Die Sangoma Technologies Corporation (Sangoma) bietet Hardware- und Softwarekomponenten, die Internetprotokollkommunikationssysteme für Telekommunikations- und Datenkommunikationsanwendungen ermöglichen oder verbessern. Unternehmen, kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sowie Telekommunikationsbetreiber weltweit verlassen sich auf Sangomas Technologie als Teil ihrer geschäftskritischen Infrastrukturen. Das Produktangebot umfasst Daten- und Telekommunikationskarten für Medien- und Signalv...
Die Sangoma Technologies Corporation (Sangoma) bietet Hardware- und Softwarekomponenten, die Internetprotokollkommunikationssysteme für Telekommunikations- und Datenkommunikationsanwendungen ermöglichen oder verbessern. Unternehmen, kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sowie Telekommunikationsbetreiber weltweit verlassen sich auf Sangomas Technologie als Teil ihrer geschäftskritischen Infrastrukturen. Das Produktangebot umfasst Daten- und Telekommunikationskarten für Medien- und Signalverarbeitung sowie Gateway-Geräte und Software.
Sangomas Produkte und Dienstleistungen werden von führenden Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt und in führenden UC-, PBX-, IVR-, Contact-Center-, Carrier-Netzwerken und Datenkommunikationsanwendungen weltweit eingesetzt. Sangomas Produktpalette ermöglicht es auch Dienstleistern, Unternehmen, kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) sowie Originalgeräteherstellern (OEMs), ihre vorhandene Infrastruktur für maximalen finanziellen Ertrag zu nutzen, während sie gleichzeitig die fortschrittlichsten Anwendungen und Dienste aus den neuesten verfügbaren Technologien bereitstellen.
## Kommunikation als Dienstleistung (CaaS) Portfolio
Sangoma bietet wertbasierte Kommunikationslösungen als Dienstleistung für Unternehmen jeder Größe. Das wertbasierte Kommunikationssegment umfasst kleine Unternehmen bis hin zu großen Unternehmen, die alle Vorteile cloudbasierter Kommunikation zu einem fairen Preis suchen. Sangomas Angebote für Kommunikation als Dienstleistung werden in der Regel mit monatlichen, jährlichen oder mehrjährigen Verträgen angeboten und umfassen Unified Communications as a Service (UCaaS); Trunking as a Service (TaaS); Contact Center as a Service (CCaaS); Communications Platform as a Service (CPaaS); Video Meetings as a Service (MaaS); und Collaboration as a Service (Collab aaS).
## Unified Communications as a Service (UCaaS)
Sangomas UC-Lösungen sind Geschäftskommunikationssysteme (PBX mit erweiterten UC-Funktionen wie Präsenz/Chat, Konferenzen, Mobilität, Fax usw.), die lokal oder in der Cloud bereitgestellt werden können, damit Unternehmen die beste Option für ihre Anforderungen auswählen können. Aufgrund ihrer Mobilitätsfunktionen, wie z. B. das Klingeln der Geschäftsnummer in einer App auf dem Smartphone und/oder Desktop sowie die Sofortnachrichtenfunktion, ermöglichen Unified Communication-Systeme eine effizientere Fernarbeit und Arbeit von zu Hause aus. Sangomas Unified Communication-Lösungen integrieren sich nahtlos mit den Telefonen des Unternehmens, Softclients und Netzwerkinteroperabilitätsprodukten, um eine vollständig interoperable Lösung von einem einzigen Anbieter bereitzustellen.
## Cloud-basierte Geschäftstelefonielösung
Sangoma bietet seinen Kunden vollständige cloudbasierte Unified Communications-Lösungen. Mit Sangoma können Unternehmen Contact Center, Mobilität, Softphone, Anrufsteuerung und Produktivitätsfunktionen für jeden Benutzer zu einem angemessenen Preis erhalten. Sangomas gehosteter Telefondienst bietet das Kundenerlebnis, das Unternehmen fordern. Kunden können auch vorkonfigurierte Telefone wählen, die sie einfach in ihr Netzwerk einstecken.
## Lokale Geschäftstelefonielösung
Sangoma bietet auch das traditionellere lokale UC-Telefonsystem für Unternehmen, die ihr Geschäftstelefonsystem immer noch lokal bereitstellen möchten. Ob auf einem dedizierten Gerät oder in der virtuellen Umgebung des Kunden bereitgestellt, bietet Sangoma die erforderliche Leistung und Konnektivität.
## IP-Tischtelefone, Headsets und UC-Clients
Sangoma bietet Desktop- und Softphone-Kollaborationsclients, die nahtlos mit den UC-Lösungsangeboten des Unternehmens integriert sind und UC-Funktionen (Präsenz, Kontakte, Chat, Anrufe, Audio- und Videokonferenzen usw.) aus einer einzigen Anwendung auf jedem Gerät an jedem Standort bereitstellen.
## IP-Tischtelefone
Sangoma bietet eine vollständige Palette von Telefonen, die sowohl mit den cloudbasierten als auch den lokalen Systemen des Unternehmens zusammenarbeiten und für jeden Benutzertyp, vom Gelegenheitsnutzer über Callcenter-Mitarbeiter bis hin zu Managern und Führungskräften, geeignet sind. Sangomas Produktlinie umfasst Einsteiger-, Mittelklasse- und Executive-Telefone. Alle Modelle bieten HD-Voice und eine Plug-and-Play-Bereitstellung. Sangomas Palette an IP-Telefonen ist darauf ausgelegt, nahtlos mit allen UC-Systemen des Unternehmens zu integrieren und bietet eine Installation ohne Berührung, vereinfachte Systemverwaltung und sofortigen Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen.
## Headsets
Sangoma bietet auch Headsets, die entweder in Verbindung mit den Desktop-Telefonen (durch Anschließen an das Telefon) oder in Verbindung mit dem Desktop-Softclient des Unternehmens (durch direktes Anschließen an den Computer) funktionieren. Diese Headsets ermöglichen eine Reichweite von bis zu 325 Fuß vom Telefon oder Schreibtischcomputer.
## UC-Clients und Softphones
Unified Communication-Clients (oder Softphones) werden verwendet, um Telefonanrufe mit der Geschäftsnummer entgegenzunehmen oder zu tätigen und können als Haupttelefon oder als Erweiterung des Schreibtischtelefons verwendet werden. Sie sind als App auf dem Smartphone oder Computer verfügbar. Diese UC-Clients haben es den Mitarbeitern ermöglicht, nahtlos remote zu arbeiten, indem sie Telefonate mit Kunden und anderen Mitarbeitern führen, als wären sie in einem physischen Büro. Sangoma bietet UC-Clients mit allen Produktlinien des Unternehmens für Unified Communication/Business-Telefonsysteme an.
## Trunking as a Service
SIP-Trunks bieten internetbasierte Telefondienste für Unternehmen über ihre vorhandene Internetverbindung und eliminieren die Notwendigkeit separater traditioneller PSTN- oder digitaler Telekommunikationsverbindungen. SIP-Trunking wird zunehmend zur bevorzugten Technologie, um ein IP-PBX-System mit einem Telefonunternehmen zu verbinden. Die Haupttreiber sind Festnetzverbindungen wie ISDN oder analoge Leitungen von etablierten Telekommunikationsunternehmen und End-to-End-UC-Funktionen/Transparenz. Sangoma bietet sowohl Einzelhandels- als auch Großhandels-SIP-Trunking an, sodass die Kunden des Unternehmens den Dienst auswählen können, der ihren Anforderungen am besten entspricht. Beide Dienste bieten DIDs und Rufnummernportierung.
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