Die Absolute Software Corporation (Absolute) bietet eine Cloud-basierte Plattform, die es Organisationen weltweit ermöglicht, die Verwaltung und Sicherheit von Rechengeräten, Anwendungen und Daten zu gewährleisten.
Absolute ist ein führender Anbieter von selbstheilenden Endpunkt- und sicheren Zugangslösungen, die eine wirklich belastbare Zero-Trust-Lösung für verteilte Arbeitskräfte bieten. Absolute ist die einzige Endpunktplattform, die in mehr als einer halben Milliarde Geräten eingebettet is...
Die Absolute Software Corporation (Absolute) bietet eine Cloud-basierte Plattform, die es Organisationen weltweit ermöglicht, die Verwaltung und Sicherheit von Rechengeräten, Anwendungen und Daten zu gewährleisten.
Absolute ist ein führender Anbieter von selbstheilenden Endpunkt- und sicheren Zugangslösungen, die eine wirklich belastbare Zero-Trust-Lösung für verteilte Arbeitskräfte bieten. Absolute ist die einzige Endpunktplattform, die in mehr als einer halben Milliarde Geräten eingebettet ist und eine dauerhafte digitale Verbindung bietet, die intelligent und dynamisch Sichtbarkeit, Kontrolle und selbstheilende Fähigkeiten auf Endpunkte, Anwendungen und Netzwerkverbindungen anwendet - um Kunden dabei zu helfen, die Cyber-Widerstandsfähigkeit gegen die zunehmende Bedrohung durch Ransomware und bösartige Angriffe zu stärken. Trusted by mehr als 17.000 Kunden, wurde Absolute von G2 im Sommer 2022 Grid Report for Endpoint Management zum zehnten Mal in Folge als führend und im G2 Grid Report for Zero Trust Networking als leistungsstarker Anbieter anerkannt.
Die Absolute-Plattform und -Technologie
Eine der wesentlichen Plattformkomponenten ist die patentierte Persistence-Technologie, die eine dauerhafte Verbindung zum Endpunkt gewährleistet und eine dauerhafte Tunnel- oder Netzwerksitzung ermöglicht. Darüber hinaus ist die selbstheilende Client-Technologie des Unternehmens für Windows in der Lage, sich automatisch zu reparieren oder neu zu installieren, wenn sie manipuliert, versehentlich entfernt oder anderweitig gestört wird.
Das Secure-Endpoint-Produktportfolio ermöglicht es IT- und Sicherheitspersonal, Probleme mit Laptop-Computern zu überwachen und anzugehen und sicherzustellen, dass die Laptops und ihre geschäftskritischen Anwendungen sich selbst heilen. Dies stärkt die Sicherheitsposition eines Unternehmens und hilft der IT, die Einhaltung von Vorschriften aufrechtzuerhalten. Absolute Visibility sammelt Daten über den Standort der Endpunkte, die Sicherheitsposition und das Hardware-/Software-Inventar. Es bietet eine Analyse der Software- und Hardware-Nutzung und identifiziert potenzielle Fehlerpunkte und verdächtige Nutzungs-muster. Absolute Control ergänzt diese Fähigkeiten, um Endpunkte über das Internet zu kontrollieren, was das Löschen von Dateien und das Löschen von Daten, das Einfrieren von Geräten auf Anfrage bei Gefahr sowie das Einrichten von Geo-Zäunen und Alarmen ermöglicht. Absolute Resilience fügt weitere Fähigkeiten hinzu, um Endpunkte vor Bedrohungen und Schwachstellen zu schützen und auf Sicherheitsverletzungen und Vorfälle zu reagieren. Es stellt sicher, dass Geräte sich der Umgebung bewusst sind und gegen Veränderungen resistent sind, z. B. durch selbstheilende geschäftskritische Anwendungen. Der Katalog der Anwendungen, die überwacht werden können, um festzustellen, ob ihre Integrität aufgrund von Verfall, Softwarekollision, Fehlkonfiguration oder bösartigen Aktionen beeinträchtigt wurde und anschließend automatisch selbstheilen (d. h. reparieren oder neu installieren, wenn nötig), ist auf 60 unabhängige Anwendungen angewachsen (Stand 30. Juni 2022).
Im April 2022 fügte das Unternehmen Absolute Ransomware Response hinzu, um Fähigkeiten und Dienste bereitzustellen, um die Ransomware-Vorbereitung und die Cyber-Hygiene einer Organisation über Endpunkte zu bewerten; sicherzustellen, dass geschäftskritische Sicherheitsanwendungen wie Anti-Malware und Geräteverwaltungstools gesund bleiben und in der Lage sind, sich selbst zu heilen; und die Quarantäne und Wiederherstellung von Endpunkten im Falle eines Ransomware-Angriffs zu beschleunigen.
Das Secure Access-Produktportfolio bietet zuverlässige Netzwerkverbindungen für Benutzer, um sicheren Zugriff auf kritische Ressourcen in der öffentlichen Cloud, privaten Rechenzentren oder vor Ort zu erhalten. Diese Produkte ermöglichen es Benutzern, von traditionellen sicheren Remotezugriffstechnologien zu einem Zero-Trust-Ansatz überzugehen, ohne die Produktivität oder die Administrationskontrollen zu beeinträchtigen. Absolute VPN (Virtual Private Network) bietet Sicherheit und Vertraulichkeit für Daten in Bewegung durch Verschlüsselung und Zugriffskontrollen. Es bietet auch Vorteile für den Endbenutzer, wie persistente Tunnel- und Netzwerksitzungen und die Optimierung von Streaming-Video und -Audio. Absolute ZTNA bietet eine softwaredefinierte Perimeter über Zero Trust Network Access, indem es eine kontextbasierte, logische Zugriffsgrenze um eine Anwendung oder eine Gruppe von Anwendungen erstellt - egal wo sie gehostet werden. Es schirmt Anwendungen vom Internet ab, macht sie für nicht autorisierte Benutzer unsichtbar. Zugriffsrichtlinien werden am Endpunkt durchgesetzt, um Latenz und Datenverletzungen zu vermeiden. Absolute Insights for Network bietet diagnostische und Erfahrungsüberwachungsfähigkeiten über Endpunkte und Netzwerk, die es Organisationen ermöglichen, Leistungsprobleme von Endbenutzern proaktiv zu überwachen, zu untersuchen und schnell und in großem Maßstab zu beheben, auch in Netzwerken, die nicht im Besitz oder unter der Verwaltung des Unternehmens stehen.
Seit Oktober 2021 ist das Secure Access-Portfolio des Unternehmens mit der selbstheilenden Kraft ausgestattet, die für seine Endpoint-Resilience-Produkte bekannt ist.
Im November 2021 startete Absolute einen neuen Dienst, der sich an unabhängige Softwareanbieter richtet, genannt APaaS, der es ISVs ermöglicht, die Application-Persistence-Fähigkeiten des Unternehmens in ihre Sicherheits- und Geschäftsanwendungen zu integrieren - um sicherzustellen, dass diese Anwendungen bei ihrer gesamten Kundenbasis installiert, gesund und funktionsfähig bleiben. Dieser neue Vertriebsweg schafft eine zusätzliche Monetarisierungsmöglichkeit für die Lösungen des Unternehmens.
Geschäftsmodell
Die Secure-Endpoint-Produkte von Absolute werden in einem Software-as-a-Service (SaaS)-Geschäftsmodell geliefert, bei dem Kunden über die cloudbasierte Absolute Console auf den Service des Unternehmens zugreifen. Das Unternehmen verkauft seine Produkte an Endkunden in der Regel unter einem Laufzeitlizenzmodell, bei dem Kunden Abonnements für seine cloudbasierten Software-Services für einen festgelegten Zeitraum erwerben, der in der Regel von einem bis fünf Jahren reicht.
Der Großteil dieser Abonnements wird vollständig im Voraus für den gesamten lizenzierten Zeitraum in Rechnung gestellt und ist nicht erstattungsfähig. Das Unternehmen bezeichnet seine insgesamt in einem Zeitraum in Rechnung gestellten Verkäufe als Gesamtabrechnungen. Im vierten Quartal F2022 betrug die im Voraus gezahlte Laufzeit der Abrechnungen des Unternehmens durchschnittlich etwa 17 Monate (basierend auf dem Verhältnis des insgesamt in Rechnung gestellten Betrags über den annualisierten wiederkehrenden Umsatz der zugehörigen Abrechnungen). Das Unternehmen bietet auch Enterprise License (EL) und Site License (SL) Modelle an, die es Kunden ermöglichen, seine Software für mehrere Jahre entweder vollständig im Voraus zu lizenzieren oder mit einer jährlichen Zahlung zu Beginn jedes Vertragsjahres.
Die Secure-Access-Lösungen von Absolute werden über On-Premises-Perpetual-Lizenzen, Laufzeit-Abonnementlizenzen oder cloudbasierte Abonnements angeboten. Das Unternehmen befindet sich in zwei wichtigen Erweiterungsprozessen, die die Skalierbarkeit dieser Produktlinie weiter unterstützen werden. Das Unternehmen beginnt damit, die Kundenbasis von einem historischen Softwarelizenz- und Wartungsmodell auf wiederkehrende Abonnementvereinbarungen umzustellen; und die Produktbereitstellung von historisch lokal installierten Lösungen in die Cloud zu verlagern.
Geschäfts- und Wachstumsstrategie
Die Übernahme von NetMotion positioniert Absolute, um eine zuverlässige, belastbare Erfahrung bei der Arbeit von überall aus zu ermöglichen, indem maximale Sicherheit und unbeeinträchtigte Produktivität gewährleistet werden, während Zero-Trust-Prinzipien durchgesetzt werden. Das kombinierte Portfolio des Unternehmens wird es Kunden ermöglichen, effizient zu den modernen Sicherheitserwartungen von Zero Trust und Secure Access Service Edge (SASE) überzugehen und dabei ihre Sicherheit und allgemeine Compliance-Position zu verbessern.
Der Fokus des Unternehmens auf den Markt konzentriert sich auf Käufer in mehreren Kernbranchen, darunter Regierung, Gesundheitswesen, Bildung und öffentliche Sicherheit, sowie auf stark wachsende Segmente wie Finanz-, Rechts- und Unternehmensberatungsunternehmen.
Das Unternehmen erfüllt die Anforderungen sowohl des IT- als auch des Sicherheitskäufers und bietet belastbare Zero-Trust-Lösungen für den modernen CIO und CISO in ihrem Bestreben, ihre Organisationen zu schützen. Absolute pflegt eine Beziehung zur Partner-Community, um mit ihrem Kunden-Ökosystem von über 1.100 Partnern, darunter mehreren globalen Carriern und einzigartigen Integrationen mit 28 führenden PC-OEMs, in Kontakt zu treten. Das Unternehmen konzentriert sich auch auf internationales Wachstum und ist physisch in Nordamerika sowie im Vereinigten Königreich, Vietnam, Deutschland, Australien, Japan und Lateinamerika präsent.
Die Schlüsselelemente der Unternehmensstrategie umfassen die Stärkung der allgemeinen Wettbewerbsposition von Absolute mit einzigartigen Fähigkeiten und die Unterstützung neuer Rechenstrategien, die im aufkommenden Arbeitsmodell von überall aus benötigt werden; die Etablierung einer Wettbewerbsposition in den stark wachsenden Märkten für Zero Trust und ZTNA (Zero Trust Network Access) mit einer einzigartigen Abdeckung, die von der Firmware bis zum Netzwerk reicht; die Sicherung einer Position im mobilen Bereich mit einem VPN-Angebot auf Unternehmensebene und die Ermöglichung des Übergangs der Kunden zu moderneren Sicherheitserwartungen von Zero Trust und SASE; die Bereitstellung eines umfassenden Überblicks über den Remote- und Hybrid-Arbeiter für die IT mit der Fähigkeit, gefragte Daten zu sammeln, um Organisationen zu ermöglichen, schneller auf die Bedürfnisse der Benutzer zu reagieren, die Einhaltung zu verbessern und die Sicherheitsposition zu stärken; die Bereitstellung von Einnahmediversität für Absolute, um das Unternehmen zu entlasten und sein langfristiges Wachstumsprofil zu fördern; und die Bereitstellung zusätzlicher Produktentwicklungsfähigkeiten in ergänzenden Bereichen, wobei Teams hauptsächlich in Seattle, USA, und Victoria, Kanada, ansässig sind.
NetMotion-Akquisition
Am 1. Juli 2021 schloss das Unternehmen die Übernahme von 100% der Anteile an NetMotion Software, Inc. (NetMotion), einem führenden Anbieter von Konnektivitäts- und Sicherheitslösungen, ab.
NetMotion ist ein SASE-Unternehmen, das über 3.000 Organisationen unterstützt und eine Plattform für Unternehmens-VPN, ZTNA und DEM mit hoher Leistung auf einer vereinheitlichten Plattform für Unternehmen mit verteilten Arbeitskräften kombiniert. NetMotion bringt eine netzwerkzentrierte Sicherheitsplattform mit der Fähigkeit, eine belastbare Verbindung über Netzwerke aufrechtzuerhalten. Dies ermöglicht es Benutzern, sicher auf organisatorische Ressourcen vor Ort oder in der Cloud zuzugreifen, während sie sich an verschiedenen Standorten bewegen, ohne sich erneut verbinden oder neu authentifizieren zu müssen.
Secure Access Service Edge (SASE) ist ein Sicherheitsrahmen, der Sicherheits- und Netzwerkverbindungstechnologien in eine einzige cloudbasierte Plattform umwandelt, um eine sichere und schnelle Cloud-Transformation zu ermöglichen. Die Konvergenz von Netzwerk und Netzwerksicherheit von SASE ist darauf ausgelegt, den Herausforderungen der digitalen Geschäftstransformation, des Edge Computing und der Mobilität der Arbeitskräfte zu begegnen.
Zero Trust Network Access (ZTNA) ist ein Produkt oder Dienst, das eine identitäts- und kontextbasierte, logische Zugriffsgrenze um eine Anwendung oder eine Gruppe von Anwendungen erstellt. Die Anwendungen sind vor Entdeckung verborgen, und der Zugriff wird über einen Vertrauensvermittler auf eine Gruppe benannter Entitäten beschränkt. Der Vermittler überprüft die Identität, den Kontext und die Einhaltung von Richtlinien der spezifischen Teilnehmer, bevor der Zugriff gewährt wird, und verbietet seitliche Bewegungen anderswo im Netzwerk. Dies entfernt Anwendungsressourcen aus der öffentlichen Sichtbarkeit und reduziert die Angriffsfläche erheblich. ZTNA arbeitet nach dem Prinzip "standardmäßig verweigern", das darauf ausgelegt ist, unerwünschte Benutzer oder böswillige Akteure daran zu hindern, auf sensible Unternehmensressourcen zuzugreifen.
DEM wird verwendet, um Webressourcen und die Endbenutzererfahrung zu entdecken, zu verfolgen und zu optimieren. Diese Tools überwachen den Datenverkehr, das Benutzerverhalten und eine Reihe weiterer Faktoren, um Unternehmen zu helfen, die Leistung und Benutzerfreundlichkeit ihrer Produkte zu verstehen.
Vertriebswege
Das Unternehmen verfügt über mehrere Vertriebswege, die auf seiner "Land and Expand"-Strategie basieren, bei der es darauf abzielt, im Laufe der Zeit seine Präsenz in den IT- und Sicherheitsumgebungen eines Kunden auszubauen.
PC-OEMs
Während des Verkaufsprozesses arbeitet das Unternehmen in der Regel eng mit seinen PC-OEM-Partnern zusammen, oft auch in Verbindung mit Wiederverkäufern und Vertriebspartnern. Bestellungen werden häufig von den Endkunden des Unternehmens bei seinen Partnern platziert, die dann direkt bei Absolute bestellen. Um die Nachfrage anzukurbeln, betreibt das Unternehmen ein Channel-Support-Team, das für die Entwicklung von Go-to-Market-Initiativen mit seinen Channel-Partnern und die Durchführung von Kampagnen zur Neukundengewinnung verantwortlich ist.
Direkt
Die direkte Vertriebsmannschaft des Unternehmens ist für die Neukundenakquise, die Lösungsgestaltung, das Upselling und die Expansion in bestehenden Konten sowie das Beziehungsmanagement mit den Endkunden des Unternehmens verantwortlich. In der Regel wird der Erstkäuf eines Kunden von den Lösungen des Unternehmens in Verbindung mit dem Kauf neuer Endgeräte getätigt und stellt einen kleinen Teil der Gesamtlizenzmöglichkeit in der Umgebung dieses Kunden dar.
Andere Channel-Partner
Neben den strategischen Partnerschaften mit PC-OEMs arbeitet Absolute mit einer Vielzahl anderer indirekter Channel-Partner zusammen und verkauft über diese, darunter Wiederverkäufer, Distributoren und Managed IT Service Provider (MSPs) auf der ganzen Welt. Diese Partner haben in der Regel direkte Beziehungen zu bestehenden und potenziellen Kunden und bieten Möglichkeiten für Absolute, neue Kunden zu gewinnen.
Partner-Ökosystem
Das Partner-Ökosystem des Unternehmens ist ein wesentlicher Bestandteil seiner Geschäftsstrategie. Die wichtigsten Partner des Unternehmens sind PC-OEMs, die sowohl wichtige technologische Partner als auch wichtige Vertriebs- und Wiederverkaufspartner sind. Das Unternehmen verfügt auch über ein robustes und wachsendes Netzwerk anderer Partner, wie Distributoren, Wiederverkäufer, MSPs und ISVs. Da immer mehr Endkunden auf externe Expertise angewiesen sind, um ihre IT zu verwalten und ihre Organisationen zu sichern, verzeichnet das Unternehmen ein Wachstum in seinem MSP- und Managed Security Service Provider-Ökosystem, das Absolute nutzt, um Endpunkt-Services für ihre Kunden bereitzustellen. Darüber hinaus arbeitet das Unternehmen mit ISVs zusammen, um die Gesundheitsüberwachung und Widerstandsfähigkeit der Lösungen der ISVs mit der Absolute Persistence-Technologie zu ermöglichen.
Das Unternehmen erweitert und verbessert kontinuierlich seine Be