Windstream Holdings, Inc. bietet fortschrittliche Netzwerkkommunikations- und Technologielösungen für Unternehmen in den USA.
Das Unternehmen bietet auch Breitband-, Unterhaltungs- und Sicherheitslösungen für Verbraucher und kleine Unternehmen hauptsächlich in ländlichen Gebieten in 18 Bundesstaaten. Darüber hinaus liefert das Unternehmen Kerntransportlösungen über ein lokales und Fernglasfasernetzwerk, das etwa 150.000 Meilen umfasst.
Segmente
Das Unternehmen operiert in drei Segmenten: Verb...
Windstream Holdings, Inc.
bietet fortschrittliche Netzwerkkommunikations- und Technologielösungen für Unternehmen in den USA.
Das Unternehmen bietet auch Breitband-, Unterhaltungs- und Sicherheitslösungen für Verbraucher und kleine Unternehmen hauptsächlich in ländlichen Gebieten in 18 Bundesstaaten. Darüber hinaus liefert das Unternehmen Kerntransportlösungen über ein lokales und Fernglasfasernetzwerk, das etwa 150.000 Meilen umfasst.
Das Unternehmen operiert in drei Segmenten: Verbraucher & kleine Unternehmen, Unternehmen und Großhandel.
Verbraucher & kleines Unternehmen Segment
Dieses Segment verwaltet die Wohn- und Kleinunternehmensaktivitäten des Unternehmens in Märkten, in denen es aufgrund der Ähnlichkeiten bei Serviceangeboten, Marketingstrategien und Kundenserviceleistungen der ortsansässige Netzbetreiber (ILEC) ist. Produkte und Dienstleistungen, die den Kunden angeboten werden, umfassen traditionelle lokale und Ferngesprächsdienste, Hochgeschwindigkeits-Internetdienste und Mehrwertdienste wie Sicherheit und Online-Backup, die hauptsächlich über die vom Unternehmen betriebenen Netzwerkeinrichtungen bereitgestellt werden.
Das Unternehmen bietet Verbrauchervideodienste über Partnerschaften mit DirecTV und Dish Network LLC an. Es besitzt und betreibt auch Kabelfernsehlizenzen in einigen seiner Servicebereiche. Das Unternehmen bietet Kinetic, ein Video-Unterhaltungsangebot in verschiedenen Märkten.
Dienstleistungen und Produkte
Die Verbraucherdienste des Unternehmens bestehen hauptsächlich aus Hochgeschwindigkeits-Internet, traditionellen Sprach- und Videodiensten. Das Unternehmen bietet Hochgeschwindigkeitsbreitband und zusätzliche Mehrwertdienste für seine Verbraucher an. Die Breitbanddienste des Unternehmens für Verbraucher umfassen Mehrwertfunktionen wie seine Suite von Shield-Produkten, die Internet-Sicherheitsdienste, technischen Support, ein kabelgebundenes Wartungsprogramm, Geräteschutz und ganzen Heimsupport für etwa 10 Geräte im Haus des Kunden bieten. Die Sprachdienste für Verbraucher umfassen grundlegende lokale Telefondienste, Funktionen und Ferngesprächsdienste. Zu den Funktionen gehören Anrufweiterleitung, Anruferidentifikation, Anrufweiterleitung und verschiedene andere Angebote. Das Unternehmen bietet auch verschiedene Ferngesprächspläne an, darunter Tarifpläne basierend auf der Nutzungszeit und flexible oder unbegrenzte Ferngesprächsdienste.
Das Unternehmen bietet Videodienste für Verbraucher über seine Partnerschaft mit DirecTV an. Das Unternehmen besitzt und betreibt auch IPTV- und Kabelfernsehlizenzen in einigen seiner ILEC-Märkte. Das Unternehmen verkauft und vermietet bestimmte Geräte zur Unterstützung seiner Hochgeschwindigkeits-Internet- und Sprachangebote für Verbraucher, einschließlich Breitbandmodems und Heimnetzwerk-Gateways. Die ILEC-Small-Business-Dienste des Unternehmens umfassen:
- Hochgeschwindigkeits-Internetzugang: Das Unternehmen bietet Geschwindigkeiten von etwa 1 Gigabit pro Sekunde (Gbps) mit der Option auf Hochgeschwindigkeitsinternet oder eine Lösung.
- Gehostete Sprachdienste: OfficeSuite ist eine cloudbasierte, gehostete Sprachlösung, die ein Telefonsystem und Echtzeit-Audio- und Videokommunikation vom Bürotelefon, Computer oder unterwegs mit verbundenen Smart-Geräten umfasst.
- Software Defined Wide-Area Network (SD-WAN): SD-WAN ist die technologische Wide-Area-Network-Lösung der nächsten Generation, die eine optimale Anwendungsleistung unabhängig vom zugrunde liegenden Transport gewährleistet und Geschäftskontinuität sowie Routingkontrolle durch ein kundenorientiertes Portal ermöglicht.
- Internet Wireless Back-up: Das Internet-Wireless-Backup eliminiert Internetausfallzeiten, indem es automatisch auf eine drahtlose Internet-Backup-Verbindung umschaltet, unterstützt durch eine Service-Level-Vereinbarung von 99,999% Internetverfügbarkeit für Unternehmen.
- Online-Backup: Die Online-Backup-Lösung des Unternehmens ist darauf ausgerichtet, Dateien von jedem Ort aus zugänglich zu halten. Diese Dienste umfassen das Hosting von geschäftskritischen Servern und Computersystemen mit redundanten Teilsystemen und der Möglichkeit, geplante Backups einzurichten.
- Remote Informationstechnologie (IT): Das Unternehmen bietet einen Remote-Tech-Support-Service, der rund um die Uhr Remote-Support bietet und als virtuelle IT-Abteilung fungiert.
- Web- und Audiokonferenzen: Das Unternehmen kann Unternehmen über seine Audio-, Web- und Eventkonferenzen verbinden, die den Zugriff auf die Organisation, Sicherung, Teilnahme und Aufzeichnung von Konferenzen über eine Telefon-Tastatur ermöglichen.
- Managed Webdesign: Das Unternehmen bietet ein professionell entwickeltes Website-Design, ob es sich um eine einfache Website oder einen komplexen Shop handelt.
- Web- und E-Mail-Hosting: Mit seinen Web- und E-Mail-Hosting-Diensten haben die Kunden des Unternehmens die Möglichkeit, ihre eigene professionelle Online-Präsenz anzupassen und zu brandmarken. Das Unternehmen bietet die Tools zur Entwicklung einer Webpräsenz, die ihren Geschäftsanforderungen entspricht.
- Fax-to-Email: Das Unternehmen bietet die Möglichkeit, die Mobilitätsvorteile zu nutzen, um Faxe online von überall dort zu senden und zu empfangen, wo sie auf ihre E-Mails oder das Internet zugreifen können. Das Unternehmen bietet auch eine Option, die den Health Insurance Portability and Accountability Act entspricht, um seine Kunden im Gesundheitswesen bei der Einhaltung von Gesundheitsstandards und -vorschriften zu unterstützen.
Der Verkauf erfolgt über verschiedene Vertriebskanäle, die neuen und bestehenden Kunden die Möglichkeit geben, mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens zu interagieren und diese zu erleben. Das Unternehmen bietet Kunden die Möglichkeit, Dienstleistungen zu bestellen und verschiedene Produkte zur Verbesserung seiner bestehenden Dienstleistungen in einem seiner 23 Einzelhandelsgeschäfte in den lokalen Servicebereichen oder über seine Callcenter-Verkaufsteams zu erwerben. Das Unternehmen ergänzt diese traditionellen Kanäle durch Online-Verkäufe, nationale Agenten, Telefon- und Direktverkaufsvertreter. Das Unternehmen nutzt einen ähnlichen Multi-Channel-Ansatz für seine Small-Business-Verkäufe, der sich auf eine Mischung aus lokalen Außendienstteams und ein- und ausgehenden Callcentern konzentriert, um dieses Segment zu bedienen.
Dieses Segment bietet fortschrittliche Netzwerkkommunikations- und Technologielösungen für Unternehmen in den kontinentalen USA.
Dienstleistungen und Produkte
Die Kunden des Unternehmens abonnieren Dienste wie SD-WAN, Unified Communication as a Service (UCaaS), Contact Center as a Service (CCaaS), Glasfasertransportverbindungen zu großen Cloud-Ökosystemen, Netzwerksicherheit und andere verwaltete Netzwerkdienste.
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SD-WAN
: Die technologische Wide-Area-Network-Lösung des Unternehmens, SD-WAN, gewährleistet eine optimale Anwendungsleistung unabhängig vom zugrunde liegenden Transport und ermöglicht Geschäftskontinuität sowie Routingkontrolle durch ein kundenorientiertes Portal.
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UCaaS, CCaaS und gehostete Sprachdienste
: Das UCaaS-, CCaaS- und gehostete Sprachlösungsportfolio des Unternehmens nutzt die neueste Technologie, um seinen Kunden zu ermöglichen, die Produktivität zu steigern und die mit privaten Vermittlungsanlagen verbundenen anfänglichen Kapitalkosten zu vermeiden. OfficeSuite ist eine cloudbasierte, gehostete Sprachlösung, die ein Telefonsystem und Echtzeit-Audio- und Videokommunikation vom Bürotelefon, Computer oder unterwegs mit verbundenen Smart-Geräten umfasst.
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Mehrstandort-Netzwerke
: Das fortschrittliche Netzwerk des Unternehmens bietet private, sichere Verbindungen zwischen mehreren Standorten für große Unternehmen mit mehreren Standorten. Zu den wichtigsten Wachstumsnetzwerkprodukten gehören SD-WAN, Multiprotokoll-Label-Switching, Ethernet-Local-Area-Network- und Wellenlängenverbindungslösungen.
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Kern-Datentransportdienste
: Durch sein Cloud-Verbindungsservice bietet das Unternehmen Konnektivität zu verschiedenen Cloud-Ökosystemen, einschließlich Amazon Web Services und Microsoft Azure.
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Integrierte Sprach- und Datendienste
: Die integrierten Dienste des Unternehmens liefern Sprach- und Daten über eine einzige Verbindung, was seinen Kunden hilft, Sprach- und Datenverbrauch sowie damit verbundene Kosten zu verwalten. Diese Dienste werden über eine Internetverbindung bereitgestellt, anstatt über eine herkömmliche Sprachleitung, und können über Geräte am Kundenstandort oder über gehostete Geräteoptionen verwaltet werden.
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Verwaltete Dienste
: Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von verwalteten Diensten für seine Kernnetzwerk- und UCaaS-Dienste an, die es den IT-Organisationen seiner Kunden ermöglichen, sich auf andere geschäftskritische Aktivitäten zu konzentrieren.
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Hochgeschwindigkeits-Internet
: Das Unternehmen bietet eine Reihe von Hochgeschwindigkeits-Breitband-Internetzugangsoptionen, die Verbindungen bereitstellen, die dazu dienen, den Kunden bei der Kostensenkung zu unterstützen.
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Traditionelle Sprache
: Sprachdienste bestehen aus grundlegenden Telefondiensten, einschließlich Sprache, Ferngespräch und zugehörigen Funktionen, die über eine herkömmliche Kupferleitung bereitgestellt werden.
Vertriebs- und Marketingaktivitäten werden über die Direktvertriebsmannschaft durchgeführt, die den Großteil der neuen Verkäufe des Unternehmens ausmacht; das Kundenbetreuungsteam, das sich darauf konzentriert, bestehende Kunden proaktiv zu unterstützen, zu halten und zu verbessern, während sich ihre Bedürfnisse im Laufe der Zeit entwickeln; und sein indirekter Vertriebskanal, der mit Drittanbieter-Händlern zusammenarbeitet, die direkt an Kunden verkaufen; und Drittanbieter-Agenten, die Verkäufe seiner Produkte und Dienstleistungen an seine Direktvertriebsmannschaft verweisen.
Dieses Segment nutzt das landesweite Netzwerk des Unternehmens, um 100 Gbps Bandbreite und Transportdienste für Großkunden bereitzustellen, darunter Telekommunikationsunternehmen, Inhaltsanbieter und Kabel- und andere Netzwerkbetreiber.
Das Verkaufsteam des Unternehmens konzentriert sich weiterhin auf stark wachsende Bereiche, einschließlich Inhalts-, internationaler und Kabelfernsehanbieter. Sein Glasfasernetz verbindet gemeinsame Interpunktionspunkte in Tier-1-Standorten mit seinen Märkten der Stufe zwei und drei und ermöglicht es seinen Kunden, ihre Endbenutzer über verschiedene Routen zu erreichen. Einschließlich der Netzwerkressourcen erstreckt sich das Glasfasernetz des Unternehmens über etwa 150.000 Streckenmeilen Glasfaser.
Dienstleistungen und Produkte
Dieses Segment bietet Netzwerkbandbreite für andere Telekommunikationsunternehmen, Netzwerkbetreiber und Inhaltsanbieter. Diese Dienstleistungen umfassen spezielle Zugriffsdienste, die den Endbenutzern Zugriffs- und Netzwerktransportdienste bieten, Ethernet- und Wellentransport von etwa 100 Gbps, sowie dunkle Faser- und Colocation-Dienste. Großhandelsdienste umfassen auch Glasfaser-zum-Turm-Verbindungen zur Unterstützung des drahtlosen Backhaul-Marktes. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Sprach- und Datenträgerdienste für andere Kommunikationsanbieter und größere Käufer von Netzwerkkapazität.
Die Schlüsselelemente der Unternehmensstrategie sind die kontinuierliche Exzellenz im Kundenerlebnis, die Differenzierung im Markt durch die Entwicklung innovativer Software und die fortgesetzte Positionierung des Unternehmens für ein Umsatzwachstum.
Unternehmen
: Die Strategie dieses Segments besteht darin, sein Portfolio an Produkten der nächsten Generation zu erweitern.
Großhandel
: Die Strategie dieses Segments konzentriert sich darauf, seine Netzwerkinvestitionen in strategischen, stark frequentierten Standorten zu monetarisieren, um neue Verkäufe durch die Verbindung seines Fernnetzes von Carrier-Hotels, internationalen Landestationen und Rechenzentren mit seinen hochfaserdichten Märkten anzukurbeln.
Im Jahr 2018 hat das Unternehmen den Verkauf seines Verbraucher-Wettbewerbs-ILEC-Geschäfts an eine Tochtergesellschaft von Trive Capital Fund III LLP und nQue Technologies abgeschlossen. Die verkauften Verbraucheroperationen bestanden ausschließlich aus dem ehemaligen EarthLink-Verbrauchergeschäft, das das Unternehmen 2017 erworben hatte.
Das Unternehmen unterliegt der Aufsicht durch die Bundeskommunikationskommission für bestimmte zwischenstaatliche Angelegenheiten und die staatlichen Versorgungskommissionen für bestimmte innerstaatliche Angelegenheiten.
Das Unternehmen wurde im Mai 2013 im Bundesstaat Delaware gegründet. Es war früher als Windstream Corporation bekannt und änderte seinen Namen im September 2013 in Windstream Holdings, Inc.
Das Analystenkursziel zeigt auf einen Blick die Mindest-, Höchst- und Durchschnittserwartung der Analysten.
