Big Lots, Inc., durch seine hundertprozentigen Tochtergesellschaften, ist ein Heim-Discount-Einzelhändler, der in den Vereinigten Staaten ('U.S.') tätig ist.
Das Unternehmen betreibt verschiedene Geschäfte und eine E-Commerce-Plattform. Das Unternehmen verwendet die folgenden sechs Warenkategorien, die mit der internen Verwaltung und Berichterstattung des Nettoumsatzes von Waren des Unternehmens übereinstimmen: Lebensmittel; Verbrauchsgüter; Soft Home; Hard Home und Sonstiges; Möbel; und Saison...
Big Lots, Inc.
, durch seine hundertprozentigen Tochtergesellschaften, ist ein Heim-Discount-Einzelhändler, der in den Vereinigten Staaten ('U.S.') tätig ist.
Das Unternehmen betreibt verschiedene Geschäfte und eine E-Commerce-Plattform. Das Unternehmen verwendet die folgenden sechs Warenkategorien, die mit der internen Verwaltung und Berichterstattung des Nettoumsatzes von Waren des Unternehmens übereinstimmen: Lebensmittel; Verbrauchsgüter; Soft Home; Hard Home und Sonstiges; Möbel; und Saisonale Artikel. Die Kategorie Lebensmittel umfasst die Getränke- & Lebensmittelabteilung des Unternehmens; Speziallebensmittel; sowie Süßigkeiten- & Snackabteilungen. Die Kategorie Verbrauchsgüter umfasst die Gesundheits-, Schönheits- und Kosmetikabteilung des Unternehmens; Kunststoffe; Papier; Haustierbedarf; Babyartikel; Schreibwaren; und Chemikalienabteilungen. Die Kategorie Soft Home umfasst die Bekleidungs-, Strumpfwaren-, Schmuck-, Rahmen-, Modebettwäsche-, Bettwäsche-, Bad-, Fenster-, dekorative Textil- und Teppichabteilungen des Unternehmens. Die Kategorie Hard Home und Sonstiges umfasst die Kleingeräte-, Tisch-, Lebensmittelzubereitungs-, Hauswartungs-, Haushaltsorganisations-, Spielzeug- und Elektronikabteilungen des Unternehmens; sowie weitere Angebote. Die Kategorie Möbel umfasst die Polster-, Matratzen-, Fertig-zu-Montieren-, Wohnkultur- und Möbelabteilungen des Unternehmens. Die Kategorie Saisonale Artikel umfasst die Rasen- & Garten-, Sommer-, Weihnachts- und andere Feiertagsabteilungen des Unternehmens.
Das Unternehmen ist im Konsumgüter-Einzelhandel durch stationäre Geschäfte und digital über eine E-Commerce-Plattform tätig.
Warenpräsentation
Die Warenpräsentationsstrategie des Unternehmens konzentriert sich hauptsächlich auf die Produktbeschaffung, insbesondere auf die Abverkaufs- und globale Beschaffung.
Das Unternehmen nutzt traditionelle Beschaffungsmethoden für den Einkauf von importierten und inländischen Produkten.
Das globale Beschaffungsteam des Unternehmens und die Beziehungen zu ausländischen Lieferanten bleiben wichtige Bestandteile der Warenpräsentationsstrategie des Unternehmens. Im Jahr 2023 hat das Unternehmen etwa 21% seiner Waren direkt von ausländischen Lieferanten bezogen, darunter etwa 13% von Lieferanten in China. Darüber hinaus wird ein erheblicher Teil der vom Unternehmen inländisch bezogenen Waren im Ausland hergestellt.
Werbung und Marketing
Das Unternehmen verfolgt einen integrierten Ansatz für seine Marketing-Touchpoints und Investitionen, bestehend aus: (1) bezahlten Medien, einschließlich Fernsehen, Print, Digital, Social Media, Internet, E-Mail und Marketing über Zahlungskarten; (2) verdienten Medien, einschließlich Public Relations und organischem Social Media; und (3) eigenen Medien, einschließlich der Website des Unternehmens, Kundenbindungsprogrammen und In-Store-Beschilderung.
Das Unternehmen hat umfangreiche Verbraucherforschung betrieben, um sein Verständnis dafür zu verbessern, warum Kunden im Unternehmen einkaufen und warum andere nicht im Unternehmen einkaufen. Das Unternehmen hat diese Forschung genutzt, um seine Marktpositionierung zu verfeinern und Änderungen in der Unternehmenskommunikation über alle Marketing-Touchpoints hinweg umzusetzen.
Am 3. Februar 2024 umfasste das Kundenbindungsprogramm des Unternehmens, das das Unternehmen das 'BIG Rewards Program' nennt, etwa 20 Millionen aktive Mitglieder, die in den letzten 12 Monaten in den Geschäften des Unternehmens eingekauft hatten. Das Unternehmen nutzt Erkenntnisse aus dem BIG Rewards Program, um die Wirksamkeit seiner Aktionen zu bewerten, Aktionen an die Einkaufsgewohnheiten der Kunden des Unternehmens anzupassen und Verbraucherinformationen zu gewinnen. Die Forschung des Unternehmens zeigt, dass die Mitgliedschaft im BIG Rewards Program den Nettoumsatz steigert.
Der auf die Gemeinschaft ausgerichtete Ansatz des Unternehmens im Einzelhandel umfasst das 'Gutes tun, während das Unternehmen erfolgreich ist', was bedeutet, dass sowohl lokale als auch nationale Ursachen unterstützt werden, die den Gemeinden zugutekommen, in denen das Unternehmen tätig ist. Das Unternehmen investiert in Kassenkampagnen in jedem der geografischen Regionen des Unternehmens, deren Nutznießer basierend auf ihrem Einfluss auf lokale Kunden und Mitarbeiter ausgewählt werden. Das Unternehmen unterstützt die Gemeinschaft auf nationaler Ebene durch seine Big Lots Foundation, die sich auf Gesundheitswesen, Wohnen, Hunger und Bildung konzentriert.
Lagerhaltung und Distribution
Während bestimmte Warenlieferanten des Unternehmens direkt an seine Geschäfte liefern, wird der Großteil des Lagerbestands des Unternehmens von den Verteilungszentren des Unternehmens bereitgestellt und geliefert, um eine schnelle und effiziente Verteilung und den Transport von Waren zu den Geschäften des Unternehmens zu erleichtern und den Umsatz und den Lagerumschlag des Unternehmens zu maximieren.
Der Großteil der Warenangebote des Unternehmens wird für den Einzelhandelsverkauf verarbeitet und von fünf regionalen Verteilungszentren in Alabama, Kalifornien, Ohio, Oklahoma und Pennsylvania an die Geschäfte des Unternehmens geliefert.
Das Unternehmen hat die Standorte seiner regionalen Verteilungszentren ausgewählt, um die Transportkosten zu verwalten und die Entfernung von den Verteilungszentren des Unternehmens zu seinen Geschäften zu minimieren.
Neben den regionalen Verteilungszentren des Unternehmens, die die Geschäftswaren verarbeiten, betreibt das Unternehmen zwei weitere Lager innerhalb seines Verteilungszentrums in Ohio. Ein Lager verteilt Einrichtungen und Zubehör an die Geschäfte des Unternehmens und an seine fünf regionalen Verteilungszentren, und das andere Lager dient als Fulfillment-Center für die Direktversand-E-Commerce-Operationen des Unternehmens. Zur Ergänzung des E-Commerce-Fulfillment-Centers des Unternehmens erfüllt das Unternehmen auch Direktversand-E-Commerce-Bestellungen von 66 seiner Geschäftsstandorte, die das Unternehmen strategisch basierend auf geografischer Lage, Größe und anderen relevanten Faktoren ausgewählt hat. Das Unternehmen erfüllt auch einige seiner E-Commerce-Bestellungen über die direkte Lieferung der Lieferanten, ein Prozess, bei dem der Kunde Waren über die E-Commerce-Plattform des Unternehmens kauft, aber die Waren direkt vom Lieferanten an den Kunden versendet werden. Die direkte Lieferung der Lieferanten wird hauptsächlich für sperrige Artikel verwendet, die teurer zu lagern und zu versenden sind. Das Unternehmen versendet auch eine begrenzte Auswahl aus seinem Verteilungszentrum in Kalifornien, um einige seiner E-Commerce-Bestellungen zu erfüllen. Das Unternehmen prüft weiterhin die E-Commerce-Fulfillment-Fähigkeiten des Unternehmens, um die Versandzeiten und -kosten zu reduzieren.
Im Jahr 2021 und 2022 eröffnete das Unternehmen vier kleine Forward-Distributionszentren („FDC“) in Georgia, Pennsylvania, Washington und Indiana, um die Verarbeitung und Logistik für Massengüter aus den regionalen Verteilungszentren des Unternehmens in die FDCs des Unternehmens umzuleiten und die Effizienz und Kapazität der regionalen Verteilungszentren des Unternehmens zu erhöhen, die darauf ausgelegt waren, Kartons anstelle von Massengütern effizient zu verarbeiten. Im Jahr 2023 stellte das Unternehmen alle Geschäftstätigkeiten in seinen FDCs ein, untervermietete die Standorte der FDCs in Georgia und Indiana an Drittanbieter und kündigte den Mietvertrag für das in Lacey, WA, befindliche FDC. Das Unternehmen stellte alle Geschäftstätigkeiten in seinen FDCs aufgrund des Rückgangs des Umsatzvolumens ein und um die Betriebskosten zu senken und das Lager- und Verteilungsnetzwerk des Unternehmens zu optimieren. Das Unternehmen vermarktet aktiv den verbleibenden FDC-Standort in Pennsylvania zur Untervermietung, der noch eine Restlaufzeit von etwa 2,7 Jahren hat.
Das Unternehmen wird seine Supply-Chain-Bedürfnisse weiterhin basierend auf den prognostizierten Einkaufsvolumina bewerten und die Kapazität des Verteilungs- und Fulfillment-Netzwerks des Unternehmens entsprechend anpassen.
Saisonalität
Das Unternehmen hat historisch betrachtet saisonale Schwankungen in seinen Umsätzen und Gewinnen erlebt, wobei ein größerer Prozentsatz des Nettoumsatzes und des operativen Gewinns des Unternehmens im vierten Geschäftsquartal des Unternehmens (Jahr endete am 3. Februar 2024) realisiert wurde, was die Weihnachtsferien-Verkaufssaison einschließt. Das Unternehmen erhält historisch betrachtet einen höheren Anteil an Waren, führt höhere Lagerbestände und höhere Ausgaben für den ausgehenden Versand und Lohnkosten als Prozentsatz des Umsatzes im dritten Geschäftsquartal des Unternehmens in Erwartung einer erhöhten Umsatzaktivität im vierten Geschäftsquartal des Unternehmens. Die Leistung im vierten Geschäftsquartal des Unternehmens spiegelt in der Regel einen Hebeleffekt wider, der einen günstigen Einfluss auf die Betriebsergebnisse des Unternehmens hat, da der Nettoumsatz höher ist und einige der Kosten des Unternehmens, wie Miete und Abschreibung, fix sind und sich nicht ändern, wenn die Umsatzniveaus steigen.
Die Saisonalität des Nettoumsatzes des Unternehmens in den letzten drei Jahren entsprach im Allgemeinen der historischen Saisonalität des Unternehmens. Die Saisonalität der Betriebsergebnisse des Unternehmens unterschied sich jedoch erheblich aufgrund des Betriebsverlusts des Unternehmens in den ersten, zweiten und vierten Quartalen des Jahres 2023 und in jedem Quartal des Jahres 2022, verglichen mit nur einem Quartal im Jahr 2021. Diese Veränderung in der Saisonalität der Betriebsergebnisse des Unternehmens ist hauptsächlich auf die inflationsbedingten und makroökonomischen Drucke zurückzuführen, die im Laufe von 2022 und 2023 erlebt wurden, was zu einem Rückgang des Nettoumsatzes, einem Rückgang der Bruttomarge als Prozentsatz des Nettoumsatzes und einem Anstieg der Vertriebs- und Verwaltungskosten führte.
Geschichte
Big Lots, Inc. wurde im Jahr 1967 gegründet.