AgileThought, Inc. (AgileThought) bietet kundenorientierte, agile-first digitale Transformationsdienstleistungen an, die dem Unternehmen helfen, indem sie neue Lösungen in großem Maßstab entwickeln, verbessern und betreiben.
Die Dienstleistungen des Unternehmens ermöglichen es seinen Kunden, Technologie effektiver einzusetzen, um sich auf bessere Geschäftsergebnisse zu konzentrieren. Vom Consulting über die Anwendungsentwicklung und Cloud-Services bis hin zum Datenmanagement und zur Automatisie...
AgileThought, Inc. (AgileThought) bietet kundenorientierte, agile-first digitale Transformationsdienstleistungen an, die dem Unternehmen helfen, indem sie neue Lösungen in großem Maßstab entwickeln, verbessern und betreiben.
Die Dienstleistungen des Unternehmens ermöglichen es seinen Kunden, Technologie effektiver einzusetzen, um sich auf bessere Geschäftsergebnisse zu konzentrieren. Vom Consulting über die Anwendungsentwicklung und Cloud-Services bis hin zum Datenmanagement und zur Automatisierung strebt das Unternehmen danach, eine transparente, kollaborative und reaktionsschnelle Erfahrung für seine Kunden zu schaffen.
Das Unternehmen hilft seinen Kunden, ihre Unternehmen zu transformieren, indem es innovative, kontinuierlich verbesserte und neue Technologielösungen in großem Maßstab entwickelt und betreibt. Die Dienstleistungen des Unternehmens ermöglichen es seinen Kunden, Technologie effektiver einzusetzen, Kosten zu optimieren, zu wachsen und zu konkurrieren.
Das Unternehmen kombiniert seinen agilen Ansatz mit Fachkenntnissen in aufstrebenden Technologien, um Lösungen zu entdecken, zu entwerfen und bereitzustellen, die den Kunden des Unternehmens helfen, die Herausforderungen der digitalen Transformation zu bewältigen, um Lösungen in großem Maßstab mithilfe von DevOps-Tools und -Methoden zu innovieren, zu entwickeln, zu betreiben und kontinuierlich zu verbessern. Das Unternehmen bietet kundenorientierte, onshore- und nearshore-Dienstleistungen zur digitalen Transformation an, die Beratung, Design und Benutzererfahrung, die Entwicklung individueller Unternehmensanwendungen, DevOps, Cloud-Computing, Mobile, Datenmanagement, fortgeschrittene Analytik und Automatisierungsexpertise umfassen. Die Fachleute des Unternehmens verfügen über direkte Branchenbetriebserfahrung, die es ihnen ermöglicht, den Geschäftskontext und die technologischen Schmerzpunkte von Unternehmen zu verstehen. Das Unternehmen nutzt dieses Fachwissen, um maßgeschneiderte Rahmenbedingungen und Lösungen im Verlauf der digitalen Transformationsreisen der Kunden zu schaffen.
Das Unternehmen investiert in das Verständnis der spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen seiner Kunden und passt seine Dienstleistungen entsprechend an. Der personalisierte, praxisnahe Ansatz des Unternehmens ermöglicht es ihm, seine differenzierten Fähigkeiten zu demonstrieren, Vertrauen und Zuversicht bei neuen Kunden aufzubauen und Beziehungen zu bestehenden zu stärken, was eine vertrauenswürdige Kundenberaterbeziehung ermöglicht. Durch die Nutzung des AgileThought Operating Model (ATOM) des Unternehmens und seiner Branchenkenntnisse liefert das Unternehmen schnell und vorhersehbar Unternehmenssoftwarelösungen in großem Maßstab. Die umfangreiche Expertise des Unternehmens in Next-Generation-Technologien erleichtert es dem Unternehmen, Enterprise-Class-Fähigkeiten in Schlüsselbereichen der digitalen Transformation bereitzustellen.
Strategie
Die Schlüsselelemente der Wachstumsstrategie des Unternehmens sind die Erweiterung des Kundenstamms des Unternehmens in den Vereinigten Staaten; die Erweiterung des Kundenstamms des Unternehmens in Lateinamerika; die Durchdringung bestehender Kunden durch Cross-Selling; die fortlaufende Identifizierung und Entwicklung von Kompetenzen in Next-Generation-Technologien; die Stärkung der Onshore- und Nearshore-Lieferung durch Diversifizierung in Regionen; und selektive Akquisitionen von Unternehmen.
Dienstleistungen
Das Unternehmen bietet kundenorientierte, onshore- und nearshore-End-to-End-Dienstleistungen zur digitalen Transformation an, die es den Kunden des Unternehmens ermöglichen, durch ihre digitalen Ambitionen höher zu zielen, indem sie mit ihnen innovieren und Lösungen und Anwendungen entwickeln. Die Dienstleistungen des Unternehmens werden durch seine drei Dimensionen der Transformation — Entdecken, Entwerfen und Bereitstellen — bereitgestellt:
Entdecken
Das Unternehmen beginnt damit, mit den Interessengruppen und der technischen Führung zusammenzuarbeiten, um die Daten des Kunden des Unternehmens sorgfältig zu analysieren, um ihre Ziele und Herausforderungen besser zu verstehen. Das spezialisierte Verständnis des Unternehmens für komplexe Probleme der Softwareentwicklung ermöglicht es dem Unternehmen, agile Ansätze zur Schließung von Lücken und zur Erzielung von Ergebnissen zu teilen.
Entwerfen
Das Unternehmen strebt danach, die Endkundenziele eines Kunden zu verstehen und schnell digitale Lösungen zu entwerfen, die mithilfe von Daten und Datenwissenschaft darauf abzielen, das Geschäft in Wochen und nicht in Monaten zu verbessern.
Bereitstellen
Das Unternehmen setzt seine Agile Thinkers in den bevorzugten Zeitzonen der Kunden ein, da die Lösung kritischer Geschäftsherausforderungen, die den Wert des Kunden beschleunigen, in Echtzeit erfolgen muss. Die über 2.500 Agile Thinkers des Unternehmens sind darauf ausgerichtet, Unternehmenssoftwareprojekte in Zeitrahmen zu liefern, die überraschen und erfreuen.
Liefermodell
Zum 31. Dezember 2022 verfügte das Unternehmen über 5 Lieferzentren in den Vereinigten Staaten, Mexiko und Südamerika. Darüber hinaus hat das Unternehmen Liefermitarbeiter an Kundenstandorten in Argentinien, Brasilien, Mexiko und den Vereinigten Staaten.
Vertrieb und Marketing
Die Vertriebs- und Marketingstrategie des Unternehmens konzentriert sich auf ein kundenorientiertes Betriebsmodell, das darauf abzielt, das Umsatzwachstum durch die Gewinnung neuer Kunden und die Ausweitung der Beziehungen zu bestehenden Kunden zu steigern. Der Ansatz des Unternehmens für das Marketing basiert auf Account-Based Marketing oder ABM, das dem Unternehmen einen gezielten Ansatz zur Nachfragegenerierung für die Marketingkampagnen des Unternehmens bietet. Durch ABM konzentriert sich das Unternehmen auf wichtige Konten und das ideale Kundenprofil des Unternehmens, um gezielte Inhalte und Kampagnen zu erstellen.
Die Vertriebs- und Marketingorganisation des Unternehmens befindet sich hauptsächlich in Mexiko-Stadt und in den Vereinigten Staaten. Das Team von Marketingfachleuten des Unternehmens fördert aktiv das Thought Leadership, die Marke und die Fähigkeiten des Unternehmens über verschiedene digitale Kanäle, darunter die Website des Unternehmens, Blogs, digitale Veranstaltungen wie Podcasts und Webinare, verschiedene soziale Medienplattformen, die Teilnahme an Technologiekonferenzen durch Vorträge und Sponsoring sowie Technologiebranchenforschungsbreifings mit Branchenanalysten.
Kunden
Das Unternehmen konzentriert sich auf Unternehmenskunden in den Vereinigten Staaten und Lateinamerika. Die Kunden des Unternehmens sind in einer Vielzahl von Branchen tätig, darunter Gesundheitswesen, professionelle Dienstleistungen, Finanzdienstleistungen, Konsumgüter, Einzelhandel und Industriedienstleistungen. Zum 31. Dezember 2022 hatte das Unternehmen 137 aktive Kunden in den Vereinigten Staaten und Lateinamerika.
Wettbewerb
Die Wettbewerber des Unternehmens sind:
Anbieter von Next-Generation-IT-Dienstleistungen wie Endava Plc, EPAM Systems, Inc., Grid Dynamics und Globant S.A.; und
Große globale Beratungs- und traditionelle globale IT-Dienstleistungsunternehmen wie Accenture plc, Capgemini SE, Cognizant Technology Solutions Corporation und IBM.
Geschichte
AgileThought, Inc. wurde 2004 gegründet. Das Unternehmen wurde 2019 eingetragen.