Die Petco Health and Wellness Company, Inc. (Petco) fungiert als Unternehmen für Tiergesundheit und -wellness. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, das Leben von Haustieren, Tiereltern und seinen eigenen Partnern bei Petco zu verbessern. Das Unternehmen bedient seine Kunden als vollintegrierter Omnichannel-Anbieter von Produkten, Dienstleistungen und Lösungen für Tiergesundheit und -wellness. Durch sein Ökosystem bietet das Unternehmen seinen Kunden ein umfassendes Angebot an Produkten und...
Die Petco Health and Wellness Company, Inc. (Petco) fungiert als Unternehmen für Tiergesundheit und -wellness. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, das Leben von Haustieren, Tiereltern und seinen eigenen Partnern bei Petco zu verbessern. Das Unternehmen bedient seine Kunden als vollintegrierter Omnichannel-Anbieter von Produkten, Dienstleistungen und Lösungen für Tiergesundheit und -wellness. Durch sein Ökosystem bietet das Unternehmen seinen Kunden ein umfassendes Angebot an Produkten und Dienstleistungen, um die Gesundheits- und Wellnessbedürfnisse ihrer Haustiere über seine Tierpflegezentren in den USA und Puerto Rico, seinen digitalen Kanal und seine flexiblen Erfüllungsoptionen zu erfüllen. Das Unternehmen betreibt auch Tierpflegezentren in Mexiko und 2 in Chile durch ein Joint Venture.
Das Produktangebot des Unternehmens nutzt eine breite Palette von nationalen, Eigenmarken- und exklusiven Waren und bietet Kunden eine Vielzahl von Ernährungsoptionen, einschließlich gesundheitsorientierter Optionen ohne künstliche Inhaltsstoffe, ergänzt durch eine Vielzahl von Tierpflegeprodukten und Begleittieren. Während das Unternehmen Tiereltern eine breite Palette von Produktauswahlmöglichkeiten bietet, unterhält es eine Reihe von Premiumprodukten, um den anhaltenden Trends zur Humanisierung und Premiumisierung auf dem Markt gerecht zu werden. Darüber hinaus ist das Eigenmarkensortiment des Unternehmens, wie WholeHearted, Reddy und Well & Good, ein wesentlicher Umsatztreiber, Kundenloyalität und Wiederholungskäufe und trug wesentlich zum Unternehmensumsatz im Geschäftsjahr 2023 bei.
Das Unternehmen integriert sein Produktangebot mit seinem Dienstleistungsgeschäft, basierend auf der Grundlage, das gesamte Tier zu behandeln, einschließlich seiner körperlichen, geistigen und sozialen Gesundheit. Das Dienstleistungsangebot des Unternehmens umfasst tierärztliche Versorgung, Pflege und Training. Durch die Nutzung der Erfahrung des Unternehmens in Vetco-Mobilkliniken betreibt es ein Netzwerk von Vollservice-Allgemeinpraxis-Tierkliniken, ergänzt durch Verschreibungs- und Versicherungsangebote. Bis zum 3. Februar 2024 betrieb das Unternehmen 288 Vollservice-Tierkliniken und 1.400 Vetco-Kliniken wöchentlich. Durch die Integration seiner Tierkliniken in bestehende Tierpflegezentren profitiert das Unternehmen von bestimmten strukturellen Vorteilen im Vergleich zu eigenständigen tierärztlichen Versorgern, wie niedrigeren Akquisitionskosten und zusätzlichen Warenkorbchancen (einschließlich einer weiteren Erschließung des Marktes für verschreibungspflichtige Lebensmittel und Medikamente).
Die Multikanal-Vermarktungsstrategie des Unternehmens integriert seine digitalen Assets mit seinem landesweiten physischen Fußabdruck, um den Bedürfnissen von Tiereltern gerecht zu werden, die nach einer einzigen Quelle für alle Bedürfnisse ihres Haustiers suchen. Petco.com, die E-Commerce-Website des Unternehmens, und die Petco-App, seine personalisierte mobile App, dienen zusammen als Zentren für Tiereltern, um Termine zu vereinbaren und die Gesundheits-, Wellness- und Warenbedürfnisse ihrer Haustiere zu verwalten, während sie ihnen ermöglichen, einzukaufen, wo, wann und wie sie möchten. Über seine vernetzte Plattform bietet das Unternehmen seinen Kunden die Bequemlichkeit von wiederkehrenden Lieferungen, Online-Kauf und Abholung im Geschäft (BOPUS), Abholung am Straßenrand, Lieferung am selben Tag und Versand aus dem Geschäft. Zur weiteren Verbesserung der Kundenerfahrung bieten die über 26.000 sachkundigen, leidenschaftlichen Partner des Unternehmens in seinen Tierpflegezentren wichtige hochwertige Ratschläge an seine Kunden.
Der volle Wert des Ökosystems des Unternehmens kann durch sein Vital Care-Mitgliedschaftsprogramm realisiert werden, das ein zweistufiges Angebot umfasst – Vital Care Core, die kostenlose Mitgliedschaftsebene des Unternehmens, und Vital Care Premier, seine kostenpflichtige Mitgliedschaftsebene. An der Schnittstelle von Wert und Loyalität macht Vital Care Premier es Tiereltern einfacher und erschwinglicher, sich um die Gesundheit ihres Haustiers zu kümmern, und verknüpft Tiereltern mit seinen Waren- und Dienstleistungsangeboten, während Vital Care Core Tiereltern eine Reihe von Treueangeboten bietet. Vital Care ist die Grundlage seines kundenorientierten Modells und dient als Treiber für wiederkehrende Besuche und Engagement.
Marketing und Werbung
Im Geschäftsjahr 2023 setzte das Unternehmen seine Weiterentwicklung seiner Marketing- und Medienstrategie fort und schuf ein internes Einzelhandelsmedien-Netzwerk, um Werbeaktivitäten über bezahlte und eigene Kanäle zu ermöglichen. Die Marketingbemühungen des Unternehmens nutzen sein integriertes Ökosystem und seine Positionierung im Bereich Gesundheit und Wellness, um Kundenakquise, Monetarisierung und Kundenbindung voranzutreiben. Das Unternehmen nutzt auch Personalisierungstechnologie, um relevanten Inhalt für seine First-Party-Kunden bereitzustellen.
Verteilung
Das Unternehmen verfügt über primäre und regionale Verteilungszentren in seinem Netzwerk, die sich an verschiedenen Standorten in den Vereinigten Staaten befinden und nahezu die gesamte Verteilung für sein Unternehmen abwickeln. Darüber hinaus verbessern die Programme „Versand aus dem Geschäft“, „BOPUS“ und „Abholung am Straßenrand“ des Unternehmens sein Verteilungsnetzwerk und bieten ihm die Möglichkeit, seine Tierpflegezentren als Mikro-Verteilungszentren zu nutzen. Die meisten Beziehungen des Unternehmens zu Drittanbietern von Inlands-Transport- und Logistikdienstleistungen unterliegen nicht-exklusiven Vereinbarungen.
Lieferantenvereinbarungen
Im Geschäftsjahr 2023 kaufte das Unternehmen Waren von etwa 680 Lieferanten. Die zehn wichtigsten Lieferanten des Unternehmens machten etwa 42% seines Jahresumsatzes aus, und kein einzelner Lieferant machte mehr als 9% seines Umsatzes aus. Darüber hinaus verkauft das Unternehmen nur die von ihm direkt getragenen Produkte an Verbraucher und kauft seine Produkte hauptsächlich direkt von seinen Lieferanten anstelle von Drittanbietern. Das Unternehmen integriert seine Lieferanten mithilfe eines standardisierten Prozesses, um deren Einhaltung seiner geltenden Standards, Richtlinien und Verfahren, einschließlich solcher in Bezug auf gesetzliche Einhaltung, Menschenrechte, Standardzahlungsbedingungen und Produktqualität, zu bestätigen. Diese Beziehungen unterliegen in der Regel den standardisierten Lieferantenbedingungen des Unternehmens, unter denen es Bestellungen bei seinen Lieferanten einreicht, die die Arten, Mengen und vereinbarten Preise für die Waren angeben, die es von ihnen kaufen möchte.
Petco Love
Petco Love ist eine gemeinnützige Organisation, die Leben verändert, indem sie Gemeinschaften und Haustierfamilien gesünder, stärker und näher zusammenbringt. Es handelt sich um eine separat eingetragene gemeinnützige Organisation nach § 501(c)(3), die sowohl durch Beiträge des Unternehmens als auch durch Beiträge von Petco-Kunden und Gemeinschaftspartnern unterstützt wird. Durch das Programm „Think Adoption First“ arbeitet Petco Love mit den Tierpflegezentren des Unternehmens und Tierschutzorganisationen im ganzen Land zusammen, um die Haustieradoptionen zu erhöhen und hat bis heute fast 7 Millionen Haustieren geholfen, ihre neuen liebevollen Familien zu finden.
Im April 2021 startete Petco Love „Petco Love Lost“, eine nationale Datenbank für vermisste und gefundene Haustiere, die Bilderkennungstechnologie nutzt, um verlorene Haustiere mit ihren Familien zu vereinen, sollten sie jemals vermisst werden. Bis zum 31. Februar 2024 haben fast 3.000 Tierschutzorganisationen und Partner der Haustierbranche in den USA die Plattform übernommen, und „Petco Love Lost“ hat geholfen, über 34.000 Haustiere in ihre liebevollen Zuhause zurückzubringen.
Im August 2021 startete die Initiative „Vaccinated and Loved“ von Petco Love einen bedeutenden Meilenstein, als sie im November 2023 ihre zweimillionste kostenlose Haustierimpfung erreichte, und verpflichtete sich anschließend, eine weitere Million kostenlose Haustierimpfungen zu verteilen. Diese dringend benötigten Impfungen in unterversorgten Gemeinden zu verteilen, ist etwas, von dem Petco Love glaubt, dass es allen Haustieren die beste Chance gibt, ein langes und gesundes Leben zu führen.
Marken und andere geistige Eigentumsrechte
Das Unternehmen besitzt eine Reihe von Marken, die in den Vereinigten Staaten und bestimmten ausländischen Gerichtsbarkeiten registriert sind oder für die Registrierungsanträge gestellt wurden. Diese Marken umfassen Bond & Co., EveryYay, Good 2 Go, Good Lovin’, Harmony, Imagitarium, Leaps & Bounds, Pals Rewards, Petco, Petco Love, PetCoach, Reddy, Ruff & Mews, So Phresh, Vetco, Well & Good, WholeHearted, You & Me, Youly, Vital Care Core und Vital Care Premier. Neben dem Markenschutz besitzt das Unternehmen zahlreiche Domainnamen, darunter petco.com.
Regulierung durch die Regierung
Die Geschäftstätigkeit des Unternehmens, einschließlich seiner externen Herstellungspartner für Eigenmarken, unterliegt der Regulierung durch die Occupational Safety and Health Administration (OSHA), die U.S. Food and Drug Administration (FDA), das U.S. Department of Agriculture (USDA), die Drug Enforcement Administration (DEA) und durch verschiedene andere Bundes-, Landes-, lokale und ausländische Behörden in Bezug auf den Verkauf, die Verarbeitung, Verpackung, Lagerung, Verteilung, Werbung, Kennzeichnung und den Import seiner Produkte, einschließlich der Lebensmittelsicherheitsstandards.
Geschichte
Die Petco Health and Wellness Company, Inc. wurde 1965 gegründet. Das Unternehmen wurde 2015 eingetragen.
Das Analystenkursziel zeigt auf einen Blick die Mindest-, Höchst- und Durchschnittserwartung der Analysten.
