Die Wendy's Company beschäftigt sich mit der Entwicklung, dem Betrieb und der Franchisevergabe eines Systems von Schnellrestaurants in den Vereinigten Staaten (den USA).
## Geschäftsstrategie
Die langfristigen Wachstumschancen von Wendy's umfassen die Beschleunigung des globalen Wachstums durch Steigerung des Umsatzmoments in allen Tagesabschnitten; die Beschleunigung der digitalen Plattformen und Technologien für Verbraucher; sowie die Ausweitung des Unternehmens auf der ganzen Welt.
## Segm...
Die Wendy's Company beschäftigt sich mit der Entwicklung, dem Betrieb und der Franchisevergabe eines Systems von Schnellrestaurants in den Vereinigten Staaten (den USA).
## Geschäftsstrategie
Die langfristigen Wachstumschancen von Wendy's umfassen die Beschleunigung des globalen Wachstums durch Steigerung des Umsatzmoments in allen Tagesabschnitten; die Beschleunigung der digitalen Plattformen und Technologien für Verbraucher; sowie die Ausweitung des Unternehmens auf der ganzen Welt.
## Segmente
Das Unternehmen operiert durch Wendy's U.S.; Wendy's International; und Global Real Estate & Development.
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Wendy's U.S.
umfasst den Betrieb und die Franchisevergabe von Wendy's-Restaurants in den USA und erzielt seine Einnahmen aus Verkäufen in unternehmenseigenen Restaurants sowie aus Lizenzgebühren, Franchisegebühren und Beiträgen zum nationalen Werbefonds von Franchisenehmern.
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Wendy's International
umfasst den Betrieb und die Franchisevergabe von Wendy's-Restaurants in Ländern und Gebieten außerhalb der USA und erzielt seine Einnahmen aus Verkäufen in unternehmenseigenen Restaurants sowie aus Lizenzgebühren, Gebühren und Beiträgen zum Werbefonds von Franchisenehmern.
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Global Real Estate & Development
umfasst Immobilienaktivitäten für eigene Standorte und von Dritten gemietete Standorte, die an Franchisenehmer vermietet und/oder untervermietet werden, und beinhaltet auch den Anteil des Unternehmens am Einkommen seines kanadischen Restaurantimmobilien-Joint Ventures (TimWen).
Zusätzlich erwirtschaftet Global Real Estate & Development Gebühren durch die Vermittlung von Restaurantübertragungen zwischen Franchisenehmern (Franchise Flips) und die Bereitstellung anderer entwicklungsbezogener Dienstleistungen für Franchisenehmer.
## Das Wendy's Restaurant System
Die Einnahmen aus dem Restaurantgeschäft des Unternehmens stammen hauptsächlich aus zwei Quellen: Verkäufen in unternehmenseigenen Restaurants und mit Franchise verbundenen Einnahmen, einschließlich Lizenzgebühren, Franchisegebühren, Beiträgen zum nationalen Werbefonds und Mieten von Wendy's-Franchise-Restaurants. Unternehmenseigene Restaurants machten zum 31. Dezember 2023 etwa 5 % des gesamten Wendy's-Systems aus.
## Restauranteröffnungen und -schließungen
Im Jahr 2023 eröffnete Wendy's vier neue unternehmenseigene Restaurants und schloss vier im Allgemeinen unterdurchschnittlich abschneidende unternehmenseigene Restaurants. Im gleichen Jahr eröffneten Wendy's-Franchisenehmer 244 neue Restaurants und schlossen 99 im Allgemeinen unterdurchschnittlich abschneidende Restaurants.
## Restaurantbetrieb
Jedes Wendy's-Restaurant bietet eine umfangreiche Speisekarte mit Hamburger-Sandwiches und Hühnchensandwiches, die nach Wahl des Kunden mit Belägen und Soßen zubereitet werden. Die Speisekarte von Wendy's umfasst auch Hühnchen-Nuggets, Chili, Pommes frites, Ofenkartoffeln, frisch zubereitete Salate, Softdrinks, Frosty-Desserts und Kindergerichte. Darüber hinaus verkaufen Wendy's-Restaurants eine Vielzahl von Werbeprodukten für begrenzte Zeit. Im März 2020 startete Wendy's den Frühstücksbereich im gesamten US-System und im Mai 2022 wurde das Frühstück in Kanada eingeführt. Das Frühstücksmenü von Wendy's umfasst eine Vielzahl von Frühstückssandwiches wie den Breakfast Baconator und Beilagen wie gewürzte Kartoffeln.
Freistehende Wendy's-Restaurants verfügen in der Regel über ein Abhol-Fenster zusätzlich zu einem Speisesaal. Im Jahr 2021, 2022 und 2023 machten die Umsätze am Abhol-Fenster etwa 82 %, 77 % bzw. 74 % der Umsätze in unternehmenseigenen Restaurants aus. Vor den Auswirkungen von COVID-19 erfolgten ungefähr zwei Drittel der Umsätze in unternehmenseigenen Restaurants über das Abhol-Fenster.
Wendy's strebt an, Qualität und Einheitlichkeit in allen Restaurants aufrechtzuerhalten, indem detaillierte Spezifikationen für Lebensmittelprodukte, Zubereitung und Service veröffentlicht werden, kontinuierliche Mitarbeiterschulungen, Restaurantbetriebsprüfungen und Feldbesuche von Wendy's-Supervisoren durchgeführt werden. Im Falle von Franchisenehmern werden Feldbesuche von Wendy's-Personal durchgeführt, die Restaurantbetriebe überprüfen, einschließlich Qualität, Service und Sauberkeit, und Empfehlungen zur Einhaltung der Spezifikationen von Wendy's abgeben.
## Lieferkette, Distribution und Einkauf
Zum 31. Dezember 2023 lieferten drei unabhängige Verarbeiter (insgesamt fünf Produktionsstätten) das gesamte frische Rindfleisch für Wendy's-Restaurants in den USA. Darüber hinaus lieferten sieben unabhängige Verarbeiter (insgesamt 17 Produktionsstätten) das gesamte Hühnchenfleisch für Wendy's-Restaurants in den USA. Darüber hinaus gab es einen Hauptverteiler für Lebensmittel, Verpackungen und Getränke, exklusive Brote, der etwa 67 % der Wendy's-Restaurants in den USA bediente, und vier zusätzliche Verteiler, die zusammen etwa 32 % der Wendy's-Restaurants in den USA bedienten. Wendy's und seine Franchisenehmer haben keine wesentlichen Engpässe bei Lebensmitteln, Ausrüstung, Einrichtungen oder anderen Produkten erlebt, die für den Betrieb der Restaurants erforderlich sind, und Wendy's erwartet keine solchen Engpässe bei Produkten und glaubt, dass alternative Lieferanten und Vertriebsquellen verfügbar sind. Lieferanten und Distributoren des Wendy's-Systems müssen den Vorschriften des US-Landwirtschaftsministeriums (USDA) und der US-amerikanischen Food and Drug Administration (FDA) entsprechen, die die Herstellung, Verpackung, Lagerung, Verteilung und den Verkauf aller Lebensmittel- und Verpackungsprodukte regeln.
Wendy's hat eine Einkaufsgenossenschaftsbeziehung mit seinen Franchisenehmern, die die Quality Supply Chain Co-op, Inc. (QSCC) etabliert. QSCC verwaltet für das Wendy's-System in den USA und Kanada Verträge für den Einkauf und die Verteilung von Lebensmitteln, eigenem Papier, Betriebsbedarf und Ausrüstung, in der Regel unter nationalen Vereinbarungen mit Preisen, die auf dem Gesamtvolumen des Systems basieren. Das Supply-Chain-Management von QSCC erleichtert die Kontinuität der Versorgung und bietet konsolidierte Einkaufseffizienzen, während es die mögliche Überbestände im gesamten Lieferketten von Wendy's in den USA und Kanada überwacht und minimiert. Wendy's und seine Franchisenehmer zahlen Beschaffungsgebühren an Drittanbieter für bestimmte von QSCC bezogene Produkte. Diese Beschaffungsgebühren werden von diesen Anbietern an QSCC überwiesen und sind die Hauptfinanzierungsquelle für den Betrieb von QSCC. Sollten die Beschaffungsgebühren von QSCC die erwarteten Bedürfnisse überschreiten, kann der Verwaltungsrat von QSCC einen Teil oder die gesamte Überschusssumme an seine Mitglieder in Form einer Genossenschaftsdividende zurückgeben.
## Lieferanten
Wendy's hat eine Einkaufsgenossenschaftsbeziehung mit seinen Franchisenehmern, die die Quality Supply Chain Co-op, Inc. (QSCC) etabliert. QSCC verwaltet, für das Wendy's-System in den USA und Kanada, Verträge für den Einkauf und die Verteilung von Lebensmitteln, eigenem Papier, Betriebsbedarf und Ausrüstung, in der Regel unter nationalen Vereinbarungen mit Preisen, die auf dem Gesamtvolumen des Systems basieren.
## Marken und Dienstleistungsmarken
Wendy's oder seine Tochtergesellschaften haben bestimmte Marken und Dienstleistungsmarken im US-Patent- und Markenamt und in internationalen Gerichtsbarkeiten registriert, darunter Wendy's, Quality Is Our Recipe und das Wendy Cameo-Design. Inländische Marken und Dienstleistungsmarken müssen von 2024 bis 2034 zu verschiedenen Zeitpunkten erneut angemeldet werden, um diese Registrierungen aufrechtzuerhalten, während internationale Marken und Dienstleistungsmarken verschiedene Laufzeiten von sieben bis 15 Jahren haben. Wendy's beabsichtigt im Allgemeinen, seine Marken- und Dienstleistungsmarkenregistrierungen gemäß den anwendbaren Fristen aufrechtzuerhalten und zu erneuern. Gemäß den Bestimmungen der Übertragung erwarb Wendy's das gesamte Recht, den Titel, das Interesse und das Eigentum an und an der Thomas Persona, einschließlich des ausschließlichen Rechts zur kommerziellen Nutzung der Thomas Persona.
## Saisonalität
Die Restaurantbetriebe von Wendy's sind moderat saisonal. Die durchschnittlichen Restaurantumsätze von Wendy's sind normalerweise in den Sommermonaten höher als in den Wintermonaten.
## Regierungsvorschriften
Die Franchiseaktivitäten des Unternehmens unterliegen den Regeln und Vorschriften der Federal Trade Commission und verschiedenen staatlichen Gesetzen, die das Angebot und den Verkauf von Franchise regeln.
## Geschichte
Das Unternehmen wurde 1969 gegründet. Es war früher als Wendy's/Arby's Group, Inc. bekannt und änderte seinen Namen 2011 in The Wendy's Company.