Die Upbound Group, Inc. fungiert als Anbieter von Mietkaufdienstleistungen mit Betriebstätigkeiten in den Vereinigten Staaten, Puerto Rico und Mexiko.
Das Unternehmen bietet einen wichtigen Service für unterversorgte Verbraucher, indem es ihnen Zugang zu hochwertigen, langlebigen Produkten verschafft und die Möglichkeit bietet, diese im Rahmen einer flexiblen Mietkaufvereinbarung ohne langfristige Schuldenverpflichtung zu erwerben. Durch das Rent-A-Center-Segment des Unternehmens bietet es eine...
Die Upbound Group, Inc. fungiert als Anbieter von Mietkaufdienstleistungen mit Betriebstätigkeiten in den Vereinigten Staaten, Puerto Rico und Mexiko.
Das Unternehmen bietet einen wichtigen Service für unterversorgte Verbraucher, indem es ihnen Zugang zu hochwertigen, langlebigen Produkten verschafft und die Möglichkeit bietet, diese im Rahmen einer flexiblen Mietkaufvereinbarung ohne langfristige Schuldenverpflichtung zu erwerben. Durch das Rent-A-Center-Segment des Unternehmens bietet es eine vollständig integrierte Kundenerfahrung über seine E-Commerce-Plattform und Präsenz in stationären Geschäften. Das Acima-Segment des Unternehmens bietet Mietkauflösungen über Einzelhändler in Geschäften und online an, wodurch diese Einzelhändler ihren Kundenstamm erweitern und ihre Umsätze steigern können, indem sie das differenzierte Angebot des Unternehmens nutzen.
Der Kunde des Unternehmens hat das Recht, ist aber nicht verpflichtet, den Titel an der Ware entweder durch eine frühzeitige Kaufoption oder durch Zahlung aller Mietverlängerungen zu erwerben, die erforderlich wären, um das Eigentum zu erlangen.
Andere Mietkauftransaktionen beinhalten, dass der Kunde die Waren des Unternehmens durch alle erforderlichen Mietverlängerungsbedingungen least, um am Ende des letzten Mietverlängerungszeitraums das Eigentum an den Waren zu erlangen. Im Rent-A-Center-Segment wird das Produkt oft mehr als einmal vermietet, bevor ein Kunde letztendlich das Eigentum erwirbt.
Es gibt Unterschiede in der Wirtschaftlichkeit zwischen den Rent-A-Center- und Acima-Segmenten des Unternehmens, da das Unternehmen seine Waren im Allgemeinen zu Großhandelspreisen für das Rent-A-Center-Segment und zu Einzelhandelspreisen für das Acima-Segment erwirbt.
Die Kunden des Unternehmens leisten Zahlungen wöchentlich, vierzehntäglich, halbmonatlich oder monatlich in den Geschäften des Unternehmens, an den Standorten seiner Einzelhandelspartner, online oder telefonisch. Das Unternehmen akzeptiert Bargeld, Kredit- oder Debitkarten und Zahlungen über bestimmte elektronische Plattformen (wie PayPal und Venmo).
Im Rent-A-Center-Segment verwendet das Unternehmen einen proprietären Entscheidungsmotor, um Kundeninformationen im Rahmen seines Genehmigungsprozesses für den Abschluss einer Mietkaufvereinbarung zu überprüfen. Im Acima-Segment des Unternehmens, das Mietkaufoptionen vor Ort oder virtuell über Einzelhändler und durch direkte Angebote von Acima an Verbraucher bietet, vervollständigen Kunden den Antragsprozess über verschiedene Ressourcen, einschließlich digitaler Online-Technologie, elektronischer Portale von Einzelhandelspartnern, Online-E-Commerce-Websites und der Acima-Mobilanwendung.
In den Geschäftsstandorten des Unternehmens und durch seine Einzelhandelspartnerschaften bietet das Unternehmen Waren von einer Vielzahl bekannter Marken wie Ashley Home Furnishings; LG, Samsung und Sony Home Electronics; Frigidaire, Whirlpool, Amana und Maytag Haushaltsgeräte; HP, Acer, Asus und Samsung Computer und/oder Tablets; und Samsung Smartphones an.
Das Unternehmen bietet in der Regel eine Lieferung am selben Tag oder am nächsten Tag und die Installation seiner Waren ohne zusätzliche Kosten für den Kunden in den Rent-A-Center-Geschäften an. Die Acima-Standorte des Unternehmens verlassen sich auf seine Einzelhandelspartner, um die vom Kunden gemieteten Waren zu liefern oder vom Kunden gemietete Waren abzuholen. Die Einzelhandelspartner des Unternehmens berechnen dem Unternehmen in der Regel eine Gebühr für die Lieferung, die das Unternehmen an den Kunden weitergibt.
Im Rent-A-Center-Segment des Unternehmens und im Acima-Segment, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist, erbringt das Unternehmen jegliche erforderlichen Service- oder Reparaturleistungen ohne zusätzliche Kosten, außer im Falle von Schäden, die über normalen Verschleiß hinausgehen, und bestimmten anderen begrenzten Umständen.
Die Strategie des Unternehmens konzentriert sich darauf, seine Absicht zu verwirklichen, finanzielle Möglichkeiten für alle zu verbessern und das Geschäft des Unternehmens durch Betonung der folgenden Schlüsselinitiativen zu steigern:
- Erhöhung der Durchdringung bei Acima-Händlern und Aufbau der Stärke des Unternehmens bei kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie Hinzufügen neuer nationaler und regionaler Händler zur Plattform des Unternehmens;
- Beschleunigung des Übergangs zum E-Commerce bei Rent-A-Center, Verbesserung der vollständig integrierten Omni-Channel-Kundenerfahrung und Erweiterung der Produktkategorien, was die Markenbekanntheit und die Kundentreue erhöhen wird;
- Nutzung von Datenanalysefähigkeiten, um neue Kunden anzuziehen, mehr Kunden zu genehmigen und Risiken in allen Geschäftssegmenten zu mindern;
- Aktualisierung und Integration von Technologieplattformen, um ein vereinfachtes und nahtloses Verbrauchererlebnis, die Integration von Händlern und Drittanbietern sowie den Verbrauchertransaktionsprozess und die Mitarbeitereffizienz zu ermöglichen;
- Umsetzung von Marktchancen und Verbesserung der Wettbewerbsposition des Unternehmens sowohl bei traditionellen als auch bei virtuellen Mietkauflösungen und Implementierung ergänzender Produkte und Dienstleistungen, die das Angebot des Unternehmens ergänzen und seinen Kunden mehr finanzielle Alternativen bieten; und
- Entwicklung von Exzellenzzentren, die über die Organisation hinweg genutzt werden, um die verschiedenen Geschäftssegmente zu unterstützen, bewährte Verfahren anzuwenden, um Effizienz und Wachstum voranzutreiben.
Während das Unternehmen seine Strategie verfolgt, hat es den Vorteil von Joint-Venture-, Partnerschafts- oder Fusions- und Übernahmemöglichkeiten, die von Zeit zu Zeit die Schlüsselinitiativen des Unternehmens vorantreiben und die finanzielle Mobilität unterversorgter Verbraucher verbessern.
Das Unternehmen betreibt vier Segmente: Rent-A-Center, Acima, Mexiko und Franchising. Um den strategischen Fokus des Unternehmens besser widerzuspiegeln, werden die Geschäftstätigkeiten des Unternehmens mit Einzelhandelspartnern als Acima-Segment ausgewiesen, das die virtuellen und besetzten Geschäftsmodelle des Unternehmens umfasst; und die unternehmenseigenen Geschäfte und E-Commerce-Plattform des Unternehmens über rentacenter.com werden als Rent-A-Center-Segment ausgewiesen. Darüber hinaus werden die Betriebsergebnisse für die Mexiko- und Franchising-Segmente des Unternehmens ausgewiesen.
Das Acima-Segment des Unternehmens, das hauptsächlich in den Vereinigten Staaten und Puerto Rico tätig ist, umfasst die Betriebstätigkeiten von Acima Holdings, LLC („Acima Holdings“), die das Unternehmen im Februar 2021 erworben hat, und bestimmte Standorte, die zuvor unter der Marke Acceptance Now des Unternehmens betrieben wurden, bietet Verbrauchern, die nicht für traditionelle Finanzierungen qualifiziert sind, die Mietkauftransaktion über besetzte oder unbesetzte Kioske in den Standorten von Drittanbietern oder andere virtuelle Optionen an. In virtuellen Standorten initiieren Kunden, entweder direkt oder mit Unterstützung eines Vertreters des Drittanbieters, die Mietkauftransaktion online in den Geschäften der Einzelhändler unter Verwendung der virtuellen Lösungen des Unternehmens.
Das Unternehmen verwendet einen proprietären automatisierten Prozess zur Bestätigung bestimmter Kundeninformationen für die Genehmigung der Mietkaufvereinbarung, einschließlich bestimmter Informationen von Verbraucherauskunfteien im Rahmen des Entscheidungsprozesses des Unternehmens, der möglicherweise einen „Verbraucherbericht“ im Sinne des anwendbaren Rechts darstellt. Die Mietkauflösungen des Unternehmens im Acima-Segment sind sowohl für den Einzelhändler als auch für den Verbraucher vorteilhaft. Der Einzelhändler erzielt mehr Umsatz und reduziert sein Zahlungsrisiko, da das Unternehmen die Waren direkt von ihm kauft. Verbraucher profitieren auch vom Acima-Modell des Unternehmens, da sie die Produkte, die sie möchten und benötigen, unter flexiblen Bedingungen und ohne die Notwendigkeit, sich auf Kredit zur Finanzierung eines Kaufs verlassen zu müssen oder den vollen Preis im Voraus zu zahlen, erhalten können. Das Unternehmen zahlt in der Regel den Einzelhandelspreis für Waren, die von seinen Einzelhandelspartnern gekauft und anschließend an den Kunden vermietet werden. Über bestimmte Einzelhandelspartner bietet das Unternehmen seinen Kunden die Möglichkeit, das Eigentum am Produkt zu erwerben, wenn sie innerhalb von 90 Tagen zum Einzelhandelspreis oder leicht darüber bezahlen. In einigen Fällen gewährt der Einzelhändler dem Unternehmen einen Rabatt auf die Kosten der Ware, wenn der Kunde diese 90-Tage-Option in Anspruch nimmt.
Das Betriebsmodell von Acima ist äußerst agil und dynamisch, da das Unternehmen virtuelle Angebote und die Fähigkeit hat, besetzte und unbesetzte Standorte schnell und effizient zu eröffnen und zu schließen. Im Allgemeinen bestehen die besetzten Standorte von Acima aus einem Bereich mit einem Computer, einem Schreibtisch und Stühlen. Das Unternehmen nutzt den Raum durch Vereinbarung mit jedem Einzelhändler kostenlos. In den virtuellen Standorten des Unternehmens werden Transaktionen über ein elektronisches Portal initiiert, auf das Einzelhandelspartner auf ihren Geschäftscomputern, auf den E-Commerce-Websites der Einzelhandelspartner des Unternehmens oder über die direkten Angebote von Acima an Verbraucher, einschließlich der Acima-Mobilanwendung, zugreifen können.
Acima verlässt sich auf die Einzelhandelspartner des Unternehmens, um die vom Kunden gemieteten Waren zu liefern. Diese Einzelhandelspartner berechnen dem Unternehmen in der Regel eine Gebühr für die Lieferung, die das Unternehmen an den Kunden weitergibt. Wenn der Kunde die gemieteten Waren zurückgeben und seinen Mietvertrag kündigen möchte, bietet das Unternehmen verschiedene Rückgabeoptionen an. Die meisten Waren, die aus einer Mietkauftransaktion von Acima zurückgegeben werden, werden anschließend gespendet oder in einem der Rent-A-Center-Geschäfte des Unternehmens zur Vermietung angeboten.
Das Rent-A-Center-Segment des Unternehmens besteht aus unternehmenseigenen Mietkaufgeschäften in den Vereinigten Staaten und Puerto Rico, die langlebige Waren an Kunden auf Mietkaufbasis vermieten. Das Rent-A-Center-Segment des Unternehmens betreibt seine unternehmenseigenen Geschäfte und E-Commerce-Plattform über rentacenter.com. Das Unternehmen betreibt verschiedene unternehmenseigene Geschäfte in den Vereinigten Staaten und Puerto Rico, darunter Einzelhandelsgeschäfte für Ratenzahlungen unter den Namen „Get It Now“ und „Home Choice“. Das Unternehmen bewertet regelmäßig die Standorte, an denen es tätig ist, um sein Filialnetzwerk zu optimieren.
Das Mexiko-Segment des Unternehmens besteht aus den unternehmenseigenen Mietkaufgeschäften in Mexiko, die langlebige Waren an Kunden auf Mietkaufbasis vermieten. Das Unternehmen betreibt verschiedene Geschäfte in Mexiko.
Rent-A-Center Franchising International, Inc., eine mittelbare hundertprozentige Tochtergesellschaft des Unternehmens, ist ein Franchisegeber von Mietkaufgeschäften. Die Geschäfte im Franchising-Segment des Unternehmens verwenden die Marken, Dienstleistungsmarken, Warenzeichen und Logos von Rent-A-Center, ColorTyme oder RimTyme sowie betreiben nach eigenen Betriebsverfahren und Standards. Die primäre Einnahmequelle des Franchising-Segments des Unternehmens ist der Verkauf von Mietwaren an seine Franchisenehmer, die die Waren anschließend der Allgemeinheit zur Miete oder zum Kauf im Rahmen einer Mietkauftransaktion anbieten. Der Rest der Umsätze des Franchising-Segments des Unternehmens wird hauptsächlich aus Lizenzgebühren generiert, die auf den monatlichen Bruttoeinnahmen der Franchisenehmer basieren.
Das Unternehmen vergibt verschiedene Geschäfte in 30 Bundesstaaten unter den Marken Rent-A-Center, ColorTyme und RimTyme. Diese Mietkaufgeschäfte bieten hauptsächlich hochwertige Produkte wie Möbel und Accessoires, Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte, Computer, Räder und Reifen an.
Die Geschäfte in den Rent-A-Center-, Mexiko- und Franchising-Segmenten des Unternehmens bieten im Allgemeinen Waren aus bestimmten Grundproduktkategorien an: wie Möbel, einschließlich Matratzen; Reifen; Unterhaltungselektronik; Haushaltsgeräte; Werkzeuge; Handtaschen; Computer; Smartphones; und Zubehör. Das Unternehmen bietet seinen Rent-A-Center-Kunden auch Merchandising-Optionen über seinen erweiterten Marktplatz auf seiner E-Commerce-Plattform an.
Die Möbelprodukte des Unternehmens umfassen Esszimmer-, Wohnzimmer- und Schlafzimmermöbel in verschiedenen Stilen, Materialien und Farben. Zubehör umfasst Lampen und Tische und wird in der Regel als Teil eines Pakets von Gegenständen vermietet, wie z. B. ein komplettes Zimmermöbel. Showroom-Displays ermöglichen es Kunden, sich vorzustellen, wie das Produkt in ihren Häusern aussehen wird, und dienen als Schaufenster für Accessoires. Haushaltsgeräte umfassen Kühlschränke, Gefrierschränke, Waschmaschinen, Trockner und Herde. Die von den Geschäften des Unternehmens angebotenen Unterhaltungselektronikprodukte umfassen hochauflösende Fernsehgeräte, Heimkinosysteme, Videospielkonsolen und Stereogeräte. Das Unternehmen bietet Desktop-, Laptop-, Tablet-Computer und Smartphones an.
In Mexiko werden die Haushaltsgeräte, die das Unternehmen anbietet, lokal bezogen, um seinen Kunden in Mexiko das Aussehen und Gefühl zu bieten, an das sie in dieser Produktkategorie gewöhnt sind.
Acima-Standorte bieten Waren zum Verkauf im Geschäft und online über Einzelhändler, einschließlich Möbel und Accessoires, Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte, Räder und Reifen sowie Schmuck.
Das Unternehmen bewirbt seine Produkte und Dienstleistungen über Radio- und Fernsehwerbung, Printanzeigen, Telemarketing im Geschäft, digitale Anzeigen, Direkt-E-Mail-Kampagnen, soziale Netzwerke, bezahlte und organische Suchmaschinen, Website- und Geschäftsschilder. Die Werbung des Unternehmens betont Merkmale wie Produkt- und Markenauswahl, flexible Zahlungs- und Rückgabeoptionen, die Möglichkeit, sich nicht auf Kredit zur Finanzierung eines Kaufs verlassen zu müssen und ohne langfristige Verträge oder Verpflichtungen auszukommen, bequeme Lieferung und Einrichtung, Produktreparatur- und Leihdienste, lebenslange Wiedereinsetzung und mehrere Optionen zum Erwerb des Eigentums, wenn vom Kunden gewünscht, einschließlich frühzeitiger Kaufpreisoptionen oder durch eine feste Anzahl von Mietverlängerungszahlungen. Darüber hinaus bewirbt das Unternehmen im Rent-A-Center-Segment die „RAC Worry-Free Guarantee“, um diese Aspekte der Mietkauftransaktion weiter hervorzuheben. Durch die Nutzung der Werbeaktivitäten des Unternehmens, um die Vorteile der Mietkauftransaktion hervorzuheben, wird das Unternehmen seine Kunden und potenziellen Kunden weiterhin über die Mietkaufalternative zu Kredit informieren und das Unternehmen als führenden Anbieter hochwertiger Markenprodukte und Dienstleistungen bewerben.
Die Umsatzmischung des Unternehmens ist moderat saisonal, wobei das erste Quartal
Das Analystenkursziel zeigt auf einen Blick die Mindest-, Höchst- und Durchschnittserwartung der Analysten.
