Latham Group, Inc. (Latham) agiert als größter Designer, Hersteller und Vermarkter von eingelassenen privaten Schwimmbädern in Nordamerika, Australien und Neuseeland. Das Unternehmen bietet die umfangreichste Produktpalette der Branche, darunter eingelassene Schwimmbäder, Poolauskleidungen und Poolabdeckungen. Das Unternehmen unterstützt sein Händlernetzwerk mit Tools zur Geschäftsentwicklung, Co-Branding-Marketingprogrammen und firmeninterner Schulung.
Wachstumsstrategie
Die Schlüsselelemente...
Latham Group, Inc. (Latham) agiert als größter Designer, Hersteller und Vermarkter von eingelassenen privaten Schwimmbädern in Nordamerika, Australien und Neuseeland. Das Unternehmen bietet die umfangreichste Produktpalette der Branche, darunter eingelassene Schwimmbäder, Poolauskleidungen und Poolabdeckungen. Das Unternehmen unterstützt sein Händlernetzwerk mit Tools zur Geschäftsentwicklung, Co-Branding-Marketingprogrammen und firmeninterner Schulung.
Die Schlüsselelemente der Unternehmensstrategie sind die Beschleunigung der Umstellung auf Glasfaserwerkstoffe durch eine einzigartige Marktpositionierung; die Nutzung führender Marken- und digitaler Vermögenswerte zur Generierung größerer Volumina und besserer Qualität von Kundenanfragen; die Sicherung zusätzlicher strategischer Partnerschaften mit prioritären Händlern zur Gewinnung von Marktanteilen; die Steigerung der Branchenkapazität durch die Integration und Schulung neuer Händlerpartner; sowie strategische Übernahmen, die die Latham-Plattform stärken.
Die Produktpalette des Unternehmens für private Schwimmbäder ist äußerst komplementär und ermöglicht es, eine Vielzahl von Lösungen für Hausbesitzer anzubieten. Die Produkte des Unternehmens werden von Hausbesitzern, Händlern und Vertriebspartnern für ihre Qualität, Haltbarkeit, Leistung, überzeugende Wertversprechen, einfache Installation und vielfältige Stil- und Designoptionen anerkannt. Das breite und überzeugende Produktangebot des Unternehmens, die bewährte Fähigkeit, als wertschöpfender Partner für seine Händler und Vertriebspartner zu dienen, sowie die Verbindung zu Hausbesitzern waren entscheidend für die führende Position in jeder Poolproduktkategorie.
Eingelassene Schwimmbäder
Das Unternehmen ist der größte Hersteller von Glasfaserpools in Nordamerika, Australien und Neuseeland. Die Nachfrage nach den Glasfaserpools des Unternehmens wird sowohl durch die beschleunigte Umstellung von Legacy-Poolbaumaterialien, insbesondere Beton, als auch durch den langfristigen Wert getrieben, den seine Pools den Hausbesitzern durch niedrigere Anfangs- und Lebenszykluskosten bieten. Das Unternehmen bietet eine umfangreiche Palette von Glasfaserpools mit anpassbaren Funktionen an, darunter einzigartige Farben, aufwendige Oberflächen, Bodenmosaike, Beleuchtungsoptionen, Wasserfunktionen, Bodenreinigung, Liegeflächen, und Überlauf-Whirlpools. Die Pools des Unternehmens sind in verschiedenen Formen und Größen erhältlich und werden von Hausbesitzern für ihre erstklassige Qualität und Ästhetik geschätzt. Die Glasfaserpools des Unternehmens bieten erhebliche Kostenvorteile, Installationsvorteile und Wartungsvorteile gegenüber herkömmlichen Betonpools, während sie weniger Chemikalien benötigen. Das innovative Produktportfolio des Unternehmens besteht aus einer Glasfaser-, Kohlefaser- und Kevlar-Konstruktion und wird durch eine lebenslange Garantie für den Erstkäufer abgesichert, was den Hausbesitzern Sicherheit und Ruhe bietet. Die Glasfaserpools des Unternehmens können in nur zwei bis drei Tagen installiert werden, im Vergleich zu drei Monaten für vergleichbare Betonpools.
Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Designoptionen an, wobei Glasfaserpools weniger anpassbar sind als Beton- und Vinylpools. Die vorgefertigten Vinylpools, die Latham verkauft, bieten unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten in Bezug auf Größe und Form und bieten dieselbe Flexibilität wie Betonpools.
Das Unternehmen ist der größte Hersteller von maßgefertigten Vinylpools auf dem nordamerikanischen Markt für private eingelassene Schwimmbäder. Die Führungsposition des Unternehmens beruht auf seinem hochwertigen Produktangebot, das vollständig anpassbar ist und es Hausbesitzern ermöglicht, aus einer Vielzahl von Farben und Funktionen (eingebaute Sonnenliegen, Bänke, Einstiegssysteme und Überlauf-Whirlpools) zu wählen, sowie auf seinem erstklassigen nationalen Vertriebsnetzwerk. Die maßgefertigten Vinylpools des Unternehmens sind von hoher Qualität und gehören zu den ästhetisch ansprechendsten auf dem Markt. Das Wandsystem für die maßgefertigten Vinylpools des Unternehmens besteht entweder aus nicht korrosivem Stahl oder Verbundpolymer, was seinen Händlern eine einfache Installation ermöglicht.
Das Unternehmen ist der größte Hersteller von Ersatz-Auskleidungen auf dem nordamerikanischen Markt für private eingelassene Schwimmbäder und bedient einen Markt mit großem, nicht diskretionärem Ersatzbedarf. Vinylauskleidungen sind eine erforderliche Komponente für die Innenfläche eines Vinylpools, und die Auskleidungen des Unternehmens sind in Form, Größe, Farbe und Muster hochgradig anpassbar. Vinylauskleidungen müssen in der Regel alle acht bis zehn Jahre ausgetauscht werden. Der Ersatz von Vinylauskleidungen bietet dem Unternehmen eine bedeutende Quelle für stabile wiederkehrende Einnahmen.
Es gibt zwei Arten von Abdeckungen auf dem Poolmarkt, automatische Sicherheitsabdeckungen und Ganzjahrespoolabdeckungen. Automatische Sicherheitsabdeckungen werden während der Poolsaison verwendet, um den Pool nach einem erfrischenden Bad abzudecken und zu sichern. Ganzjahrespoolabdeckungen werden in der Regel nach der Badesaison verwendet. Sie schützen den Pool und seine unmittelbare Umgebung vor Schmutz und Wettereinflüssen und bieten auch Sicherheit für Hausbesitzer und ihre Gäste.
Automatische Sicherheitsabdeckungen
Die automatischen Sicherheitsabdeckungen des Unternehmens bieten erhöhte Sicherheit, insbesondere für Kinder, und Komfort für seine Hausbesitzer, während sie gleichzeitig Einsparungen durch die Reduzierung von Energie-, Chemikalien- und Reinigungskosten sowie durch die Verringerung der Wasserverdunstung erzielen. Darüber hinaus kaufen immer mehr Poolbesitzer Abdeckungen, da lokale Bauvorschriften sicherere Pools fordern. Das Unternehmen bietet auch das umfassendste Portfolio an automatischen Sicherheitsabdeckungen. Darüber hinaus sind die automatischen Sicherheitsabdeckungen des Unternehmens mit Glasfaser-, Vinyl- und Betonpools nahezu jeder Form, Größe und Marke kompatibel, was die Vorliebe der Hausbesitzer für seine Marke CoverStar fördert.
Ganzjahrespoolabdeckungen
Das Unternehmen ist der Marktführer in der Kategorie der Ganzjahrespoolabdeckungen nach Volumen in Nordamerika. Die Winterabdeckungen aus Netzgewebe und festem Material des Unternehmens werden während der Nebensaison verwendet und reduzieren den Wartungsaufwand für seine Hausbesitzer. Obwohl diese Abdeckungen die Lebensdauer der Pools der Hausbesitzer verlängern, müssen sie in der Regel alle acht bis zehn Jahre ausgetauscht werden, was dem Unternehmen Ersatzeinnahmen bringt. Da seine Abdeckungen für jeden Pool, unabhängig von Material, Form oder Größe, verwendet werden können, kann das Unternehmen Abdeckungen sowohl für seine Bestandskunden als auch für Hausbesitzer, die zuvor von kleineren regionalen Herstellern bedient wurden, ersetzen.
In Nordamerika operiert das Unternehmen unter einem Banner, Latham, the Pool Company. Die Literatur des Unternehmens für Händler, Marketingmaterialien, seine Website, soziale Medien, Werbung und Promotion sowie das Co-Branding von Händlerstandorten spiegeln alle das Latham-Branding wider. Die Untermarken des Unternehmens, die unter der Hauptmarke Latham angesiedelt sind, umfassen Narellan, CoverStar, Radiant und GLI, unter anderem.
Die Produkte des Unternehmens werden über einstufige und zweistufige Geschäft-zu-Geschäft-Vertriebskanäle verkauft. In seinem einstufigen Vertriebskanal, den das Unternehmen ausschließlich für den Verkauf seiner Glasfaserpools verwendet, verkauft es seine Produkte direkt an Händler, die sie wiederum an Hausbesitzer verkaufen. Latham bietet den Lieferdienst für die Händler des Unternehmens an, der direkt von seinen Fabriken in die Gärten der Verbraucher geliefert wird. In seinem zweistufigen Vertriebskanal verkauft das Unternehmen seine Produkte an Distributoren, die die Produkte lagern und an Händler verkaufen, die sie letztendlich an Hausbesitzer verkaufen.
Um die Beziehung zu seinen loyalsten Händlerpartnern zu stärken, hat das Unternehmen sein Latham Grand-Händlerprogramm implementiert, bei dem es die Exklusivität mit über 300 seiner größten Händler in Nordamerika gesichert hat. In dieser Händlerpopulation befindet sich das größte Franchise-Händlernetzwerk in den Vereinigten Staaten, Premier Pools & Spas. Das Unternehmen verfügt auch über ein starkes Vertriebsnetzwerk mit über 475 Vertriebsniederlassungen, die seine Produkte vertreten. Durch seine bedeutenden Investitionen in Partnerschaften mit Händlern und Distributoren sowie durch die kundenorientierten Marketingbemühungen des Unternehmens hat es eine Push-and-Pull-Dynamik für seine Produkte auf dem Markt geschaffen.
Die Vereinbarungen des Unternehmens mit seinen Latham Grand-Händlern sehen verschiedene Vorteile für die Händler vor, wie z. B. frühen Zugang zu Kundenanfragen, Zugang zu In-Store-Werbung und Außenwerbung, Grund- und Fortgeschrittenenschulungen zur Installation, eine dedizierte und individuelle Website-Landingpage, technische Unterstützung, frühen Zugang zu neuen Modellen und anderen Verkaufsunterstützungen. Latham Grand-Händler verpflichten sich, das Unternehmen als ihren exklusiven Anbieter von Glasfaserpools zu nutzen. Latham Grand-Händler verpflichten sich auch unter anderem, eine Glasfaser-Schulung zu erhalten und das höchste Maß an Kundenzufriedenheit bei der Installation zu gewährleisten. Jeder Latham Grand-Händler operiert in festgelegten Gebieten, und die Vereinbarungen mit den Latham Grand-Händlern des Unternehmens sind in der Regel unbefristet und von beiden Parteien jederzeit kündbar.
Die exklusive Liefervereinbarung des Unternehmens mit Premier Pools & Spas regelt den Verkauf bestimmter seiner Produkte an Franchisenehmer von Premier Pools & Spas. Das Unternehmen verpflichtet sich, Schulungsunterstützung, Marketingmaterialien und, auf vorherigen schriftlichen Antrag, Vor-Ort-Unterstützung bei der ersten Installation eines Produkts durch jeden Franchisenehmer von Premier Pools & Spas bereitzustellen. Das Unternehmen verpflichtet sich auch, Rabatte als Prozentsatz des Umsatzes an Premier Pools & Spas zu gewähren.
Das Unternehmen unterhält langfristige Beziehungen sowohl zu seinen Händlern als auch zu seinen Distributoren. Der größte Distributor des Unternehmens, der wertvolle lokale Markunterstützung mit einem Netzwerk von über 300 Standorten bietet, machte 2023 20,3% seines Nettoumsatzes aus. Das Unternehmen hat seit über 25 Jahren eine starke Beziehung zu seinem größten Distributor aufrechterhalten, sowie zu dem landesweiten Netzwerk von Betreibern des Distributors, die für den täglichen Betrieb und die Einkaufsentscheidungen verantwortlich sind. Die zehn besten Händler- und Distributorenbeziehungen des Unternehmens machten 2023 40,4% seines Nettoumsatzes aus.
Das Unternehmen konzentriert sich auf eine digitale und soziale Marketingstrategie, die sich direkt an Hausbesitzer richtet und den Verbraucher in den Mittelpunkt seiner Marketingbemühungen stellt. Die einzigartige Direkt-zu-Hausbesitzer-Marketingstrategie von Latham trägt dazu bei, ein besseres Verständnis für die Vorteile des Besitzes eines Pools, insbesondere eines Glasfaserpools, zu schaffen und eine signifikante Verbrauchernachfrage zu generieren. Das Unternehmen hat bedeutende und kontinuierliche Investitionen getätigt, um Latham als bevorzugte Marke für Hausbesitzer zu positionieren.
Die fortgesetzte Investition des Unternehmens in das Engagement der Verbraucher war ein wesentlicher Treiber seines historischen Umsatzwachstums. Das Unternehmen generiert eigene Leads, unter anderem über seine Online-Plattform, mobile App und Verbraucherhotline. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, hochwertige, kaufbereite Leads an seine Händlerpartner weiterzugeben. Die neue digitale Plattform des Unternehmens bindet den Verbraucher frühzeitig in den Poolkaufprozess ein und erleichtert die Kaufreise vom Inspirations- und Designprozess bis zum Kauf eines Latham-Pools. Die Latham Augmented Reality Pool Visualizer-App des Unternehmens sowie seine Website ermöglichen es Hausbesitzern, ihre Außenbereiche neu zu gestalten und sie direkt mit einem Händler ihrer Wahl zu verbinden. Die Website des Unternehmens bietet Visualisierungstools, mit denen Hausbesitzer durch die Vielzahl von Poolformen, -größen, -farben, -mustern, -details und -spezifikationen blättern können, um ihren Pool oder ihre Poolauskleidung auszuwählen. Nach der Auswahl können Hausbesitzer die illustrierte PDF-Datei speichern und zu einem örtlichen Händler gehen, um sie zu kaufen. Darüber hinaus bietet die Latham Augmented Reality Pool Visualizer-App des Unternehmens die Technologie, mit der Hausbesitzer einen Latham-Pool in ihrem eigenen Garten visualisieren können. Die interaktive Natur ermöglicht es Hausbesitzern, eine Vielzahl von Pooltypen und -formen zu vergleichen und, wenn sie bereit sind, direkt über die Latham-App mit einem Händler in Kontakt zu treten.
Das Unternehmen unterhält eine Vertriebsorganisation in Nordamerika, Australien und Neuseeland, die mit Händlern und Distributoren zusammenarbeitet und sich auf eine erhöhte Durchdringung, Händlerwachstum und den Anteil der Händler am Umsatz konzentriert. Das Unternehmen stellt seinen Händlern auch verbesserte Produktliteratur, Muster für die Ladenpräsentation und andere Initiativen zur Umsatzsteigerung zur Verfügung. Das Unternehmen hat einen erheblichen Teil seiner Werbeausgaben auf digitale Kanäle, einschließlich sozialer Medien und Suchwerbung, ausgerichtet. Der verbesserte digitale Marketingmotor des Unternehmens hat die Fähigkeit, den Markt gezielt anzusprechen und Leads in Gebieten zu generieren, in denen Händler Kapazitäten haben, in unterversorgten Märkten und in den größten Märkten für private eingelassene Schwimmbäder.
Durch gezielte Demonstrationen, Schulungen, Produktschulungen und andere Verkaufsunterstützungsmaßnahmen hilft das Unternehmen seinen Händlern, die Konversionsraten von Leads zu erhöhen und qualitativ hochwertige Installationen zu gewährleisten, was wiederum die Verbrauchernachfrage antreibt. Das Unternehmen gründete die Latham University in Zephyrhills, Florida, wo es seinen Händlern sowohl Schulungen für den Start als auch Schulungen zu den Vorteilen von Glasfaserpools und bewährten Verfahren, Verkaufsschulungen und fortgeschrittene Poolinstallationen bietet. Darüber hinaus bietet das Unternehmen seinen neuen Händlerpartnern Unterstützung bei der Installation vor Ort bei ihrer ersten Glasfaserpoolinstallation. Anfang 2023 startete das Unternehmen Measure by Latham (Measure), ein proprietäres fortschrittliches KI-gesteuertes Gerät, das die Messung von Sicherheitsabdeckungen für Schwimmbäder dramatisch vereinfacht und die Fehlerquote reduziert. Measure ist eine Komplettlösung, die den Händlern ein Benutzererlebnis, eine hohe Messgenauigkeit und einen modernisierten Bestellprozess bietet.
Die Nachfrage nach den Produkten des Unternehmens wird auch von Zinssätzen, der Verfügbarkeit von Krediten, dem Verbrauchervertrauen und -ausgaben, der Wohnungsfinanzierbarkeit, demografischen Trends, Beschäftigungsniveaus und anderen makroökonomischen Faktoren beeinflusst, die den Umfang beeinflussen können