Sterling Check Corp. (Sterling) agiert als globaler Anbieter von technologiegestützten Hintergrund- und Identitätsprüfdiensten.
Das Unternehmen bietet eine umfassende Lösung für Einstellung und Risikomanagement, die mit der Identitätsprüfung beginnt, gefolgt von der Überprüfung des Strafregisters, der Überprüfung von Qualifikationen, Drogen- und Gesundheitsprüfungen, der Bearbeitung der für die Einarbeitung erforderlichen Mitarbeiterdokumentation und der laufenden Risikoüberwachung. Die Dienstl...
Sterling Check Corp.
(Sterling) agiert als globaler Anbieter von technologiegestützten Hintergrund- und Identitätsprüfdiensten.
Das Unternehmen bietet eine umfassende Lösung für Einstellung und Risikomanagement, die mit der Identitätsprüfung beginnt, gefolgt von der Überprüfung des Strafregisters, der Überprüfung von Qualifikationen, Drogen- und Gesundheitsprüfungen, der Bearbeitung der für die Einarbeitung erforderlichen Mitarbeiterdokumentation und der laufenden Risikoüberwachung. Die Dienstleistungen des Unternehmens werden in der Regel über seine eigens entwickelte, cloudbasierte Technologieplattform bereitgestellt, die Organisationen mit Echtzeit- und datengesteuerten Einblicken ausstattet, um ihre Beschäftigungsprüfungsprogramme effizient und effektiv durchzuführen und zu verwalten.
Die Kunden des Unternehmens sehen sich einem dynamischen und sich schnell entwickelnden globalen Arbeitsmarkt mit zunehmender Komplexität und regulatorischen Anforderungen gegenüber. Die Dienstleistungen und Plattform des Unternehmens ermöglichen es Organisationen, fundiertere Beschäftigungsentscheidungen zu treffen, die Arbeitssicherheit zu verbessern, ihre Marke zu schützen und Risiken zu mindern. Als Ergebnis sind die Lösungen des Unternehmens für die Kernfunktionen seiner Kunden im Bereich Personalwesen, Risikomanagement und Compliance von entscheidender Bedeutung. Im Zeitraum von zwölf Monaten bis zum 31. Dezember 2023 führte das Unternehmen über 103 Millionen Suchanfragen für über 50.000 Kunden durch, darunter fast 60 % der Fortune 100 und über 50 % der Fortune 500.
Das Unternehmen hat eine eigene cloudbasierte Technologieplattform entwickelt. Die Benutzeroberflächen des Unternehmens für Kunden und Kandidaten bieten eine benutzerfreundliche und mobiloptimierte Bestellung, Aufgaben- und Programmverwaltung, Ergebnislieferung und Berichtsanalytik. Dies ermöglicht es den Kunden des Unternehmens, aussagekräftige Einblicke in ihre Risikominderungsprogramme zu gewinnen, während sie außergewöhnliche Kandidaten- und Mitarbeitererfahrungen schaffen. Die Benutzeroberflächen des Unternehmens werden von der leistungsstarken Erfüllungsplattform des Unternehmens unterstützt, die über 3.600 Automatisierungsintegrationen nutzt, einschließlich Anwendungsprogrammierschnittstellen ('APIs') und Robotic Process Automation ('RPA')-Bots.
Bis zum 31. Dezember 2023 wurden etwa 98 % des Umsatzes des Unternehmens über cloudbasierte Plattformen abgewickelt, was es dem Unternehmen ermöglicht, eine Plattformverfügbarkeit von 99,9 % konstant aufrechtzuerhalten und für zukünftiges Wachstum gerüstet zu sein. Diese Plattformen sind nahtlos in über 75 Integrationen mit führenden Anbietern von Bewerberverfolgungssystemen ('ATS') und Human Capital Management ('HCM')-Systemen sowie in die firmeneigenen Systeme der Kunden des Unternehmens integriert, was relativ reibungslose, schnelle und vereinheitlichte Kandidaten-Einstellungserfahrungen schafft. Darüber hinaus können Gig-Economy-, Zeitarbeitskräfte- und Unternehmenskunden, die eigene Kandidaten-Workflow-Systeme nutzen, sich über die proprietäre API des Unternehmens in die Plattform von Sterling integrieren. In Kombination liefern die Lösungen des Unternehmens bequeme und benutzerfreundliche Front-End-Benutzeroberflächen, genaue und schnelle Ergebnisse und ermöglichen es den Kunden des Unternehmens, komplexe Programme auf eine konforme Weise effektiv zu verwalten.
Im Rahmen der strategischen Transformation des Unternehmens startete das Unternehmen Anfang 2019 das Projekt Ignite, eine dreiphasige strategische Investitionsinitiative zur Schaffung einer cloudbasierten globalen Unternehmensplattform der Enterprise-Klasse. Die verbleibenden Investitionen, die das Unternehmen im Wesentlichen bis 2022 abgeschlossen hat, migrierten die technologische Infrastruktur des Unternehmens in die Cloud und ermöglichten es dem Unternehmen, überflüssige Erfüllungssysteme außer Betrieb zu setzen. Das Unternehmen profitierte von der Einführung seiner neuen Kunden- und Kandidatenoberflächen, der skalierbaren cloudbasierten Infrastruktur für die globale Produktionsplattform des Unternehmens und einem verbesserten Sicherheitsumfeld durch neue Geschäftsgewinne, verbesserte Kundenbindung und die Fähigkeit, Produkte schnell zu starten, um sofortige Kundenbedürfnisse zu erfüllen, wie das Unternehmen es 2022 tat, als es sein robustes und proprietäres Kern-I-9-Angebot in eine vollständig integrierte I-9-Lösung innerhalb der Sterling-Plattform und des Partner-Ökosystems des Unternehmens entwickelte. Im Jahr 2022 stärkte das Unternehmen auch seine Wettbewerbsdifferenzierung durch die Erweiterung seiner Identitätsfähigkeiten sowohl in den USA als auch im Vereinigten Königreich ('UK'). In den USA wurde das Unternehmen mit ID.me der einzige Anbieter von Hintergrundprüfungen, der einen vollständig integrierten wiederverwendbaren Identitätsworkflow innerhalb des Prüfungsprozesses hat, was die Führungsposition des Unternehmens bei der Bereitstellung von Identitätsdiensten für Arbeitgeber in den USA weiter stärkt. Im Vereinigten Königreich wurde das Unternehmen die erste Hintergrundprüfungsorganisation, die ein zertifizierter digitaler Identitätsdienstanbieter wurde und mit Yoti zusammenarbeitete, um eine umfassende globale Identitätsverifizierungslösung zu entwickeln. Diese neue Funktion ermöglicht ein schnelleres und einfacheres Erlebnis für potenzielle Talente im Vereinigten Königreich, sich mithilfe moderner Technologie zu verifizieren und gleichzeitig das Risiko von Identitätsbetrug zu verringern.
Der kundenorientierte Ansatz des Unternehmens bildet die Grundlage für alles, was das Unternehmen tut. Das Unternehmen bedient eine vielfältige und globale Kundenbasis in einer Vielzahl von Branchen, wie Gesundheitswesen, Gig-Economy, Finanz- und Geschäftsdienstleistungen, Industrie, Einzelhandel, Zeitarbeit, Technologie, Medien und Unterhaltung, Transport und Logistik, Gastgewerbe, Bildung und Regierung.
Das Liefermodell des Unternehmens bietet seinen Kunden sowohl die persönliche Betreuung und beratende Partnerschaft eines kleinen Boutique-Unternehmens als auch die globale Reichweite, Skalierbarkeit, Innovation und Ressourcen eines Branchenführers. Darüber hinaus unterstützt dieses Liefermodell das Prinzip des 'Compliance by Design', das es den Kunden ermöglicht, weltweit die Einhaltung zu gewährleisten.
Im Januar 2023 erweiterte das Unternehmen seine globale Präsenz in Lateinamerika durch die Übernahme von Socrates Limited und deren Tochtergesellschaften ('Socrates'), dem größten unabhängigen Screening-Unternehmen in Lateinamerika. Die Übernahme wird es dem Unternehmen ermöglichen, die stark wachsenden regionalen Einstellungsbedürfnisse sowohl multinationaler als auch lokaler Kunden in einer Region mit rapide steigenden Einstellungsanforderungen besser zu bedienen.
Am 1. März 2023 erwarb das Unternehmen alle ausstehenden Aktien von A-Check Global, einem in den USA ansässigen Unternehmen für Beschäftigungsprüfungen, was dem Unternehmen Zugang zu einer qualitativ hochwertigen, auf Unternehmen ausgerichteten Kundenbasis verschaffte, die über attraktive Branchen wie Gesundheitswesen und Telekommunikation diversifiziert ist.
Am 2. Januar 2024 erwarb das Unternehmen die Beteiligungen an Vault Workforce Screening ('Vault'), einer US-amerikanischen Klinikmanagementplattform, die ein Netzwerk von 17.000 Kliniken und ein flexibles Service-Modell mitbringt, um die bestehenden Drogen- und Gesundheitsdienste des Unternehmens zu verbessern.
Wachstumsstrategie
Die Wachstumsstrategien des Unternehmens bestehen darin, bestehende Kundenbeziehungen auszubauen; neue Kunden zu gewinnen; das Angebot Identity-as-a-Service zu erweitern; neue Produkte einzuführen und angrenzende Märkte zu erschließen; weitere geografische Expansion anzustreben; proprietäre Daten zu nutzen; und strategische Fusionen und Übernahmen zu verfolgen.
Technologie und Betriebsplattform
Das Produktportfolio des Unternehmens wird durch eine Kerngruppe cloudbasierter, eigener Technologietools ermöglicht, die Zugang zu Gerichtsakten bieten, Workflows beschleunigen und hochgenaue Ergebnisse liefern. Die Ausgaben dieser Technologietools sind nahtlos in die Kunden- und Kandidatenoberflächen des Unternehmens sowie in die HCM-Systeme der Kunden des Unternehmens integriert und ermöglichen so ein einfaches, schnelles und vereinheitlichtes Einstellungserlebnis für Kandidaten. Diese Systeme können nicht leicht repliziert werden und haben es Sterling ermöglicht, einige der schnellsten Bearbeitungszeiten in der Branche zu bieten, während die Qualität erhalten bleibt, die von den Kunden des Unternehmens erwartet wird.
Anfang 2019 startete das Unternehmen das Projekt Ignite, eine dreiphasige strategische Investitionsinitiative, um eine cloudbasierte globale Unternehmensplattform der Enterprise-Klasse mit erstklassigen Benutzererfahrungen und Produktfähigkeiten zu schaffen. Diese Initiative hat es dem Unternehmen ermöglicht, eine neue Kundenerfahrung mit verbesserten Analyse- und Dashboard-Tools zu bieten; eine vereinfachte, mobiloptimierte und lokalisierte Kandidatenerfahrung; die Migration von Plattformen, die etwa 98 % des Umsatzes des Unternehmens in der Cloud verarbeiten; neue Produktinnovationen; erhöhte Automatisierung zur Verbesserung von Effizienz, Bearbeitungszeiten und Qualität; sowie ein verbessertes Sicherheitsumfeld. Das Unternehmen profitiert weiterhin von diesen Verbesserungen durch neue Geschäftsgewinne und verbesserte Kundenbindung. Langfristig erwartet das Unternehmen, dass diese Investitionen seine Margen weiter verbessern, die Time-to-Market verkürzen - da das Unternehmen einmal entwickelt und global implementiert - und dem Unternehmen ermöglichen, die Innovation zu steigern.
Kunden- und Kandidatenoberflächen
Im Zentrum des Hintergrundprüferlebnisses von Sterling stehen die Sterling Candidate Hub, Sterling Client Hub und Sterling Analytics Hub des Unternehmens, die jeweils speziell auf die Bedürfnisse spezifischer Endbenutzer zugeschnitten sind.
Sterling Candidate Hub. Der Sterling Candidate Hub, der 2019 eingeführt wurde, wurde mit dem heutigen Kandidaten im Sinn von Anfang bis Ende entwickelt. Die Hintergrund-, Identitäts- und Compliance-Dienste des Unternehmens befinden sich zwischen dem Recruiting- und Mitarbeiter-Onboarding-Stadium im Mitarbeiterlebenszyklus eines Unternehmens. Daher ist der Sterling Candidate Hub eine der ersten Interaktionen, die Kandidaten mit den Kunden des Unternehmens haben; das Unternehmen hat immer wieder von Kunden gehört, wie wichtig diese ersten Interaktionen sind, da sie den Ton mit neuen Mitarbeitern setzen. Positive erste Eindrücke können zu verbesserten Jobannahmeraten, Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität führen. Als Reaktion auf diese Bedürfnisse hat das Unternehmen eine intuitive, reibungslose und mobiloptimierte Kandidatenerfahrung entwickelt. Der Sterling Candidate Hub bietet einen vereinfachten Prozess für Kandidaten, mit Sterling zu interagieren und ihren gesamten Prüfungsprozess zu verwalten. Die Plattform ermöglicht es den Kandidaten, flexibel Informationen von jedem Gerät in mehreren Sprachen bereitzustellen und Zeit durch mobile Dokumentenuploads und E-Signatur-Funktionen zu sparen. Die Plattform ist intelligent, um die angeforderten Informationen basierend auf dem spezifischen Servicepaket anzupassen; das bedeutet, dass Kandidaten keine Zeit damit verschwenden müssen, überflüssige Informationen bereitzustellen. Der Fortschritt wird durch Textbenachrichtigungen und Erinnerungen verwaltet.
Sterling Client Hub. Keine zwei Kunden sind gleich, aber alle verlangen eine leistungsstarke und dennoch benutzerfreundliche Plattform. Aus diesem Grund entwickelte das Unternehmen 2020 die cloudbasierte, eigene Technologie-Clientplattform Sterling Client Hub. Der Sterling Client Hub konsolidiert Kandidatenbestellungen und -daten in einen einzigen, vereinheitlichten Workflow, der es Kunden ermöglicht, Bestellungen einfach aufzugeben, Aufgaben zu verwalten, Status zu überwachen und Verbraucherberichte einzusehen. Das Design ist mobiloptimiert und hebt sich von sperrigeren Konkurrenzplattformen ab. Die Ergebnisse sind leicht lesbar mit intuitiver Ergebnisanzeige und ausklappbaren/ausklappbaren Suchdetails. Die Plattform ist flexibel gestaltet, um Kunden die Möglichkeit zu geben, Berechtigungen, Zugriffskontrolle nach Rolle, Einladungs- und Aufgabenworkflows, Pakete und Adjudikationsregeln zu konfigurieren. Single-Sign-On-Funktionen ermöglichen es Unternehmenskunden, ihre Programme konsistent mit bewährten Sicherheitspraktiken zu verwalten. Der Sterling Client Hub ist hochsicher, wurde entwickelt, um leicht mit neuen Diensten erweitert zu werden und wird regelmäßig aktualisiert, um sich an sich ändernde Compliance-Standards anzupassen. All dies ermöglicht es den Kunden des Unternehmens, komplexe Prüfungsprogramme mühelos zu verwalten und die Zeit bis zur Einstellung zu verkürzen.
Sterling Analytics Hub. Die Währung der Daten und der Wert datengesteuerter Einblicke für Kunden, insbesondere für Programmmanager, ist von größter Bedeutung. Der Sterling Analytics Hub des Unternehmens bietet Kunden eine anpassbare, leistungsstarke Datenanalyseplattform, um einen umfassenden Überblick über ihre Prüfungsprogramme zu erhalten. Die robuste Suite von Dashboards des Unternehmens bietet Kunden die Informationen, die sie benötigen, um bessere Einblicke zu gewinnen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, während sie versuchen, ihre Programme zu verwalten, zu optimieren und zu optimieren. Der Sterling Analytics Hub macht ein umfassendes Programmmanagement nur einen Klick entfernt und bietet Drill-Down-Funktionen und zugrunde liegende Daten.
Plattformintegrationen
Das Unternehmen verfügt über eine der am meisten integrierten Plattformen in seiner Branche, wie durch über 75 Integrationen mit führenden Anbietern im HCM- und ATS-Ökosystem des Unternehmens sowie durch die robusten Sterling Gig-API-Fähigkeiten des Unternehmens belegt. Über 60 % des Umsatzes des Unternehmens werden von integrierten Kunden generiert.
Die Integrationsfähigkeiten des Unternehmens ermöglichen es Kunden, von einer verbesserten Produktivität und Rentabilität, vereinfachten Kandidatenerlebnissen und einer Reduzierung von benutzerbasierten Fehlern und anschließenden Kandidatenstreitigkeiten zu profitieren. Sterling profitiert davon, indem es die Bindung der Kunden erhöht, potenzielle Beziehungsprobleme durch benutzerbasierte Fehler reduziert und Leads aus den starken Empfehlungspartnerschaften des Unternehmens generiert.
Sterling Integration Hub. Die Dienste des Unternehmens können direkt in die proprietären Workflows der Kunden des Unternehmens über eine der über 75 Plattformintegrationen integriert werden, was die HR-Prozesse der Kunden des Unternehmens weiter optimiert und die Kandidatenerlebnisse verbessert, während eine engere Kundenbeziehung geschaffen wird. Das Unternehmen hat ein robustes Partnernetzwerk mit führenden Anbietern von HCM-Systemen wie Oracle, SAP SuccessFactors, Workday Recruiting und Ultimate Kronos Group sowie anderen aufgebaut. Das Sterling Integration Hub-Middleware ist proprietär und leicht konfigurierbar, um den Anforderungen der meisten Unternehmens-HR-Systeme gerecht zu werden. Im Gegensatz zu vielen Wettbewerbern ist das Unternehmen nicht von Drittanbieter-Middleware abhängig, was dem Unternehmen sowohl die Flexibilität als auch die Möglichkeit gibt, die Bedürfnisse des Marktes anzupassen und die eigene Roadmap zu steuern. Das Unternehmen bietet sichere, partnerbereite Integrationslösungen, die für Unternehmen jeder Größe skalierbar sind.
Sterling Gig API. Sterling bietet eine gut dokumentierte öffentliche RESTful-API. Die API des Unternehmens ermöglicht es Gig-Economy- und Unternehmensunternehmen, ihre eigenen Anwendungen problemlos in die Plattform von Sterling zu integrieren. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen, Anpassungsoptionen und Mobilitätslösungen out of the
Das Analystenkursziel zeigt auf einen Blick die Mindest-, Höchst- und Durchschnittserwartung der Analysten.
