Die SLM Corporation fungiert als Bildungslösungsunternehmen.
Die SLM Corporation, allgemein bekannt als Sallie Mae, ist die führende Finanzmarke im Bereich der höheren Bildung.
Das Unternehmen unterstützt Studenten und Familien bei der Navigation zu, durch und unmittelbar nach der höheren Bildung. Das Unternehmen vereinfacht den Prozess der Studienplanung und fördert den Zugang zur höheren Bildung und den Studienabschluss, indem es kostenlose Tools, Ressourcen, Stipendien und verantwortungsbew...
Die SLM Corporation fungiert als Bildungslösungsunternehmen.
Die SLM Corporation, allgemein bekannt als Sallie Mae, ist die führende Finanzmarke im Bereich der höheren Bildung.
Das Unternehmen unterstützt Studenten und Familien bei der Navigation zu, durch und unmittelbar nach der höheren Bildung. Das Unternehmen vereinfacht den Prozess der Studienplanung und fördert den Zugang zur höheren Bildung und den Studienabschluss, indem es kostenlose Tools, Ressourcen, Stipendien und verantwortungsbewusste Finanzierungsoptionen bereitstellt.
Private Bildungsdarlehen
Das Hauptgeschäft des Unternehmens besteht darin, hochwertige private Bildungsdarlehen zu vergeben und zu betreuen. 'Private Bildungsdarlehen' sind Bildungsdarlehen für Studenten oder ihre Familien, die nicht von einem staatlichen oder föderalen Regierungsorgan gemacht, versichert oder garantiert werden. Das Unternehmen bietet auch eine Reihe von Einlagenprodukten, die von der Federal Deposit Insurance Corporation (der 'FDIC') versichert sind. Das Unternehmen unterstützt mehr Familien als jeder andere private Studentendarlehensgeber.
Die privaten Bildungsdarlehen des Unternehmens dienen hauptsächlich dazu, die Lücke zwischen den Kosten der höheren Bildung und dem durch das Familieneinkommen und Ersparnisse, Stipendien und Zuschüsse sowie föderale Finanzhilfe finanzierten Betrag zu schließen. Das Unternehmen vergibt auch private Bildungsdarlehen als Alternative zu ähnlichen föderalen Bildungsdarlehensprodukten, bei denen die Zinssätze des Unternehmens wettbewerbsfähig sind.
Das Hauptprodukt des Unternehmens im Bereich der privaten Bildungsdarlehen ist das Smart Option Student Loan, das sich auf Zahlungsfunktionen während des Studiums konzentriert, die zu kürzeren Laufzeiten und einer Verringerung der Gesamtfinanzierungskosten für Kunden führen können. Kunden wählen in der Regel eine der drei Smart Option Rückzahlungsoptionen zum Zeitpunkt der Darlehensaufnahme. Die ersten beiden Optionen, Zinszahlung und feste Zahlungsoptionen, erfordern monatliche Zahlungen, während der Student in der Schule ist und während der anschließenden Karenzzeit, und machten etwa die Hälfte der privaten Bildungsdarlehen aus, die die Bank im Jahr 2023 vergab. Die dritte Rückzahlungsoption ist das traditionellere aufgeschobene private Bildungsdarlehensprodukt, bei dem Kunden keine Zahlungen leisten müssen, während der Student in der Schule ist und während der Karenzzeit nach dem Schulabbruch. (Die Karenzzeit für ein Smart Option Student Loan läuft in der Regel sechs Monate nach der Trennung des Darlehensnehmers von der Schule ab, kann jedoch für eine kleine Untergruppe von Graduiertendarlehen bis zu 36 Monate betragen.) Niedrigere Zinssätze bei den Zins- und festen Zahlungsoptionen ermutigen Kunden, diese Optionen zu wählen, was ihnen hilft, ihre Gesamtdarlehenskosten im Vergleich zur traditionellen aufgeschobenen Option zu reduzieren. Etwa die Hälfte der Kunden des Unternehmens wählt die Rückzahlungsoption während des Studiums. Die Zahlung während des Studiums hilft den Kunden, sich daran zu gewöhnen, pünktliche regelmäßige Darlehenszahlungen zu leisten. Das Unternehmen bietet sowohl variabel verzinsliche als auch fest verzinsliche Darlehen an.
Das Unternehmen bietet auch sechs Darlehensprodukte für spezifische Graduiertenprogramme an. Diese umfassen das Sallie Mae Law School Loan, das Sallie Mae MBA Loan, das Sallie Mae Graduate School Loan für Gesundheitsberufe, das Sallie Mae Medical School Loan, das Sallie Mae Dental School Loan und das Sallie Mae Graduate School Loan. Diese Produkte wurden entwickelt, um den spezifischen Bedürfnissen von Graduiertenstudenten gerecht zu werden, wie z.B. verlängerte Karenzzeiten für Medizinstudenten.
Das Unternehmen überprüft regelmäßig und aktualisiert die Bedingungen seiner privaten Bildungsdarlehensprodukte.
Der Kern der Marketingstrategie des Unternehmens besteht darin, die Produkte des Unternehmens auf dem Campus über die Finanzhilfebüros sowie online und direkt an Studenten und Familien zu bewerben. Die Bemühungen des Unternehmens auf dem Campus mit etwa 2.100 Hochschuleinrichtungen werden aktiv von dem Beziehungspflege-Team des Unternehmens verwaltet, dem größten in der Branche, das zu einer vertrauenswürdigen Ressource für Finanzhilfebüros geworden ist.
Die Darlehen des Unternehmens sind von hoher Kreditqualität, und die überwiegende Mehrheit der Kunden des Unternehmens bewältigt ihre Zahlungen mit großem Erfolg. Private Bildungsdarlehen in Rückzahlung umfassen Darlehen, bei denen Kunden nur Zinsen oder feste Zahlungen leisten, sowie Darlehen, die nach Ablauf einer eventuellen Karenzzeit in den vollständigen Kapital- und Zinsrückzahlungsstatus übergegangen sind.
Sallie Mae Bank
Die Bank, die von der Utah Department of Financial Institutions (der 'UDFI'), der FDIC und dem Consumer Financial Protection Bureau (der 'CFPB') reguliert wird, bietet traditionelle Spareinlagenprodukte wie hochverzinsliche Sparkonten, Geldmarktkonten und Festgelder ('CDs') an, vergibt private Bildungsdarlehen und verwaltet ein Darlehensportfolio, das auch Darlehen umfasst, die unter dem zuvor bestehenden Federal Family Education Loan Program ('FFELP Loans') versichert oder garantiert sind.
SmartyPig
Das Produkt SmartyPig des Unternehmens ist ein kostenloses, von der FDIC versichertes, onlinebasiertes Sparkonto mit Zielen, das Verbrauchern hilft, für lang- und kurzfristige Ziele zu sparen. Die gestaffelten Zinssätze belohnen Verbraucher dafür, dass sie ihre Ersparnisse steigern.
Kreditkarten
Im Mai 2023 verkaufte das Unternehmen sein Portfolio an Kreditkartenkrediten ('Kreditkarten') an einen Dritten. Diese Transaktion qualifizierte sich für die Behandlung als Verkauf und entfernte den Saldo der Darlehen zum Abrechnungsdatum aus der Bilanz des Unternehmens.
Kundenservice
Das Unternehmen führt die Darlehensaufnahme, -betreuung und -eintreibung für alle seine privaten Bildungsdarlehen mit dedizierten Vertretern durch, die Kunden bei verschiedenen Anliegen unterstützen, einschließlich der Kunden aus dem Militär, die möglicherweise für militärische Leistungen berechtigt sind. Das Unternehmen erwartet, dass die Bank oder verbundene Unternehmen der Bank die Betreuung aller privaten Bildungsdarlehen übernehmen, die die Bank vergibt, unabhängig davon, ob die Darlehen gehalten, verkauft oder verbrieft werden.
In den letzten Jahren hat das Unternehmen mehrere Verbesserungen in seiner Fähigkeit zur Interaktion mit den Darlehenskunden des Unternehmens implementiert, darunter:
Eine integrierte Plattform mit kundenorientierten Funktionen, die Selbstbedienung ermöglicht und die Servicemitarbeiter des Unternehmens stärkt, wodurch die Prozesse des Unternehmens optimiert und Effizienzen geschaffen werden;
Eine Online-Chat-Funktion für Antragsunterstützung und kundenspezifische Serviceanfragen;
Eine mobile Anwendung, die über Smartphones zugänglich ist; und
Die Ausweitung von Kundenbefragungen, um Feedback zu Bereichen für Verbesserungen in den Ursprungs-, Betreuungs- und Eintreibungsfunktionen des Unternehmens zu erhalten.
Kundenerfolg
Das Unternehmen passt sein Geschäft weiterhin an, um die Bedürfnisse von Familien bestmöglich zu erfüllen, die das Unternehmen als vertrauenswürdigen Berater und Partner betrachten.
Im Jahr 2022 erwarb das Unternehmen die Vermögenswerte von Epic Research Education Services, LLC, die als Nitro College ('Nitro') tätig waren. Nitro bietet Ressourcen, die Studenten und Familien dabei helfen, verantwortungsbewusst für das College zu bezahlen und ihre finanziellen Verpflichtungen nach dem Abschluss zu bewältigen.
Die Übernahme von Nitro erweiterte zukünftige strategische Wachstumschancen und erweiterte die digitalen Marketingfähigkeiten des Unternehmens und beschleunigte den Fortschritt des Unternehmens, ein breiteres Bildungslösungsanbieter zu werden, der Studenten bei der Navigation zu, durch und unmittelbar nach der höheren Bildung unterstützt. Im Jahr 2024 plant das Unternehmen, die damit verbundene Nitro-Marke auf die Sallie und Sallie Mae Marken und Plattformen zu übertragen.
Im Jahr 2023 schloss das Unternehmen die Übernahme mehrerer Schlüsselvermögenswerte von Scholly, Inc. ('Scholly') ab, die im Geschäftsbereich der Betreibung einer Stipendienveröffentlichungs- und -serviceplattform tätig sind und aus Websites und mobilen Anwendungen bestehen, die benutzerdefinierte Empfehlungen für postsekundäre Stipendien für Studenten, ihre Familien und andere sowie damit verbundene Dienstleistungen für Stipendienanbieter bieten. Die Hinzufügung der Scholly-Vermögenswerte unterstützt die Mission des Unternehmens, den Studenten das Vertrauen zu geben, das für eine erfolgreiche Navigation in der höheren Bildung erforderlich ist.
Aufsicht und Regulierung
Die Darlehensaufnahme, -betreuung, -eintreibung und Einlageneinnahmeaktivitäten des Unternehmens unterliegen bundesstaatlichen und bundesweiten Verbraucherschutz-, Datenschutz- und verwandten Gesetzen und Vorschriften. Einige der bedeutenderen Gesetze und Vorschriften, die auf das Geschäft des Unternehmens anwendbar sind, umfassen:
Verschiedene staatliche und bundesstaatliche Gesetze, die unfaire, betrügerische oder missbräuchliche Handlungen oder Praktiken regeln;
Verschiedene staatliche Gesetze und Vorschriften, die spezifische, vorgeschriebene Standards und Anforderungen für das Verhalten und die Praktiken von Studentendarlehensgebern und -betreuern festlegen;
Das Bundesgesetz über Wahrheit im Kreditwesen und die Verordnung Z, die die Offenlegung von Kreditbedingungen gegenüber Verbraucherkreditnehmern regeln;
Das Bundesgesetz über faire Kreditberichterstattung und die Verordnung V, die die Verwendung und Bereitstellung von Informationen an Verbraucher-Auskunfteien regeln;
Das Bundesgesetz über gleiche Kreditmöglichkeiten und die Verordnung B, die Kreditgeberpraktiken verbieten, die auf der Basis von Rasse, Religion und anderen verbotenen Faktoren diskriminieren;
Der SCRA, der für alle vor Beginn des aktiven Militärdienstes eingegangenen Schulden gilt (einschließlich Bildungsdarlehen) und die Höhe der Zinsen, einschließlich Gebühren, begrenzt, die erhoben werden dürfen;
Das Bundesgesetz über Wahrheit bei Sparkonten und die Verordnung DD, die bestimmte Offenlegungen im Zusammenhang mit Verbraucher-Sparkonten vorschreiben;
Das Gesetz über die beschleunigte Verfügbarkeit von Geldern, das Check Clearing for the 21st Century Act und die von der Federal Reserve System (dem 'Federal Reserve Board') erlassene Verordnung CC, die sich auf die Verfügbarkeit von Einlagengeldern für Verbraucher beziehen;
Das Gesetz über das Recht auf finanzielle Privatsphäre, das die Pflicht zur Wahrung der Vertraulichkeit von Verbraucherfinanzunterlagen auferlegt und Verfahren für die Einhaltung von Anfragen und Vorladungen der Bundesregierung für Finanzunterlagen vorschreibt;
Das Bundesgesetz über elektronische Geldüberweisungen und die Verordnung E, die automatisierte Geldtransfers und die damit verbundenen Rechte von Verbrauchern regeln;
Das Gesetz über den Schutz vor Telefonmissbrauch, das die Kommunikationsmethoden regelt, die zur Kontaktaufnahme mit Kunden verwendet werden dürfen;
Der Gramm-Leach-Bliley Act, der die Fähigkeit von Finanzinstituten regelt, nichtöffentliche Informationen über Verbraucher an nicht verbundene Dritte weiterzugeben; und
Der California Consumer Privacy Act und der California Privacy Rights Act, die Transparenz- und Offenlegungspflichten in Bezug auf personenbezogene Daten von Bewohnern des Bundesstaates Kalifornien regeln.
Die CFPB ist die primäre Aufsichtsbehörde für Verbraucherbeschwerden der Bank mit Prüfungsbefugnissen und primärer Durchsetzungsbefugnis für den Verbraucherschutz. Die UDFI und die FDIC bleiben die aufsichtsrechtlichen Behörden für die finanzielle Stärke der Bank.
Die Bank wurde 2005 gegründet und ist eine von der FDIC, der UDFI und der CFPB regulierte Industriebank in Utah.
Die Bank unterliegt der aufsichtsrechtlichen Regulierung und Prüfung durch die FDIC und die UDFI sowie der Verbraucherschutzregulierung und -prüfung durch die CFPB.
Das Bundesgesetz über die Einlagensicherung verpflichtet die bundesbankaufsichtlichen Behörden wie die FDIC, operationelle und verwaltungstechnische Standards für alle versicherten Einlageninstitute, wie die Bank, in Bezug auf interne Kontrollen, Informationssysteme und Prüfsysteme, Kreditdokumentation, Kreditvergabe, Zinsrisikobewertung und Vermögensqualität vorzuschreiben.
Einlagen bei der Bank sind bis zu den geltenden gesetzlichen Grenzen durch den von der FDIC verwalteten Einlagensicherungsfonds (der 'DIF') versichert, der hauptsächlich durch vierteljährliche Beiträge von versicherten Banken finanziert wird.
Gemäß dem Dodd-Frank Act ist das Unternehmen verpflichtet, als finanzielle Stütze für die Bank zu dienen und Ressourcen bereitzustellen, um die Bank in Situationen zu unterstützen, in denen das Unternehmen dies ohne die gesetzliche Verpflichtung möglicherweise nicht tun würde.
Das Community Reinvestment Act (CRA) verlangt von der FDIC, die Bilanz der Bank bei der Erfüllung der Kreditbedürfnisse ihrer lokalen Gemeinschaft, einschließlich der Stadtteile mit niedrigem und mittlerem Einkommen, im Einklang mit dem sicheren und soliden Betrieb der Institution zu bewerten.
Der USA PATRIOT Act von 2001 (der USA Patriot Act), der das Bank Secrecy Act geändert hat, hat den Umfang der US-amerikanischen Gesetze und Vorschriften zur Geldwäsche erheblich erweitert, indem er neue erhebliche Compliance- und Sorgfaltspflichten auferlegt, neue Straftaten und Strafen schafft und die außertaritoriale Zuständigkeit der Vereinigten Staaten erweitert hat. Das US-Finanzministerium hat eine Reihe von Vorschriften erlassen und in einigen Fällen vorgeschlagen, die verschiedene Anforderungen des USA Patriot Act auf Finanzinstitute wie die Bank anwenden.
Geschichte
Die SLM Corporation wurde 1972 gegründet. Das Unternehmen wurde 1997 eingetragen.