Die Open Text Corporation (OpenText) ist ein Unternehmen für Informationsmanagement.
OpenText bietet eine umfassende Palette von Informationsmanagementprodukten und -dienstleistungen an, die Unternehmen jeder Größe unterstützen und schützen. Die Informationsmanagementlösungen von OpenText verwalten die Erstellung, Erfassung, Nutzung, Analyse und den Lebenszyklus strukturierter und unstrukturierter Daten. Die Informationsmanagementlösungen des Unternehmens sollen Organisationen dabei unterstütze...
Die Open Text Corporation (OpenText) ist ein Unternehmen für Informationsmanagement.
OpenText bietet eine umfassende Palette von Informationsmanagementprodukten und -dienstleistungen an, die Unternehmen jeder Größe unterstützen und schützen. Die Informationsmanagementlösungen von OpenText verwalten die Erstellung, Erfassung, Nutzung, Analyse und den Lebenszyklus strukturierter und unstrukturierter Daten. Die Informationsmanagementlösungen des Unternehmens sollen Organisationen dabei unterstützen, Wert und Erkenntnisse aus ihren Informationen zu gewinnen, diese zu sichern und den wachsenden Anforderungen an Datenschutz und Compliance gerecht zu werden. OpenText hilft Kunden, Effizienzen zu verbessern, Geschäftsmodelle neu zu definieren und Branchen zu transformieren.
Die Produkte des Unternehmens sind in privater Cloud, öffentlicher Cloud, Off-Cloud und Anwendungsprogrammierschnittstelle (API)-Cloud oder einer beliebigen Kombination davon verfügbar, um die bevorzugte Bereitstellungsoption des Kunden zu unterstützen. Durch die Bereitstellung von Auswahl und Flexibilität strebt das Unternehmen danach, den Lebenswert der Beziehung mit seinen Kunden zu maximieren und sie auf ihrer informationsgeleiteten Transformationsreise zu unterstützen.
OpenText bietet Software und Dienstleistungen, die digitale Unternehmen aller Größenordnungen intelligenter, vernetzter, sicherer und verantwortungsbewusster machen. Die umfassende OpenText Informationsmanagementplattform und -dienstleistungen bieten sichere und skalierbare Lösungen für globale Unternehmen, KMUs, Regierungen und Verbraucher auf der ganzen Welt. Mit wichtigen Tools und Dienstleistungen zur Verbindung und Klassifizierung von Daten beschleunigt OpenText die Fähigkeit der Kunden, künstliche Intelligenz (KI) einzusetzen, Arbeit zu automatisieren und die Produktivität zu stärken. Die Vorteile vernetzter Informationen ermöglichen es Kunden, Echtzeitentscheidungen zu verbessern, neue Compliance-Standards zu erfüllen, in Multi-Cloud-Umgebungen zu agieren und mit sicheren Daten cyberresilient zu bleiben. Mit steigenden Compliance-Standards für das Datenmanagement, die Sicherheit, Umwelt, Nachhaltigkeit und Inklusionsfaktoren, gibt OpenText Kunden Voraussicht und Vertrauen.
Die Produkte des Unternehmens sind grundlegend in die Abläufe und bestehenden Softwaresysteme der Kundenunternehmen integriert, sodass Kunden den Informationsfluss von Anfang bis Ende sicher verwalten können. Durch Automatisierung und KI verbindet, synthetisiert und liefert das Unternehmen Informationen dann und dort, wo sie benötigt werden, um neue Effizienzen, Erfahrungen und Erkenntnisse zu fördern. Das Unternehmen macht Informationen wertvoller, indem es sie mit digitalen Geschäftsprozessen verknüpft, mit Erkenntnissen anreichert, während ihres gesamten Lebenszyklus schützt und sichern und nutzt, um ansprechende digitale Erlebnisse zu schaffen. Die Lösungen des Unternehmens verbinden große digitale Lieferketten, IT-Service-Management-Ökosysteme, Anwendungs-Entwicklungs- und Bereitstellungs-Workflows sowie Prozesse in vielen Branchen, einschließlich Fertigung, Gesundheitswesen und Life Sciences, Energie, Einzelhandel und Finanzdienstleistungen.
Die Lösungen des Unternehmens ermöglichen es Organisationen und Verbrauchern auch, ihre Informationen zu sichern, damit sie mit Vertrauen zusammenarbeiten, sich an die sich entwickelnde Technologiekurve halten und Bedrohungen an ihren Endpunkten und Netzwerken identifizieren können. Mit einem mehrschichtigen Sicherheitsansatz verfügt das Unternehmen über eine Vielzahl von OpenText Cybersicherheitslösungen, die auf der Datenmanagementebene, auf der Infrastruktur- und Anwendungsebene, auf dem Code und am Rand arbeiten und Einblicke und Bedrohungsintelligenz überall bieten.
Die Investitionen des Unternehmens in Forschung und Entwicklung (F&E) fördern die Produktinnovation und erhöhen den Wert der Angebote des Unternehmens für seine installierte Kundenbasis und neue Kunden, darunter Global 10,000-Unternehmen (G10K), KMUs und Verbraucher. Die F&E des Unternehmens nutzt die bestehenden Investitionen des Unternehmens in die OpenText Cloud mit dem Ziel, sicherzustellen, dass alle Cloud-Produkte des Unternehmens seinen Kunden Erkenntnisse bieten, Compliance-Vorschriften erfüllen und ein nahtloses Erlebnis über das gesamte Portfolio des Unternehmens bieten. Unternehmen aller Größen verlassen sich auf eine Kombination aus öffentlichen und privaten Clouds, verwalteten Cloud-Services und Off-Cloud-Lösungen. In Zukunft wird das Ziel der Kunden des Unternehmens eine hybride (in der Cloud und Off-Cloud) und Multi-Cloud-Umgebung sein, und die Innovations-Roadmap des Unternehmens ist darauf ausgelegt, Flexibilität in allen Umgebungen zu bieten.
Am 31. Januar 2023 schloss das Unternehmen die Übernahme aller ausstehenden Stammaktien der Micro Focus International Limited, zuvor Micro Focus International plc (Micro Focus), einem führenden Anbieter von geschäftskritischer Softwaretechnologie und -dienstleistungen zur Beschleunigung der digitalen Transformation, ab.
Am 1. Mai 2024 schloss das Unternehmen die Ausgliederung seines Geschäfts für Anwendungsmigration und -verbindung (AMC) an die Rocket Software, Inc. (Rocket Software) ab.
Produkte und Dienstleistungen
Das Unternehmen nutzt einen gemeinsamen Satz von Technologien, Prozessen und Systemen, um das umfassende und integrierte Portfolio seiner Informationsmanagementlösungen in großem Maßstab bereitzustellen, um den Anforderungen und Bedürfnissen eines globalen Marktes gerecht zu werden. Die Lösungen des Unternehmens werden auf der OpenText Cloud-Plattform vermarktet und bereitgestellt, die Kundenbereitstellungen von privater Cloud über öffentliche Cloud bis hin zu Off-Cloud und API unterstützt. Der architektonische Ansatz des Unternehmens stellt die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Kunden in einer hybriden Multi-Cloud-Welt in den Vordergrund. Die OpenText Cloud ist eine umfassende Informationsmanagementplattform, die aus sechs Geschäftswolken besteht: der Content Cloud des Unternehmens, der Cybersecurity Cloud, der Application Automation Cloud, der Business Network Cloud, der IT Operations Management Cloud und der Analytics Cloud. Zusätzlich zur sechs Geschäftswolken des Unternehmens verfügt das Unternehmen über die Developer Cloud, um die Kreativität von Entwicklern freizusetzen.
Mit eingebetteter KI und Analytik verbessern die Lösungen des Unternehmens die Geschäftseinblicke, die Mitarbeiterproduktivität, die Kundenerlebnisse, die Anlagenverwendung, die Zusammenarbeit, die Effizienz der Lieferkette und das Risikomanagement. Die Innovations-Roadmap des Unternehmens konzentriert sich darauf, einen erheblichen Teil der F&E des Unternehmens in Cloud- und KI-Fähigkeiten zu investieren. Dazu gehört die kontinuierliche Verbesserung der Fähigkeiten und Bereitstellungsoptionen der erworbenen Micro Focus-Produkte, das Wachstum der öffentlichen Cloud- und API-Angebote des Unternehmens, die Förderung tiefer Integrationen durch Co-Innovationen mit Partnern, die Integration von Sicherheits-, Analyse- und KI-Lösungen in das gesamte Angebot des Unternehmens sowie Investitionen zur Erfüllung neuer Compliance-Standards. Die Plattform des Unternehmens bietet mehrstufige, mehrrollige und mehrkontextbezogene Sicherheit. Informationen sind auf Datenbasis, durch benutzerregistrierte Sicherheit, Kontextrechte und zeitbasierte Sicherheit geschützt. Das Unternehmen bietet auch eine Verschlüsselung im Ruhezustand für die Sicherheit auf Dokumentenebene an. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Informationsmanagementlösungen des Unternehmens.
Für das am 30. Juni 2024 endende Geschäftsjahr setzten sich die Gesamterlöse aus 40 % aus der Content Cloud, 20 % aus der Cybersecurity Cloud, 15 % aus der Application Automation Cloud, 10 % aus der Business Network Cloud, 10 % aus der IT Operations Management Cloud und 5 % aus der Analytics Cloud zusammen, wobei die Erträge aus der Business Network Cloud und der Cybersecurity Cloud hauptsächlich aus Cloud-Erträgen stammen und die übrigen hauptsächlich aus Kundensupport-Erträgen.
Content Cloud
Die Content Cloud des Unternehmens ermöglicht es Kunden, durch robustes Content-Management, verbesserte Integrationen und intelligente Automatisierung einen Informationsvorteil zu erlangen. Sie verbindet Inhalte mit dem digitalen Geschäft, beseitigt Silos und bietet bequemen, sicheren und konformen Remote-Zugriff auf strukturierte und unstrukturierte Daten, um die Produktivität und Erkenntnisse zu steigern und Risiken zu reduzieren. Die Lösungen des Unternehmens verwalten den Lebenszyklus, die Verteilung, Nutzung und Analyse von Informationen in der gesamten Organisation, von der Erfassung über die Archivierung bis zur Entsorgung.
Die Content Services-Lösungen des Unternehmens reichen von der Inhaltszusammenarbeit und intelligenten Erfassung bis hin zum Records Management, zur Zusammenarbeit, E-Signaturen und Archivierung und sind Off-Cloud verfügbar, auf einem Cloud-Anbieter nach Wahl des Kunden, als Abonnement in der OpenText Cloud, in einer hybriden Umgebung oder als Managed Service. Die Content Services-Lösungen des Unternehmens ermöglichen es Kunden, Daten von Papier, elektronischen Dateien und anderen Quellen zu erfassen und in digitale Inhalte umzuwandeln, die direkt in Content-Management-Lösungen, Geschäftsprozesse und analytische Anwendungen geliefert werden. Die Kunden des Unternehmens können wichtige historische Informationen innerhalb einer sicheren, zentralisierten Archivierungslösung schützen. Die OpenText Content Services entsprechen dem Content Management Interoperability Services (CMIS)-Standard und unterstützen eine breite Palette von Betriebssystemen, Datenbanken, Anwendungsservern und Anwendungen.
Die Content Services des Unternehmens integrieren sich in die Anwendungen, die kritische Geschäftsprozesse verwalten, wie SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors, Salesforce, Microsoft Office 365 und andere Softwaresysteme und Anwendungen, und legen damit den Grundstein für die intelligente Automatisierung von Geschäftsprozessen und Inhalts-Workflows. Durch die Verbindung unstrukturierter Inhalte mit strukturierten Daten-Workflows ermöglichen die Content Services des Unternehmens den Benutzern, die Inhalte zu erhalten, die sie benötigen, wenn sie sie benötigen, Fehler zu reduzieren, tiefere Geschäftseinblicke zu gewinnen und die Effizienz zu steigern.
Auch innerhalb der Content Cloud ermöglicht die Experience Cloud des Unternehmens intelligentere Erlebnisse, die das Umsatzwachstum und die Kundentreue fördern. Die Digital Experience-Lösungen des Unternehmens erstellen, verwalten, verfolgen und optimieren Omnichannel-Interaktionen entlang der gesamten Kundenreise, von der Akquisition bis zur Bindung, und integrieren sich in Systeme des Records, einschließlich Salesforce und SAP. Die OpenText Digital Experience-Plattform ermöglicht es Unternehmen, Einblicke in ihre Kundeninteraktionen zu gewinnen und diese zu optimieren, um den Kundenlebenswert zu verbessern. Die Plattform umfasst Lösungen und Erweiterungen, die hochgradig personalisierte Inhalte und Interaktionen entlang einer kontinuierlichen Kundenreise liefern. Mit KI-gestützter Analytik kann die Experience Cloud Benutzererlebnisse in großem Maßstab bewerten und optimieren, um sicherzustellen, dass jeder Interaktionspunkt, ob physisch oder digital, auf jedem Gerät, ansprechend und personalisiert ist.
Die Plattform der Experience Cloud umfasst eine Reihe von Lösungen von Customer Experience Management (CXM), Web Content Management (WCM), Digital Asset Management (DAM), Customer Analytics, AI & Insights, eDiscovery, Digital Fax, Omnichannel Communications, Secure Messaging, Voice of Customer (VoC) sowie Kundenreise, Testen und Segmentierung.
Cybersecurity Cloud
Die Cybersicherheitslösungen des Unternehmens bieten Organisationen die Möglichkeit, Bedrohungen an Endpunkten, im Netzwerk, in Anwendungen, in der IT-Infrastruktur und in Daten zu schützen, zu verhindern, zu erkennen, zu reagieren und sich schnell zu erholen, alles mit KI-gesteuerter Bedrohungsintelligenz. OpenText Cybersecurity zielt darauf ab, kritische Informationen und Prozesse durch Bedrohungsintelligenz, Forensik, Identität, Verschlüsselung und Cloud-basierte Anwendungssicherheit zu schützen.
Auf der Datenebene hilft OpenText Cybersecurity Kunden, cyberresilient zu sein und den unterbrechungsfreien Zugriff und Schutz von Unternehmensdaten gegen Cyberbedrohungen sicherzustellen. Mit Carbonite Endpoint, Carbonite Server, Carbonite Cloud-to-Cloud Backup und Information Archiving hilft das Unternehmen sicherzustellen, dass Kunden überall und jederzeit Einblick in alle Endpunkte, Geräte und Netzwerke haben, um sensible Daten proaktiv zu entdecken, Bedrohungen zu identifizieren und eine solide Datensammlung für Untersuchungen durchzuführen.
Auf der Infrastruktur- und Anwendungsebene helfen die Cybersicherheitslösungen von OpenText, Probleme zu erkennen, auf Bedrohungen zu reagieren und diese zu beheben. Die umfassende Suite von Fähigkeiten des Unternehmens umfasst Anwendungssicherheit (Fortify), Identitäts- und Zugriffsmanagement (NetIQ), E-Mail-Verschlüsselung (Voltage), Sicherheitsinformationen und Ereignismanagement (SIEM mit ArcSight), Endpoint Detection Response (EDR), Network Detection Response (NDR), Managed Detection and Response (MDR) und Digital Forensics & Incident Response. OpenText bietet Dienstleistungen an, die Frontline-Erfahrung mit Automatisierung, KI-Technologie und OpenText-Software kombinieren, um Organisationen zu helfen, Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen. Darüber hinaus bieten die eDiscovery-Fähigkeiten des Unternehmens Forensik und Analytik für unstrukturierte Daten zur Suche und Untersuchung von Daten, um rechtliche Verpflichtungen und organisatorische Risiken zu managen. Für stark regulierte Organisationen helfen diese maschinellen Lernfähigkeiten, Compliance zu fördern und zeitnah auf komplexe Situationen zu reagieren. Von der Bedrohungsprävention über die Erkennung und Reaktion, das Datenmanagement bis hin zur Untersuchung und Compliance bietet OpenText Cybersecurity Lösungen, um die Geschäftsbetriebe in einem vertrauenswürdigen Zustand zu halten, unabhängig von Endpunkten, Netzwerken, Clouds, E-Mails, Webservern, Firewalls und Protokollen.
Am Rand hilft das Unternehmen Kunden, Endpunkte, virtuelle Maschinenplattformen und Browser vor steigenden Cyberangriffen zu schützen. Mit Webroot Endpoint Protection, Webroot Domain Name System (DNS)-Schutz, E-Mail-Sicherheit von Zix, Sicherheitsschulungen, MDR und Bedrohungssuche sind die Sicherheitslösungen des Unternehmens auf die SMB- und Verbrauchersegmente ausgerichtet. Das Unternehmen bedient SMB zusammen mit dem Netzwerk seiner Managed Service Provider (MSPs), die OpenText-Lösungen im großen Maßstab bereitstellen.
OpenText Cybersecurity-Lösungen helfen dabei, den Betrieb mit Bedrohungsintelligenz zu sichern. Bedrohungsüberwachung mit BrightCloud, Remote-Endpunktschutz und automatisiertes Cloud-Backup und -Wiederherstellung arbeiten zusammen, um Mitarbeiter- und Kundendaten zu schützen und Organisationen zu ermöglichen, sich auf Cyberangriffe vorzubereiten, darauf zu reagieren und sich schnell zu erholen. Die Produkte von OpenText Cybersecurity helfen dabei, Informationen zu finden, um effektiv Untersuchungen durchzuführen, Risiken zu managen und auf Vorfälle zu reagieren.
Business Network Cloud
Die Business Network Cloud des Unternehmens bietet eine Grundlage für digitale Lieferketten und sichere E-Commerce-Ökosysteme. Das Business Network des Unternehmens verwaltet Daten innerhalb und außerhalb der Organisation und verbindet Menschen, Systeme und Internet of Things (IoT)-Geräte global für diejenigen, die ihre Beschaffungs-zu-Zahlungs- und Auftrags-zu-Kassenprozesse digitalisieren und automatisieren möchten. Die Business Network Cloud-Angebote des Unternehmens bieten vereinfachte Konnektivität, sichere Zusammenarbeit und Echtzeit-Business-Intelligenz in einer einzigen, vereinheitlichten Plattform.