Jack Henry & Associates, Inc. fungiert als ein vielseitiges Finanztechnologieunternehmen, das die Verbindungen zwischen Finanzinstituten und den Menschen sowie Unternehmen, die sie bedienen, stärkt.
Das Unternehmen bietet Technologielösungen, um Banken und Kreditgenossenschaften dabei zu unterstützen, schneller zu innovieren, sich strategisch zu differenzieren und erfolgreich zu konkurrieren, während sie die sich entwickelnden Bedürfnisse ihrer Kontoinhaber erfüllen. Das Unternehmen befähigt et...
Jack Henry & Associates, Inc. fungiert als ein vielseitiges Finanztechnologieunternehmen, das die Verbindungen zwischen Finanzinstituten und den Menschen sowie Unternehmen, die sie bedienen, stärkt.
Das Unternehmen bietet Technologielösungen, um Banken und Kreditgenossenschaften dabei zu unterstützen, schneller zu innovieren, sich strategisch zu differenzieren und erfolgreich zu konkurrieren, während sie die sich entwickelnden Bedürfnisse ihrer Kontoinhaber erfüllen. Das Unternehmen befähigt etwa 7.500 Finanzinstitute und vielfältige Unternehmensorganisationen mit innovationsgetriebenen Lösungen, persönlichem Service und erkenntnisgestützten Lösungen.
Das Unternehmen bietet Produkte und Dienstleistungen hauptsächlich für Gemeinschafts- und Regionalbanken an:
Integrierte Datenverarbeitungssysteme für Kernbanken werden an über 940 Banken bereitgestellt. Die Banklösungen des Unternehmens unterstützen sowohl lokale als auch private Cloud-Betriebsumgebungen mit Funktionalitäten für Kernverarbeitungsplattformen und integrierte ergänzende Lösungen.
Lösungen für die Datenverarbeitung von Kernkreditgenossenschaften werden Kreditgenossenschaften aller Größen angeboten, mit einer Kundenbasis von etwa 720 Kreditgenossenschaften. Das Unternehmen bietet eine führende Kernverarbeitungsplattform und integrierte ergänzende Lösungen, die sowohl lokale als auch private Cloud-Betriebsumgebungen unterstützen.
Nicht-kernspezifische hochspezialisierte Produkte und Dienstleistungen werden auch an Finanzinstitute bereitgestellt. Das Unternehmen bietet ergänzende Lösungen an, die hochspezialisierte Finanzleistungen, Bild- und Zahlungsverarbeitung, Informationssicherheit und Risikomanagement, Einzelhandelsdienstleistungen sowie Online- und mobile Funktionalitäten umfassen. Diese Produkte und Dienstleistungen verbessern die Leistung traditioneller Finanzdienstleistungsorganisationen aller Größen und Satzungen sowie nicht-traditioneller vielfältiger Unternehmensorganisationen. Insgesamt bedient das Unternehmen über 1.660 Kernbank- und Kreditgenossenschaftskunden sowie über 5.870 Nicht-Kernkunden.
Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens bieten seinen Kunden Lösungen, die darauf zugeschnitten sind, ihre einzigartigen Wachstums-, Service-, Betriebs- und Leistungsziele zu unterstützen. Die umfassenden Lösungen des Unternehmens ermöglichen es auch Finanzinstituten, die von ihren Kontoinhabern geforderten hochwertigen Produkte und Dienstleistungen erfolgreicher anzubieten und von sich entwickelnden Trends, die die Finanzdienstleistungsbranche prägen, zu profitieren.
Das Unternehmen verpflichtet sich, die Erwartungen seiner Kunden zu übertreffen. Das Unternehmen misst und überwacht ihre Zufriedenheit mithilfe verschiedener Umfragen, wie einer jährlichen Umfrage zum Jubiläumsdatum des Kunden und zufällig generierten Online-Umfragen, die täglich durch routinemäßige Supportanfragen initiiert werden, um sicherzustellen, dass Feedback das ganze Jahr über erhalten wird. Die Umfrageergebnisse werden analysiert und den operativen Bereichen zur Verfügung gestellt, um sicherzustellen, dass der Service des Unternehmens kontinuierlich die Erwartungen seiner Kunden übertrifft.
Das Unternehmen konzentriert sich darauf, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, diese kontinuierlich zu erweitern und zu stärken. Das Unternehmen tut dies durch den Cross-Selling zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen, die die Strategie seiner Kunden unterstützen, das Gewinnen neuer Finanz- und Nicht-Finanzkunden sowie die Sicherstellung, dass seine Produktangebote sehr wettbewerbsfähig sind.
Der Großteil der Support- und Serviceerlöse des Unternehmens stammt aus seinen privaten und öffentlichen Cloud-Services für seine gehosteten Kunden, die in der Regel einen Vertrag über sechs Jahre haben, wiederkehrenden elektronischen Zahlungslösungen, die in der Regel eine Vertragslaufzeit von sechs Jahren haben, und den Kunden des Unternehmens vor Ort, die in der Regel einen Vertrag über ein Jahr haben. Weniger vorhersehbare Softwarelizenzgebühren, die von Kunden gezahlt werden, die die Softwarelösungen des Unternehmens vor Ort implementieren, und Hardwareverkäufe, einschließlich aller Nicht-Softwareprodukte, die das Unternehmen neu vermarktet, um seine Softwaresysteme zu unterstützen, ergänzen seine Haupterlösquellen.
Geschäftsstrategie
Die grundlegende Geschäftsstrategie des Unternehmens besteht darin, organisches Umsatz- und Gewinnwachstum durch strategische Akquisitionen zu generieren. Das Unternehmen setzt diese Strategie um, indem es:
Gemeinschafts- und Regionalbanken Kernverarbeitungssysteme bereitstellt, die eine ausgezeichnete Funktionalität und Unterstützung in lokalen und privaten Cloud-Betriebsumgebungen mit identischer Funktionalität bieten.
Jede Kernkundenbeziehung durch Cross-Selling ergänzender/Zahlungsprodukte und -dienstleistungen erweitert, die die Funktionalität der Kernverarbeitungssysteme des Unternehmens verbessern.
Hochspezialisierte, nicht-kernspezifische ergänzende/Zahlungsprodukte und -dienstleistungen an Finanzinstitute liefert, einschließlich Institutionen, die nicht eines der Kernverarbeitungssysteme des Unternehmens nutzen, sowie vielfältige Unternehmensorganisationen.
Eine langfristige Technologiemodernisierungsstrategie entwickelt und umsetzt, um öffentliche Cloud-native Lösungen bereitzustellen, die den Kunden eine größere Flexibilität, Optionen, offene Integration, Marktzugangsgeschwindigkeit und andere Vorteile bieten.
Ein unternehmensweites Engagement für Service aufrechterhält, das kontinuierlich die Erwartungen der Kunden des Unternehmens übertrifft und hohe Bindungsraten generiert.
Eine geschützte Umgebung und Tools aufbaut, die den Kunden des Unternehmens und Jack Henry helfen, Daten von Kontoinhabern, Vermögenswerten zu schützen und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.
Eine disziplinierte Akquisitionsstrategie aufrechterhält.
Lösungen
Die Kernbanklösungen des Unternehmens unterstützen Geschäftsbanken mit Informations- und Transaktionsverarbeitungsplattformen, die eine unternehmensweite Automatisierung bieten. Das Unternehmen verfügt über drei funktional unterschiedliche Kernbankverarbeitungssysteme und mehr als 140 vollständig integrierte ergänzende/Zahlungslösungen, einschließlich Business Intelligence und Bankmanagement, Einzelhandels- und Geschäftsbanking, digitale und mobile Internetbanking- und elektronische Zahlungslösungen, Betrugs- und Risikomanagement und Schutz, Konteneröffnung und Bild- und Dokumentenbildlösungen. Die Kernbanklösungen des Unternehmens verfügen über modernste Funktionalitäten, und das Unternehmen kann die Hardware, die für die lokale Nutzung jedes Softwaresystems erforderlich ist, neu vermarkten. Die Banklösungen des Unternehmens können vor Ort oder über sein privates Cloud-Bereitstellungsmodell bereitgestellt werden und werden durch ein unternehmensweites Engagement für außergewöhnlichen Kundensupport unterstützt.
Die Kernkreditgenossenschaftslösungen des Unternehmens unterstützen Kreditgenossenschaften aller Größen mit einer Informations- und Transaktionsverarbeitungsplattform, die eine unternehmensweite Automatisierung bietet. Die Lösung des Unternehmens umfasst ein führendes Kernverarbeitungssystem und mehr als 100 vollständig integrierte ergänzende/Zahlungslösungen, einschließlich Business Intelligence und Kreditgenossenschaftsmanagement, Mitglieder- und Mitgliederdienste, digitale und mobile Internetbanking- und elektronische Zahlungslösungen, Betrugs- und Risikomanagement und Schutz, Konteneröffnung und Bild- und Dokumentenbildlösungen. Die Lösung der Kreditgenossenschaft des Unternehmens verfügt ebenfalls über modernste Funktionalitäten. Das Unternehmen vermarktet auch die Hardware, die für die lokale Nutzung des Softwaresystems erforderlich ist. Die Lösung der Kreditgenossenschaft des Unternehmens kann vor Ort, über sein privates Cloud- oder über sein Partner-Privat-Cloud-Bereitstellungsmodelle bereitgestellt werden. Jede Lösung wird durch das unternehmensweite Engagement für außergewöhnlichen Kundensupport unterstützt.
Die Nicht-Kernlösungen des Unternehmens für Finanzinstitute und vielfältige Unternehmensorganisationen sind spezialisierte Produkte und Dienstleistungen, die hauptsächlich durch seine fokussierte Diversifikationsakquisitionsstrategie zusammengestellt werden. Diese Kern-agnostischen Lösungen sind mit einer Vielzahl von Informationstechnologieplattformen und Betriebsumgebungen kompatibel und bieten mehr als 100 ergänzende/Zahlungslösungen, einschließlich bewährter Lösungen zur Generierung zusätzlicher Einnahmen und Wachstum, zur Erhöhung der Sicherheit und zur Minderung operationeller Risiken sowie zur Kontrolle der Betriebskosten. Die Nicht-Kernprodukte und -dienstleistungen des Unternehmens verbessern die Leistung von Finanzdienstleistungsorganisationen aller Größen und Satzungen sowie vielfältiger Unternehmensorganisationen. Diese speziellen Produkte und Dienstleistungen können einzeln implementiert oder als Lösungssuiten zur Lösung spezifischer Geschäftsprobleme oder -bedürfnisse eingesetzt werden und ermöglichen effektive Reaktionen auf dynamische Branchentrends.
Das Unternehmen verpflichtet sich, moderne und integrierte Lösungen mit hohem Serviceniveau zu entwickeln und aufrechtzuerhalten. Das Unternehmen aktualisiert und verbessert diese Lösungen kontinuierlich durch einen interaktiven Kundenverbesserungsprozess, stellt die Einhaltung relevanter Vorschriften sicher und integriert bewährte Fortschritte in der Technologie.
Kernsoftware-Systeme
Kernsoftware-Systeme bestehen hauptsächlich aus den integrierten Anwendungen, die zur Verarbeitung von Einlagen-, Kredit- und Hauptbuchtransaktionen erforderlich sind und zur Aufrechterhaltung zentralisierter Kunden-/Mitgliederinformationen dienen.
Die Kernbanklösungen des Unternehmens bestehen aus drei Software-Systemen, die an Banken vermarktet werden, und seine Kernkreditgenossenschaftslösung besteht aus einem Software-System, das an Kreditgenossenschaften vermarktet wird. Diese Kernsysteme sind für die Installation vor Ort an den Standorten der Kunden verfügbar, oder Finanzinstitute können sich dafür entscheiden, die privaten Cloud-Umgebungen des Unternehmens für die laufende Informationsverarbeitung zu nutzen.
Kernbankplattformen sind:
SilverLake System, ein robustes System, das hauptsächlich für auf Unternehmen ausgerichtete Banken konzipiert ist und Banken mit Vermögenswerten von 1 Milliarde bis 50 Milliarden US-Dollar bedient. Einige fortschrittliche kleinere Banken und De-novo-Banken wählen auch SilverLake. Dieses System wird von etwa 490 Banken genutzt und bedient fast 11 % der inländischen Banken mit Vermögenswerten von weniger als 50 Milliarden US-Dollar.
CIF 20/20, ein parametergesteuertes, benutzerfreundliches System, das etwa 280 Banken von De-novo-Institutionen bis zu solchen mit Vermögenswerten von 5 Milliarden US-Dollar unterstützt.
Core Director, ein kostengünstiges System mit Point-and-Click-Bedienung, das über 170 Banken von De-novo-Institutionen bis zu solchen mit Vermögenswerten von über 2 Milliarden US-Dollar unterstützt.
Kernkreditgenossenschaftsplattform ist:
Symitar (ehemals bekannt als Episys), ein robustes System, das speziell für Kreditgenossenschaften entwickelt wurde. Es wurde von etwa 720 Kreditgenossenschaften mit Vermögenswerten von 20 Millionen bis 30 Milliarden US-Dollar implementiert und ist laut Daten der National Credit Union Administration (NCUA) das System, das von den meisten Kreditgenossenschaften mit Vermögenswerten über 25 Millionen US-Dollar implementiert wurde.
Kunden, die sich dafür entscheiden, die Lösungen des Unternehmens vor Ort zu installieren, lizenzieren die proprietären Softwaresysteme. Die Mehrheit dieser Kunden zahlt laufende jährliche Software-Wartungsgebühren. Das Unternehmen vermarktet die Hardware, die Hardware-Wartung und das Peripheriegerät, das für die lokale Nutzung seiner Softwaresysteme erforderlich ist, und führt Softwareimplementierung, Datenkonvertierung, Schulungen, laufenden Support und andere damit verbundene Dienstleistungen durch. Kunden vor Ort lizenzieren im Allgemeinen die Kernsoftware-Systeme des Unternehmens gemäß einem Standardlizenzvertrag, der ein vollständig bezahltes, nicht exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software auf einem einzigen Computer an einem einzigen Standort bietet.
Kunden können die erheblichen Anfangsinvestitionen, die für Installationen vor Ort erforderlich sind, und die Verantwortung für den Betrieb von Informations- und Transaktionsverarbeitungsinfrastrukturen durch die Nutzung der privaten Cloud-Umgebung des Unternehmens für diese Funktionen eliminieren. Die privaten Cloud-Services des Unternehmens werden durch eine hochresiliente Rechenzentrums-Konfiguration an mehreren physischen Standorten bereitgestellt. Das Unternehmen bietet auch Bildverarbeitungsdienste von zwei Host/Archivstandorten und mehreren Schlüssel-Eingabe- und Ausgleichsstandorten im ganzen Land an. Das Unternehmen druckt und versendet Kunden-/Mitglieder-Statements für Finanzinstitute von drei regionalen Druck- und Renderingzentren aus. Kunden, die ihre Kernverarbeitung auslagern, schließen in der Regel Verträge über sechs Jahre ab, die "pro Konto"-Gebühren und Mindestgarantiezahlungen während der Vertragslaufzeit enthalten.
Das Unternehmen ist bestrebt, den sich entwickelnden Geschäftsbedürfnissen seiner Kernbank- und Kreditgenossenschaftskunden gerecht zu werden, indem es jedes Kernsystem kontinuierlich verbessert, regelmäßig neue integrierte ergänzende Produkte einführt, praktische neue Technologien integriert und regulatorische Compliance-Initiativen einhält. Darüber hinaus fungiert das Unternehmen als einziger Ansprechpartner für jeden Kernkunden für Support und Verantwortlichkeit.
Ergänzende Produkte und Dienstleistungen
Das Unternehmen bietet mehr als 140 ergänzende/Zahlungsprodukte und -dienstleistungen, die auf seine Kernbanken und mehr als 100 auf Kreditgenossenschaften ausgerichtet sind. Viele davon werden selektiv an Finanzinstitute verkauft, die andere Kernverarbeitungssysteme nutzen.
Diese ergänzenden/Zahlungslösungen ermöglichen es den Kernbank- und Kreditgenossenschaftskunden, auf sich entwickelnde Kunden-/Mitgliederanforderungen zu reagieren, die Markteinführung mit wettbewerbsfähigen Angeboten zu beschleunigen, die Effizienz zu steigern, spezifische operative Anforderungen zu erfüllen und neue Einnahmequellen zu generieren. Die hochspezialisierten Lösungen ermöglichen es vielfältigen Finanzinstituten und Unternehmensorganisationen, zusätzliche Einnahmen und Wachstumschancen zu generieren, die Sicherheit zu erhöhen, operationelle Risiken zu mindern und Betriebskosten zu kontrollieren.
Das Unternehmen führt regelmäßig neue Produkte und Dienstleistungen basierend auf der Nachfrage nach integrierten ergänzenden/Zahlungslösungen seiner bestehenden Kernkunden und der wachsenden Nachfrage unter Finanzinstituten und Unternehmensorganisationen nach spezialisierten Lösungen ein, die in der Lage sind, Einnahmen und Wachstumschancen zu steigern, operationelle Risiken zu mindern und zu kontrollieren oder Kosten zu senken. Die Abteilung für Branchenforschung des Unternehmens holt sich Kundenfeedback zu den benötigten Geschäftslösungen ein, bewertet verfügbare Lösungen und Wettbewerbsangebote und steuert die Einführung neuer Produktangebote. Die neuen ergänzenden/Zahlungsprodukte und -dienstleistungen des Unternehmens werden intern entwickelt, erworben oder durch strategische Allianzen bereitgestellt.
Implementierung und Schulung
Die meisten Kernbank- und Kreditgenossenschaftskunden des Unternehmens schließen Verträge mit ihm für Implementierungs- und Schulungsdienstleistungen im Zusammenhang mit ihren Systemen und zusätzlichen erg
Das Analystenkursziel zeigt auf einen Blick die Mindest-, Höchst- und Durchschnittserwartung der Analysten.
