Harmonic Inc. (Harmonic) bietet Breitbandlösungen.
Das Unternehmen ermöglicht Breitbandbetreibern die Bereitstellung von Hochgeschwindigkeitsinternet für Daten-, Sprach- und Videoservices für ihre Kunden; sowie vielseitige und leistungsstarke Videozustellungssoftware, Produkte, Systemlösungen und Dienstleistungen, die es den Kunden des Unternehmens ermöglichen, effizient eine vollständige Palette von hochwertigen Rundfunk- und Streaming-Videoservices für Verbrauchergeräte wie Fernseher, PCs, La...
Harmonic Inc. (Harmonic) bietet Breitbandlösungen.
Das Unternehmen ermöglicht Breitbandbetreibern die Bereitstellung von Hochgeschwindigkeitsinternet für Daten-, Sprach- und Videoservices für ihre Kunden; sowie vielseitige und leistungsstarke Videozustellungssoftware, Produkte, Systemlösungen und Dienstleistungen, die es den Kunden des Unternehmens ermöglichen, effizient eine vollständige Palette von hochwertigen Rundfunk- und Streaming-Videoservices für Verbrauchergeräte wie Fernseher, PCs, Laptops, Tablets und Smartphones zu erstellen, vorzubereiten, zu speichern, abzuspielen und bereitzustellen.
Segmente
Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: Breitband und Video.
Breitband
Dieses Segment bietet Breitbandzugangslösungen und damit verbundene Dienstleistungen, einschließlich seiner cOS-Software-basierten Breitbandzugangslösung, für Breitbandbetreiber weltweit.
Video
Dieses Segment bietet Videoverarbeitungs-, Produktions- und Ausspielungslösungen und -dienstleistungen weltweit für Breitbandbetreiber sowie Satelliten- und Telekommunikations-Pay-TV-Diensteanbieter, die es gemeinsam als „Diensteanbieter“ bezeichnet, und für Rundfunk- und Medienunternehmen, einschließlich Streaming-Medienunternehmen. Die Video-Business-Infrastrukturlösungen des Unternehmens werden entweder durch den Versand seiner Produkte, Softwarelizenzen oder als Software-as-a-Service („SaaS“)-Abonnements bereitgestellt.
Strategie
Die Breitbandgeschäftsstrategie des Unternehmens konzentriert sich darauf, seinen Kunden softwarebasierte Lösungen auf zentralisierter, verteilter Zugriff oder Hybridarchitektur bereitzustellen, um diese Technologie- und Branchentrends zu ermöglichen und zu unterstützen.
Die Video-Businessstrategie des Unternehmens konzentriert sich darauf, seinen Rundfunk- und Medien-, Streaming- und Diensteanbieterkunden softwarebasierte Geräte und SaaS-Plattformen bereitzustellen, um diese Trends und Übergänge zu ermöglichen und zu unterstützen.
Produkte und Lösungen
Breitbandprodukte und -lösungen
Softwarebasierte Breitbandzugangslösung: Da die Nachfrage nach Hochgeschwindigkeitsbreitbanddiensten wie Streaming, VOD, zeitversetztem Fernsehen und Cloud-DVR weiterhin rapide wächst, kann das Unternehmen Breitbandbetreibern helfen, diese Gelegenheit mit seiner cOS-Software-basierten Breitbandzugangslösung zu nutzen, einer End-to-End-Lösung, die aus virtualisierten Cloud-native Softwareelementen besteht, die mit einer Vielzahl von Harmonic- und Drittanbieter-Innen- und Außenhardwaregeräten orchestrieren und verbinden. Zu den Hardwareprodukten von Harmonic gehören die DAA-Knoten Oyster, Pebble, Ripple und Shell, die PHY-Regalprodukte Reef und Wave sowie OLT-Module und -Geräte.
Die cOS-Lösung des Unternehmens bietet beispiellose Skalierbarkeit, Agilität und Kosteneinsparungen und ermöglicht es seinen Kunden, auf Multi-Gigabit-Breitbandkapazität umzusteigen und die schnelle Bereitstellung von DOCSIS- und FTTx-Daten-, Video- und Sprachdiensten zu ermöglichen. Die Lösung des Unternehmens löst Platz- und Strombeschränkungen in den Einrichtungen der Breitbandbetreiber, reduziert die Abhängigkeit von Hardware-Aktualisierungszyklen erheblich und senkt die Gesamtbetriebskosten. Die cOS-Lösung des Unternehmens kann auf der Grundlage einer zentralisierten, verteilten Zugriffs- oder Hybridarchitektur bereitgestellt werden.
cOS Central Cloud Services: Die cOS Central Cloud Services des Unternehmens sind ein Mehrwert-Abonnementdienst für cOS-Kunden, der drei Elemente bündelt: 24x7 technischen Support; ein dediziertes Kundenerfolgsteam, das sich auf Kundenzufriedenheit und -bindung konzentriert; und ein cOS Central SaaS, das die Bereitstellung, Überwachung, Betrieb und Wartung der cOS-Lösung mit fortschrittlichen Analyse-, Management- und Engagement-Tools verbessert und vereinfacht.
Videoverarbeitungs- und Zustellungslösungen
Das Unternehmen bietet zwei Kategorien von Lösungen - eine breite Palette von softwarebasierten Video-Geräten und SaaS-Plattformen - zur Bereitstellung von Rundfunk- und Streaming-Services und -Fähigkeiten auf dem Medienmarkt an.
Softwarebasierte Geräte: Die Videoverarbeitungsgeräte des Unternehmens, die Netzwerkmanagement- und Anwendungssoftware sowie Hardwareprodukte umfassen, ermöglichen es den Kunden, eine Vielzahl von Signalen aus verschiedenen Quellen und in verschiedenen Protokollen zu erfassen, um eine Vielzahl von Echtzeit- und gespeicherten Inhalten an ihre Abonnenten zu liefern, die auf einer breiten Palette von Geräten angesehen werden können. Die Geräteproduktfamilien des Unternehmens umfassen:
Encoder: Die leistungsstarken Encoder des Unternehmens komprimieren Video- und Audiodateien auf niedrige Bitraten und bereiten diese Dateien auf die erforderlichen Formate und Spezifikationen für die Wiedergabe vor, während sie eine hohe Audio-/Videoqualität beibehalten. Die neuesten softwarebasierten XOS-Encoder des Unternehmens können Video in mehreren Formaten liefern, einschließlich Standard, HD und Ultra HD, und in jedem Video-Komprimierungsstandard, einschließlich MPEG-2, MPEG-4 AVC und HEVC. Diese Fähigkeit ermöglicht es den Encodern, Workflows für alle Arten von Videozustellungen zusammenzuführen, unabhängig davon, ob es sich um Rundfunk oder Streaming handelt.
Videoserver: Die Videoserversysteme der Spectrum-Familie des Unternehmens werden von Rundfunk- und Medienunternehmen verwendet, um Play-to-Air-Fernsehkanäle zu erstellen. Die Kunden des Unternehmens verwenden diese Videoserverprodukte typischerweise, um eingehende Inhalte von Live-Feeds oder von Bändern aufzuzeichnen, diese Inhalte in Echtzeit in Standardmediendateien zu codieren, die dann im Dateisystem des Servers gespeichert werden, bis der Inhalt für die Wiedergabe als Teil einer geplanten Wiedergabeliste benötigt wird.
Hochdichte Streamverarbeitung: Das Unternehmen bietet hochdichte, Echtzeit-Streamverarbeitungssysteme, die eine leistungsstarke, hochdurchsatzfähige Videoverarbeitung für mission-kritische IP-Videozustellungsanwendungen ermöglichen, einschließlich Multiplexing, Verschlüsselung, Splicing und Blackout-Quellumschaltung.
Edge-Prozessoren: Die Edge-Verarbeitungsplattformen des Unternehmens ermöglichen es Diensteanbietern, Inhalte, die über Satellit, IP- oder terrestrische Netzwerke geliefert werden, für die Verteilung an ihre Abonnenten zu erfassen. Diese Produkte werden von Rundfunkanstalten verwendet, um Signale, die von Live-Nachrichten und Sportereignissen zurückgeführt werden, in Beitragssendungen zu decodieren, sowie von Inhabern von Inhalten, die ihre Inhalte kontrolliert an eine große Basis von Partnern verteilen möchten.
SaaS-Plattformen: Die VOS360 SaaS-Plattformen des Unternehmens bieten sowohl Streaming- als auch Kanalherkunfts- und -verteilungsdienste in einer öffentlichen Cloud-Umgebung, die vollständig von seinen 24/7 DevOps-Teams verwaltet und betrieben wird. Die SaaS-Lösungen des Unternehmens ermöglichen die Verpackung und Bereitstellung von hochwertigen Streaming-Services, einschließlich Live-Streaming, VOD, Catch-up-TV, Start-over-TV, Netzwerk-DVR- und Cloud-DVR-Services über HTTP-Streaming auf jedem Gerät, zusammen mit dynamischer und persönlicher Werbeeinblendung. Darüber hinaus ermöglichen die VOS360 SaaS-Plattformen des Unternehmens die Transformation traditioneller Rundfunkvideoworkflows in cloudbasierte Workflows, was zu effizienteren und schlankeren Betriebsabläufen für seine Kunden führt. Das Unternehmen verzeichnet weiterhin eine zunehmende Anzahl von Kunden, die die inhärente kommerzielle, betriebliche und infrastrukturelle Flexibilität seiner VOS360 SaaS-Plattformen nutzen möchten. Das Unternehmen bietet auch ein On-Premises-SaaS-Angebot mit seiner VOS Media Software-Lösung für Kunden an, die eine cloudähnliche Architektur in einem privaten Rechenzentrum implementieren möchten.
Technischer Support und professionelle Dienstleistungen
Das Unternehmen bietet den meisten seiner Kunden Wartungs- und Supportdienstleistungen im Rahmen von Service-Level-Vereinbarungen an, die in der Regel jährlich erneuert werden. Das Unternehmen bietet auch Beratungs-, Implementierungs- und Integrationsdienstleistungen für seine Kunden weltweit an. Das Unternehmen greift auf seine Expertise in den Bereichen Rundfunkfernsehen, Kommunikationsnetzwerke, Kompressionstechnologie und Breitbandzugangstechnologien zurück, um für seine Kunden vollständige Lösungen zu entwerfen, zu integrieren und zu installieren, einschließlich der Integration mit Produkten und Dienstleistungen von Drittanbietern. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter SaaS-bezogene Unterstützung und Bereitstellung, Programmmanagement, technische Gestaltung und Planung, Gebäude- und Standortvorbereitung, Integration und Geräteinstallation, End-to-End-Systemtests und umfassende Schulungen.
Kunden
Das Unternehmen verkauft seine Produkte an eine Vielzahl von Kabel-, Satelliten-, Telekommunikations- und Rundfunk- und Medienunternehmen. Im Folgenden finden Sie eine repräsentative Liste der bedeutenden Endbenutzer- und Integrator-/Wiederverkäuferkunden des Unternehmens, alphabetisch aufgelistet, basierend teilweise auf dem Umsatz im Jahr 2024.
Vereinigte Staaten: Apple Inc; Charter Communications; Comcast; DirecTV; Dish Network; EPlus Technology; GCI Communication; Heartland Video Systems; SES; und Sinclair Broadcast Group.
International: America Movil; Comcast; Groupe Canal; Millicom International; Netorium; NYL Eletronica; Rogers Communications; Sky Perfect; Tele2 Sverige AB; und Vodafone.
Die Verkäufe an die 10 größten Kunden des Unternehmens im Jahr 2024 machten 72% aus.
Im Jahr 2024 entfielen 44% des Nettoumsatzes des Unternehmens auf Comcast.
Vertrieb und Marketing
In den USA und international verkauft das Unternehmen seine Produkte über sein eigenes Direktvertriebsteam sowie über unabhängige Wiederverkäufer und Systemintegratoren. Das Direktvertriebsteam des Unternehmens ist nach Geschäftssegmenten, geografisch und nach Hauptkunden und -märkten organisiert, um die Anforderungen der Kunden zu unterstützen. Die Hauptvertriebsbüros des Unternehmens außerhalb der USA befinden sich in Europa und Asien. Die internationalen Wiederverkäufer des Unternehmens sind in der Regel für den Import seiner Produkte verantwortlich und bieten nach Schulungen durch das Unternehmen bestimmte Installations-, technische Unterstützungs- und andere Dienstleistungen für Kunden in ihrem Gebiet an.
Das Direktvertriebsteam und die Wiederverkäufer für jedes Geschäftssegment werden von hochqualifiziertem technischem Personal unterstützt, darunter Anwendungstechniker, die eng mit den Kunden zusammenarbeiten, um technische Vorschläge zu entwickeln und Systeme zu entwerfen, um die Systemleistung und wirtschaftlichen Vorteile für die Kunden zu optimieren. Die technischen Supportteams des Unternehmens bieten einen maßgeschneiderten Satz von Dienstleistungen, die bei Bedarf für die laufende Wartung, bedarfsorientierte Unterstützung und Schulungen für Kunden und Wiederverkäufer sowohl in den Einrichtungen des Unternehmens als auch vor Ort bereitgestellt werden.
Die Produktmanagementorganisation des Unternehmens für jedes Geschäftssegment entwickelt Strategien für Produktlinien und Märkte und identifiziert gemeinsam mit seinem Vertriebsteam die sich entwickelnden technischen und Anwendungsbedürfnisse der Kunden, damit seine Produktentwicklungsmittel am effektivsten und effizientesten eingesetzt werden können, um die erwarteten Produktanforderungen zu erfüllen. Jede Produktmanagementorganisation ist auch für die Festlegung von Preisniveaus, die Nachfrageprognose und die allgemeine Unterstützung des Vertriebsteams, insbesondere bei wichtigen Kunden, verantwortlich.
Die Unternehmensmarketingorganisation von Harmonic ist dafür verantwortlich, das Bewusstsein für die Marke Harmonic in seinen Märkten zu schaffen und die Interaktion mit seinen Strategien, Lösungen und Produkten zu fördern. Die Gruppe entwickelt die Unternehmensnachrichten und verwaltet die Kunden- und Branchenkommunikationskanäle des Unternehmens, einschließlich Public Relations, Web und Social Media, Veranstaltungen und Messen sowie Nachfragegenerierungsmarketingkampagnen in Zusammenarbeit mit seinem Vertriebsteam.
Herstellung und Lieferanten
Im Jahr 2003 schloss das Unternehmen eine Vereinbarung mit Plexus Services Corp. („Plexus“) ab, um als sein Hauptauftragsfertiger zu fungieren. Plexus macht den Großteil der Produkte aus, die das Unternehmen von seinen Auftragsfertigern kauft. Diese Vereinbarung hat automatische jährliche Verlängerungen, es sei denn, es wird eine vorherige Mitteilung über die Nichtverlängerung gegeben, und wurde automatisch für eine Laufzeit bis Oktober 2025 verlängert.
Geistiges Eigentum
Zum 31. Dezember 2024 hielt das Unternehmen 133 erteilte US-Patente und 48 erteilte ausländische Patente und hatte 48 Patentanmeldungen in Bearbeitung. Die erteilten Patente des Unternehmens laufen zwischen 2025 und 2043 aus.
Forschung und Entwicklung
Die Forschungs- und Entwicklungsausgaben des Unternehmens betrugen im Jahr 2024 121,0 Millionen US-Dollar. Die internen Forschungs- und Entwicklungstätigkeiten von Harmonic werden hauptsächlich in den USA, Frankreich, Israel, Hongkong, Kanada und Indien durchgeführt.
Geschichte
Harmonic Inc. wurde 1988 gegründet. Das Unternehmen wurde 1988 in Kalifornien gegründet und 1995 in Delaware neu gegründet.