Die Cognizant Technology Solutions Corporation fungiert als ein professionelles Dienstleistungsunternehmen, das moderne Unternehmen entwickelt und strategische Ergebnisse für seine weltweiten Kunden liefert.
Das Unternehmen hilft Kunden dabei, Technologien zu modernisieren, Prozesse neu zu gestalten und Erfahrungen zu transformieren, damit sie in einer sich schnell verändernden Welt vorausbleiben können. Das Unternehmen bietet Branchenexpertise und enge Zusammenarbeit mit Kunden, kombiniert kri...
Die
Cognizant Technology Solutions Corporation
fungiert als ein professionelles Dienstleistungsunternehmen, das moderne Unternehmen entwickelt und strategische Ergebnisse für seine weltweiten Kunden liefert.
Das Unternehmen hilft Kunden dabei, Technologien zu modernisieren, Prozesse neu zu gestalten und Erfahrungen zu transformieren, damit sie in einer sich schnell verändernden Welt vorausbleiben können. Das Unternehmen bietet Branchenexpertise und enge Zusammenarbeit mit Kunden, kombiniert kritische Perspektiven mit einem flexiblen Engagementstil. Das Unternehmen passt seine Dienstleistungen und Lösungen an spezifische Branchen an und verfolgt ein integriertes globales Liefermodell, das auf Service- und Lieferungsteams basiert, die an den Standorten der Kunden und in dedizierten globalen und regionalen Lieferzentren tätig sind. Die kollaborativen Dienstleistungen des Unternehmens umfassen digitale Dienste und Lösungen, Beratung, Anwendungsentwicklung, Systemintegration, Qualitätssicherung und -technik, Anwendungswartung, Infrastruktur und Sicherheit sowie Geschäftsprozessdienste und Automatisierung. Digitale Dienste bleiben ein wichtiger Bestandteil des Portfolios des Unternehmens und stimmen mit dem Fokus seiner Kunden auf datenfähige, kundenorientierte und differenzierte Unternehmen überein.
Die Schlüsselelemente der Strategie des Unternehmens umfassen das Wachstum in ausgewählten Branchen - Investitionen in priorisierte Branchen, um eine Differenzierung entlang der Wertschöpfungskette voranzutreiben; internationale Expansion - Wachstum durch Priorisierung strategischer Wachstumskonten; Aufbau von Fähigkeiten für Großaufträge - Verbesserung der kreativen Auftragsgenerierung mit den richtigen Lösungen, Auftragsmodellierung und Governance; Erfassen der KI-Chance - Schutz und Ausbau in Zielbereichen bei gleichzeitiger Verbesserung der Effizienz; und Fortsetzung der Umsetzung seines IT-Fahrplans - Fortsetzung der Modernisierung und Durchführung wichtiger Projekte, die erforderlich sind, um mit KI führend zu sein.
Das Unternehmen strebt an, organisches Wachstum durch Investitionen in seine digitalen Fähigkeiten in verschiedenen Branchen und Regionen zu fördern, einschließlich des umfangreichen Trainings und der Umschulung seiner technischen Teams sowie der Erweiterung seiner lokalen Belegschaften in den USA und anderen Märkten weltweit. Darüber hinaus verfolgt das Unternehmen ausgewählte strategische Akquisitionen, die sein Talent, seine Erfahrung und seine Fähigkeiten in wichtigen digitalen Bereichen oder in bestimmten geografischen oder Branchen erweitern können.
Das Unternehmen operiert durch die Segmente Finanzdienstleistungen (FS), Gesundheitswissenschaften (HS), Produkte und Ressourcen (P&R) sowie Kommunikation, Medien und Technologie (CMT).
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Finanzdienstleistungen (FS)
- Dieses Segment umfasst Banken und Versicherungen.
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Gesundheitswissenschaften (HS)
- Dieses Segment besteht aus einem Betriebssegment gleichen Namens.
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Produkte und Ressourcen (P&R)
- Dieses Segment umfasst Einzelhandel und Konsumgüter; Fertigung, Logistik, Energie und Versorgungsunternehmen; sowie Reise und Gastgewerbe.
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Kommunikation, Medien und Technologie (CMT)
- Dieses Segment besteht aus einem Betriebssegment gleichen Namens.
Die Kunden des Unternehmens suchen nach Partnern, die ein tiefes Verständnis für ihre Unternehmen, Brancheninitiativen, Kunden, Märkte und Kulturen haben und in der Lage sind, Lösungen zu schaffen, die auf ihre individuellen Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind. Über Branchen hinweg sehen sich die Kunden des Unternehmens mit dem Risiko konfrontiert, von agilen, digitalen Wettbewerbern gestört zu werden. Sie lenken daher ihren Fokus und ihre Investitionen auf digitale Betriebsmodelle um und setzen auf DevOps und Schlüsseltechnologien, die schnelle Anpassungen an Veränderungen in ihren Märkten ermöglichen. Das tiefe Branchenwissen des Unternehmens und seiner Kunden hat zentral zu seinem Wachstum und zur hohen Kundenzufriedenheit beigetragen, und es setzt fortlaufend auf die Entwicklung und Implementierung seiner kundenorientierten Kultur, um gemeinsam innovative transformative Ergebnisse zu erzielen.
Das FS-Segment des Unternehmens umfasst Banken, Kapitalmärkte, Zahlungs- und Versicherungsunternehmen. Die Nachfrage in diesem Segment wird durch das Bedürfnis der Kunden des Unternehmens angetrieben, digitale Technologien zu übernehmen und zu integrieren, um ihre Kunden zu bedienen, während sie bedeutende regulatorische Anforderungen erfüllen und sich an regulatorische Änderungen anpassen. Diese digitalen Technologien ermöglichen eine verbesserte Kundenerfahrung, robotergestützte Prozessautomatisierung, Analytik und KI in Bereichen wie digitale Kreditvergabe, Betrugserkennung und Zahlungen der nächsten Generation. Neben Plattformen, die schnelle Ergebnisse liefern, entsteht Nachfrage durch den Wunsch der Kunden des Unternehmens, Komplexität durch integrierte Lösungen und Lieferanten mit eingebetteten Produkt-Partnern zu reduzieren.
Das HS-Segment des Unternehmens besteht aus Gesundheitsdienstleistern und Zahlern sowie Life-Sciences-Unternehmen, einschließlich Pharma-, Biotech- und Medizingeräteunternehmen. Die Nachfrage in diesem Segment wird durch aufkommende Branchentrends angetrieben, darunter der Übergang zum Konsumismus, vertragsbasierte Vergütung, digitale Gesundheit und die Bereitstellung integrierter nahtloser, omnikanaler, patientenzentrierter Erfahrungen. Diese Trends führen zu einer erhöhten Nachfrage nach Dienstleistungen, die operative Verbesserungen in Bereichen wie klinische Entwicklung, Pharmakovigilanz und Fertigung sowie Abrechnung, Einschreibung, Mitgliedschaft und Rechnungsstellung vorantreiben. Die Nachfrage entsteht auch durch die Übernahme und Integration digitaler Technologien, wie KI zur Gestaltung personalisierter Behandlungspläne und prädiktive Datenanalytik zur Verbesserung von klinischen Studiendesigns, Patientenbindung und Behandlungsergebnissen.
Das P&R-Segment des Unternehmens umfasst Hersteller, Automobilhersteller, Einzelhändler und Reise- und Gastgewerbeunternehmen sowie Unternehmen, die Logistik-, Energie- und Versorgungsdienstleistungen anbieten. Die Nachfrage in diesem Segment wird durch den Fokus der Kunden des Unternehmens auf die Verbesserung der Effizienz und Nachhaltigkeit ihrer Betriebe angetrieben; die Ermöglichung und Integration von mobilen Plattformen zur Unterstützung von Verkaufs- und anderen Omnichannel-Handelsinitiativen; den Generationswechsel von mechanischen zu softwaredefinierten, erlebnisorientierten Fahrzeugen; die Modernisierung des Netzes, um sich auf eine dekarbonisierte und verbraucherorientierte Energielandschaft vorzubereiten; und die Übernahme und Integration digitaler Technologien, wie die Anwendung intelligenter Systeme zur Verwaltung von Lieferketten und zur Verbesserung des Gesamtkundenerlebnisses sowie IoT zur Instrumentierung von Funktionen für Fabriken, Immobilien, Flotten und Produkte, um den Zugang zu datengenerierenden Erkenntnissen zu erhöhen.
Das CMT-Segment des Unternehmens umfasst globale Kommunikations-, Medien- und Unterhaltungs-, Bildungs-, Informationsdienstleistungs- und Technologieunternehmen. Die Nachfrage in diesem Segment wird durch das Bedürfnis der Kunden des Unternehmens nach Dienstleistungen im Zusammenhang mit digitalen Inhalten, der Verbesserung von Geschäftsprozessen, der Modernisierung von Technologien, der Schaffung vereinter und überzeugender Benutzererlebnisse sowie der Identifizierung neuer Umsatzquellen zur Förderung des Wachstums angetrieben. Als Reaktion auf diese Nachfrage konzentriert sich das Unternehmen auf Dienstleistungen und Lösungen in den Bereichen Monetarisierung und Evolution von Netzwerken, Transformation der Medienlieferkette, Produktentwicklung und Vertikalisierung sowie Modernisierung von Daten und Gestaltung von Kundenerlebnissen.
Die Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet, sind auf eine Vielzahl von Kunden in jedem seiner Geschäftssegmente verteilt.
Dienstleistungen und Lösungen
Die Dienstleistungen des Unternehmens umfassen digitale Dienste und Lösungen, Beratung, Anwendungsentwicklung, Systemintegration, Qualitätssicherung und -technik, Anwendungswartung, Infrastruktur und Sicherheit sowie Geschäftsprozessdienste und Automatisierung. Darüber hinaus entwickelt, lizenziert, implementiert und unterstützt das Unternehmen eigene und Drittanbieter-Softwareprodukte und -plattformen. Zentral für die Strategie des Unternehmens, sich an die Bedürfnisse seiner Kunden nach Modernisierung anzupassen, ist seine fortgesetzte Investition in neue Technologien, einschließlich KI, Cloud, Datenmodernisierung, Automatisierung, digitale Technik und IoT. Diese vier Fähigkeiten ermöglichen es den Kunden, Daten in den Mittelpunkt ihrer Operationen zu stellen, die von ihnen angebotenen Erfahrungen zu verbessern, neue Umsatzquellen zu erschließen, Operationen zu automatisieren und sich gegen technologiebasierte Wettbewerber zu verteidigen. In vielen Fällen basieren die neuen digitalen Systeme der Kunden des Unternehmens auf dem Rückgrat ihrer bestehenden Legacy-Systeme, was die Komplexität erhöhen und die Geschäftskontinuität beeinträchtigen kann. In der Post-Pandemie-Umgebung haben die Kunden des Unternehmens einen anhaltenden Bedarf, ihre Unternehmen zu modernisieren, was zu einer erhöhten Nachfrage nach digitalen Fähigkeiten wie mobilen Arbeitsplatzlösungen, E-Commerce, Automatisierung, KI und Cybersicherheitsdiensten und -lösungen geführt hat.
Die Dienstleistungen und Lösungen des Unternehmens sind in fünf integrierte Praktiken organisiert, die es ihm ermöglichen, seine Kunden durch integrierte Lösungsfindung und -bereitstellung besser zu bedienen. Diese Praktiken sind Kerntechnologien und Erkenntnisse, Unternehmensplattformdienste, Branchenlösungen, intuitive Betriebe und Automatisierung sowie Software- und Plattformentwicklung. Die Berater des Unternehmens verfügen über tiefgreifende branchenspezifische Expertise und arbeiten eng mit seinen Praktiken zusammen, um intuitive Betriebsmodelle zu schaffen, die eine Vielzahl von digitalen Technologien in den Unternehmen seiner Kunden nutzen, um höhere Effizienzgrade, neuen Mehrwert für ihre Kunden und geschäftliche Ergebnisse zu liefern, die auf ihre Branchen ausgerichtet sind.
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Kerntechnologien und Erkenntnisse
- Die Praxis Kerntechnologien und Erkenntnisse des Unternehmens hilft Kunden dabei, agile und relevante Organisationen aufzubauen, die die Kraft von Cloud, Daten und IoT nutzen, um besser zu performen und schneller zu innovieren. Die Kunden des Unternehmens können Daten sicher in Cloud-First-Architekturen nutzen, um hochresiliente Unternehmen zu werden, die in der Lage sind, sich schnell an Marktdynamiken anzupassen. Schwerpunkte innerhalb dieser Praxis sind Cloud, Infrastruktur und Sicherheit, die dabei helfen, IT-Umgebungen zu vereinfachen, zu modernisieren und zu schützen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen; KI und Analytik, die den Kunden helfen, handlungsrelevante Erkenntnisse aus unstrukturierten Daten zu formulieren, um ein besseres Verständnis ihrer Kunden und Operationen zu gewinnen; und IoT, das größere Erkenntnisse und neue Geschäftsmodelle freisetzt.
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Unternehmensplattformdienste
- Die Praxis Unternehmensplattformdienste des Unternehmens hilft seinen Kunden dabei, mehrere Front- und Back-Office-Geschäftsprozesse digital zu transformieren, indem sie unternehmensweite Plattformen implementieren, die Kundenerfahrung, Kundenbeziehungsmanagement, Personalmanagement, Lieferkettenmanagement, Enterprise Resource Planning und Finanzen ermöglichen. Die Dienstleistungen des Unternehmens verkürzen die Markteinführungszeit, treiben Effizienzen voran und liefern wirkungsvolle Erfahrungen. Die Kunden des Unternehmens können Informationen besser teilen, IT-Prozesse vereinfachen, Workflows automatisieren und die Flexibilität verbessern. Diese Praxis konzentriert sich auf Anwendungsdienste, die Unternehmen dabei helfen, ihre Partner-Ökosysteme produktiver zu gestalten, ihre Betriebe und Finanzorganisationen effizienter zu führen und dabei die Mitarbeiter- und Kundenerfahrungen zu verbessern. Das Unternehmen arbeitet eng mit Partnern wie Adobe, Amazon Web Services, Cisco, Google, Microsoft, Oracle, Pegasystems, Salesforce, SAP, ServiceNow, Workday und vielen anderen zusammen.
- Die Branchenlösungen des Unternehmens wurden im Rahmen der Strategie von Cognizant zur Differenzierung auf Branchenebene etabliert. Die Praxis integriert Branchentechnologen und Meinungsführer, die auf vertikale Mikrosegmente spezialisiert sind. Diese Teams arbeiten mit spezialisierten Partnern zusammen, um branchenspezifische Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die es Kunden ermöglichen, die Produktivität zu steigern, die operative Exzellenz zu erhöhen und die Innovation zu beschleunigen.
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Intuitive Betriebe und Automatisierung
- Die Praxis Intuitive Betriebe und Automatisierung des Unternehmens hilft Kunden dabei, moderne Betriebe durch zwei Hauptinstrumente aufzubauen und zu betreiben: KI-geführte Automatisierung und Geschäftsprozess-Outsourcing-Dienste. Die Automatisierungsberatungs-, Implementierungs- und Managed-Services-Experten des Unternehmens arbeiten mit Kunden zusammen, um End-to-End-Prozesse zu transformieren, den menschlichen und digitalen Arbeitskräften der nächsten Generation zu entwerfen und zu verwalten, nahtlose Erfahrungen zu ermöglichen und die Produktivitätssteigerungen zu vervielfachen. Die technologiegetriebenen Geschäftsprozess-Outsourcing-Dienste des Unternehmens helfen Kunden dabei, Funktionen und branchenspezifische Prozesse wie Finanz- und Rechnungswesen, Omnichannel-Kundenbetreuung, Kreditvergabe, Annotationsservices, standortbasierte Dienste und medizinisches Datenmanagement zu transformieren und zu betreiben. Schwerpunkte sind:
- Geschäftsprozess-Outsourcing-Dienste, die Geschäftsergebnisse wie Umsatzwachstum, gesteigerte Kundenzufriedenheit und Kosteneinsparungen liefern; und
- KI-geführte Automatisierung, die Beratung und Lösungen zur Prozess- und IT-Automatisierung umfasst, die darauf abzielen, die Automatisierungsadoption zu vereinfachen und zu beschleunigen.
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Software- und Plattformentwicklung
- Die Praxis Software- und Plattformentwicklung des Unternehmens hilft Kunden dabei, moderne Unternehmen durch digitale Produkte, Dienstleistungen und Lösungen zu entwickeln, die ihnen helfen, Mitarbeitererfahrungen zu verbessern und neuen Mehrwert für ihre Kunden zu schaffen. Die Kunden des Unternehmens können Daten, Technologien und seine digitalen Engineering-, Design- und Produktentwicklungsfähigkeiten nutzen, um erstklassige Erfahrungen zu schaffen und ein reaktionsschnelles, agiles und intuitives Rahmenwerk für kontinuierliche Innovation aufzubauen. Schwerpunkte sind:
- Digitales Engineering, das moderne Unternehmenssoftware bereitstellt; und
- Anwendungsentwicklung und -management, das Anwendungen verbessert oder neu gestaltet.
Das Unternehmen arbeitet in einem integrierten globalen Liefermodell, mit Lieferzentren weltweit, um sein gesamtes Dienstleistungsspektrum seinen Kunden anzubieten. Das Liefermodell des Unternehmens umfasst Mitarbeiter, die an den Standorten der Kunden, in lokalen oder inländischen Lieferzentren, regionalen Lieferzentren und Offshore-Lieferzentren eingesetzt sind, wie es erforderlich ist, um seine Kunden bestmöglich zu bedienen. Während es seine digitalen Dienste und Lösungen weiter ausbaut, konzentriert sich das Unternehmen darauf, in den USA und anderen Ländern, in denen es Dienstleistungen für seine Kunden erbringt, Mitarbeiter einzustellen, um seine Liefer
Das Analystenkursziel zeigt auf einen Blick die Mindest-, Höchst- und Durchschnittserwartung der Analysten.
