Die Avis Budget Group, Inc. fungiert als globaler Anbieter von Mobilitätslösungen durch die drei bekanntesten Marken des Unternehmens, Avis, Budget und Zipcar, sowie mehrere andere Marken, die in ihren jeweiligen Märkten gut etabliert sind.
Die Marken des Unternehmens bieten eine Vielzahl von Optionen, von Auto- und LKW-Vermietung bis hin zu Carsharing. Das Unternehmen vergibt die Nutzung der Marken Avis, Budget, Zipcar und anderer Marken an Lizenznehmer in Regionen, in denen das Unternehmen ni...
Die Avis Budget Group, Inc. fungiert als globaler Anbieter von Mobilitätslösungen durch die drei bekanntesten Marken des Unternehmens, Avis, Budget und Zipcar, sowie mehrere andere Marken, die in ihren jeweiligen Märkten gut etabliert sind.
Die Marken des Unternehmens bieten eine Vielzahl von Optionen, von Auto- und LKW-Vermietung bis hin zu Carsharing. Das Unternehmen vergibt die Nutzung der Marken Avis, Budget, Zipcar und anderer Marken an Lizenznehmer in Regionen, in denen das Unternehmen nicht direkt tätig ist. Das Unternehmen und seine Lizenznehmer betreiben seine Marken in etwa 180 Ländern weltweit. Das Unternehmen hält in der Regel einen führenden Anteil an den Umsätzen der Flughafenautovermietung in Nordamerika, Europa und Australasien; und das Unternehmen betreibt ein führendes Carsharing-Netzwerk und eines der führenden gewerblichen LKW-Vermietungsgeschäfte in den Vereinigten Staaten.
Im Durchschnitt belief sich der weltweite Mietwagenbestand des Unternehmens im Jahr 2023 auf etwa 691.500 Fahrzeuge. Das Unternehmen schloss weltweit fast 39 Millionen Fahrzeugmiettransaktionen im Jahr 2023 ab. Die Marken und Mobilitätslösungen des Unternehmens haben eine weitreichende globale Reichweite mit etwa 10.250 Mietwagenstandorten weltweit, darunter etwa 3.700 Standorte, die von den Lizenznehmern des Unternehmens betrieben werden.
Das Unternehmen gliedert seine Aktivitäten in zwei berichtspflichtige Geschäftsbereiche:
Amerika - bestehend hauptsächlich aus Fahrzeugvermietungen in Nordamerika, Südamerika, Mittelamerika und der Karibik; Carsharing-Aktivitäten in einigen dieser Märkte; und Lizenznehmer in bestimmten Regionen, in denen das Unternehmen nicht direkt tätig ist.
International - hauptsächlich bestehend aus Fahrzeugvermietungen in Europa, dem Nahen Osten, Afrika, Asien und Australasien; Carsharing-Aktivitäten in einigen dieser Märkte; und Lizenznehmer in bestimmten Regionen, in denen das Unternehmen nicht direkt tätig ist.
Das Unternehmen bietet seinen Kunden in den Vereinigten Staaten eine Reihe optionaler Versicherungsprodukte und Deckungen an, wie z.B. zusätzliche Haftpflichtversicherung, Unfallversicherung, Schutz für persönliche Effekte, Schutz bei Krankheitsnotfällen, Abschleppschutz für Fahrzeuge und Frachtversicherung.
Strategie
Für das Jahr 2024 erwartet das Unternehmen, dass seine Strategie weiterhin hauptsächlich auf die Kundenerfahrung ausgerichtet sein wird, um das Unternehmen zu stärken, die Rentabilität zu maximieren und den Wert für die Stakeholder zu steigern. Zur Umsetzung der Unternehmensstrategie plant das Unternehmen, weiterhin Marketing zu nutzen und in Technologie und Infrastruktur zu investieren, um die mit Fahrzeugvermietungen verbundenen Aktivitäten des Unternehmens zu unterstützen. Im Hinblick auf die Kundenerfahrung strebt das Unternehmen an, die End-to-End-Kundenreise zu verbessern, indem es Technologie nutzt, um unter anderem Reservierungen zu optimieren und die Abholung, Rückgabe und andere Erfahrungen zu modernisieren.
Marken und Aktivitäten
Marken
Die Marken Avis, Budget und Zipcar des Unternehmens gehören zu den drei bekanntesten Marken in der Branche des Unternehmens. Das Unternehmen betreibt auch die Marken Payless und Apex im Wertsegment der Autovermietungsbranche, die die Marken Avis, Budget und Zipcar des Unternehmens ergänzen. Darüber hinaus erweitern die Marken Maggiore und Morini Rent in Italien, die Marke FranceCars in Frankreich und die Marke Turiscar in Portugal das Angebot des Unternehmens.
Avis
Die Marke Avis bietet hochwertige Fahrzeugvermietung und andere Mobilitätslösungen zu Preispunkten, die in der Regel über denen von nicht markengebundenen und wertorientierten Autovermietungsunternehmen liegen, und bedient die Premium-Segment des gewerblichen und Freizeit-Reisemarktes. Das Unternehmen betreibt oder lizenziert Avis-Fahrzeugvermietungsstandorte an praktisch allen größten kommerziellen Flughäfen und Städten der Welt.
Das Unternehmen vergibt auch die Marke Avis an unabhängige gewerbliche Eigentümer, die etwa die Hälfte der Standorte des Unternehmens weltweit betreiben und in der Regel Lizenzgebühren an das Unternehmen auf der Grundlage eines Prozentsatzes der anwendbaren Umsätze zahlen.
Das Unternehmen bietet Avis-Kunden verschiedene Premium-Services, darunter:
Die Avis-Mobilanwendung, die es Kunden auf einzigartige und innovative Weise ermöglicht, viele Elemente ihres Mietwagenerlebnisses über ihre mobilen Geräte zu steuern, ohne den Mietwagenschalter besuchen zu müssen. Die Avis-Mobilanwendung ermöglicht es Kunden auch, Avis-Shuttlebusse zu den Mietwagenstandorten zu verfolgen, ihr Fahrzeug zu finden und nahegelegene Tankstellen und Parkmöglichkeiten zu finden;
Avis Preferred, das Vielfahrer-Belohnungsprogramm des Unternehmens, das das Umgehen des Schalters an großen Flughafenstandorten ermöglicht;
Eingeladene oder verdiente Kundenstatusstufen, die Upgrades und das Umgehen des Schalters ermöglichen;
Avis QuickPass, eine Funktion in der Avis-Mobilanwendung, die es Kunden ermöglicht, den Schalter zu umgehen. An vielen Standorten in den Vereinigten Staaten ermöglicht QuickPass Kunden auch die Auswahl, den Austausch oder das Upgrade ihres Fahrzeugs bei Ankunft und die Nutzung eines eindeutigen Codes, um über den automatisierten Expressausgang des Unternehmens für ein vollständig kontaktloses Mietwagenerlebnis auszuchecken;
Verfügbarkeit einer Auswahl an Luxusfahrzeugen über die Avis Signature Series des Unternehmens sowie Premium-, Sport-, Leistungs- und Elektrofahrzeuge;
Zugang zum Satellitenradio-Service, mobilen WiFi-Geräten und GPS-Navigation;
Avis-Mietdienstleistungen, wie Pannenhilfe, Kraftstoffserviceoptionen, E-Quittungen, elektronische Mauterfassungsdienste, die es Kunden ermöglichen, Autobahnmauten ohne Wartezeiten an Mautstellen zu zahlen, und Annehmlichkeiten wie Avis Cares, eine vollständige Palette von speziellen Produkten und Dienstleistungen für Fahrer und Passagiere mit Behinderungen;
Für die Unternehmenskunden des Unternehmens Avis Budget Group Business Intelligence, eine proprietäre Berichtslösung, die ein zentrales Berichtstool und ein Kundenberichtsportal für Unternehmenskunden in Nordamerika und Europa bereitstellt, damit sie ihre Mietaktivitäten leicht einsehen und analysieren können, um ihre Reisebudgets besser zu verwalten und die Einhaltung der geltenden Reiserichtlinien ihrer Mitarbeiter zu überwachen.
Budget
Autovermietung
Die Marke Budget ist ein führender Anbieter von Fahrzeugvermietung und anderen Mobilitätslösungen, die sich hauptsächlich auf preisbewusste Kunden konzentrieren. Das Unternehmen betreibt oder lizenziert Budget-Autovermietungsstandorte an Flughäfen und in Städten weltweit.
Das Unternehmen vergibt auch die Marke Budget an unabhängige gewerbliche Eigentümer, die in der Regel Lizenzgebühren an das Unternehmen auf der Grundlage eines Prozentsatzes der anwendbaren Umsätze zahlen.
Budget bietet seinen Kunden mehrere Produkte und Dienstleistungen ähnlich wie Avis, wie z.B. Tankoptionen, Pannenhilfe, elektronische Mauterfassung und andere ergänzende Mietprodukte, E-Mail-Quittungen und spezielle Miettarife für Vielmieter. Darüber hinaus ermöglicht die mobile Anwendung von Budget Kunden, Reservierungen auf ihrem mobilen Gerät vorzunehmen, zu ändern und zu stornieren, und der Fastbreak- und QuickPass-Service beschleunigt den Mietvorgang für Vielreisende.
Budget Truck
Das Budget Truck-Vermietungsgeschäft des Unternehmens ist eines der größten lokalen und Einweg-LKW- und Transporter-Vermietungsgeschäfte in den Vereinigten Staaten. Zum 31. Dezember 2023 bestand der Budget Truck-Fuhrpark des Unternehmens aus etwa 21.000 Fahrzeugen, die über ein Netzwerk von etwa 440 Händlerbetrieben und 415 Unternehmensstandorten im kontinentalen Vereinigten Staaten vermietet werden. Diese Händler sind unabhängig geführte Unternehmen, die in der Regel auch andere Einzelhandelsdienstleistungen anbieten. Neben ihren Hauptgeschäften vermieten die Händler leichte und mittelschwere LKW und gewerbliche Transporter des Unternehmens an Kunden und sind für die Einziehung von Zahlungen im Auftrag des Unternehmens verantwortlich. Die Händler erhalten eine Provision für alle LKW-, Transporter- und Zusatzausrüstungsvermietungen. Das Budget Truck-Vermietungsgeschäft bedient sowohl den leichten gewerblichen als auch den Verbrauchersektor. Der leichte gewerbliche Sektor umfasst eine Vielzahl von Unternehmen, die leichte bis mittelschwere LKW mieten, die das Unternehmen als LKW mit einem zulässigen Gesamtgewicht von weniger als 26.000 Pfund definiert, für verschiedene gewerbliche Anwendungen. Der Verbrauchersektor besteht hauptsächlich aus Personen, die LKW mieten, um Haushaltsgüter entweder auf Einweg- oder lokaler Basis zu transportieren.
Zipcar
Zipcar ist ein führendes Carsharing-Netzwerk, das von der Mission angetrieben wird, einfaches und verantwortungsbewusstes städtisches Leben zu ermöglichen. Mit seiner breiten Palette von Selbstbedienungsfahrzeugen, die stunden- oder tageweise verfügbar sind, bietet Zipcar umfassende, bequeme und flexible Carsharing-Optionen in städtischen Gebieten und auf Universitätsgeländen in Hunderten von Städten und Gemeinden. Zipcar bietet seinen Mitgliedern bedarfsgerechte Selbstbedienungsfahrzeuge in reservierten Parkplätzen in Wohngebieten, Geschäftsvierteln, Bürokomplexen und auf Universitätsgeländen als Alternative zum Autobesitz. Das Unternehmen bietet weiterhin sein Produkt Zipcar Flex in London an, das Einwegmieten ermöglicht, einschließlich zu und von Heathrow Airport, die in öffentlichen Straßenparkplätzen in ausgewiesenen Bereichen der Stadt abgestellt werden können.
Andere Marken
Die anderen Marken des Unternehmens umfassen:
Payless, ein führender Autovermieter im Niedrigpreissegment der Branche, den das Unternehmen in etwa 270 Standorten weltweit lizenziert oder betreibt, darunter mehr als 160 Standorte, die von Lizenznehmern betrieben werden, und etwa 110 Unternehmensstandorte.
Die von Unternehmen betriebenen Payless-Standorte befinden sich hauptsächlich in Nordamerika, wobei die Mehrheit an oder in der Nähe großer Flughäfen liegt. Die Mietgebühren von Payless sind oft niedriger als die von größeren, etablierteren Autovermietungsmarken.
Das Geschäftsmodell von Payless ermöglicht es dem Unternehmen, den Lebenszyklus eines Teils seines Mietwagenbestands zu verlängern, da das Unternehmen bestimmte Fahrzeuge, die bestimmte Alters- oder Kilometerstandsgrenzen von Avis und Budget überschreiten, für den Einsatz durch Payless "kaskadiert".
Maggiore und Morini Rent, führende Fahrzeugvermietungsmarken in Italien.
Maggiore hat einen guten Ruf vor Ort und profitiert von einer starken Präsenz an Flughäfen, außerhalb von Flughäfen und an Bahnhöfen sowie von der Integration des bestehenden Betriebs des Unternehmens und der Expertise im Flottenmanagement. Das Unternehmen betreibt oder lizenziert in etwa 140 Mietwagenstandorten im ganzen Land.
Morini Rent bietet die Vermietung von Autos, Transportern und Kühlwagen an. Das Unternehmen betreibt in etwa 45 Mietwagenstandorten im ganzen Land.
FranceCars, das einen der größten Fuhrparks für leichte Nutzfahrzeuge in Frankreich betreibt, in etwa 70 Mietwagenstandorten, und von den bestehenden betrieblichen Prozessen des Unternehmens und der lokalen Kundenbasis profitiert.
Apex, das in etwa 25 Mietwagenstandorten an oder in der Nähe großer Flughäfen und in mehreren Metropolen in Neuseeland und Australien tätig ist.
Turiscar, eine führende Fahrzeugvermietungsmarke in Portugal, die hauptsächlich im Unternehmensmarkt, einschließlich leichte Nutzfahrzeuge, an etwa 30 Mietwagenstandorten im ganzen Land tätig ist.
ACL Hire und McNicoll Hire, Anbieter von hochwertigen Fahrzeugvermietungs- und Wartungsdienstleistungen im Vereinigten Königreich, mit einem starken Fokus auf leichte Nutzfahrzeuge.
Reservierungen, Marketing und Vertrieb
Reservierungen
Die Kunden des Unternehmens können Fahrzeugmietreservierungen über die websites der jeweiligen Marken und gebührenfreie Reservierungszentren des Unternehmens, über die markenspezifischen mobilen Anwendungen des Unternehmens, Online-Reisebüros, Reisebüros oder ausgewählte Partner, einschließlich vieler großer Fluggesellschaften, Verbände und Einzelhändler, vornehmen. Reisebüros können über alle wichtigen globalen Vertriebssysteme auf die Reservierungssysteme des Unternehmens zugreifen, die Informationen zu Mietwagenstandorten, Fahrzeugverfügbarkeit und anwendbaren Tarifstrukturen bereitstellen.
Die Mitglieder von Zipcar können Fahrzeuge über das Reservierungssystem von Zipcar reservieren, das online oder auf einem mobilen Gerät zugänglich ist, stunden- oder tageweise zu Tarifen, die Kraftstoff, Sekundärversicherung und andere Kosten umfassen, die typischerweise mit dem Autobesitz verbunden sind.
Marketing und Vertrieb
Das Unternehmen unterstützt seine Marken durch eine Vielzahl von Marketingkanälen und Kampagnen, einschließlich traditioneller Medien sowie digitaler Medien, einschließlich Internet- und E-Mail-Marketing, sozialer Medien, Streaming-Diensten und mobilen Anwendungen. Im Jahr 2023 startete das Unternehmen die Kampagne Plan On Us als Plattform der Marke Avis, um das Vertrauen seiner Kunden in das Unternehmen hervorzuheben. Das Unternehmen vermarktet auch durch Sponsoring von großen Sportorganisationen und Wohltätigkeitsorganisationen. Das Unternehmen nutzt ein Customer-Relationship-Management-System, das es dem Unternehmen ermöglicht, gezieltere und relevantere Angebote an Kunden über Online- und Offline-Kanäle zu liefern, einschließlich eines beschleunigten und kontaktlosen Mietvorgangs und Treueprogrammen, die Vielmieter mit kostenlosen Miettagen und Fahrzeugklassen-Upgrades belohnen.
Das Unternehmen ist in der Lage, Autos und Mieten an eine vielfältige demografische Verbrauchergruppe durch strategische Partnerschaften mit Fluggesellschaften, Verbänden und Hotelunternehmen zu vermarkten; und das Unternehmen pflegt starke Verbindungen zur Reisebranche. Darüber hinaus hat das Unternehmen Beziehungen aufgebaut, die Markenbekanntheit und den Zugang zu neuen Kunden bieten, einschließlich Vereinbarungen zur Bereitstellung von Fahrzeugen an Fahrdienstfahrer in Städten in Nordamerika.
Im Jahr 2023 wurden etwa 50% der Fahrzeugmiettransaktionen, die von Avis-Standorten ausgingen, von Reisenden generiert, die über Verträge zwischen Avis und ihren Arbeitgebern oder durch die Mitgliedschaft in einer Organisation, mit der Avis eine vertragliche Beziehung hat, gemietet haben. Das Unternehmen bietet Avis Budget Group Business Intelligence, ein Online-Portal mit Mietzusammenfassungs-Dashboards, Visualisierungen und detaillierten Berichten, die den Unternehmenskunden des Unternehmens Einblicke in die Leistung ihres Programms bieten und ihnen direkten Zugriff auf mehr Daten in einem kundenorientierten Portal mit nützlichen Datenanalysen ermöglichen, einschließlich Optionen zur Anpassung und Planung von Berichten. Avis pflegt auch Marketingbeziehungen zu anderen Reisepartnern, über die das Unternehmen seinen Kunden Anreize bieten kann, bei A
Das Analystenkursziel zeigt auf einen Blick die Mindest-, Höchst- und Durchschnittserwartung der Analysten.
