PetSmart, Inc. und seine Tochtergesellschaften fungieren als Fachhändler für Produkte, Dienstleistungen und Lösungen für Haustiere in den Vereinigten Staaten, Puerto Rico und Kanada.
Das Unternehmen bietet in seinen Geschäften etwa 11.000 verschiedene Artikel und auf PetSmart.com weitere 9.000 Artikel an, darunter landesweit bekannte Marken sowie eine Auswahl an Eigen- und Exklusivmarken in verschiedenen Produktkategorien.
Zum 2. Februar 2014 bot das Unternehmen in 199 seiner Geschäfte eine Ti...
PetSmart, Inc. und seine Tochtergesellschaften fungieren als Fachhändler für Produkte, Dienstleistungen und Lösungen für Haustiere in den Vereinigten Staaten, Puerto Rico und Kanada.
Das Unternehmen bietet in seinen Geschäften etwa 11.000 verschiedene Artikel und auf PetSmart.com weitere 9.000 Artikel an, darunter landesweit bekannte Marken sowie eine Auswahl an Eigen- und Exklusivmarken in verschiedenen Produktkategorien.
Zum 2. Februar 2014 bot das Unternehmen in 199 seiner Geschäfte eine Tierpension über seine PetSmart PetsHotels oder 'PetsHotels' an. Zum 2. Februar 2014 verfügte das Unternehmen über Vollservice-Tierkliniken in 844 seiner Geschäfte.
Waren
Die Waren des Unternehmens fallen in drei Hauptkategorien:
Verbrauchsgüter: Der Verkauf von Verbrauchsgütern umfasst Tiernahrung, Leckerlis und Streu. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf natürliche, wissenschaftliche und therapeutische Hunde- und Katzenfutter, viele davon sind nicht in Lebensmittelgeschäften, Großmärkten oder anderen Einzelhandelsmärkten erhältlich, sowie auf seine Eigenmarken. Es bietet auch landesweit bekannte Marken, die traditionell in Lebensmittelgeschäften, Großmärkten, anderen Einzelhandelsmärkten und Fachgeschäften für Tierbedarf zu finden sind.
Hartwaren: Der Verkauf von Hartwaren umfasst Tierbedarf und andere Waren. Das Sortiment des Unternehmens an Tierbedarf, einschließlich exklusiver und eigener Produkte, umfasst Halsbänder, Leinen, Gesundheitspflegeprodukte, Pflege- und Schönheitshilfsmittel, Spielzeug und Bekleidung sowie Tierbetten und Transportboxen. Das Unternehmen bietet auch eine Reihe von Produkten für Fische, Vögel, Reptilien und andere Kleintiere an. Diese Produkte umfassen Aquarien und Lebensräume sowie Zubehör, Dekorationen und Filter.
Haustiere: Das Unternehmen verkauft Süßwasserfische, kleine Vögel, Reptilien und andere Kleintiere.
Dienstleistungen
Die Dienstleistungen des Unternehmens umfassen professionelles Grooming und Tierpension sowie Training und Tageslager für Hunde. Es bietet professionelle Grooming-Dienstleistungen in allen seinen Geschäften und Training für Hunde in den meisten seiner Geschäfte an. Das Unternehmen reserviert in der Regel etwa 900 Quadratfuß pro Geschäft für das Grooming. Seine Groomer werden im Rahmen eines umfassenden Programms ausgebildet, das Grooming-Fähigkeiten unterrichtet und sichere und sanfte Techniken verwendet. Die Hundetrainingsservices reichen von Welpenkursen bis zu fortgeschrittenen oder privaten Kursen, geleitet von akkreditierten Hundetrainern.
Die PetsHotels bieten eine Tierpension für Hunde und Katzen, die eine 24-Stunden-Betreuung durch Betreuer, die von PetSmart geschult sind, umfasst, sowie personalisierte Tierbetreuung, temperaturkontrollierte Räume und Suiten, tägliche Spezialleckerlis und Spielzeit sowie Tageslager für Hunde. Zum 2. Februar 2014 betrieb das Unternehmen 199 PetsHotels.
Tierärztliche Dienstleistungen
Das Unternehmen hält eine Beteiligung von 21,0% an MMI Holdings, Inc. MMI Holdings, Inc. betreibt über eine hundertprozentige Tochtergesellschaft, Medical Management International, Inc., die zusammen als 'Banfield' bezeichnet werden, 837 der Tierkliniken unter dem eingetragenen Markennamen 'Banfield, The Pet Hospital'. Die verbleibenden sieben Kliniken werden von anderen Dritten in Kanada betrieben. Die Vollservice-Tierkliniken in seinen Geschäften bieten routinemäßige Untersuchungen und Impfungen, zahnärztliche Versorgung, eine Apotheke und chirurgische Eingriffe an.
Strategie
Die Strategie des Unternehmens besteht darin, bewegende Produkte, Dienstleistungen und Erlebnisse für Haustierbesitzer zu entwickeln. Das Unternehmen würde sich auf die folgenden drei Initiativen konzentrieren: den Kontakt zu allen Haustierbesitzern auf authentische und personalisierte Weise herzustellen; seine eigenen und exklusiven Produkte und Dienstleistungen auszubauen; sowie seine wertvollsten Kunden zu gewinnen und zu binden.
Geistiges Eigentum
Das geistige Eigentum des Unternehmens umfasst verschiedene Dienstleistungsmarken und Marken, die beim United States Patent and Trademark Office oder 'USPTO' registriert sind, darunter PetSmart, PetSmart.com, PetSmart PetsHotel, PetPerks und Where Pets Are Family sowie andere.
Geschichte
PetSmart, Inc. wurde 1986 gegründet. Das Unternehmen wurde 1986 in Delaware eingetragen.
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