Hibbett, Inc. (Hibbett) agiert als ein Einzelhändler für sportlich inspirierte Mode mit verschiedenen Geschäften unter den Bannern Hibbett, City Gear und Sports Additions, die hauptsächlich in unterversorgten Gemeinden angesiedelt sind.
Hibbett hat eine Geschichte von günstigen Standorten, persönlichem Kundenservice und Zugang zu begehrten Schuhen, Bekleidung und Ausrüstung von Top-Marken wie Nike, Jordan und adidas.
Die Geschäfte des Unternehmens bieten eine Kernmischung aus Premium-Sportmark...
Hibbett, Inc.
(Hibbett) agiert als ein Einzelhändler für sportlich inspirierte Mode mit verschiedenen Geschäften unter den Bannern Hibbett, City Gear und Sports Additions, die hauptsächlich in unterversorgten Gemeinden angesiedelt sind.
Hibbett hat eine Geschichte von günstigen Standorten, persönlichem Kundenservice und Zugang zu begehrten Schuhen, Bekleidung und Ausrüstung von Top-Marken wie Nike, Jordan und adidas.
Die Geschäfte des Unternehmens bieten eine Kernmischung aus Premium-Sportmarkenschuhen, Bekleidung, Accessoires und Teamsportausrüstung, die darauf abzielt, die Gen Z-Kunden in jeder Gemeinde anzusprechen. Das Unternehmen strebt danach, den Mode- und technischen Anforderungen seiner Kunden gerecht zu werden.
Das Unternehmen zielt auf unterversorgte Gemeinden mit Markenprodukten ab und bietet einen hohen Kundenservice sowohl in den Geschäften des Unternehmens als auch online. Diese Strategie etabliert eine größere Anerkennung bei Kunden, Lieferanten und Vermietern als führender Fachhändler in diesen Gemeinden. Die Fähigkeit des Unternehmens, seine Warenmischung an lokalen Vorlieben und Trends auszurichten, unterscheidet das Unternehmen von seinen nationalen Wettbewerbern und bietet zusätzliche Verkaufschancen für die Lieferantenpartner des Unternehmens. Das Unternehmen nutzt Informationssysteme, um kontinuierlich nach Möglichkeiten zur Verbesserung von Effizienzen und der Kundenerfahrung durch Informationssystem-Upgrades zu suchen.
Das Unternehmen identifiziert Standorte für seine Geschäfte im Rahmen eines gruppierten Expansionsprogramms. Dieser Ansatz konzentriert sich hauptsächlich darauf, neue Geschäfte in unmittelbarer Nähe bestehender Standorte zu eröffnen, was es dem Unternehmen ermöglicht, Effizienzen in Logistik, Marketing und regionalem Management zu nutzen. Es hilft dem Unternehmen auch dabei, ein besseres Verständnis für die angemessene Warenauswahl für den Geschmack der Verbraucher in dieser lokalen Gemeinde aufzubauen. Neben der Nähe zu bestehenden Geschäften berücksichtigt das Unternehmen Bevölkerung, wirtschaftliche Bedingungen, lokale Wettbewerbsdynamiken, Verfügbarkeit geeigneter Immobilien und das Potenzial für die Rendite bei der Bewertung potenzieller Standorte.
Die Kunden des Unternehmens sind digital versiert und haben hohe Erwartungen, die sich ständig weiterentwickeln, einschließlich der Möglichkeit, mit dem Unternehmen auf vielfältige Weise in Kontakt zu treten. Das Unternehmen setzt weiterhin Investitionen in seine Omni-Channel-Plattform sowie die Kernwebsite und die E-Commerce-Erlebnisse der Apps des Unternehmens fort.
Das Unternehmen bleibt auf das Kundenerlebnis fokussiert, indem es Reibungspunkte reduziert und das digitale und Omni-Channel-Erlebnis des Unternehmens verbessert. Im Geschäftsjahr 2025 plant das Unternehmen, weiterhin in Omni-Channel-Fähigkeiten der nächsten Generation zu investieren, die die immer wiederkehrenden Probleme für die Mitarbeiter und Kunden der Geschäfte des Unternehmens mildern. Dies umfasst die Fähigkeit, die Produkte, nach denen die Kunden des Unternehmens suchen, schnell zu finden und zu erfüllen.
Das Unternehmen unterhält ein Großhandels- und Logistikzentrum in Alabaster, Alabama (einem Vorort von Birmingham), wo das Unternehmen den Großteil seiner Waren empfängt und versendet. Für Schlüsselprodukte unterhält das Unternehmen Backstock im Alabaster-Zentrum. Diese Produkte werden anhand von Lagerbeständen und Verkäufen über ein automatisches Auffüllungssystem an Geschäfte geliefert. Waren werden an Geschäfte geliefert und zwischen Geschäften über kleine Paketdienste, firmeneigene Fahrzeuge oder Drittanbieter-Logistikdienstleister (die auch die anfänglichen Inventare für neue Geschäfte liefern) transferiert. Eine starke logistische Unterstützung für die Geschäfte des Unternehmens ist ein entscheidendes Element seiner Geschäftsstrategie, und die aktuelle Logistikstruktur des Unternehmens wird sein Wachstum in den nächsten Jahren unterstützen.
Die Warenstrategie des Unternehmens betont einen Ansatz von "Fuß bis Kopf". Das Unternehmen bietet eine breite Auswahl an Premium-Markenschuhen, Bekleidung, Accessoires und Teamsportausrüstung zu wettbewerbsfähigen Preisen in einer Full-Service-Omni-Channel-Umgebung. Die Auswahl an Markenwaren, die das Unternehmen anbietet, übertrifft regelmäßig die Warenauswahl der meisten Wettbewerber des Unternehmens, insbesondere in den unterversorgten Gemeinden und Stadtzentren. Das Unternehmen arbeitet mit seinen Lieferanten zusammen, um das Verkaufspersonal auf Ladenebene über neue Produkte und Trends zu informieren.
Obwohl die Kernwarenauswahl für jedes Geschäft tendenziell ähnlich ist, wird sie durch die Marken Hibbett oder City Gear etwas differenziert. Jede Marke nutzt wichtige demografische, lokale und/oder regionale Überlegungen. Dementsprechend bietet das Unternehmen Produkte an, die die Vorlieben bestimmter Demografien sowie Interessen aus jeder Gemeinde widerspiegeln. Das Wissen des Unternehmens über diese Interessen in Kombination mit dem Zugang zu führenden Marken ermöglicht es dem Warenpersonal des Unternehmens, schnell auf aufkommende Trends oder besondere Ereignisse zu reagieren, wie Modeänderungen oder sportliche Veranstaltungen.
Das Warenpersonal des Unternehmens, das Betriebspersonal und das Management analysieren aktuelle Trends hauptsächlich durch die Brille der Ladentypenstrategie des Unternehmens. Informationen werden größtenteils unter Verwendung von Business-Intelligence-Tools gesammelt und analysiert. Zu den strategischen Maßnahmen, die das Unternehmen ergreift, um Trends oder Veränderungen in der Branche des Unternehmens zu erkennen, gehören: enge Beziehungen zu Lieferanten und anderen Einzelhändlern aufrechtzuerhalten; andere Einzelhändler auf Best Practices im Warenmanagement zu studieren; verschiedene Fachmessen zu besuchen, sowohl in der Branche des Unternehmens als auch außerhalb, sowie Branchenfachpublikationen zu überprüfen; und aktiv an Branchenverbänden teilzunehmen.
Das Warenpersonal arbeitet mit dem Geschäftspersonal zusammen, um die Anforderungen einzelner Geschäfte an geeignete Waren in ausreichender Menge zu erfüllen.
Die Einzelhandelsunternehmen für Sportartikel und Stadtspezialitäten sind markengetrieben. Das Unternehmen pflegt daher positive Beziehungen zu einer Reihe bekannter Lieferanten, um die Kundennachfrage zu befriedigen. Das Unternehmen bietet ein Omni-Channel-Erlebnis durch physische Standorte, mobile Apps und Website und ist einer der Hauptvertriebswege für Markenlieferanten, die mit Verbrauchern in unterversorgten Gemeinden in Kontakt treten möchten. Als Ergebnis kann das Unternehmen beträchtliches Interesse von Lieferanten anziehen und langfristige Partnerschaften mit ihnen aufbauen. Wenn die Lieferanten des Unternehmens ihre Produktlinien erweitern und an Popularität gewinnen, steigert das Unternehmen den Verkauf dieser Produkte. Darüber hinaus erhöhen die Lieferanten des Unternehmens mit zunehmender Expansion des Unternehmens und dem Eintritt in neue Gemeinden ihre Markenpräsenz in diesen Regionen. Das Unternehmen arbeitet auch mit seinen Lieferanten zusammen, um attraktive Preise festzulegen und kooperative Marketingfonds zu erhalten.
Die Zielkunden des Unternehmens sind Gen Z, daher konzentrieren sich seine Marketingbemühungen darauf, Gen Z-Kunden zu gewinnen und zu binden. Das Unternehmen hat daher in seine digitalen Marketingfähigkeiten, seine Präsenz in sozialen Medien und seine hyperlokale Marketingbemühungen investiert, die dem Unternehmen helfen, mit seinen Gemeinden in Kontakt zu treten.
Die Verkäufe des Treueprogramms des Unternehmens stiegen im am 3. Februar 2024 endenden Jahr (Geschäftsjahr 2024) und machten etwa 60% des Gesamtumsatzes aus. Im Geschäftsjahr 2024 hat das Unternehmen Verbesserungen am Treueprogramm vorgenommen, indem es Mitgliedern neue Vorteile und Erlebnisse präsentierte, einschließlich der neuen "Connected"-Partnerschaft des Unternehmens mit Nike, die Ende des dritten Quartals gestartet wurde. Im Geschäftsjahr 2025 wird die Fortsetzung von Hibbett Rewards X NIKE Membership die Art und Weise vorantreiben, wie das Unternehmen mit seinen Kunden über alle Omni-Channel-Berührungspunkte hinweg interagiert und sie begeistert, und damit das differenzierte Einzelhandelserlebnis des Unternehmens in unterversorgten Gemeinden weiter festigen.
Das Unternehmen hat historisch betrachtet saisonale Schwankungen erlebt. Das Unternehmen verzeichnet in der Regel höhere Nettoumsätze im frühen Frühling aufgrund von Frühlingssportarten und jährlichen Steuerrückerstattungen, im späten Sommer aufgrund von Rückkehr zum Schulbeginn und im Winter aufgrund von Weihnachtseinkäufen.
Das Unternehmen wurde 1945 gegründet. Es wurde 2007 eingetragen. Das Unternehmen hieß früher Hibbett Sports, Inc. und änderte seinen Namen 2021 in Hibbett, Inc.