HD Supply Holdings, Inc., zusammen mit seinen Tochtergesellschaften, fungiert als Industrievertreiber in Nordamerika.
Das Unternehmen bedient diese Märkte mit einer integrierten Go-to-Market-Strategie über etwa 270 Niederlassungen und 44 Vertriebszentren in den Vereinigten Staaten und Kanada. Es liefert lokalisierte, kundenorientierte Produkte, Dienstleistungen und Fachkenntnisse. Das Unternehmen bedient etwa 500.000 Kunden, darunter Auftragnehmer, Wartungsprofis, Hausbauer, Industrieunternehme...
HD Supply Holdings, Inc.
, zusammen mit seinen Tochtergesellschaften, fungiert als Industrievertreiber in Nordamerika.
Das Unternehmen bedient diese Märkte mit einer integrierten Go-to-Market-Strategie über etwa 270 Niederlassungen und 44 Vertriebszentren in den Vereinigten Staaten und Kanada. Es liefert lokalisierte, kundenorientierte Produkte, Dienstleistungen und Fachkenntnisse. Das Unternehmen bedient etwa 500.000 Kunden, darunter Auftragnehmer, Wartungsprofis, Hausbauer, Industrieunternehmen und Regierungseinrichtungen. Sein Sortiment an Produktlinien und Dienstleistungen umfasst etwa 600.000 Lagerhaltungseinheiten von Marken- und Eigenmarkenprodukten sowie wertschöpfende Dienstleistungen, die den Lebenszyklus eines Projekts von der Konstruktion über die Wartung, Reparatur und Betriebsführung (MRO) unterstützen.
Die wertschöpfenden Dienstleistungen des Unternehmens umfassen Kundenbetreuung und Zertifizierung, Material- und Produktfertigung, Zusammenstellung von Kits, Lieferung und Installation auf der Baustelle sowie Abholoptionen.
Das Unternehmen erreicht seine Kunden über verschiedene Vertriebskanäle, darunter professionelle Außen- und Innendienstmitarbeiter, Callcenter und Direktmarketingprogramme unter Verwendung von marktspezifischen Produktkatalogen sowie Websites und digitalen Tools der Geschäftseinheiten. Sein Vertriebsnetzwerk ermöglicht es dem Unternehmen, pünktliche Lieferungen und Kundenabholungen in den USA und Kanada anzubieten.
Das Unternehmen operiert in den Segmenten
Facility Maintenance
und
Construction & Industrial
.
Dieses Segment vertreibt MRO-Produkte, bietet wertschöpfende Dienstleistungen und fertigt kundenspezifische Produkte an. Die von Facility Maintenance bedienten Märkte umfassen Mehrfamilienhäuser, Gastgewerbe, Gesundheitswesen und institutionelle Einrichtungen. Zu den Produkten gehören elektrische und Beleuchtungsartikel, Sanitärbedarf, HVAC-Produkte, Geräte, Reinigungsbedarf, Hardware, Küchen- und Badmöbel, Fensterdekorationen, Textilien und Gästeausstattungen, Gesundheitspflegeartikel sowie Wasser- und Abwasserbehandlungsprodukte. Dieses Segment betreibt ein auf Vertriebszentren basierendes Modell, das seine Produkte hauptsächlich über einen professionellen Vertriebsmitarbeiter, E-Commerce und gedruckte Kataloge verkauft.
Construction & Industrial
Dieses Segment vertreibt Betonzubehör und -chemikalien, spezialisierte Hardware, Werkzeuge, Ingenieurstoffe und Sicherheitsprodukte an gewerbliche und private Bauunternehmer. Zu den Produkten gehören Kippstützsysteme, Form- und Stützsysteme, Hand- und Elektrowerkzeuge, Schneidwerkzeuge, Bewehrungsstahl, Leitern, Sicherheits- und Absturzsicherungsausrüstung, Spezialschrauben und Befestigungselemente, Dichtungsmassen und Klebstoffe, Entwässerungsrohre, Geosynthetik, Erosions- und Sedimentkontrollausrüstung sowie andere Ingenieurstoffe, die in allen Arten von gewerblichen und privaten Bauvorhaben verwendet werden.
Dieses Segment umfasst auch
Home Improvement Solutions
, das leichte Umbau- und Baumaterialien, Küchen- und Badmöbel, Fenster, Sanitärmaterialien, elektrische Ausrüstung und andere Produkte hauptsächlich an kleine Umbauunternehmer und Fachleute vertreibt.
Das Unternehmen bietet eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen für die MRO- und Spezialbau-Marktsektoren in den USA und Kanada an.
MRO
: Im MRO-Marktsektor bedient das Facility Maintenance-Geschäft des Unternehmens Kunden in verschiedenen Branchen, indem es hauptsächlich Lieferungen und Dienstleistungen bereitstellt, die zur Wartung und Modernisierung von Mehrfamilienhäusern, Gastgewerbe, Gesundheitswesen und institutionellen Einrichtungen benötigt werden. Facility Maintenance ist ein auf Vertriebszentren basierendes Modell.
Spezialbau
: Im Spezialbau-Marktsektor bedienen die Construction & Industrial- und Home Improvement Solutions-Geschäfte des Unternehmens professionelle Bauunternehmer und Handwerker, indem sie deren spezifische und individuelle Versorgungsbedürfnisse in gewerblichen, privaten und industriellen Anwendungen erfüllen. Construction & Industrial bedient diesen Sektor durch die nationale Präsenz seines regional organisierten Niederlassungsvertriebsnetzes sowie Niederlassungen in sechs kanadischen Provinzen, während Home Improvement Solutions durch Einzelhandelsgeschäfte in Kalifornien betrieben wird, die hauptsächlich Barzahlungs- und Mitnahme-Kunden bedienen.
Die Strategie des Unternehmens umfasst das Erschließen neuer Märkte und Produktlinien, die Optimierung und Aktualisierung seiner Prozesse und Technologiefähigkeiten, den Erwerb neuer Fähigkeiten sowie die Identifizierung und den Erwerb von Akquisitionskandidaten, die seine bestehenden Geschäfte ergänzen.
Die Schlüsselelemente der Strategie des Unternehmens sind, mehr an bestehende Kunden zu verkaufen (Anteil am Geldbeutel), neue Produkte und Dienstleistungen einzuführen, die Kanäle zur Erreichung seiner Kunden zu erweitern (Internet, Katalog und Mobilität), neue Kunden zu gewinnen und neue geografische Märkte zu erschließen (neue Standorte eröffnen).
In einem typischen Jahr werden die Betriebsergebnisse des Unternehmens durch die Saisonalität beeinflusst. Historisch gesehen waren die Verkäufe seiner Produkte in den zweiten und dritten Quartalen jedes Geschäftsjahres (Jahr bis Februar 2020) aufgrund des günstigen Wetters und der längeren Tageslichtbedingungen in diesen Zeiträumen höher.
Das Unternehmen und seine Tochtergesellschaften besitzen weltweit etwa 145 eingetragene Marken. Zu den Marken des Unternehmens gehören HD Supply, USABluebook, Seasons, Brigade, Maintenance Warehouse, White Cap, Cotton Bay, Fido, Champion, Shield Security, Brafasco und AH Harris.
Das US-Verkehrsministerium (DOT) regelt die Betriebsaktivitäten des Unternehmens im innerstaatlichen Fernverkehr. Das Unternehmen unterliegt den vom DOT vorgeschriebenen Sicherheitsanforderungen für den Fernverkehr.
Das Unternehmen steht im Wettbewerb mit verschiedenen nationalen Wettbewerbern, darunter Fastenal, Grainger, MSC Industrial, Watsco, Home Depot Pro (eine Abteilung von The Home Depot, Inc.), Maintenance Supply Headquarters (eine Abteilung von Lowe's Companies, Inc.) und Ferguson.
HD Supply Holdings, Inc. wurde 2007 gegründet. Das Unternehmen wurde 2007 eingetragen.