Golden Entertainment, Inc. besitzt und betreibt eine vielfältige Unterhaltungsplattform, bestehend aus einem Portfolio von Glücksspielanlagen, die sich auf Casino- und Markentavernenbetrieb konzentrieren. Das Portfolio des Unternehmens umfasst Casino-Anlagen in Nevada sowie Markentavernen, die hauptsächlich auf lokale Kunden im Großraum Las Vegas, Nevada, abzielen.
Betrieb
Bis zum 31. März 2024 führte das Unternehmen sein Geschäft in drei Segmenten durch: Nevada Casino Resorts, Nevada Locals C...
Golden Entertainment, Inc.
besitzt und betreibt eine vielfältige Unterhaltungsplattform, bestehend aus einem Portfolio von Glücksspielanlagen, die sich auf Casino- und Markentavernenbetrieb konzentrieren. Das Portfolio des Unternehmens umfasst Casino-Anlagen in Nevada sowie Markentavernen, die hauptsächlich auf lokale Kunden im Großraum Las Vegas, Nevada, abzielen.
Bis zum 31. März 2024 führte das Unternehmen sein Geschäft in drei Segmenten durch: Nevada Casino Resorts, Nevada Locals Casinos und Nevada Taverns.
Das Segment Nevada Casino Resorts besteht aus Ziel-Casino-Resort-Anlagen, die eine Vielzahl von Gastronomiebetrieben, Unterhaltungsorten und anderen Annehmlichkeiten bieten. Die Casino-Resort-Anlagen in diesem Segment richten sich hauptsächlich an regionale Kunden, die einen preisgünstigen Urlaub suchen, wobei die Gäste in der Regel aus Südkalifornien oder Arizona anreisen. Die Casino-Resort-Anlagen des Unternehmens in Nevada verfügen im Vergleich zu den anderen Casino-Anlagen in seinem Portfolio über eine signifikant größere Anzahl von Hotelzimmern.
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The STRAT
: The STRAT ist die führende Casino-Resort-Anlage des Unternehmens, die sich am Las Vegas Boulevard am nordöstlichen Ende des Las Vegas Strip befindet. The STRAT besteht aus einem Casino, einem Hotel und einem Turm, der Innen- und Außenbeobachtungsdecks, Thrill-Fahrten und die SkyJump-Attraktion umfasst. The STRAT bietet Hotelzimmer, Glücksspiel, Renn- und Sportbuchanlagen in einem 80.000 Quadratfuß großen Casino, Restaurants, zwei Dachpools, ein Fitnesscenter, Einzelhandelsgeschäfte und Unterhaltungseinrichtungen.
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Laughlin Casinos
: Das Unternehmen besitzt und betreibt Casino-Resorts in Laughlin, Nevada, dem Aquarius und dem Edgewater, die sich etwa 90 Meilen von Las Vegas am westlichen Ufer des Colorado River befinden. Neben Hotelzimmern, Glücksspiel- und Renn- und Sportbuchanlagen an jedem Standort bietet das Aquarius Restaurants und das Edgewater bietet Restaurants. Das Edgewater bietet außerdem eine neue Bingo-Einrichtung und dedizierte Unterhaltungsorte, darunter das Edge Pavilion und das Laughlin Event Center.
Das Segment Nevada Locals Casinos des Unternehmens besteht aus Casino-Anlagen, die auf lokale Kunden abzielen, die im Allgemeinen innerhalb eines Fünf-Meilen-Radius von seinen Standorten leben. Die Casino-Anlagen des Unternehmens für lokale Kunden verzeichnen in der Regel eine höhere Kundenfrequenz im Vergleich zu seinen Casino-Resort-Anlagen, wobei viele Kunden seine Nevada Locals Casinos wöchentlich besuchen. Die Casino-Anlagen in diesem berichtspflichtigen Segment verfügen über keine oder nur eine begrenzte Anzahl von Hotelzimmern und bieten weniger Gastronomiebetriebe oder andere Annehmlichkeiten, wobei die Einnahmen hauptsächlich aus dem Spiel an Spielautomaten generiert werden.
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Arizona Charlie's Casinos
: Die Casino-Anlagen Arizona Charlie's Boulder und Arizona Charlie's Decatur des Unternehmens bedienen hauptsächlich lokale Las Vegas Glücksspielpatronen und bieten eine alternative Erfahrung zum Las Vegas Strip. Neben Hotelzimmern, Glücksspiel- und Renn- und Sportbuchanlagen sowie Bingo-Einrichtungen bietet Arizona Charlie's Boulder drei Restaurants und einen Wohnmobilpark mit 221 Stellplätzen und Arizona Charlie's Decatur bietet vier Restaurants.
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Pahrump Casinos
: Das Unternehmen besitzt und betreibt Casino-Anlagen in Pahrump, Nevada, etwa 60 Meilen von Las Vegas entfernt und ist ein Tor zum Death Valley National Park. Neben Glücksspiel- und Renn- und Sportbuchanlagen an jedem der Casino-Anlagen des Unternehmens in Pahrump bietet das Pahrump Nugget Hotelzimmer, Restaurants, Bingo, ein Bowlingcenter und ein 5.200 Quadratfuß großes Bankett- und Veranstaltungszentrum. Das Lakeside Casino & RV Park des Unternehmens bietet auch eine Bingo-Einrichtung, ein Restaurant und 159 Wohnmobil-Stellplätze.
Das Segment Nevada Taverns des Unternehmens besteht aus Markentavernenstandorten, an denen es historisch gesehen den Gastronomiebetrieb sowie die Spielautomaten innerhalb der Taverne kontrollierte. Im Zusammenhang mit dem Verkauf seiner verteilten Glücksspielaktivitäten in Nevada an ein Tochterunternehmen von J&J Gaming am 10. Januar 2024 wird der Betrieb der Spielautomaten in seinen Tavernen von einem Tochterunternehmen von J&J Gaming auf finanziellen Bedingungen unterstützt, die im Wesentlichen seinen bisherigen Praktiken entsprechen. Die Markentavernen des Unternehmens bieten eine zwanglose, gehobene Umgebung für lokale Kunden, die hochwertige Speisen, Craft-Bier und andere alkoholische Getränke anbieten, und sind in der Regel auf 15 Spielautomaten beschränkt. Die meisten Markentavernen des Unternehmens befinden sich im Großraum Las Vegas, Nevada, und richten sich an lokale Kunden, die bequemere Unterhaltungseinrichtungen als traditionelle Casino-Anlagen suchen. Die Tavernen-Kunden des Unternehmens sind in der Regel jünger als traditionelle Casinokunden, was die demografische Vielfalt seiner Kunden diversifiziert. Die Tavernenmarken des Unternehmens umfassen PT's Pub, PT's Gold, PT's Ranch, PT's Place, PT's Wings & Sports, Sean Patrick's, Sierra Gold, SG Bar, Sierra Junction und Lucky's.
Das Unternehmen vermarktet seine Nevada Casino Resorts sowohl lokal als auch regional und konzentriert sich dabei auf ein umfassenderes Resorterlebnis, das Zimmer, Unterhaltung, Speisen und Attraktionen umfassen kann. Das Unternehmen wirbt über verschiedene Medienkanäle, einschließlich Fernsehen, Radio, Außenwerbung, digitalen Medien, sozialen Medien, Flughäfen und Öffentlichkeitsarbeit.
Das Marketing für die Nevada Locals Casinos des Unternehmens zielt auf die lokalen Gemeinden ab, in denen diese Standorte betrieben werden, mit Schwerpunkt auf dem Spielerlebnis, Casino-Promotionen und Gastronomie. Die Werbung richtet sich an ein lokales Publikum und umfasst in der Regel Radio, Außenwerbung, digitale Medien und soziale Medien, wobei das Fernsehen gelegentlich für Werbebotschaften und Markenkampagnen verwendet wird, wenn dies angemessen ist.
Die Kundenbasis der Nevada Taverns des Unternehmens besteht hauptsächlich aus lokalen Kunden, die seine Markentavernen häufig besuchen und an den Spielautomaten spielen. Der Großteil der Marketingbemühungen des Unternehmens konzentriert sich darauf, die Rentabilität einer kundenorientierten, bequemlichkeitsgetriebenen Kundenbasis durch Direktmarketing, zielgerichtete Werbung, Öffentlichkeitsarbeit und soziale Medien zu maximieren.
Die Vertriebs- und Marketingbemühungen des Unternehmens umfassen sein konsolidiertes Treueprogramm, True Rewards, das darauf abzielt, wiederholte Geschäftsabschlüsse in seinen Casino-Anlagen und Markentavernen zu fördern.
Verantwortungsvolles Marketing & Werbung
Das Unternehmen betrachtet verantwortungsbewusstes Spielen als einen wichtigen Bestandteil seiner Gesamtmarketingstrategie. Die Marketingpraktiken des Unternehmens entsprechen den gesetzlichen und behördlichen Anforderungen, und es legt großen Wert darauf, das Bewusstsein für sein Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen zu schärfen, um Risiken zu minimieren und ein gesundes Spielerlebnis in seinen Anlagen und Markentavernen zu fördern.
Das Unternehmen enthält eine gebührenfreie Hilfsnummer und verantwortungsbewusste Spielbotschaften an allen seinen Standorten und Markentavernen. Das Unternehmen verbietet strikt jegliche Werbung und Anzeigen, die sich an Minderjährige oder gefährdete Personen richten. Die Kunden des Unternehmens haben die Möglichkeit, von allen Werbepostsendungen und dem Glücksspiel vor Ort ausgeschlossen zu werden, indem sie darum bitten, Teil seines Selbstauschlussprogramms zu sein.
True Rewards Treueprogramm
Die Marketingbemühungen des Unternehmens zielen darauf ab, von wiederholten Besuchen durch die Nutzung seines True Rewards Treueprogramms zu profitieren. Das Unternehmen bietet sein True Rewards Treueprogramm in all seinen Casino-Anlagen sowie an allen seinen Markentavernenstandorten an. Mitglieder des True Rewards Treueprogramms des Unternehmens sammeln Punkte basierend auf Spielaktivitäten und Speisen- und Getränkekäufen in seinen Casino-Anlagen und Markentavernen. Treuepunkte können für Spielguthaben, Werbe-Tischspielchips, Bargeld zurück, Speisen und Getränke sowie Lebensmittelgutscheine eingelöst werden. Alle im Treueprogramm gesammelten Punkte werden zu einem einzigen Kontostand zusammengefasst, der an allen Standorten des Unternehmens eingelöst werden kann.
Die Belohnungstechnologie des Unternehmens ist darauf ausgelegt, Kundenverhaltensindikatoren wie Besuche, Kundenumsatz und Kundenengagement zu verfolgen. Bis zum 31. Dezember 2023 hatte das Unternehmen über 600.000 aktive Spieler in seiner Marketingdatenbank, was ihm die Möglichkeit bietet, Kundenengagement und Cross-Marketing-Möglichkeiten über seine Standorte hinweg zu fördern.
Das Unternehmen hat beim United States Patent and Trademark Office Marken wie Golden Entertainment und Golden Gaming registriert und/oder beantragt, sowie verschiedene Namen, Marken und Logos in Bezug auf seine Casino-Anlagen, Kundenbindungsprogramme und Markentavernen.
Die Geschäfte des Unternehmens werden von saisonalen Faktoren wie Feiertagen, Wetter und Reisebedingungen beeinflusst. Die Casino-Anlagen und Markentavernen des Unternehmens in Nevada haben historisch gesehen während des Sommers aufgrund weniger Touristen aufgrund höherer Temperaturen sowie erhöhter Urlaubsaktivitäten der Einheimischen niedrigere Einnahmen verzeichnet. Die Markentavernen des Unternehmens verzeichnen in der Regel höhere Einnahmen im Herbst, was mit mehreren professionellen Sportarten zusammenfällt.
Am 21. November 2023 erwarb das Unternehmen die Betriebe von Lucky's Lounge & Restaurant (Lucky's), bestehend aus Tavernenstandorten in Nevada.
Am 13. September 2023 schloss das Unternehmen den Verkauf seiner verteilten Glücksspielaktivitäten in Montana ab. Am 10. Januar 2024 schloss das Unternehmen den Verkauf seiner verteilten Glücksspielaktivitäten in Nevada ab.
Am 25. Juli 2023 schloss das Unternehmen den Verkauf des Rocky Gap Casino Resort (Rocky Gap) an Century Casinos, Inc. (Century) und VICI Properties, L.P. (VICI), ein Tochterunternehmen von VICI Properties Inc., ab.
Das Unternehmen wurde 1998 gegründet. Das Unternehmen wurde 1998 in Minnesota gegründet. Es war früher als GCI Lakes, Inc. bekannt und änderte seinen Namen im August 1998 in Lakes Gaming, Inc. und dann 2002 in Lakes Entertainment, Inc. Das Unternehmen änderte seinen Namen 2015 in Golden Entertainment, Inc.