Dunkin' Brands Group, Inc., zusammen mit seinen Tochtergesellschaften, entwickelt, vergibt Lizenzen und betreibt Schnellrestaurants (QSRs) weltweit, die heiße und kalte Kaffee- und Backwaren sowie handwerklich hergestelltes Speiseeis servieren.
Das Unternehmen vergibt Lizenzen für Restaurants unter seinen Marken Dunkin’ Donuts und Baskin-Robbins. Es gibt ungefähr 20.900 Vertriebspunkte in etwa 60 Ländern weltweit. Stand 29. Dezember 2018 gab es 12.871 Dunkin’ Vertriebspunkte, von denen sich 9.4...
Dunkin' Brands Group, Inc.
, zusammen mit seinen Tochtergesellschaften, entwickelt, vergibt Lizenzen und betreibt Schnellrestaurants (QSRs) weltweit, die heiße und kalte Kaffee- und Backwaren sowie handwerklich hergestelltes Speiseeis servieren.
Das Unternehmen vergibt Lizenzen für Restaurants unter seinen Marken Dunkin’ Donuts und Baskin-Robbins. Es gibt ungefähr 20.900 Vertriebspunkte in etwa 60 Ländern weltweit. Stand 29. Dezember 2018 gab es 12.871 Dunkin’ Vertriebspunkte, von denen sich 9.419 in den USA und 3.452 international befanden, sowie 8.041 Baskin-Robbins Vertriebspunkte, von denen sich 5.491 international und 2.550 in den USA befanden.
Dunkin’ Donuts ist ein bedeutendes QSR-Konzept in den USA und ist in den Kategorien Donuts und Bagels tätig. Dunkin’ Donuts fungiert auch als nationaler QSR-Betreiber für Frühstückssandwiches. Dunkin’ Donuts betreibt ein Kaffee- und Getränkekonzept sowie als nationaler QSR-Betreiber, der in den Kategorien heißer regulärer/entkoffeinierter/Geschmackskaffee und kalter regulärer/entkoffeinierter/Geschmackskaffee tätig ist. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über alternative Vertriebspunkte wie Voll- oder Selbstbedienungskioske in Büros, Krankenhäusern, Universitäten, Flughäfen, Lebensmittelgeschäften, Großhandelsclubs und anderen kleineren Immobilien.
Baskin-Robbins betreibt eine QSR-Kette in den USA für die Zubereitung von handwerklich hergestelltem Speiseeis und entwickelt und verkauft eine Vielzahl von gefrorenen Eiscreme-Spezialitäten wie Waffeln, Torten, Eisbecher und gefrorene Getränke. Baskin-Robbins' „31 Geschmacksrichtungen“ bietet seinen Kunden jeden Tag des Monats einen anderen Geschmack.
Internationale Aktivitäten
Das internationale Geschäft des Unternehmens wird hauptsächlich durch Joint Ventures und Länder- oder Gebietslizenzvereinbarungen mit „Master-Franchisenehmern“ durchgeführt, die die Marke in ihren lizenzierten Gebieten betreiben und unterlizenzieren. In bestimmten Märkten wechselt das Unternehmen zu einem Modell mit mehreren Franchisenehmern in einem Land, darunter Märkte im Vereinigten Königreich, Deutschland, China und Mexiko. Stand 29. Dezember 2018 hatte Dunkin’ Donuts 3.452 internationale Vertriebspunkte in 43 Ländern (ohne die USA). Stand 29. Dezember 2018 hatte Baskin-Robbins 5.491 internationale Vertriebspunkte in 53 Ländern (ohne die USA).
Das internationale Geschäft des Unternehmens ist nach Marke und nach Land und/oder Region organisiert. Die Operationen werden hauptsächlich durch Master-Franchise-Vereinbarungen mit lokalen Betreibern durchgeführt. Das Unternehmen nutzt in bestimmten Märkten ein Multi-Franchise-System, darunter das Vereinigte Königreich, Deutschland, China und Mexiko. Darüber hinaus hat das Unternehmen ein Joint Venture mit einem lokalen, börsennotierten Unternehmen für die Marke Baskin-Robbins in Japan sowie Joint Ventures mit lokalen Unternehmen in Australien für die Marke Baskin-Robbins und in Südkorea für die Marken Dunkin’ Donuts und Baskin-Robbins.
Südkorea
: In Südkorea führt das Unternehmen Geschäfte durch einen 33,3%igen Anteil an einem Joint Venture der Marken Dunkin’ Donuts/Baskin-Robbins, wobei südkoreanische Aktionäre die verbleibenden 66,7% des Joint Ventures besitzen. Das Joint Venture fungiert als Master-Franchisenehmer für Südkorea und vergibt die Marken Dunkin’ Donuts und Baskin-Robbins an Franchisenehmer. Das Joint Venture stellt auch Eiscreme, Donuts und Kaffee für Restaurants in Südkorea her und liefert sie.
Japan
: Das Unternehmen betreibt sein Geschäft in Japan über einen 43,3%igen Anteil an einem Joint Venture der Marke Baskin-Robbins. Der Partner des Unternehmens besitzt ebenfalls einen 43,3%igen Anteil am Joint Venture, während die verbleibenden 13,4% von öffentlichen Aktionären gehalten werden. Das Joint Venture stellt hauptsächlich Eiscreme für Restaurants in Japan her und verkauft sie und fungiert als Master-Franchisenehmer für das Land.
Naher Osten
: Das Unternehmen führt Operationen im Nahen Osten durch Master-Franchise-Vereinbarungen durch.
Das Unternehmen erzielt Lizenzgebühren aus Vereinbarungen mit Dean Foods Co. für den Inlandsverkauf von Speiseeis, mit The J.M. Smucker Co. (Smuckers) für den Verkauf von verpacktem Kaffee in bestimmten Einzelhandelsgeschäften (hauptsächlich Lebensmitteleinzelhandel), mit Keurig Green Mountain, Inc. und Smuckers für den Verkauf von Dunkin’ K-Cup-Kapseln in bestimmten Einzelhandelsgeschäften (hauptsächlich Lebensmitteleinzelhandel) und mit The Coca-Cola Company für den Verkauf von fertig zubereitetem, trinkfertigem, in Flaschen abgefülltem Dunkin' Donuts Eiskaffee in bestimmten Einzelhandelsgeschäften (hauptsächlich Tankstellen und Convenience-Stores) sowie von anderen Lizenznehmern.
Die Umsätze des Unternehmens unterliegen Schwankungen aufgrund von Saisonalität, hauptsächlich im Hinblick auf Baskin-Robbins. Die Eiscremebranche verzeichnet eine Zunahme während der Frühlings- und Sommermonate, während die Verkäufe von heißen Getränken bei Dunkin’ Donuts in den Herbst- und Wintermonaten und die Verkäufe von kalten Getränken in den Frühlings- und Sommermonaten steigen.
Regulatorische Angelegenheiten
Das Unternehmen und seine Franchisenehmer unterliegen dem Fair Labor Standards Act und verschiedenen anderen Gesetzen, die Angelegenheiten wie Mindestlohnvorschriften, Überstunden und andere Arbeitsbedingungen sowie Staatsbürgerschaftsanforderungen regeln. Seine Franchiseaktivitäten unterliegen den Regeln und Vorschriften der Federal Trade Commission und verschiedenen staatlichen Gesetzen, die das Angebot und den Verkauf von Franchiseunternehmen regeln.
Die Wettbewerber des Unternehmens sind unter anderem 7-Eleven, Burger King, Cold Stone Creamery, Cumberland Farms, Dairy Queen, McDonald’s, Panera Bread, Quick Trip, Starbucks, Subway, Taco Bell, Tim Hortons, WaWa und Wendy’s.