Cardtronics plc bietet automatisierte Verbraucherfinanzdienstleistungen über sein Netzwerk von Geldautomaten und Mehrzweck-Finanzdienstleistungs-Kiosken an (zusammen als „Geldautomaten“ bezeichnet).
Zum 31. Dezember 2019 erbrachte das Unternehmen verschiedene Dienstleistungen für etwa 285.000 Geldautomaten weltweit. Im Jahr 2019 wurden etwa 64% der Umsätze des Unternehmens aus seinen Aktivitäten in Nordamerika erzielt (einschließlich seiner Geldautomaten-Aktivitäten in den USA, Kanada und Mexik...
Cardtronics plc bietet automatisierte Verbraucherfinanzdienstleistungen über sein Netzwerk von Geldautomaten und Mehrzweck-Finanzdienstleistungs-Kiosken an (zusammen als „Geldautomaten“ bezeichnet).
Zum 31. Dezember 2019 erbrachte das Unternehmen verschiedene Dienstleistungen für etwa 285.000 Geldautomaten weltweit. Im Jahr 2019 wurden etwa 64% der Umsätze des Unternehmens aus seinen Aktivitäten in Nordamerika erzielt (einschließlich seiner Geldautomaten-Aktivitäten in den USA, Kanada und Mexiko), etwa 29% seiner Umsätze stammten aus seinen Aktivitäten in Europa und Afrika (einschließlich seiner Geldautomaten-Aktivitäten im Vereinigten Königreich, Irland, Deutschland, Spanien und Südafrika) und etwa 7% seiner Umsätze stammten aus seinen Aktivitäten in Australien und Neuseeland. Zum 31. Dezember 2019 besaß und betrieb das Unternehmen etwa 74.000 Geldautomaten, die hauptsächlich an bedeutenden Einzelhandelsstandorten in seinen Märkten platziert waren.
Ebenfalls in das Netzwerk des Unternehmens integriert waren zum 31. Dezember 2019 etwa 198.000 Geldautomaten, für die es Verarbeitungsdienste oder verschiedene Formen von verwalteten Dienstleistungslösungen bereitstellte. Im Rahmen einer verwalteten Dienstleistungsvereinbarung verlassen sich Einzelhändler, Finanzinstitute und Geldautomaten-Verteiler auf das Unternehmen, um einige oder alle operativen Aspekte im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Wartung von Geldautomaten zu übernehmen, üblicherweise im Austausch gegen eine monatliche Servicegebühr, eine Gebühr pro Transaktion, eine Gebühr pro erbrachter Dienstleistung oder eine Kombination dieser Gebühren.
Das Unternehmen bietet verschiedene auf Geldautomaten basierende Finanzdienstleistungen an Einzelhandelsstandorten und anderen stark frequentierten Orten wie Einkaufszentren, Flughäfen, Bahnhöfen und Casinos an. Dabei bietet das Unternehmen seinen Einzelhandelspartnern eine automatisierte Finanzdienstleistungslösung. Es arbeitet auch mit Finanzinstituten und anderen Anbietern von Verbraucherfinanzdienstleistungen zusammen, um den Zugang zu seinen Geldautomaten über seine gebührenfreien Lösungen zu ermöglichen. Schließlich bietet das Unternehmen verwaltete Geldautomatenlösungen für Einzelhändler und Finanzinstitute mit einer Vielzahl von Serviceangeboten im Zusammenhang mit Geldautomaten, einschließlich elektronischer Geldtransfers (EFT) und verschiedenen anderen geldautomatenbezogenen Dienstleistungen, je nach den Bedürfnissen des Kunden.
Das Unternehmen betreibt Geldautomaten unter drei Arten von Vereinbarungen mit seinen Einzelhandelspartnern: Eigenplatzierungen von Geldautomaten des Unternehmens, Händlerplatzierungen von Geldautomaten und verwaltete Dienstleistungen (einschließlich Verarbeitungsdiensten). Bei den Eigenplatzierungen stellt das Unternehmen den physischen Geldautomaten bereit und ist für verschiedene Aspekte des Geldautomatenbetriebs verantwortlich, einschließlich der Transaktionsverarbeitung, der Verwaltung von Bargeld und Bargeldlieferung, der Bereitstellung von Materialien und Telekommunikation sowie der regelmäßigen und technischen Wartung. Bei den Händlerplatzierungen besitzt der Einzelhandelskaufmann, das Finanzinstitut oder ein unabhängiger Verteiler den Geldautomaten und ist für die Bereitstellung von Bargeld und die Durchführung einfacher Wartungsaufgaben verantwortlich, während das Unternehmen Wartungsdienste, Transaktionsverarbeitung und Verbindung zu den EFT-Netzwerken bereitstellt. Es bietet auch verschiedene Formen von verwalteten Dienstleistungen je nach den Bedürfnissen seiner Kunden an. Jede verwaltete Dienstleistungsvereinbarung ist eine maßgeschneiderte Geldautomaten-Managementlösung, die verschiedene Kombinationen der folgenden Dienstleistungen umfassen könnte: Überwachung, Wartung, Bargeldmanagement, Bargeldlieferung, Kundendienst, Transaktionsverarbeitung und andere Arten von verwandten Dienstleistungen. Zum 31. Dezember 2019 waren etwa 26% der betriebenen Geldautomaten des Unternehmens Eigenplatzierungen und etwa 74% seiner Geldautomaten waren Händlerplatzierungen oder wurden im Rahmen einer verwalteten Dienstleistungslösung betrieben.
Neben seinen Einzelhandelsbeziehungen arbeitet das Unternehmen auch mit großen Finanzinstituten zusammen, um ausgewählte Geldautomaten in seinem Netzwerk zu kennzeichnen, darunter unter anderem BBVA Compass Bancshares, Inc., Citibank, N.A., Citizens Financial Group, Inc., Cullen/Frost Bankers, Inc., Discover Bank, PNC Bank, N.A., Santander Bank, N.A., TD Bank, N.A. (TD Bank), United Services Automobile Association in den USA; BMO Bank of Montreal, die Bank of Nova Scotia (Scotiabank), Canadian Imperial Bank Commerce und TD Bank in Kanada; die Bank of Queensland Limited und Holdings plc in Australien; und Capitec Bank, Mercantile Bank und Old Mutual in Südafrika. In Mexiko arbeitet das Unternehmen mit Scotiabank und Banco Multiva zusammen, indem es deren Marken auf seine Geldautomaten setzt, im Austausch für bestimmte von ihnen erbrachte Dienstleistungen. Zum 31. Dezember 2019 waren etwa 21.000 der Geldautomaten des Unternehmens unter einem Banken-Markenvertrag mit etwa 500 Finanzinstituten, um ihre Logos auf den Geldautomaten zu platzieren und ihren Bankkunden gebührenfreien Zugang zu ermöglichen. Es bietet auch verwaltete Dienstleistungsangebote für Finanzinstitute an, die die vollständige Auslagerung eines Teils oder aller Geldautomaten des Finanzinstituts umfassen.
Das Unternehmen besitzt und betreibt auch das Allpoint-Netzwerk (Allpoint), ein bedeutendes gebührenfreies Geldautomaten-Netzwerk (basierend auf der Anzahl der teilnehmenden Geldautomaten). Allpoint bietet mit etwa 58.000 teilnehmenden Geldautomaten gebührenfreien Zugang zu etwa 1.200 teilnehmenden Genossenschaftsbanken, Banken, digitalen Banken, Finanztechnologieunternehmen und Herausgebern von gespeicherten Wert-Debitkarten, die hauptsächlich in Nordamerika ansässig sind. Allpoint umfasst die Mehrheit der Geldautomaten des Unternehmens in den USA sowie bestimmte Geldautomaten im Vereinigten Königreich, Kanada, Mexiko und Australien. Allpoint bietet auch Dienstleistungen für Organisationen an, die im Auftrag von Unternehmenskunden und Regierungsbehörden gespeicherte Wert-Debitkartenprogramme verwalten, einschließlich allgemeiner Zweck-, Lohn- und elektronischer Leistungsübertragungskarten.
Produkte und Dienstleistungen
Unter seinem Eigenplatzierungsmodell bietet das Unternehmen alle für den Betrieb von Geldautomaten erforderlichen Dienstleistungen an, einschließlich Überwachung, Wartung, Bargeldmanagement, Kundendienst und Transaktionsverarbeitung. Unter seinem Händlerplatzierungsmodell bietet das Unternehmen Transaktionsverarbeitungsdienste, bestimmte Kundenbetreuungsfunktionen und Abwicklungsdienste an. Bei Geldautomaten unter verwalteten Dienstleistungsvereinbarungen (einschließlich Verarbeitungsvereinbarungen) erhält das Unternehmen eine feste monatliche Managementgebühr und/oder eine feste Gebühr pro Transaktion als Gegenleistung für die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung oder Dienstleistungssuite.
Das Unternehmen erzielt auch Einnahmen aus anderen Dienstleistungen an seinen Geldautomaten, wie Gebühren für dynamische Währungsumrechnung, Werbung auf dem Bildschirm und anderen transaktionsbasierten Gebühren in seinen verschiedenen Vereinbarungsarten.
Das Unternehmen hat mehrjährige Vereinbarungen mit verschiedenen großen Einzelhandelsunternehmen abgeschlossen, darunter Bi-Lo Holdings, LLC, Circle K Procurement and Brands Limited (Couche-Tard), Cumberland Farms, Inc., CVS Caremark Corporation (CVS), HEB Grocery Company, L.P., The Kroger Co., The Pantry, Inc., Rite Aid Corporation, Safeway, Inc., Speedway LLC (Speedway), Target Corporation und Walgreens Boots Alliance, Inc. (Walgreens) in den USA, BP p.l.c., BT Group plc, Co-operative Food (Co-op Food), Martin McColl Ltd., Royal Dutch Shell plc, Southern Railway Ltd., Tates Ltd., Waitrose Ltd. und Welcome Break Holdings Ltd. im Vereinigten Königreich; 7-Eleven, Inc. in Kanada und Australien sowie Coles Supermarket Australia Pty Ltd. in Australien; Massmart Holdings Ltd. und Shoprite Holdings Ltd. in Südafrika; und Total in Deutschland.
Das Unternehmen betreibt seine Geldautomaten unter mehrjährigen Verträgen, die eine wiederkehrende Einnahmequelle bieten und in der Regel eine anfängliche Laufzeit von etwa fünf Jahren haben. Für das am 31. Dezember 2019 endende Geschäftsjahr waren die fünf wichtigsten Einzelhandelskunden des Unternehmens Co-op Food, Couche-Tard, CVS, Speedway und Walgreens.
Neben seinen Banken-Markenvereinbarungen bietet das Unternehmen Kreditgenossenschaften, Banken, digitale Banken und Herausgebern von gespeicherten Wert-Debitkarten und anderen Anbietern von Verbraucherfinanzdienstleistungen eine weitere Art von gebührenfreier Lösung für ihre Kunden über sein Allpoint gebührenfreies Geldautomaten-Netzwerk an.
Segmente
Das Unternehmen ist in drei Segmenten tätig: Nordamerika, Europa & Afrika und Australien & Neuseeland.
Das Nordamerika-Segment des Unternehmens umfasst Geldautomaten-Aktivitäten in allen 50 Bundesstaaten der USA, Puerto Rico, Kanada und Mexiko.
Das Europa & Afrika-Segment des Unternehmens umfasst seine Geldautomaten-Aktivitäten im Vereinigten Königreich, Irland, Deutschland, Spanien und Südafrika.
Das Australien & Neuseeland-Segment des Unternehmens umfasst Geldautomaten-Aktivitäten in Australien und Neuseeland.
Strategie
Die Strategie des Unternehmens besteht darin, die Expertise, Größe und das Netzwerk, das es in seinen größten Märkten aufgebaut hat, zu nutzen und in diesen Märkten weiter zu expandieren. Die wichtigsten Elemente der Unternehmensstrategie sind die Ausweitung der Beziehungen zu großen Finanzinstituten; die Zusammenarbeit mit nicht-traditionellen Finanzinstituten und Kartenausstellern, um sein Geldautomaten-Netzwerk weiter zu nutzen; die Steigerung der Transaktionsvolumina an seinen bestehenden Standorten; die Erhöhung der Anzahl der bereitgestellten Geldautomaten bei bestehenden und neuen Einzelhandelsbeziehungen; die Entwicklung und Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen an seinen bestehenden Geldautomaten; und die Verfolgung zusätzlicher verwalteter Dienstleistungsmöglichkeiten.
Vertrieb und Marketing
Die Vertriebs- und Marketingteams des Unternehmens sind nach Kundentyp in den Einzelhandels- und Finanzbranchen organisiert. Es konzentriert sich darauf, neue Beziehungen zu nationalen, regionalen und lokalen Einzelhändlern zu entwickeln, sowie Beziehungen zu seinen bestehenden Einzelhändlern und Geldautomaten-Verteilern aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über Vertriebs- und Marketingteams, die darauf ausgerichtet sind, Beziehungen zu Finanzinstituten, Finanztechnologieunternehmen und Herausgebern von gespeicherten Wert-Debitkarten zu entwickeln und zu verwalten, um die Arten von Dienstleistungen zu erweitern, die es diesen Organisationen anbietet. Die Vertriebs- und Marketingteams des Unternehmens konzentrieren sich auch darauf, potenzielle verwaltete Dienstleistungsmöglichkeiten mit Finanzinstituten und Einzelhändlern zu identifizieren und zu verwalten.
Kunden
In jedem seiner Märkte stellt das Unternehmen seine eigenen Geldautomaten unter langfristigen Verträgen mit großen nationalen und regionalen Einzelhändlern bereit, darunter Convenience-Stores, Tankstellen, Lebensmittelgeschäfte, Drogerien und andere stark frequentierte Standorte. Die Händlerplatzierungen des Unternehmens werden unter Vereinbarungen mit kleineren unabhängigen Händlern bereitgestellt.
Saisonalität
Das gesamte Geschäft des Unternehmens ist in gewissem Maße saisonal, wobei im ersten Quartal (Jahr endete im Dezember 2019) des Jahres weniger Transaktionen stattfinden. Die Transaktionsvolumina an den Geldautomaten des Unternehmens in Regionen, die von starken Winterwettermustern betroffen sind, erfahren typischerweise Rückgänge im Volumen während der Wintermonate aufgrund von Abnahmen des Verbraucherverkehrs an solchen Standorten. Das Unternehmen verzeichnet in den wärmeren Sommermonaten in der Regel einen Anstieg der Transaktionen, der auch durch erhöhte Urlaubs- und Feiertagsreisen unterstützt wird.
Geschichte
Cardtronics plc wurde 1989 gegründet. Das Unternehmen wurde 2001 gegründet.