Streamline Health Solutions, Inc. ist ein Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen im mittleren Bereich des Erlöszyklus für Gesundheitsdienstleister in den Vereinigten Staaten und Kanada. Die Technologie des Unternehmens hilft Krankenhäusern, ihre finanzielle Leistungsfähigkeit zu verbessern, indem Daten und Kodierung für jede Patientenbegegnung vor der Rechnungsstellung optimiert werden.
Das Unternehmen bietet Softwarelösungen, professionelle Beratung und Prüfdienste an, die strukturierte un...
Streamline Health Solutions, Inc. ist ein Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen im mittleren Bereich des Erlöszyklus für Gesundheitsdienstleister in den Vereinigten Staaten und Kanada. Die Technologie des Unternehmens hilft Krankenhäusern, ihre finanzielle Leistungsfähigkeit zu verbessern, indem Daten und Kodierung für jede Patientenbegegnung vor der Rechnungsstellung optimiert werden.
Das Unternehmen bietet Softwarelösungen, professionelle Beratung und Prüfdienste an, die strukturierte und unstrukturierte Daten erfassen, aggregieren und übersetzen, um intelligent organisierte, leicht zugängliche prädiktive Erkenntnisse an seine Kunden zu liefern. Krankenhäuser und bestimmte krankenhausbesitzende und -betreibende Arztgruppen nutzen das von Streamline Health generierte Wissen, um ihre finanzielle Leistungsfähigkeit zu verbessern.
Die Softwarelösungen des Unternehmens werden den Kunden entweder durch den Zugriff auf seine gehosteten Webanwendungen in der Cloud über eine sichere Verbindung, die allgemein als Software as a Service (SaaS) Liefermethode bezeichnet wird, oder durch eine zeitlich begrenzte oder unbefristete Lizenz bereitgestellt, bei der eine solche Software lokal im Rechenzentrum des Kunden installiert wird.
Das Unternehmen agiert als Anbieter von Gesundheitsinformationstechnologielösungen und zugehörigen Dienstleistungen, die die Prozesse im Gesundheitswesen und den Informationsfluss innerhalb einer Gesundheitseinrichtung verbessern. Das Unternehmen verkauft seine Lösungen und Dienstleistungen in Nordamerika an Krankenhäuser und Gesundheitssysteme über seine direkte Vertriebsmannschaft und seine Wiederverkäuferpartnerschaften.
Das Unternehmen bietet Gesundheitsinformationstechnologielösungen und zugehörige Dienstleistungen an. Das Unternehmen stellt diese Fähigkeiten durch die Lizenzierung seiner Coding & CDI, eValuator Kodierungsanalyseplattform, RevID und anderer Workflow-Softwareanwendungen bereit und nutzt solche Anwendungen über Software as a Service (SaaS). Das Unternehmen bietet auch Prüfdienste an, um Kunden bei der Optimierung ihrer internen klinischen Dokumentation und Kodierungsfunktionen zu unterstützen, sowie Implementierungs- und Beratungsdienste, um seine Softwarelösungen zu ergänzen. Die Software und Dienstleistungen des Unternehmens ermöglichen es Krankenhäusern und integrierten Gesundheitsversorgungssystemen in den Vereinigten Staaten und Kanada, klinische, finanzielle und andere Informationen von Gesundheitsdienstleistern im Zusammenhang mit dem Patientenerlöszyklus zu erfassen, zu speichern, zu verwalten, zu leiten, abzurufen und zu verarbeiten.
Im Rahmen der strategischen Expansion des Unternehmens in das Erlöszyklusmanagement im Bereich der akuten Gesundheitsversorgung erwarb es am 16. August 2021 alle Eigenkapitalanteile der Avelead Consulting, LLC auf Basis einer cash- und schuldenfreien Transaktion.
Lösungen
Das Unternehmen bietet Lösungen und Dienstleistungen zur Unterstützung seiner Kunden im Erlöszyklusmanagement an, darunter seine beiden Flaggschifftechnologien RevIDTM und eValuatorTM. RevID bietet eine automatisierte, tägliche Abstimmung der klinischen Ereignisaktivität mit den Abrechnungsposten vor der Rechnungsstellung. eValuator bietet eine zu 100 % automatisierte Kodierungsanalyse vor der Rechnungsstellung. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine Vielzahl von professionellen Dienstleistungen an, einschließlich Systemimplementierung. Die Lösungen und Dienstleistungen des Unternehmens sind darauf ausgelegt, den Fluss wichtiger Informationen im Erlöszyklus innerhalb des Unternehmens zu verbessern. Die Lösungen und Dienstleistungen helfen dabei, die Struktur von Informationen zwischen unterschiedlichen Informationstechnologiesystemen in handlungsfähige Daten zu transformieren, wodurch der Endbenutzer umfassenden Zugriff auf klinische und betriebswirtschaftliche Intelligenz erhält, um die Genauigkeit der Abrechnung und Entscheidungsfindung zu verbessern. Die Lösungen können sicher über SaaS abgerufen werden oder entweder durch eine unbefristete Lizenz oder durch eine zeitlich begrenzte Lizenz lokal installiert werden.
Automatische Erlösabstimmung mit RevID: RevID ist eine cloudbasierte SaaS-Lösung, die eine automatisierte, tägliche Abstimmung der Gebührenrechnung ermöglicht. RevID identifiziert Diskrepanzen zwischen den klinischen und Abrechnungsabteilungen eines Anbieters und stellt sicher, dass jeder medizinische Dienst erfasst, berücksichtigt und letztendlich korrekt abgerechnet wird, wodurch Einnahmeverluste reduziert werden. RevID funktioniert auf einer Vor-Rechnungs-Basis, was es den Anbietern ermöglicht, Fehler und Diskrepanzen vor der Rechnungsstellung zu erkennen.
Kodierungsanalyseplattform eValuator: Diese Technologie ist eine cloudbasierte SaaS-Lösung, die die Möglichkeit bietet, eine vollständig automatisierte Analyse von 100 % der von einem Kodierungsteam eines Gesundheitsdienstleisters eingegebenen Abrechnungscodes durchzuführen. Dies erfolgt auf einer Vor-Rechnungs-Basis, wodurch Anbieter ihre wichtigsten Fälle vor der Rechnungsstellung identifizieren und bearbeiten können. Regelsets sind für stationäre, ambulante und Pro-Fee-Fälle aktiviert. Mit eValuator können Anbieter eine Auditfunktion auf einer Vor-Rechnungs-Basis für alle Fälle hinzufügen, was es dem Anbieter ermöglicht, die Erstattungen zu optimieren und das Risiko seiner Abrechnungspraktiken zu mindern.
Datenvergleichsmaschine (DCE oder Compare): Compare ist ein cloudbasiertes SaaS-System-Synchronisationsmodul, das Daten in verschiedenen von Krankenhäusern in ihren Betriebsabläufen verwendeten Softwarelösungen abgleicht. Compare arbeitet kontinuierlich und automatisiert die Abstimmung dieser Systeme, um Diskrepanzen oder Fehler zwischen den Systemen zu identifizieren. Darüber hinaus kann das Compare-Modul als Wartungsprüfung genutzt werden, wenn ein Krankenhaus zusätzliche unterschiedliche Softwarelösungen hinzufügt oder auf ein neues Software-System umstellt.
Kodierungs- & CDI-Lösungen: CDI bietet eine integrierte On-Premises- oder cloudbasierte Software-Suite, die die Produktivität des CDI- und Kodierungs-Personals verbessert und den nahtlosen Austausch von Patientendaten ermöglicht. Diese Lösungssuite umfasst Workflows wie CDI, Abstraktion und Arztanfrage.
Finanzmanagementlösungen (FMBA): FMBA wurde vom Unternehmen eingestellt. FMBA-Lösungen ermöglichen es dem Finanzpersonal in der gesamten Gesundheitseinrichtung, schnell in aktuelle und handlungsfähige Finanzdaten und Leistungskennzahlen einzutauchen, um die Umsatzrealisierung zu verbessern. Diese Lösungssuite umfasst individuelle Workflows wie das Management der Forderungen, das Management der Ablehnungen, die Abrechnungsverarbeitung, das Ausgabenmanagement und das Prüfungsmanagement.
Professionelle Dienstleistungen
Audit- und Kodierungsdienste: Das Unternehmen bietet technologiegestützte Audit- und Kodierungsdienste an, um Kunden bei der Überprüfung und Optimierung ihrer internen klinischen Dokumentation und Kodierungsfunktionen im entsprechenden Segment des Unternehmens zu unterstützen. Das Unternehmen bietet seine Audit- und Kodierungsdienste hauptsächlich zur Unterstützung von eValuator-Kunden an, indem es die Auditkapazität erweitert, um die Nettoumsatzretentionsraten zu steigern. Das Unternehmen bietet diese Dienste unter Verwendung erfahrener Kodierer und Prüfer durch den Einsatz seiner proprietären eValuator-Software an, um die Ausrichtung auf Datensätze mit der höchsten Wahrscheinlichkeit einer Prüfung zu verbessern. Die Auditdienste werden für die Prüfung von stationären Diagnosebezogenen Gruppen (DRG)-Codes, die Prüfung von ambulanten ambulanten Zahlungsklassifikationen (APC), die Prüfung von hierarchischen Krankheitskategorien (HCC) und die Kodierung und Prüfung von Arzt-/Pro-Fee-Diensten bereitgestellt.
Software-Dienstleistungen: Software-Dienstleistungen beziehen sich auf die Implementierung der Kernsoftwaremodule des Unternehmens, einschließlich Datensammlung, Konfiguration der Software basierend auf den Bedürfnissen der Kunden, Schulung und Support. Support-Dienstleistungen umfassen nicht spezifizierte Upgrades der Software.
Professionelle Dienstleistungen: Die professionellen Dienstleistungen des Unternehmens sind in der Regel mit der Unterstützung des Krankenhaus-Erlöszyklus verbunden und umfassen Fehlerbehebung, Personalergänzung und Ad-hoc-Dienste. Die Dienstleistungen können die Überprüfung von Arbeitsabläufen, die Entwicklung und Optimierung neuer Arbeitsabläufe, die Optimierung von Schnittstellen, die Durchführung von Audits und Abstimmungen, zeitweilige Ressourcen und Projektmanagement von Systemimplementierungen oder -umstellungen umfassen. Das Unternehmen hat den Schwerpunkt auf professionelle Dienstleistungen durch Technologielösungen ersetzt. Die Prämisse des Unternehmens ist, dass Technologie am Anfang des Erlöszyklusprozesses Verschwendung und Fehler in der Kodierung und im Backend reduzieren wird.
Kunden und strategische Partner
Das Unternehmen bietet weiterhin transformationale datengesteuerte Lösungen für einige der besten und angesehensten Gesundheitseinrichtungen in den Vereinigten Staaten und Kanada an. Die Kunden sind geografisch in ganz Nordamerika verteilt. Das Unternehmen bietet diese Lösungen durch eine Kombination aus direktem Vertrieb und Beziehungen zu strategischen Vertriebspartnern an.
Verträge, Lizenz- und Dienstleistungsgebühren
Das Unternehmen schließt Vereinbarungen mit seinen Kunden ab, die den Umfang des zu installierenden Systems und/oder der vom Unternehmen zu erbringenden Dienstleistungen sowie die vereinbarten Preise, die geltende Laufzeit und den Zeitplan für die zugehörigen Lizenzen und Dienstleistungen festlegen.
Das Unternehmen bietet in der Regel Software- und SaaS-Kunden professionelle Dienstleistungen für Implementierung, Integration, Prozessengineering, Optimierung und Schulung an. Diese Dienstleistungen und die damit verbundenen Gebühren sind separat von den Lizenz-, Wartungs- und Zugangsgebühren. Professionelle Dienstleistungen werden entweder auf Basis einer Festgebühr oder stundenweise abgerechnet und basieren auf vereinbarten Zahlungsmeilensteinen (Festgebühr) oder einem monatlichen Zahlungsmodell basierend auf den angefallenen Stunden (stundenweise). Diese Dienstleistungen können entweder zum Zeitpunkt der Lizenzierung der entsprechenden lokal installierten Software oder SaaS-Lösung als Teil des ursprünglichen Kaufvertrags enthalten sein oder als Nachtrag zum bestehenden Vertrag für Dienstleistungen hinzugefügt werden, die nach der ersten Implementierung erforderlich sind. Das Unternehmen erkennt den Umsatz für die Implementierung bestimmter seiner eValuator SaaS-Lösungen über die Vertragslaufzeit an, da festgestellt wurde, dass diese Implementierungsdienste keine eigenständige Leistungspflicht darstellen, während für andere SaaS- und Softwarelösungen wie Coding & CDI, RevID und Compare festgestellt wurde, dass ihre Implementierungsdienste eine eigenständige Leistungspflicht darstellen und entsprechend separat als professionelle Dienstleistungen erfasst werden.
Lizenzgebühren von Drittanbietern
Das Unternehmen integriert Software von verschiedenen Drittanbietern in seine proprietäre Software. Das Unternehmen lizenziert diese Softwareprodukte und zahlt die erforderlichen Lizenzgebühren, wenn diese Software an Kunden geliefert wird.
Zusätzliche geistige Eigentumsrechte
Das Unternehmen besitzt eingetragene Marken für seine Streamline Health und andere wichtige Marken, die zum Verkauf seiner Produkte verwendet werden.
Regulierungen
Die Kunden des Unternehmens erzielen einen erheblichen Teil ihrer Einnahmen von privaten und staatlichen Zahlern, einschließlich Medicare, Medicaid und anderen staatlich geförderten Programmen. Die Kunden des Unternehmens haben auch ausdrückliche Handhabungs- und Aufbewahrungspflichten nach informationsbasierten Gesetzen wie dem Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996.
Forschung und Entwicklung
Die Forschungs- und Entwicklungsausgaben des Unternehmens beliefen sich für das am 31. Januar 2024 endende Jahr auf 5.704 USD.
Geschichte
Streamline Health Solutions, Inc. wurde 1989 gegründet. Das Unternehmen wurde 1989 gegründet.