RADCOM Ltd. (RADCOM) bietet 5G-fähige Cloud-native Netzwerkinformations- und Servicegewährleistungslösungen für Telekommunikationsbetreiber oder Kommunikationsdienstleister (CSPs).
Die Lösungen des Unternehmens unterstützen CSPs bei ihrem Übergang zur Virtualisierung und zu 5G-Netzwerken, indem sie dynamische, bedarfsorientierte Servicegewährleistung und Netzwerkfehlerbehebung für Echtzeitkunden- und Serviceeinsichten bieten. Von AT&T Services, Inc. (AT&T), DISH Purchasing Corporation oder Dish...
RADCOM Ltd.
(RADCOM) bietet 5G-fähige Cloud-native Netzwerkinformations- und Servicegewährleistungslösungen für Telekommunikationsbetreiber oder Kommunikationsdienstleister (CSPs).
Die Lösungen des Unternehmens unterstützen CSPs bei ihrem Übergang zur Virtualisierung und zu 5G-Netzwerken, indem sie dynamische, bedarfsorientierte Servicegewährleistung und Netzwerkfehlerbehebung für Echtzeitkunden- und Serviceeinsichten bieten. Von AT&T Services, Inc. (AT&T), DISH Purchasing Corporation oder Dish, Rakuten und anderen ausgewählt, bietet das Unternehmen eine innovative Cloud-native Gewährleistungslösung - RADCOM ACE - die nahtlos in Multi-Cloud-Umgebungen integriert. Es überwacht, analysiert und liefert Echtzeit-Abonnentenanalysen und Netzwerkeinblicke in die Leistung des Netzwerks rund um die Uhr. Das Unternehmen bietet auch fortschrittliche Fehlerbehebungsfunktionen, um dem Betreiber zu helfen, 5G reibungslos einzuführen und sicherzustellen, dass Kunden ein großartiges Benutzererlebnis haben.
Das Unternehmen bietet fortschrittliche Cloud-native Gewährleistungslösungen für Großnetzwerke, die Betreibern einen innovativen, effizienten und bedarfsorientierten Ansatz für die Netzwerküberwachung bieten, der den Herausforderungen der Gewährleistung der Kundenerfahrung im 5G-Zeitalter gerecht wird. Seine Lösung unterstützt jegliche hybriden Bereitstellungen von öffentlichen und privaten Clouds, wie sie auf dem Markt gefordert werden. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Lösungen für Mobil- und Festnetze der nächsten Generation, einschließlich 5G, Long Term Evolution (LTE), VoLTE, Voice over Wifi (VoWifi), Voice over NewRadio (VoNR), IP Multimedia Subsystem (IMS), Voice over IP (VoIP) und Universal Mobile Telecommunication Service (UMTS).
Das Lösungsportfolio des Unternehmens ermöglicht es CSPs, 5G-Netzwerke bereitzustellen und solche, die noch ihre 4G-, 3G- und 2G-Legacynetze betreiben oder migrieren, auf einer Plattform zu haben, die ihr gesamtes Netzwerk abdeckt und vollständige Cloud-native Netzwerkinformationen und Servicegewährleistung bietet. Die Überwachung von 5G SA erfordert einen neuen Ansatz, der verschiedene Optionen für Traffic-Tapping und Datenbeschaffung unterstützt. Das Unternehmen unterstützt alle Methoden aufgrund der Flexibilität seiner Lösung, die mehrere Bereitstellungsoptionen bietet und es ermöglicht, jedes Netzwerk zu überwachen. Durch ihre Dynamik und vollständige Integration ermöglicht es Betreibern, die ihre Lösungen implementieren, einen End-to-End-Blick vom Funkzugangsnetz (RAN) bis zum Kern, wobei sie einen bedarfsorientierten Ansatz zur Gewährleistung der Kundenerfahrung für die ersten 5G-Anwendungsfälle und fortgeschrittenere Anwendungsfälle entlang ihrer 5G-Reise nutzen.
Vollständige Cloud-native Architektur
Der vollständig Cloud-native Ansatz ist ein Schlüsselfaktor der 5G-Telekommunikationsinfrastruktur, eine wesentliche Veränderung in der Art und Weise, wie CSPs ihre 5G-Netzwerke entwerfen und aufbauen. Die einzigartige, patentierte Gewährleistungslösung des Unternehmens ist darauf ausgelegt, Cloud-native 5G-Netzwerke zu überwachen, die auf öffentlichen Clouds bereitgestellt sind. Das Unternehmen kann seine Lösung auf mehreren Cloud-Plattformen implementieren, wie z. B. Rakuten Cloud Platform, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure und Google Cloud Platform.
Die Lösung des Unternehmens wurde unter Verwendung der grundlegenden Richtlinien für Cloud-native Anwendungen entwickelt. Sie kann auf Cloud-Infrastruktur, Bare Metal oder beidem bereitgestellt werden. Die Lösung des Unternehmens ist vollständig containerisiert und umfasst mehrere Cloud-native Funktionen, die in führende Netzwerkorchestrierungssysteme integriert werden können.
RADCOM ACE ist ein Cloud-native und containerisiertes Portfolio für Netzwerktransparenz, Servicegewährleistung und Netzwerkeinblicke, das nahtlos in die Cloud-Umgebung eines Betreibers integriert ist und vollständig 5G-, 4G- und andere Legacy-Technologien unterstützt.
RADCOM ACE verwendet integrierte künstliche Intelligenz/Maschinenlernen (KI/ML) und heuristische Modellierung, um das Netzwerk mit Echtzeit-Analysen zu überwachen und zu untersuchen, um proaktiv und prädiktiv Kunden- und Serviceprobleme zu lösen. Es deckt eine Vielzahl von anpassbaren Anwendungsfällen ab, darunter Anomalieerkennung, automatisierte Ursachenanalyse, geografiebasierte Analysen, Netzwerkdimensionierung, Netzwerküberwachung der Leistung, Lokalisierung von Problemen im Funknetz, prädiktive und präskriptive Analysen sowie Qualitätsanalysen der Benutzererfahrung für verschlüsselte Daten.
RADCOM ACE besteht aus zwei Hauptebenen:
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RADCOM Service Assurance
bietet Betreibern eine End-to-End-Überwachungslösung, die alle Daten erfasst, korreliert und verarbeitet und sie an die RADCOM Network Insights-Ebene weitergibt. RADCOM Service Assurance sammelt effizient Daten aus mehreren Quellen und korreliert sie, um Echtzeit-Einblicke in die Netzwerkleistung vom RAN bis zum Kern zu liefern. Basierend auf diesen Netzwerkinformationen verstehen Betreiber die Kundenerfahrung und identifizieren, welche Probleme im Netzwerk priorisiert werden müssen.
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RADCOM Network Insights
bietet eine kundenorientierte Gewährleistungslösung, die RAN- und Kernanalysen eng integriert, um fortgeschrittene Netzwerkfehlerbehebung und End-to-End-Überwachung der Kundenerfahrung und Servicequalität zu ermöglichen. Dies gibt Betreibern einen vereinheitlichten Blick auf die Netzwerkleistung und Echtzeit-Abonnentenanalysen. Die Erhöhung dieser netzwerkweiten Sichtbarkeit bis zum RAN ist entscheidend, um die Kundenerfahrung zu gewährleisten und das Verständnis für die Qualität der Erfahrung (QoE) und die Qualität des Dienstes (QoS) zu verbessern. RADCOM nutzt auch die integrierten Fähigkeiten des maschinellen Lernens, um einen automatisierten, geschlossenen Ansatz zur Gewährleistung zu bieten und dem Betreiber Zeit zu sparen, um Ursachenanalysen durchzuführen und Anomalien zu erkennen. Mit einem integrierten KI/ML-System bietet RADCOM ACE Betreibern auch KI-gesteuerte Einblicke, um das Netzwerk proaktiv mit Anomalieerkennung, prädiktiven Analysen und einem Verständnis für die Kundenerfahrung in verschlüsseltem Datenverkehr für Dienste wie Video-Streaming und OTT (Over the Top)-Verkehr zu überwachen.
RADCOM bietet eine bewährte automatisierte Gewährleistungslösung, die als Cloud-native Funktion in einer vollständig containerisierten Lösung bereitgestellt wird, die von jedem Kubernetes-Anbieter (ein Open-Source-System zur Automatisierung von Bereitstellung, Skalierung und Verwaltung von containerisierten Anwendungen) in einer öffentlichen, privaten und hybriden Cloud gesteuert wird. Dies macht es zu einer führenden Lösung für automatisierte Gewährleistungsanforderungen für das 5G-Standalone-Netzwerk. RADCOM ACE ist eine einzigartige, patentierte Gewährleistungslösung zur Überwachung von Cloud-native 5G-Netzwerken. Es unterstützt vollständig die Benutzer- und Steuerungsebenenkorrelation in CUPS (Control User Plane Separation) und eine effiziente Traffic-Lastverteilung, die für erstklassige Netzwerkbetreiber hoch skalierbar ist. Dieselbe Lösung kann für 4G und frühere (3G, 2G) Netzwerktechnologien verwendet werden und bietet dem Betreiber eine einheitliche Lösung für alle Technologien.
VoNR (Voice over New Radio)-Gewährleistung
VoNR ist eine 5G-Technologie, die Sprachkommunikationsdienste über 5G-Netzwerke ermöglicht. Da RADCOM darauf ausgerichtet ist, eine Gewährleistungslösung für die fortschrittlichsten Netzwerke bereitzustellen, hat das Unternehmen auch eine KI-gesteuerte Lösung entwickelt und angeboten, um VoNR-Dienste zu gewährleisten.
Das Unternehmen bietet einen automatisierten und effizienten Ansatz zur Optimierung von Sprachdiensten, der KI-gesteuerte Analysen verwendet, um VoNR-Anomalien zu erkennen (die gleiche Lösung kann für ältere Technologien wie VoLTE verwendet werden). Mit den fortschrittlichen KI-gesteuerten Anomalieerkennungsfunktionen können Betreiber Serviceverschlechterungen automatisch lokalisieren und proaktiv das Kundenerlebnis verbessern.
RADCOM Network Visibility (VIA)
RADCOM Network Visibility ist eine zusätzliche Lösung, die eigenständig bereitgestellt oder mit RADCOM ACE implementiert werden kann. Sie ermöglicht es Betreibern, ihren Netzwerkverkehr zu optimieren und den Datenfluss zu Überwachungs- und Sicherheitstools zu verwalten. Sie verfügt über integrierte Fehlerbehebungsfunktionen und erfasst Daten nahe dem Tapping-Punkt (Datenquelle). RADCOM Network Visibility bietet lastbewusstes Lastausgleich, eingehende Protokollanalyse, zentrales Management im großen Maßstab und erweiterte Paketbroker-Funktionalität. Da diese Lösung vollständig Cloud-native ist, gibt es keine dedizierten Hardwarebeschränkungen, und sie kann dynamisch und effizient bereitgestellt und skaliert werden.
RADCOM 5G Network Data Analytics Function (NWDAF)
Die NWDAF-Lösung von RADCOM erfasst die Daten und Ereignisse aus den Kernnetzfunktionen des 5G-Netzwerks und erstellt die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), die den 5G-Netzfunktionen, wie der Policy Charging Function (PCF) und der Network Slice Selection Function (NSSF), zur Verfügung gestellt werden. Die PCF kann die Eingabe der NWDAF-Lösung von RADCOM nutzen, um mehr Ressourcen zuzuweisen oder Verkehrsrichtlinien zu steuern, um Netzwerkslices (Gruppe von Netzwerkressourcen für einen bestimmten Abonnentensegment) dynamischer zu betreiben. Gleichzeitig kann die NSSF die auf Slice-Auswahl bezogenen Informationen erhalten.
Die RAN-Gewährleistungslösung von RADCOM bietet Betreibern wichtige Einblicke in die Leistung des 5G-RAN/Open RAN, die sich erheblich auf die Qualität der Kundenerfahrung und die QoS der Abonnenten auswirken. Ein tiefes Verständnis des RAN ist erforderlich, um Probleme proaktiv zu lösen und ihre Auswirkungen zu reduzieren. Sie ermöglicht die Fehlerbehebung und Optimierung wichtiger Leistungsprobleme wie Latenz, Zuverlässigkeit und Signalisierungsüberkopf.
Die RAN-Gewährleistungslösung des Unternehmens ist mit RADCOM ACE für Betreiber kombiniert, die eine End-to-End-Lösung benötigen. In diesem Fall korrelieren RAN- und Kern-Daten und bieten End-to-End-Abonnentensitzungen, die Betreibern helfen, fortgeschrittene 5G-Fehlerbehebungen durchzuführen, um ausgezeichnete Kundenerlebnisse sicherzustellen.
Mobilitätserfahrungsanalytik
Nach der Übernahme von Continual Ltd. (Continual) im April 2023 bietet RADCOM Mobilitätserfahrungsanalyse-Lösungen an, die die Leistung des RAN analysieren, überwachen und optimieren und sich auf Sprach- und Datenqualität sowie die Mobilitätserfahrung der Abonnenten konzentrieren.
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Virtueller Drive-Test für Routenservicegewährleistung
: Die Routenanalyse überwacht rund um die Uhr die Kundenerfahrung auf Autobahnen und Eisenbahnen, um die Dienstqualität auf Transportrouten zu benchmarken. Die Lösung priorisiert Investitionen und Optimierungen und verbessert die Mobilitätserfahrung im gesamten Netzwerk des Kunden landesweit.
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Neue Standortvalidierungs-Workflow
: Validiert und optimiert neue 5G-Funkstandorte, indem die Leistung und Qualität im betroffenen Bereich vor und nach der Aktivierung des neuen Standorts verglichen werden. Die Validierung neuer Standorte bietet sowohl eine bedarfsorientierte als auch eine halbautomatische Analyse und bietet Ingenieuren Ursachenanalysen und Korrekturmaßnahmen, die durch die Einführung neuer Netzwerkzellen eingeführt wurden.
Die Unternehmensanalytik-Lösung von RADCOM analysiert Kundenerfahrungen für alle Geräte und Handsets, die mit einem Unternehmen verbunden sind. RADCOM bietet eine Reihe interaktiver Berichte, die die gesamte Unternehmenserfahrung zeigen und es ermöglichen, Netzwerkprobleme zu identifizieren und proaktiv zu lösen.
Die fortgesetzte und verstärkte Investition des Unternehmens in Forschung und Entwicklung wurde 2019 durch die erneute Zusammenarbeit mit AT&T bestätigt. Das Unternehmen ging eine mehrjährige Partnerschaft ein, um die Beziehung fortzusetzen und die Integration seiner Lösungen in das Netzwerk von AT&T auszubauen.
Im April 2022 kündigte das Unternehmen die Verlängerung seines Vertrags mit AT&T an, um automatisierte Servicegewährleistung für das Cloud-Netzwerk von AT&T bereitzustellen, um die Netzwerkleistung und Servicequalität sicherzustellen. Darüber hinaus gab das Unternehmen bekannt, dass es eine mehrjährige Vereinbarung getroffen hat, um RADCOM ACE bereitzustellen, um das End-to-End-Kundenerlebnis für einen 5G-Mobilfunk-CSP in Europa zu verbessern.
Im Mai 2022 gab das Unternehmen bekannt, dass es von Dish ausgewählt wurde, die RADCOM ACE-Lösung bereitzustellen, um das Kundenerlebnis im 5G Smart Network von Dish zu überwachen - dem ersten Cloud-nativen, OpenRAN-basierten 5G-Netzwerk in den Vereinigten Staaten. RADCOM ACE bei Dish läuft auf AWS.
Im Juli 2022 gab das Unternehmen bekannt, dass es seine bestehende Beziehung mit Rakuten Mobile ausbaut, um RADCOM ACE, das auf Rakuten Mobile in Japan bereitgestellt wird, über den Rakuten Symphony Symworld-Marktplatz weltweit Telekommunikationsbetreibern zur Verfügung zu stellen.
Im September 2022 gab das Unternehmen bekannt, dass es seinen Vertrag mit Rakuten Mobile in Japan erneuert hat, um die Servicequalität in der landesweiten Bereitstellung von Rakuten zu überwachen und Rakuten zu ermöglichen, Echtzeit-Service- und Netzwerkanalysen zu erhalten.
Im Januar 2023 gab das Unternehmen bekannt, dass es eine Vereinbarung mit einem neuen Kunden in Nordamerika getroffen hat, um seine RADCOM ACE-Lösung bereitzustellen und Echtzeiteinblicke in die Netzwerkleistung rund um die Uhr zu liefern, während der Betreiber sein 4G-Netzwerk aufrechterhält und die 5G-Abdeckung landesweit ausbaut.
Im April 2023 erwarb das Unternehmen die Technologie, geistiges Eigentum und Kundenvereinbarungen von Continual für 2,5 Millionen US-Dollar in bar. Dieses führende Unternehmen für Mobilitätserfahrungsanalytik verwendet KI und ML, um fortschrittliche Einblicke zu liefern, die Telekommunikationsbetreibern helfen, die Mobilitätserfahrung ihrer Abonnenten zu verbessern.
Während des Jahres 2024 plant das Unternehmen, seine Investitionen in Forschung und Entwicklung fortzusetzen und seine Vertriebs- und Marketingbemühungen zu intensivieren. Das Unternehmen beabsichtigt, seinen Erfolg bei führenden Kunden der Branche zu nutzen, um mit anderen CSPs in Kontakt zu treten, die ihre bestehenden Netzwerke verwalten und gleichzeitig ihre Transition zu Cloud-nativen Architekturen und 5G-Netzwerken evaluieren. Das Unternehmen zielt auf Tier-1-, Greenfield-Betreiber und CSPs ab, die virtualisierte 5G-Netzwerke bereitstellen, sowie auf CSPs, die ihre 4G-,