Die 58.com Inc. betreibt hauptsächlich über ihre Tochtergesellschaften verschiedene Multi-Kategorien-Online-Kleinanzeigenplattformen und vertikale Auflistungsplattformen, die es lokalen Unternehmen und Verbrauchern in der Volksrepublik China (VR China oder China) ermöglichen, sich zu verbinden, Informationen auszutauschen und Geschäfte abzuwickeln.
Das Geschäft des Unternehmens besteht aus 58 Kerngeschäften und inkubierten neuen Geschäften. Zu den 58 Kerngeschäften gehören 58 und Ganji, seine M...
Die 58.com Inc. betreibt hauptsächlich über ihre Tochtergesellschaften verschiedene Multi-Kategorien-Online-Kleinanzeigenplattformen und vertikale Auflistungsplattformen, die es lokalen Unternehmen und Verbrauchern in der Volksrepublik China (VR China oder China) ermöglichen, sich zu verbinden, Informationen auszutauschen und Geschäfte abzuwickeln.
Das Geschäft des Unternehmens besteht aus 58 Kerngeschäften und inkubierten neuen Geschäften. Zu den 58 Kerngeschäften gehören 58 und Ganji, seine Multi-Content-Kategorie-Online-Kleinanzeigenplattformen, Anjuke, seine Immobilienauflistungsplattform, ChinaHR, seine Online-Rekrutierungsplattform, die sich auf Bürojobs konzentriert, und Jia Xiao Yi Dian Tong, eine Online-Plattform für die Vorbereitung auf die Fahrerlaubnisprüfung und andere damit verbundene Dienstleistungen. Die inkubierten neuen Geschäfte umfassen hauptsächlich Zhuan Zhuan, eine Online-Plattform für den Handel mit gebrauchten Waren und Dienstleistungen, und 58 Town, eine ländliche Version von 58.com. Diese Plattformen bieten den Benutzern in ihren jeweiligen Inhaltskategorien vertikal integrierte Dienstleistungen. Vor der Inkubation von Zhuan Zhuan und 58 Town wurden 58 Home und Che Hao Duo zunächst innerhalb von 58 oder Ganji inkubiert und hatten zusätzliche externe Investoren für die Finanzierung gewonnen.
Das Unternehmen betreibt sein Geschäft hauptsächlich in Festlandchina. Seine Online-Dienste decken 338 Städte, 382 Bezirke und etwa 13.000 Städte und Dörfer in Festlandchina ab. Das Unternehmen hat sein Direktverkaufsteam in 70 Städten in Festlandchina. Die Benutzer des Unternehmens beziehen sich auf alle Teilnehmer auf seinen Plattformen, einschließlich Verbraucherbenutzer und Geschäftsnutzer. Verbraucherbenutzer können Informationen auf den Online-Plattformen des Unternehmens durchsuchen und suchen, ohne ein Konto bei ihm registrieren zu müssen. Geschäftsnutzer sind diejenigen, die versuchen, Kundenanfragen zu generieren oder Mitarbeiter zu rekrutieren. Geschäftsnutzer können Informationen kostenlos auf der Plattform des Unternehmens veröffentlichen, können sich jedoch dafür entscheiden, für seine Premium-Dienste zu bezahlen, um die Marketingeffektivität zu steigern.
Dienstleistungsangebote der 58 Kerngeschäfte
Dienstleistungen der 58 Kerngeschäfte für Verbraucherbenutzer
Das Unternehmen bietet Plattformen für Verbraucherbenutzer, um Informationen zu durchsuchen, zu suchen und zu veröffentlichen, sich mit Dienstleistungsanbietern zu verbinden und mit ihnen zu kommunizieren, um die Bedürfnisse dieser Verbraucherbenutzer für lokale Dienstleistungen zu erfüllen. Die folgenden Plattformen können über PC, mobile Browser sowie mobile Apps aufgerufen werden.
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58:
Wurde 2005 bei der Gründung des Unternehmens gestartet. Es ist die wichtigste Online-Kleinanzeigenplattform in China. Es enthält verschiedene Inhaltskategorien wie Immobilien, Jobs, Automobil, gebrauchte Waren, Gelbe Seiten und andere lokale Dienstleistungskategorien.
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Ganji:
Wurde 2005 gestartet und 2015 in das Unternehmen integriert. Es enthält ähnliche Inhaltskategorien wie 58. Nach der Übernahme wurde Ganji strategisch de-emphasized, insbesondere in Bezug auf die Benutzerakquise, um die Investition und den Return on Investment für 58 und andere Haupt-Apps zu maximieren.
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Anjuke:
Wurde 2007 gestartet und 2015 vom Unternehmen übernommen. Es ist eine wichtige Immobilienauflistungsplattform und konzentriert sich hauptsächlich auf den Immobilienverkauf, sowohl sekundär als auch primär, während die Immobilienkategorien auf 58 hauptsächlich auf Miete und sekundären Immobilienverkauf ausgerichtet sind.
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ChinaHR:
Wurde 1997 gestartet und 2015 vom Unternehmen übernommen. Es ist eine Online-Rekrutierungsplattform und konzentriert sich auf Bürojobs und bietet Karriereinformationen und verschiedene andere rekrutierungsbezogene Dienstleistungen.
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Jia Xiao Yi Dian Tong:
Wurde 2005 gestartet und 2015 vom Unternehmen übernommen. Es ist eine Plattform, die die Vorbereitung auf die Fahrerlaubnisprüfung und andere damit verbundene Dienstleistungen anbietet.
Dienstleistungen der 58 Kerngeschäfte für Geschäftsnutzer
Geschäftsnutzer nutzen die Plattform des Unternehmens, um ihre Dienstleistungen hochzuladen und zu bewerben, Kundenanfragen zu generieren und Mitarbeiter zu rekrutieren. Geschäftsnutzer können sich auf der Plattform durch eine Reihe von individuellen und geschäftlichen Hintergrundvalidierungstools validieren, um ihre Profile online zu verbessern. Das Unternehmen bietet Geschäftsnutzern eine Reihe von kostenlosen Dienstleistungen an. Sie können Informationen innerhalb bestimmter Grenzen kostenlos veröffentlichen. In den meisten wichtigen Kategorien verfügen sie über eine grundlegende Ladenfrontseite und Zugang zu PC- und mobilen Apps, um ihre Angebote zu verwalten und kostenlos mit Verbraucherbenutzern zu kommunizieren. Das Unternehmen hat auch kategoriespezifische mobile Apps speziell für Geschäftsnutzer entwickelt, die über benutzerfreundlichere mobile Funktionen verfügen, um Angebote auf seinen Plattformen zu verwalten, Leads zu generieren und mit Verbraucherbenutzern zu kommunizieren. Das Unternehmen generiert auch mehr Daten-Einblicke zur Marketingeffektivität und bietet relevantes Feedback an seine Geschäftsnutzer, um die Effizienz ihrer Online-Marketingbemühungen und allgemeinen Geschäftsaktivitäten zu steigern. Das Unternehmen beabsichtigt, die Funktionen zu erweitern und das Benutzererlebnis für diese Software-als-Dienstleistungs-Tools zu verbessern. Die für Geschäftsnutzer entwickelten mobilen Apps des Unternehmens bestehen hauptsächlich aus den folgenden:
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Zhao Cai Mao:
Eine Rekrutierungs-App speziell für kleine und Mikro-Unternehmensbenutzer. Diese App ermöglicht es Arbeitgebern, Beschreibungen ihres Unternehmens hochzuladen, Stellenangebote zu veröffentlichen und potenzielle Arbeitssuchende zu suchen und mit ihnen zu chatten. Die standortbasierten Dienste helfen dabei, Arbeitssuchende zu identifizieren, die potenziell geografisch besser für offene Positionen geeignet sind. Die Chat-Funktion bietet eine Alternative zu Telefonanrufen, um die Kommunikation im Zusammenhang mit der Jobsuche durchzuführen. Es ermöglicht Arbeitgebern, sich mit Arbeitssuchenden auf den Plattformen 58 und Ganji zu verbinden. Diese Funktionen helfen im Einstellungsprozess und unterstützen Arbeitgeber bei der mobilen Rekrutierung. Geschäftsnutzer können für mehr Leads oder verbesserte Online-Marketing-Services in dieser App bezahlen. Neben der Zhao Cai Mao-App nutzen Geschäftsnutzer auch 58 als wichtiges Werkzeug, um auf ihre Angebote zuzugreifen und sie zu verwalten sowie verschiedene rekrutierungsbezogene Dienstleistungen durchzuführen, die über PC, mobile Browser sowie mobile Apps zugänglich sind.
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Mobile Real Estate Agent:
Eine mobile App für einzelne sekundäre und Mietimmobilienmakler. Es hilft Immobilienmaklern, Angebote hochzuladen und zu verwalten, Inhalte auf der Plattform beizutragen und mit Verbraucherbenutzern in Kontakt zu treten.
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Wei Liao Ke:
Eine mobile App für einzelne primäre Immobilienmakler. Es hilft Immobilienmaklern, Angebote hochzuladen und zu verwalten, Inhalte auf der Plattform beizutragen und mit Verbraucherbenutzern in Kontakt zu treten.
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Shang Jia Tong:
Eine mobile App für Gelbe-Seiten-Geschäftsnutzer. Es hilft Geschäftsnutzern, Angebote hochzuladen und zu verwalten und mit Verbraucherbenutzern in Kontakt zu treten.
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Che Shang Tong:
Eine mobile App für Gebrauchtwagenhändler. Es hilft Gebrauchtwagenhändlern, Angebote hochzuladen und zu verwalten, auf nützliche Informationen zuzugreifen, wie Wartung oder Preisgestaltung durch integrierte Tools von Drittanbietern, und mit Verbraucherbenutzern in Kontakt zu treten.
Bezahlte Premium-Dienste für Geschäftsnutzer
Ein Großteil der zahlenden Benutzer des Unternehmens sind Geschäftsnutzer im Gegensatz zu Verbraucherbenutzern, obwohl auch Verbraucherbenutzer für die Verbesserung der Sichtbarkeit ihrer Angebote bezahlen können. Die zahlenden Benutzer umfassen Mitglieder, die seine abonnementbasierten Mitgliedschaftsdienste genutzt haben, sowie andere zahlende Benutzer, die keine abonnementbasierten Mitgliedschaftsdienste genutzt haben, aber mindestens eine Art seiner verschiedenen Online-Marketing-Dienste oder anderer Dienste erworben haben.
Abonnementbasierte Mitgliedschaftsdienste
Obwohl Geschäftsnutzer kostenlos auf den Plattformen des Unternehmens teilnehmen können, zahlen einige Geschäftsnutzer für zusätzliche Premium-Dienste, um ihre Marketingeffektivität zu steigern. Die abonnementbasierte Mitgliedschaft des Unternehmens ist ein grundlegendes Servicepaket, das hauptsächlich aus Händlerzertifizierung, Anzeige eines Online-Ladens auf seinen Plattformen, bevorzugten Auflistungsvorteilen wie täglichen Prioritätsauflistungen und einem höheren Limit für tägliche Auflistungen sowie Zugang zu seinem Kundensupport-Team und seinem Online-Kontoverwaltungssystem besteht. Mitglieder, die sich für seine Mitgliedschaft anmelden, erhalten Zugang zu Diensten. 58, Ganji und Anjuke bieten abonnementbasierte Mitgliedschaftspakete an, die ähnliche Arten von Diensten enthalten, obwohl sich die spezifischen Details der Dienste, wie die Quoten für tägliche Auflistungen, je nach Plattform unterscheiden können. In einigen Fällen fasst das Unternehmen Mitgliedschaften auf mehreren Plattformen zu einem einzigen abonnementbasierten Mitgliedschaftspaket zusammen, das es Geschäftsnutzern ermöglicht, auf mehreren Plattformen zu werben.
Das Unternehmen bietet Mitgliedschaften unterschiedlicher Längen in verschiedenen Inhaltskategorien an. Mitgliedschaften in den Gelben Seiten, Jobs und Gebrauchtwagenkategorien sind hauptsächlich 12-Monats-Pakete. In China haben aufgrund der relativ hohen Fluktuation von Arbeitnehmern unter Wanderarbeitern die meisten Unternehmen fortlaufende Einstellungsbedürfnisse. Mitgliedschaften in der Immobilienkategorie sind hauptsächlich Ein-Monats- bis Drei-Monats-Pakete, da Mitgliedschaftsdienste auf individueller Basis von Immobilienmaklern bereitgestellt werden und die Fluktuation von Immobilienmaklern recht hoch ist. Das Unternehmen gewinnt die Mehrheit seiner abonnementbasierten Mitglieder über seine Außendienstteams und sein Vertriebsagentennetz, obwohl es begonnen hat, mehr Mitgliedschaftsdienste online verfügbar zu machen und Geschäftsnutzer dazu zu ermutigen, diese online auszuwählen und zu erwerben. Das zentralisierte und Tele-Kundendienstteam des Unternehmens unterstützt seine Mitglieder während ihrer Mitgliedschaftszeit, um die Marketingeffektivität zu steigern und die Mitgliedschaftsverlängerungen zu verbessern. Die Mehrheit seiner zahlenden abonnementbasierten Mitglieder sind kleine und mittelständische lokale Unternehmen.
Online-Marketing-Dienste (OMS)
Die OMS des Unternehmens umfassen hauptsächlich Echtzeit-Gebote, Prioritätsauflistungen, verschiedene andere Lead-Generierungs-Dienste und Display-Werbung. Einige Arten von Online-Marketing-Diensten sind in verschiedenen Inhaltskategorien ähnlich, während andere je nach Art der Inhaltskategorie und deren Erkenntnissen und Know-how auf eine oder einige spezifische Inhaltskategorien zugeschnitten sind.
Geschäftsnutzer nutzen die Echtzeit-Gebote des Unternehmens, um um die prominenteste Platzierung ihrer Angebote in bestimmten Kategorien und Standorten auf Kosten pro Klick (CPC)-Basis zu bieten. Das Unternehmen hat ein Gebotssystem entwickelt, durch das Geschäftsnutzer text- und grafikbasierte Beschreibungen für ihre Angebote erstellen und auf die Platzierungen ihrer Angebote bieten können. In einigen Kategorien, anstelle eines dynamischen marktbasierten Gebotspreissystems, setzt das Unternehmen einen festen CPC-Preis fest, der regelmäßigen Überprüfungen und Anpassungen unterliegt. Das Unternehmen trifft Entscheidungen darüber, welche Gebotssysteme basierend auf seiner Erfahrung und seinem Know-how zu jeder spezifischen Inhaltskategorie verwendet werden sollen. Geschäftsnutzer kaufen auch die Prioritätsauflistungen des Unternehmens, die ihre Angebote unter den Echtzeit-Gebotsauflistungen, aber über dem Bereich platzieren, in dem die Angebote regulärer zahlender Geschäftsnutzer angezeigt werden. Geschäftsnutzer können Auflistungsplatzierungen für verschiedene Zeiträume von Stunden bis Tagen bis Wochen je nach Bedarf erwerben.
Das Unternehmen bietet Display-Werbung hauptsächlich für große Geschäftsnutzer wie primäre Immobilienentwickler auf der Anjuke-Plattform, Unternehmen, die mehr Büroangestellte auf der ChinaHR-Plattform einstellen, und Autohersteller auf seiner 58Che-Plattform. Diese Geschäftsnutzer kaufen Display-Werbung, um ihre Markenbekanntheit zu steigern und die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen. Diese Display-Werbungen sind entweder text- oder grafikbasierte Anzeigen für verschiedene Zeiträume von Tagen bis Monaten.
Inkubierte neue Geschäfte (konsolidierte Geschäfte)
Zhuan Zhuan
ist eine Online-Plattform für den Handel mit gebrauchten Waren und Dienstleistungen, die im vierten Quartal 2015 gestartet wurde. Zhuan Zhuan verfügt über Regeln für Online-Marktplätze und entwickelte maßgeschneiderte Servicefähigkeiten, damit kleine Geschäftsnutzer individuellen Käufern (auch als C2B-Käufer bekannt) vielfältige Waren und bessere Werte anbieten können. Zhuan Zhuan ermöglicht es Käufern, verschiedene gebrauchte Waren zu suchen und zu handeln und bietet Funktionen wie Fotografieren und Videofilmen, um das Einstellen von gebrauchten Waren zu erleichtern. Die Zahlungslösung für Zhuan Zhuan ist ein WeChat-Zahlungs-basiertes Treuhandzahlungsverfahren, das von 58 und Tencent gemeinsam entwickelt wurde. Dies ist eine Zahlungsmethode mit einem Treuhandzahlungsverfahren. Im Rahmen dieses Verfahrens werden über Online-Zahlungen transferierte Gelder erst freigegeben, wenn die Käufer den Erhalt bestätigen. Die Verwendung des WeChat-Konto-Logins und der exklusiven WeChat-Freundschaftsdaten verleiht der Plattform ein zusätzliches Maß an Sicherheit und sozialem Interesse. Benutzer können sich auch dafür entscheiden, offline von Angesicht zu Angesicht zu handeln oder Zhuan Zhuan zu nutzen, um Logistikdienstleister zu arrangieren, die zu den Verkäufern kommen, um die Waren abzuholen, und den Versandstatus über eine Benutzeroberfläche zu verfolgen.
Für bestimmte Produktkategorien wie Mobiltelefone, Tablets, Laptops, Verbraucherelektronikgeräte und Bücher bietet Zhuan Zhuan zusätzliche Dienstleistungen zur Werterhöhung an, um das Vertrauen in Transaktionen zu stärken. Zhuan Zhuan verfügt über ein Technikteam, das auf die Authentifizierung von Mobiltelefonen und Qualitätskontrolle spezialisiert ist.
Zhuan Zhuan hat auch verschiedene Tools entwickelt, um Transaktionen weiter zu fördern. Es hat Auktions- und Bietplattformen entwickelt, sodass ein Verkäufer manchmal ein von Zhuan Zhuan authentifiziertes Mobiltelefon innerhalb einer Stunde mit einem Preisaufschlag von etwa 20 % zu seinem Startpreis verkaufen kann. Es nutzt Live-Streaming-Technologie, um Geschäftsnutzern zu helfen, ihre nicht standardmäßigen Waren wie gebrauchte Telefone, Tablets und Schmuck