Die NCR Voyix Corporation bietet digitale Handelslösungen für Einzelhandelsgeschäfte, Restaurants und Finanzinstitute. Das Unternehmen ist ein Anbieter von Unternehmens-Technologien, der von Software und Dienstleistungen geleitet wird und über "Run-the-Store"-Fähigkeiten für den Einzelhandel und Restaurants sowie cloudbasierte digitale Lösungen für Finanzinstitute verfügt und Unternehmen aller Größen bedient. Die Softwareplattformen des Unternehmens, die in der Cloud laufen und Mikroservices und...
Die NCR Voyix Corporation bietet digitale Handelslösungen für Einzelhandelsgeschäfte, Restaurants und Finanzinstitute. Das Unternehmen ist ein Anbieter von Unternehmens-Technologien, der von Software und Dienstleistungen geleitet wird und über "Run-the-Store"-Fähigkeiten für den Einzelhandel und Restaurants sowie cloudbasierte digitale Lösungen für Finanzinstitute verfügt und Unternehmen aller Größen bedient. Die Softwareplattformen des Unternehmens, die in der Cloud laufen und Mikroservices und APIs enthalten, die sich in die Systeme seiner Kunden integrieren, sowie seine As-a-Service-Lösungen ermöglichen eine technologiebasierte Betriebslösung von Ende zu Ende für seine Kunden. Die Angebote des Unternehmens umfassen digitale Software- und Dienstleistungsangebote für Einzelhändler, Restaurants und Finanzinstitute sowie Lösungen zur Zahlungsabwicklung, Multi-Vendor-verbundene Gerätedienste, Selbstbedienungskioske (SCO) und verwandte Technologien, Kassen (POS) und andere Selbstbedienungstechnologien. Die Lösungen des Unternehmens sind darauf ausgelegt, Einzelhändlern, Restaurants und Finanzinstituten zu ermöglichen, nahtlos mit ihren Kunden und Endbenutzern zu interagieren und Geschäfte abzuwickeln.
Am 16. Oktober 2023 schloss das Unternehmen die Abspaltung seines auf Geldautomaten ausgerichteten Geschäfts ab, zu dem auch seine Selbstbedienungs-Banking-, Zahlungs- und Netzwerk- und Telekommunikations- und Technologiegeschäfte gehörten, in ein eigenständiges börsennotiertes Unternehmen, die NCR Atleos Corporation (dieser Vorgang, die Abspaltung).
Segmente
Das Unternehmen operiert in drei Segmenten: Einzelhandel, Restaurants und digitale Banken.
Einzelhandel
Dieses Segment konzentriert sich darauf, Einzelhändler aller Größen zu bedienen, von lokalen Unternehmen bis zu einigen der bekanntesten Marken der Welt. Die Software und Lösungen des Unternehmens sind mit einer modernen Technologieplattform verbunden, die es Einzelhändlern ermöglicht, ihre Geschäfte so zu führen wie ihre digitalen Kanäle, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Diese Lösungen sind darauf ausgelegt, die betriebliche Effizienz, den Umsatz, die Kundenzufriedenheit und Kaufentscheidungen zu verbessern; sichere Kassenvorgänge und Zahlungssysteme bereitzustellen; und den Servicelevel zu erhöhen.
Restaurants
Dieses Segment konzentriert sich darauf, Restaurants und Gastronomiebetriebe aller Größen zu bedienen, von kleinen und mittleren Unternehmen bis zu einigen der weltweit führenden globalen Gastronomieunternehmen. Das Lösungsportfolio des Unternehmens erstreckt sich über die Tischbedienung, Schnellrestaurants und Fast-Casual-Branchen und bietet wettbewerbsfähige End-to-End-Lösungen für den Restaurantbetrieb. Das Unternehmen bietet Serviceunterstützung, die es seinen Kunden ermöglicht, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Die End-to-End-Services des Unternehmens sind ein starkes Unterscheidungsmerkmal auf dem Markt.
Digitale Banken
Dieses Segment bedient Finanzinstitute, indem es Softwarelösungen bereitstellt, die ein vollständig integriertes digitales Erlebnis für Verbraucher- und Geschäftskunden über alle Kanäle hinweg ermöglichen. Das Unternehmen bedient Banken und Kreditgenossenschaften in den Vereinigten Staaten mit seinen cloudbasierten Softwarelösungen, einschließlich Kontoeröffnung, Kontoverwaltung, Transaktionsabwicklung, Bildgebung und Filialdiensten, unter anderem. Das Unternehmen ist einzigartig in der Lage, vereinheitlichte Banklösungen über digitale (Anwendung und Browser), in der Filiale und über interaktive Geldautomaten (ITMs) anzubieten.
Strategie
Die Strategie des Unternehmens besteht darin, sein Kundenportfolio zu erweitern und Kunden auf seine Plattform zu konvertieren.
Produkte und Dienstleistungen
Einzelhandel und Restaurants
Das Unternehmen bietet cloudbasierte, plattformgestützte Software und Dienstleistungen an, um seinen Einzelhandels- und Restaurantkunden zu helfen, ihre Betriebe digital zu erweitern. Die NCR Voyix Commerce Platform bietet Einzelhändlern und Restaurants End-to-End-Lösungen, einschließlich cloudbasierter Software und Dienstleistungen, Betriebsfähigkeiten im Geschäft, strategischer Dienstleistungen, Verbraucheranwendungen und integrierte Zahlungsakzeptanzlösungen sowie Hardware im Geschäft, um ihre Geschäftsanforderungen zu unterstützen. Die Vielzahl von allgemeinen Handels- und branchenspezifischen Modulen, die über die Plattform des Unternehmens verfügbar sind, können gebündelt oder einzeln erworben werden, was es den Kunden ermöglicht, ihre Endbenutzer besser zu bedienen. Die Bündelung von Dienstleistungen erhöht den Wert, den das Unternehmen seinen Kunden bietet, und fördert langfristige Kundenbeziehungen, da Kunden sich auf mehreren Ebenen ihres Geschäfts darauf verlassen. Neben der Vereinfachung der Betriebsabläufe seiner Kunden führen die gebündelten Lösungen des Unternehmens oft zu Kosteneinsparungen im Vergleich zur Beschaffung von Technologie von mehreren Anbietern oder der Entwicklung und Wartung dieser intern.
Einzelhandel
Die plattformgestützten SaaS- und Dienstleistungsfähigkeiten des Unternehmens konzentrieren sich auf die digitale Transformation von Einzelhandelssystemen. Dies umfasst Betriebsabläufe im Geschäft, Verbraucherengagement (z. B. E-Commerce und Treueprogramme), Datenverarbeitung und Einblicke im Backoffice, Zahlungen, Integration von Drittanbieter-APIs für Partnerökosysteme und physische Endpunkte in Form von Hardware. Die Softwareanwendungen des Unternehmens umfassen Kassensoftware, Selbstbedienung, reibungslose Software und eine Einzelhandels-spezifische Edge-Anwendungsinfrastruktur-Managementplattform. Diese Dienstleistungen ermöglichen es, virtualisierte und containerisierte Mikroservices an allen verschiedenen Berührungspunkten in einem Geschäft bereitzustellen, Kraftregler, Apotheken- und Küchensoftware, Treue- und Werbeaktionen, mobile Bestellungen, Backoffice-Anwendungen, einschließlich Inventar-, Transaktions- und Verbraucherdateneinblicke, Kassenbüro und wertsteigernde Zahlungslösungen. Darüber hinaus umfasst das Dienstleistungsangebot des Unternehmens künstliche Intelligenz (KI) und Datenanalyse, Onboarding und Implementierung, verwaltete Dienstleistungen, Systemintegration, kundenspezifisches Anwendungsmanagement und -entwicklung sowie Hardware-Dienstleistungen. Die Hardwareangebote des Unternehmens bestehen aus festen und mobilen Kassen- und Verbraucheranzeigeterminals, Selbstbedienungsterminals und Bestellkiosken sowie Peripheriegeräten und digitalen Beschilderungen.
Restaurants
Für die Restaurantbranche bietet das Unternehmen Technologielösungen, die die betriebliche Effizienz steigern, die Kundenzufriedenheit verbessern und den Bestell- und Transaktionsabwicklungsprozess optimieren. Das Lösungsportfolio des Unternehmens richtet sich an Tischbedienung, Schnellrestaurants und Fast-Casual-Restaurants aller Größen. Das Unternehmen bietet cloudbasierte und plattformgestützte Softwareanwendungen für Kassen, Backoffice, Zahlungsabwicklung, Küchenproduktion, Restaurantmanagement, E-Commerce, mobile Bestellungen und Verbrauchermarketing und -treue. Die Dienstleistungsfähigkeiten des Unternehmens umfassen KI und Datenanalyse, Technologiebereitstellung und Implementierung, Support und verwaltete Dienstleistungen, die dazu beitragen, die Komplexität der Restaurantbetriebe zu reduzieren. Das Unternehmen bietet auch hardwareorientierte Produkte für Restaurants wie POS-Terminals, Küchenanzeigesysteme, Handgeräte, Drucker und Peripheriegeräte.
Digitale Banken
Das Unternehmen bietet cloudbasierte, plattformgestützte digitale Bank-, Verkaufs- und Kontoeröffnungs- sowie Transaktions- und Servicelösungen, die Banken und Kreditgenossenschaften aller Größen von 100 Millionen bis 100 Milliarden US-Dollar verwaltetem Vermögen, einschließlich Großbanken, zur Verfügung stellen, um das Endbenutzererlebnis mit ihren Finanzinstituten über alle Bankkanäle hinweg zu verbessern. Die Lösungen des Unternehmens werden durch Direktvertrieb und über indirekte Kanäle mit Empfehlungspartnern verkauft.
Die Forschung und Entwicklungsausgaben des Unternehmens betrugen im Jahr 2023 185 Millionen US-Dollar.
Geistiges Eigentum
Das Unternehmen besitzt ungefähr 850 Patente in den Vereinigten Staaten und zahlreiche weitere Patente in ausländischen Ländern. Die ausländischen Patente sind im Allgemeinen Gegenstücke der US-Patente des Unternehmens. Das Unternehmen hat auch zahlreiche Patentanträge in den Vereinigten Staaten und in ausländischen Ländern.
Das Unternehmen hat eingetragene und nicht eingetragene Marken, einschließlich Dienstleistungsmarken, in den Vereinigten Staaten und in ausländischen Ländern. Das Unternehmen betrachtet seine Marken, insbesondere die mit NCR verbundenen Marken, wie auch NCR Voyix, sowie seine anderen Marken als von erheblichem Wert.
Saisonalität
Die Umsätze des Unternehmens waren historisch saisonal, mit niedrigeren Einnahmen in der ersten Hälfte und höheren Einnahmen in der zweiten Hälfte eines jeden Jahres (Jahr endete am 31. Dezember 2023). Diese Saisonalität sowie wiederkehrende jährliche mit Bargeld verbundene Posten führen auch dazu, dass sich die Anforderungen an den Betriebskapitalfluss von Quartal zu Quartal je nach Variabilität im Volumen, Zeitpunkt und Mix der Verkäufe ändern. Darüber hinaus sind die Einnahmen im dritten Monat eines jeden Quartals in der Regel höher als in den ersten und zweiten Monaten. Da das Unternehmen jedoch weiterhin seinen Umsatzmix hin zu mehr wiederkehrenden Software- und Dienstleistungseinnahmen verlagert, sind seine Verkäufe im Laufe der Zeit linearer geworden.
Wettbewerb
In den Segmenten Einzelhandel und Restaurants steht das Unternehmen einer Vielzahl von Wettbewerbern in allen geografischen Regionen gegenüber, in denen es weltweit tätig ist. Die Wettbewerber des Unternehmens variieren je nach Marktsegment, Produkt, Dienstleistungsangebot und geografischem Gebiet und umfassen Aptos, Inc.; Block Inc.; Diebold Nixdorf, Inc.; Flooid; Fujitsu Limited; GK Software SE; HP Inc.; Lightspeed; Olo Inc.; Oracle Corporation; PAR Technology Corporation; Revel Systems, Inc.; SAP SE; Toast, Inc.; Toshiba Tec Corporation; und Upserve, Inc. unter anderem. Das Unternehmen konkurriert auch mit bestimmten globalen Unternehmens-Technologieunternehmen wie IBM Corporation und CompuCom, um Technologie- und Supportdienstleistungen bereitzustellen.
Primäre Wettbewerber im Segment Digitale Banken sind Unternehmen wie Alkami (ALKT), Fidelity National Information Services (FIS), Fiserv (FI), MeridianLink (MLNK), Q2 Holdings (QTWO) und andere Fintech-Anbieter.
Regierungsvorschriften
Das Unternehmen unterliegt einer Vielzahl von Gesetzen und Vorschriften in den Vereinigten Staaten und anderen Rechtsordnungen, in denen es tätig ist oder seine Produkte oder Dienstleistungen angeboten werden. Viele dieser Vorschriften und Gesetze entwickeln sich weiter, und ihre Anwendbarkeit und Reichweite, wie von Gerichten und Regulierungsbehörden ausgelegt, bleiben unsicher. Diese Vorschriften und Gesetze betreffen eine Vielzahl von Themen, darunter Datenschutz und Informationssicherheit, Schutz von Daten und persönlichen Informationen, Verbraucherschutzgesetze, Anti-Korruptionsgesetze wie den US-amerikanischen Foreign Corrupt Practices Act und den britischen Bribery Act, Steuern und Umweltschutz (einschließlich Klimawandel). Darüber hinaus unterliegt das Digital Banking-Geschäft des Unternehmens der Prüfung durch den Federal Financial Institutions Examination Council (FFIEC).
Geschichte
Das Unternehmen wurde 1884 gegründet. Das Unternehmen wurde 1884 gegründet. Es war früher als NCR Corporation bekannt und änderte seinen Namen 2023 in NCR Voyix Corporation.
Das Analystenkursziel zeigt auf einen Blick die Mindest-, Höchst- und Durchschnittserwartung der Analysten.
