Die TriNet Group, Inc. (TriNet) bietet umfassende und flexible Lösungen für das Human Capital Management (HCM), die darauf abzielen, eine Vielzahl von Bedürfnissen kleiner und mittelständischer Unternehmen (SMB) im Laufe der Zeit zu erfüllen.
Die flexiblen HCM-Lösungen des Unternehmens befreien SMBs von den Komplexitäten des Personalwesens und ermöglichen es SMBs, sich auf das zu konzentrieren, was am wichtigsten ist - das Wachstum ihres Unternehmens und die Förderung ihrer Mitarbeiter.
TriNet...
Die TriNet Group, Inc. (TriNet) bietet umfassende und flexible Lösungen für das Human Capital Management (HCM), die darauf abzielen, eine Vielzahl von Bedürfnissen kleiner und mittelständischer Unternehmen (SMB) im Laufe der Zeit zu erfüllen.
Die flexiblen HCM-Lösungen des Unternehmens befreien SMBs von den Komplexitäten des Personalwesens und ermöglichen es SMBs, sich auf das zu konzentrieren, was am wichtigsten ist - das Wachstum ihres Unternehmens und die Förderung ihrer Mitarbeiter.
TriNet bietet Zugang zu Expertise im Bereich Human Capital, Benefits, Gehaltsabrechnung, Risikominderung und Compliance, alles ermöglicht durch branchenführende Technologiefähigkeiten. Das Produktportfolio von TriNet umfasst auch Dienstleistungen und softwarebasierte Lösungen, um Workflows zu optimieren, indem HR, Benefits, Gehaltsabrechnung, Zeit- und Anwesenheitsmanagement sowie Mitarbeiterengagement miteinander verbunden werden. Kunden können die branchenspezifischen PEO-Dienstleistungen und die Technologieplattform des Unternehmens nutzen, um von den HCM-Dienstleistungen des Unternehmens in vollem Umfang zu profitieren und ihre Mitarbeiter zur Teilnahme an den von TriNet gesponserten Mitarbeiter-Benefit-Plänen zu befähigen. Kunden können alternativ die selbstgesteuerte, cloudbasierte HRIS-Softwarelösung des Unternehmens nutzen und bei Bedarf HR-Dienstleistungen wie Gehaltsabrechnung und Zugang zur Benefits-Verwaltung hinzufügen. Indem das Unternehmen PEO- und HRIS-Dienstleistungen anbietet, kann es eine breitere Palette von SMBs unterstützen und einen Pool von HRIS-Kunden schaffen, die möglicherweise von den höherwertigen PEO-Dienstleistungen von TriNet in späteren Phasen ihres Geschäftslebenszyklus profitieren können. Um die Kunden von TriNet während ihres gesamten Geschäftslebenszyklus besser zu bedienen, investiert das Unternehmen in seine Technologieplattform, um sowohl PEO- als auch HRIS-Kunden unterzubringen.
Das Unternehmen besitzt eingetragene Marken in den Vereinigten Staaten, Australien, Kanada, dem Vereinigten Königreich und der Europäischen Union, die den Namen des Unternehmens und andere Marken und Logos abdecken, die für den Betrieb des Unternehmens von wesentlicher Bedeutung sind.
Dienstleistungsmodelle
Das Unternehmen bietet eine umfassende Palette von HCM-Dienstleistungen an, die seinen Kunden helfen, verschiedene HR-bezogene Bedürfnisse und Funktionen zu verwalten und zu steuern, wie z.B. Vergütung, Benefits, Gehaltsabrechnung, Steuergutschriften, Mitarbeiterdaten, Krankenversicherung, Arbeitsunfähigkeitsversicherung, EPLI (Versicherung gegen arbeitsrechtliche Praktiken) und andere Programme zur Risikominderung bei Beschäftigungsverhältnissen, Mitarbeiterleistungsmanagement und -schulung, Einarbeitung und Ausscheiden sowie andere transaktionale HR-Bedürfnisse unter Verwendung der PEO- (Professional Employer Organization) und HRIS- (Human Resources Information System) Technologieplattformen des Unternehmens und der HCM-, Benefits- und Compliance-Expertise des Unternehmens.
Das Unternehmen bietet seine Dienstleistungen durch zwei Hauptmodelle an, nämlich hochwertige PEO-Dienstleistungen und die eher selbstgesteuerten HRIS-Dienstleistungen des Unternehmens.
PEO-Dienstleistungen
TriNet hat sich historisch fast ausschließlich auf das PEO-Geschäft konzentriert, und PEO-Dienstleistungen bleiben das Kerngeschäft des Unternehmens. Die PEO-Dienstleistungen des Unternehmens bieten den Kunden im Allgemeinen seine umfassendste HCM-Lösung, einschließlich aller unten beschriebenen Dienstleistungen. Das Unternehmen nutzt seine Größe und Branchenerfahrung im HR-Bereich, um seine PEO-Serviceangebote auf die Bedürfnisse von SMBs in spezifischen Branchenvertikalen zuzuschneiden. Der vertikale Ansatz des Unternehmens ist ein wesentlicher Unterscheidungsmerkmal und schafft zusätzlichen Mehrwert für die Kunden, indem er deren branchenspezifische HR-Bedürfnisse anspricht. Das Unternehmen bietet sechs branchenspezifische vertikale PEO-Dienstleistungen an: TriNet Financial Services, TriNet Life Sciences, TriNet Main Street, TriNet Nonprofit, TriNet Professional Services und TriNet Technology.
HRIS-Dienstleistungen
Die HRIS-Dienstleistungen des Unternehmens bestehen hauptsächlich aus seiner selbstgesteuerten, cloudbasierten HRIS-Softwarelösung, die es den Kunden ermöglicht, ihre HR-Bedürfnisse zu verwalten und die Möglichkeit bietet, Tools wie Gehaltsabrechnung und Benefits-Verwaltung hinzuzufügen, um HCM-Lösungen anzubieten, die sich im Laufe der Zeit dynamisch an die Bedürfnisse der Kunden des Unternehmens anpassen. Die HRIS-Dienstleistungen des Unternehmens beinhalten keinen Zugang zu seinen Co-Beschäftigungsleistungen oder den von TriNet gesponserten Gesundheitsleistungsplänen. Diese Dienstleistungen können jedoch auch Steuergutschriften über das TriNet Clarus R+D-Team des Unternehmens, zusätzliche cloudbasierte Softwareintegrationen und inkrementelle Verwaltungsdienstleistungen umfassen.
Dienstleistungen
Die umfassenden HR-Lösungen des Unternehmens umfassen folgende Fähigkeiten:
HR-Expertise
Das Unternehmen nutzt das kollektive Wissen und die Erfahrung seiner Teams von HR-, Benefits-, Gehaltsabrechnungs-, Risikomanagement- und Compliance-Experten, um seinen PEO- und HRIS-Kunden zu helfen, viele der administrativen, regulatorischen und praktischen Anforderungen zu bewältigen, die mit der Beschäftigung von Arbeitnehmern verbunden sind. Das Unternehmen erreicht dies, indem es sein Wissen und seine Erfahrung in die Dienstleistungen des Unternehmens und seine Technologieplattformen einbezieht und indem es seine Fachleute für eine Vielzahl von HR-Bedürfnissen zur Beratung der Kunden zur Verfügung stellt, darunter Talentmanagement, Mitarbeiterbindung und -beendigung, Benefits-Enrollment, Einwanderung und Visa, Gehaltsabrechnungssteuergutschriften, Beschäftigungskonformität und regulatorische Entwicklungen sowie viele andere branchenspezifische und allgemeine HR-Themen. Abhängig von ihren Bedürfnissen haben die Kunden, WSEs und HRIS-Benutzer des Unternehmens Zugang zu unterschiedlichen Service- und Unterstützungsebenen von den Fachleuten des Unternehmens, von Callcenter-Unterstützung bis hin zu gebündelten HR-Ressourcen. Die Fachleute des Unternehmens bieten auf Anfrage auch zusätzliche spezialisierte HR-Beratungsdienste an.
Benefits-Optionen
Im PEO-Geschäft des Unternehmens nutzt das Unternehmen seine Größe, um seinen WSEs Zugang zu einer breiten Palette von von TriNet gesponserten Mitarbeiter-Benefit- und Versicherungsprogrammen mit Auswahlmöglichkeiten und zu Kosten zu ermöglichen, die die meisten Kunden des Unternehmens allein nicht erhalten könnten. Die von TriNet gesponserten Programme helfen den PEO-Kunden des Unternehmens, im Wettbewerb um Talente gegen größere Unternehmen zu bestehen. Die Benefit- und Versicherungsprogramme des Unternehmens sind darauf ausgelegt, bundesstaatliche, staatliche und lokale Vorschriften einzuhalten; und die Serviceangebote des Unternehmens im Bereich Benefits und Versicherungen umfassen die Auswahl und Verwaltung von Plänen, das Management der Anmeldung, das Management von Abwesenheiten, die Verteilung von Planunterlagen und die Kommunikation mit WSEs und Kunden.
Im Rahmen dieser Benefit- und Versicherungsprogramme zahlt das Unternehmen Drittanbietern Versicherungsträger für Versicherungsleistungen für WSEs und erstattet Versicherungsträgern oder Drittanbietern für Leistungszahlungen innerhalb der Selbstbeteiligungsschicht des Unternehmens, soweit zutreffend.
Das Unternehmen sponsert und verwaltet mehrere Mitarbeiter-Benefit-Pläne für die WSEs des Unternehmens über eine breite Palette von Trägern, einschließlich Gruppenkranken-, Zahn-, Augen-, Kurz- und Langzeitinvaliditäts- und Lebensversicherungen als Arbeitgeberplan-Sponsor gemäß Abschnitt 3(5) des ERISA. Das Unternehmen stellt auch sicher, dass andere Benefit-Programme für WSEs verfügbar sind, darunter flexible Ausgabenkonten, Gesundheitssparkonten, Rentenleistungen, COBRA-Leistungen, Zusatzversicherungen, Pendlerleistungen, Hausratversicherungen, Versicherungen bei schweren Krankheiten, Unfallversicherungen, Krankenhauskostenerstattung, Tierkrankenversicherungen und Autoversicherungen.
Das Unternehmen bietet PEO-Kunden auch die Möglichkeit, eigene kundenspezifische Benefits über die Produktfamilie OMS des Unternehmens zu erhalten. Die OMS-Kunden des Unternehmens erhalten PEO-Dienstleistungen wie HR, Gehaltsabrechnung, Lohnsteuer, und Risikomanagement von TriNet, während sie ihre eigenen über einen Makler erhaltenen Gesundheitsleistungen sponsern.
Die HRIS-Kunden des Unternehmens nutzen seine HRIS-Softwarelösung, um ihre eigenen ausgewählten Gruppenkrankenversicherungspläne zu verwalten. Für die HRIS-Kunden des Unternehmens bietet es Zugang zu Benefit-Programmen für HRIS-Benutzer, bei denen das Unternehmen kein Arbeitgeberplan-Sponsor gemäß ERISA ist, wie z.B. flexible Ausgabenkonten, Gesundheitssparkonten, Rentenleistungen, COBRA-Leistungen, Zusatzversicherungen, Pendlerleistungen, Versicherungen bei schweren Krankheiten, Unfallversicherungen und Krankenhauskostenerstattung.
Gehaltsabrechnungsdienste
Das Unternehmen hilft seinen PEO- und HRIS-Kunden, ihre Mitarbeitervergütung zu verwalten, indem es die Gehaltsabrechnung in mehreren Bundesstaaten, Steuerverwaltung und Steuergutschriftsdienste sowie andere mit der Gehaltsabrechnung zusammenhängende Dienstleistungen wie Zeit- und Anwesenheitsmanagement, Urlaubs- und Überstundenverfolgung und Ausgabenmanagement bereitstellt. Die Kunden, WSEs und HRIS-Benutzer des Unternehmens können auf Gehaltsabrechnungs- und Steuerinformationen über verschiedene Online- und mobile Tools des Unternehmens zugreifen. Die Gehaltsabrechnungs- und Steuerverwaltungsdienste des Unternehmens umfassen die Berechnung, Einbehaltung, Übermittlung und Berichterstattung bestimmter Bundes-, Landes- und lokaler Lohn- und Arbeitslosensteuern im Namen der Kunden, WSEs und HRIS-Benutzer. Während alle PEO-Kunden des Unternehmens Gehaltsabrechnungs- und Lohnsteuerverwaltungsdienste erhalten, können die HRIS-Kunden des Unternehmens wählen, ob sie diese Dienste selbst verwalten möchten.
Durch TriNet Clarus R+D hilft das Unternehmen auch SMBs, von bundesstaatlichen und staatlichen Steuergutschriften im Bereich der Gehaltsabrechnung zu profitieren, insbesondere von den PATH Act R&D-Steuererleichterungen, einer der größten Gehaltsabrechnungsanreize für US-Unternehmen. TriNet Clarus R+D verwendet eine proprietäre Softwarelösung und Gehaltsabrechnungssteuerexperten, um Kunden zu unterstützen und ihnen bei der Bestimmung ihrer Steuergutschriften zu helfen. SMBs müssen nicht die PEO- oder HRIS-Dienstleistungen von TriNet nutzen, um die Steuergutschriftdienste von TriNet Clarus R+D in Anspruch zu nehmen.
Risikominderung
Das Unternehmen überwacht arbeitsrechtliche und regulatorische Entwicklungen auf föderaler, staatlicher und lokaler Ebene, um seinen PEO- und HRIS-Kunden zu helfen, die Arbeitsgesetze einzuhalten und viele der mit der Beschäftigung verbundenen Risiken zu mindern. Das Unternehmen bietet HR-Richtlinien zu Arbeitsgesetzen und -vorschriften, wie z.B. Mindestlohn, Arbeitslosenversicherung, Familien- und Krankenurlaub und Antidiskriminierung. Für die PEO-Kunden des Unternehmens stellt das Unternehmen auch sicher, dass seine von TriNet gesponserten Benefit-Pläne den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen, wie z.B. dem ACA, und reduziert so die Compliance-Belastung für seine Kunden.
Die PEO-Dienstleistungen des Unternehmens bieten voll versicherte Arbeitsunfähigkeitsversicherungsdeckung für seine Kunden und WSEs über Versicherungspolicen, die das Unternehmen mit Drittanbieter-Versicherungsträgern verhandelt. Das Unternehmen verwaltet das Selbstbehaltsrisiko, das es im Zusammenhang mit diesen Policen übernimmt, indem es selektiv bei der Auswahl der Arten von Unternehmen ist, die das Unternehmen als neue Kunden annimmt, und indem es die Schadensdaten und die Leistung der Versicherungsträger und Drittanbieter-Schadensverwaltungsdienstleister des Unternehmens überwacht. Darüber hinaus berät das Unternehmen Kunden zu bewährten Praktiken bei der Arbeitsunfähigkeitsversicherung, u.a. durch Durchführung von Arbeitsplatzbewertungskonsultationen und Unterstützung bei den Bemühungen des Kunden, Bedingungen oder Praktiken zu identifizieren, die zu Mitarbeiterverletzungen führen könnten.
Das Unternehmen bietet auch EPLI-Deckung für seine PEO-Kunden über eine Versicherungspolice, die das Unternehmen von einem Drittanbieter-EPLI-Versicherer erhält. Diese Police bietet Deckung für bestimmte Ansprüche, die im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses entstehen, wie z.B. Diskriminierung, Belästigung und bestimmte andere Mitarbeiteransprüche, mit einem Selbstbehaltsbetrag pro Anspruch. Der Selbstbehaltsbetrag unter dieser Police, der wie eine Selbstbeteiligung funktioniert, wird auf vorher festgelegte Weise zwischen dem Kunden und TriNet aufgeteilt. Die Fachleute des Unternehmens unterstützen Kunden bei der Umsetzung bewährter HR-Praktiken, um zu helfen, Arbeitsrechtsansprüche zu vermeiden und die Kosten von damit verbundenen Haftungsansprüchen zu reduzieren. Die bevorzugten externen Arbeitsrechtskanzleien des Unternehmens verteidigen abgedeckte EPLI-Ansprüche.
Technologieplattform
Das Unternehmen verwendet separate Technologieplattformen für seine PEO- und HRIS-Kunden. Die PEO-Technologieplattform des Unternehmens umfasst Online- und mobile Tools, die es den Kunden und WSEs des Unternehmens ermöglichen, HR-Informationen zu speichern, anzusehen und zu verwalten sowie eine Vielzahl von HR-Transaktionen durchzuführen, wie z.B. Gehaltsabrechnung, Steuerverwaltung, Steuergutschriften, Mitarbeiter-Onboarding und -Beendigung, Mitarbeiterleistung, Zeit- und Anwesenheitsmanagement, Vergütungsberichterstattung, Ausgabenmanagement und Benefits-Enrollment und -Verwaltung. Die Online-Tools des Unternehmens integrieren auch Workforce-Analytics, die es PEO-Kunden ermöglichen, HR-, Gehalts-, Gesamtvergütungs- und andere benutzerdefinierte Berichte zu generieren.
Die HRIS-Software des Unternehmens ermöglicht es seinen HRIS-Kunden, die meisten der gleichen Funktionen wie die PEO-Technologieplattform des Unternehmens zu verwalten, und ist darauf ausgelegt, den HRIS-Kunden anpassbare und flexible Berichterstellungstools und -analysen zur Verfügung zu stellen, die den spezifischen Anforderungen des jeweiligen Kunden entsprechen. Die Steuergutschriftsdienste von TriNet Clarus R+D des Unternehmens nutzen eine proprietäre cloudbasierte Softwareplattform, um verschiedene staatliche und bundesstaatliche Steuergutschriften für SMBs zu vereinfachen und zu unterstützen.
PEO-Co-Beschäftigungsmodell
Die PEO-Dienstleistungen des Unternehmens werden nach einem Co-Beschäftigungsmodell betrieben, bei dem die mit der Beschäftigung verbundenen Verantwortlichkeiten vertraglich zwischen dem Unternehmen und seinen PEO-Kunden aufgeteilt werden. Das Co-Beschäftigungsmodell ermöglicht es WSEs, den vollen