Die Savers Value Village Inc. verkauft zusammen mit ihren hundertprozentigen Tochtergesellschaften gebrauchte Waren in Einzelhandelsgeschäften in den Vereinigten Staaten (USA), Kanada und Australien.
Mit mehr als 22.000 Teammitgliedern betreibt das Unternehmen Geschäfte unter den Marken Savers, Value Village, Value Village Boutique, Village des Valeurs, Unique und 2nd Ave. Das Unternehmen hat sich dazu verpflichtet, das Einkaufen von Secondhand-Waren neu zu definieren, indem es einzigartige, pr...
Die Savers Value Village Inc. verkauft zusammen mit ihren hundertprozentigen Tochtergesellschaften gebrauchte Waren in Einzelhandelsgeschäften in den Vereinigten Staaten (USA), Kanada und Australien.
Mit mehr als 22.000 Teammitgliedern betreibt das Unternehmen Geschäfte unter den Marken Savers, Value Village, Value Village Boutique, Village des Valeurs, Unique und 2nd Ave. Das Unternehmen hat sich dazu verpflichtet, das Einkaufen von Secondhand-Waren neu zu definieren, indem es einzigartige, preiswerte Waren von hochwertiger Kleidung bis zu Haushaltswaren in einer aufregenden Schatzsuche-Umgebung anbietet. Das Unternehmen kauft Secondhand-Textilien (z. B. Kleidung, Bettwäsche und Badartikel), Schuhe, Accessoires, Haushaltswaren, Bücher und andere Waren von seinen Non-Profit-Partnern (NPPs), entweder direkt von ihnen oder über Spenden vor Ort (OSDs) an den Community-Spendenzentren in seinen Geschäften sowie über GreenDrop-Standorte. Das Unternehmen verarbeitet, wählt aus, preist, präsentiert und verkauft diese Artikel dann in seinen Geschäften. Artikel, die nicht an Einzelhandelskunden verkauft werden, werden an Großkunden vermarktet, die die von ihnen erworbenen Artikel wiederverwenden oder anderweitig nutzen.
Das Unternehmen bietet eine dynamische, sich ständig ändernde Auswahl an Artikeln mit einem durchschnittlichen Einzelhandelspreis (AUR). Das Unternehmen hat eine hoch engagierte Kundenbasis mit über 5,3 Millionen aktiven Mitgliedern im Treueprogramm in den Vereinigten Staaten und Kanada, die bis zum 30. Dezember 2023 bei ihm eingekauft haben und 70,3 % des Kassenumsatzes im Geschäftsjahr 2023 generierten. Der überwiegende Teil der Kleidung und Textilien, die das Unternehmen bezieht, wird an seine Einzelhandels- oder Großkunden verkauft. Im Geschäftsjahr 2023 verarbeitete das Unternehmen 984 Millionen Pfund an Secondhand-Waren.
Leistungsstarkes, vertikal integriertes Geschäftsmodell
Das Unternehmen hat in die Entwicklung bedeutender betrieblicher Expertise investiert und Innovationen vorangetrieben, um die drei hochkomplexen Teile des Secondhand-Geschäfts zu integrieren – Beschaffung und Verarbeitung, Einzelhandel und Verkauf an Großmärkte.
Einzelhandel
Einzelhandelspräsenz und Marken: Bis zum 30. Dezember 2023 betrieb das Unternehmen Geschäfte in den Vereinigten Staaten, Kanada und Australien. Das Unternehmen betreibt unter verschiedenen Marken Geschäfte – Savers, Value Village, Value Village Boutique, Village des Valeurs, Unique und 2nd Ave.
In Kanada betreibt das Unternehmen Value Village-Geschäfte in Alberta, British Columbia, Manitoba, New Brunswick, Newfoundland und Labrador, Nova Scotia, Ontario, Prince Edward Island und Saskatchewan (neun Provinzen). Darüber hinaus gibt es Geschäfte in Quebec, die unter der Marke Village des Valeurs betrieben werden.
In den Vereinigten Staaten ist Value Village die ursprüngliche Ladenmarke des Unternehmens. Das Unternehmen betreibt Value Village-Geschäfte in Washington, Oregon, Alaska und Maryland. Die dominierende Marke in den Vereinigten Staaten ist jedoch Savers, und das Unternehmen betreibt Savers-Geschäfte in 24 Bundesstaaten, darunter Arkansas, Arizona, Kalifornien, Connecticut, Hawaii, Idaho, Illinois, Kansas, Massachusetts, Maryland, Minnesota, Missouri, North Dakota, New Hampshire, New Mexico, Nevada, New York, Ohio, Rhode Island, South Dakota, Texas, Utah, Virginia und Wisconsin.
Das Unternehmen besitzt die Marke Unique und betreibt Geschäfte in Minnesota, Illinois, Maryland und Virginia. Das Unternehmen hat den Namen Unique beibehalten, da er eine starke Markenbekanntheit bei seiner Kundenbasis hat. In Australien betreibt das Unternehmen Geschäfte unter der Marke Savers mit 9 Geschäften in Victoria und 3 Geschäften in South Australia. Alle Ladenbanner werden zentral verwaltet und betrieben, mit einer gemeinsamen Marketing- und Betriebsstrategie.
Warenpräsentation
Die Warenpräsentationsstrategie des Unternehmens konzentriert sich auf ein breites, überzeugendes Produktangebot.
Einkaufserlebnis: Das Unternehmen bietet eine gut präsentierte Umgebung, die das Kundenengagement maximiert und ein Kernprinzip für jeden Schnäppchenjäger unterstützt – die Schatzsuche. Bis zum 30. Dezember 2023 wurden pro Geschäft jede Woche mehr als 35.000 Artikel präsentiert. Der Lagerbestand auf der Verkaufsfläche des Unternehmens wird auch regelmäßig umgeschichtet und erneuert, mit einer Lagerumschlagshäufigkeit von etwa 17 Mal pro Jahr, was den Kunden eine umfangreiche, sich ständig ändernde Auswahl zu einem enormen Wert bietet.
Ein durchschnittliches Geschäft in den Vereinigten Staaten und Kanada verfügt über etwa 20.500 Quadratfuß Einzelhandelsfläche. Die Einzelhandelsfläche entwickelt sich weiter, da das Unternehmen zwei große Initiativen umgesetzt hat, um sein Erlebnis zeitgemäß zu gestalten. Schließlich verfügt das Unternehmen über einen kontinuierlichen Feedback-Loop zum Kundenerlebnis. Die REactions-Umfragen des Unternehmens nehmen wöchentlich den Puls seiner Kunden hinsichtlich des Einkaufserlebnisses und der Umgebung. Diese Informationen werden proaktiv mit dem Führungsteam des Unternehmens geteilt und an die Filialleiter weitergegeben, die anhand ihrer Fähigkeit zur Verbesserung der Betriebsabläufe bewertet werden.
Treueprogramm
Die am stärksten engagierten Kunden des Unternehmens sind Mitglieder des Super Savers Club-Treueprogramms. Bis zum 30. Dezember 2023 hatte das Unternehmen 5,3 Millionen aktive Mitglieder in seinen Treueprogrammen in den USA und Kanada. Die Mitglieder des Unternehmens sammeln Punkte oder Einkaufsguthaben, was das Einkaufserlebnis weiter verbessert. Mitglieder in den Vereinigten Staaten und Kanada erhalten exklusive Gutscheine und Angebote per E-Mail sowie einen speziellen Geburtstagsgutschein.
Die Mehrheit der Kunden des Unternehmens tritt während des Kassiervorgangs in seinen Geschäften seinen Treueprogrammen bei. Das Unternehmen bietet auch die Möglichkeit zur Selbstregistrierung in seinen Selbstbedienungskassen an, was den Prozess effizienter macht, indem die Notwendigkeit für Unterstützung bei der Anmeldung durch ein Teammitglied entfällt. Kunden in den USA und Kanada haben auch die Möglichkeit, sich online oder per SMS anzumelden. Im Geschäftsjahr 2023 setzte sich der Schwung im Wachstum des Treueprogramms des Unternehmens fort, da die Mitgliedschaft in den USA und Kanada im Jahresvergleich um mehr als 10 % zunahm, oder durchschnittlich um 42.000 Mitglieder pro Monat.
Marketing und Markenbekanntheit: Das Unternehmen hat in Kanada sehr bekannte Marken. In den Vereinigten Staaten hat das Unternehmen die Möglichkeit, die Markenbekanntheit über seine vier Marken hinweg weiter auszubauen.
Die Marketingkanäle und -ansätze des Unternehmens umfassen soziale Medien, Influencer-Engagement, digitale Medien, E-Mail, SMS, Online- und In-Store-Promotionsmaterialien, die bestehende und neue Markteintritte unterstützen. Die Website des Unternehmens ist auch eine Erweiterung seiner Marke und Einzelhandelsgeschäfte und dient als Marketing- und Informationsinstrument. Bis zum 30. Dezember 2023 hatten die Hashtags Savers, Value Village, Village des Valeurs und Thrift Proud auf TikTok allein mehr als 418 Millionen organische Ansichten, 165.000 Follower auf Instagram und 364.000 Likes auf Facebook.
Großhandel, Wiederverwendung und Zweckentfremdung
Textilien, Schuhe und Bücher, die in den Einzelhandelsgeschäften unverkauft bleiben, werden an Großkunden verkauft, die die Artikel wiederverwenden und zweckentfremden und die von ihnen erworbenen Artikel auf fünf Kontinenten und in dreizehn Ländern verkaufen. Das Unternehmen unterhält langjährige Beziehungen zu seinen Großkunden und arbeitet direkt mit Textilprozessoren zusammen, die mehrere Wiederverwendungs- und Zweckentfremdungsströme haben. Andere Kategorien, wie z. B. Hartwaren, gelangen direkt an kleine Unternehmen und Ladenbesitzer in Märkten auf der ganzen Welt zur Wiederverkauf in verschiedenen Einzelhandelsformen.
Strategie
Die Strategien des Unternehmens bestehen darin, sein Filialnetzwerk strategisch auszubauen; ein konstantes Wachstum der vergleichbaren Ladenverkäufe zu erzielen (durch Qualitätsproduktangebote, Verbesserung des Einkaufserlebnisses, Ausweitung der Interaktion mit den Treueprogramm-Mitgliedern und Durchführung von Markenmarketing); weiterhin strategische Initiativen zur Effizienzsteigerung umzusetzen; und selektiv andere Wachstumschancen zu verfolgen.
Marken und andere geistige Eigentumsrechte
Das Unternehmen besitzt bundesweit registrierte Marken im Zusammenhang mit seinen Marken, darunter SAVERS, VALUE VILLAGE, UNIQUE, UNIQUE THRIFT STORE, 2ND AVE., 2ND AVE VALUE STORES in den Vereinigten Staaten, VALUE VILLAGE und VILLAGE DES VALEURSMD in Kanada und SAVERS in Australien. Darüber hinaus besitzt das Unternehmen Bundesmarken für bestimmte Geschäftsprogramme wie FUNDRIVE und ALTEREGO in den Vereinigten Staaten und Kanada sowie SUPER SAVERS CLUB und GREENDROP in den Vereinigten Staaten (beide in Kanada noch ausstehend). Das Unternehmen verfolgt und erhält auch Bundesregistrierungen für bestimmte Slogans, die es verwendet, einschließlich THRIFT PROUD in den Vereinigten Staaten (in Kanada ausstehend) und RETHINK REUSE und I GIVE A SH!RT in den Vereinigten Staaten sowie Dienstleistungsmarken wie sein stilisiertes Recycling-Symbol, das aus gefalteten Ladenetiketten besteht.
Das Unternehmen besitzt auch mehrere Domainnamen, nicht registrierte Urheberrechte an seinen Website-Inhalten sowie an seiner Donation Manager-Routen- und Zeitplanverwaltungssoftware, die es für seine Non-Profit-Partner lizenziert.
Exklusivrechte für die CPC-Technologie in den Vereinigten Staaten und Kanada bestehen bis Dezember 2025. Die Exklusivrechte an der CPC-Technologie in Australien erstrecken sich bis Oktober 2024 und unter den Bedingungen des Abkommens, wenn vor Oktober 2024 ein Kaufvertrag für eine australische CPC abgeschlossen wird, wird dies bis mindestens 2027 verlängert. Die Exklusivrechte an der ABP-Technologie in den Vereinigten Staaten, Kanada und Australien erstrecken sich derzeit bis Dezember 2029.
Geschichte
Die Savers Value Village Inc. wurde 1954 gegründet. Das Unternehmen wurde 2019 eingetragen.
Das Analystenkursziel zeigt auf einen Blick die Mindest-, Höchst- und Durchschnittserwartung der Analysten.
