Insperity, Inc. (Insperity) bietet eine Vielzahl von Personalressourcen ('HR') und Geschäftslösungen an, die darauf abzielen, die Geschäftsleistung zu verbessern.
Die langfristige Strategie des Unternehmens besteht darin, den besten kleinen und mittelständischen Unternehmen in den Vereinigten Staaten das spezialisierte Personalressourcen-Serviceangebot des Unternehmens anzubieten und die Einkaufsmacht und Expertise des Unternehmens zu nutzen, um zusätzliche wertvolle Dienstleistungen für Kunden...
Insperity, Inc. (Insperity) bietet eine Vielzahl von Personalressourcen ('HR') und Geschäftslösungen an, die darauf abzielen, die Geschäftsleistung zu verbessern.
Die langfristige Strategie des Unternehmens besteht darin, den besten kleinen und mittelständischen Unternehmen in den Vereinigten Staaten das spezialisierte Personalressourcen-Serviceangebot des Unternehmens anzubieten und die Einkaufsmacht und Expertise des Unternehmens zu nutzen, um zusätzliche wertvolle Dienstleistungen für Kunden bereitzustellen.
Die umfassendsten HR-Dienstleistungsangebote des Unternehmens werden über die Workforce Optimization- und Workforce Synchronization-Lösungen des Unternehmens bereitgestellt (zusammen die 'PEO HR-Outsourcing-Lösungen' des Unternehmens), die eine breite Palette von Personalressourcenfunktionen umfassen, einschließlich Lohn- und Beschäftigungsverwaltung, Mitarbeiterleistungen, Arbeitnehmerentschädigung, behördliche Compliance, Leistungsmanagement und Schulungs- und Entwicklungsdienstleistungen, zusammen mit der cloudbasierten Plattform für das Human Capital Management des Unternehmens, der Insperity Premier-Plattform des Unternehmens. Workforce Optimization ist die umfassendste HR-Outsourcing-Lösung des Unternehmens und das Hauptangebot des Unternehmens. Workforce Synchronization, das in der Regel nur für das mittlere Marktsegment des Unternehmens angeboten wird, ist ein kostengünstigeres Angebot mit einer in der Regel längeren Bindung, das dieselben Compliance- und Verwaltungsdienste wie Workforce Optimization umfasst und es diesen Kunden ermöglicht, gegen eine zusätzliche Gebühr aus den strategischen HR-Produkten und -Dienstleistungen auszuwählen, die bei Workforce Optimization enthalten sind.
Neben den PEO HR-Outsourcing-Lösungen des Unternehmens bietet das Unternehmen eine umfassende traditionelle Lohn- und Human Capital Management-Lösung an, die als Workforce Acceleration-Lösung des Unternehmens bekannt ist. Das Unternehmen bietet auch eine Reihe weiterer Geschäftslösungen, einschließlich Recruiting-Services, Beschäftigungsscreening, Renten-Services und Versicherungs-Services. Diese anderen Produkte und Dienstleistungen werden in der Regel nur zusammen mit den anderen Lösungen des Unternehmens angeboten.
Die PEO HR-Outsourcing-Lösungen des Unternehmens sind darauf ausgelegt, die Produktivität und Rentabilität von kleinen und mittelständischen Unternehmen zu verbessern. Diese Lösungen entlasten Unternehmenseigentümer und Führungskräfte von vielen arbeitgeberbezogenen administrativen und behördlichen Belastungen, was es ihnen ermöglicht, sich auf die Kernkompetenzen ihrer Unternehmen zu konzentrieren. Die PEO HR-Outsourcing-Lösungen des Unternehmens fördern auch die Leistung der Mitarbeiter durch Human Capital Management-Techniken, die darauf abzielen, die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit zu verbessern. Das Unternehmen schließt mit jedem der Kunden seiner PEO HR-Outsourcing-Lösungen eine Client Service Agreement (‘CSA’), in dem das Unternehmen und sein Kunde als Mit-Arbeitgeber der Mitarbeiter, die am Standort des Kunden arbeiten, oder Standortmitarbeiter (‘WSEEs’) fungieren. Im Rahmen des CSA übernimmt das Unternehmen die Verantwortung für die Personalverwaltung und unterstützt seine Kunden bei der Einhaltung arbeitsbezogener behördlicher Vorschriften, während der Kunde die Dienste der Mitarbeiter in seinem Unternehmen behält und für andere Zwecke der Arbeitgeber bleibt.
Dienstleistungsangebote
PEO HR-Outsourcing-Lösungen
Das Unternehmen bedient kleine und mittelständische Unternehmen, indem es die PEO HR-Outsourcing-Lösungen des Unternehmens anbietet, die eine breite Palette von Dienstleistungen umfassen. Beide PEO HR-Outsourcing-Lösungen des Unternehmens bieten Folgendes: Lohn- und Leistungsverwaltung; allgemeine HR-Beratung; Kranken- und Unfallversicherungsprogramme; 401(k)-Rentenplan, gesponsert vom Unternehmen; Arbeitgeberhaftungsmanagement; Unterstützung bei der behördlichen Compliance; Verwaltung von Personalakten; und Zugang zu Insperity Premier für Mitarbeiter, Manager und Unternehmenseigentümer.
Die Workforce Optimization-Lösung des Unternehmens bietet auch zusätzliche Dienstleistungen, die die Workforce Synchronization-Kunden des Unternehmens gegen eine zusätzliche Gebühr erwerben können, darunter: Mitarbeiterrekrutierung und -unterstützung; Mitarbeiterleistungsmanagement; und Schulungs- und Entwicklungsdienstleistungen.
Die PEO HR-Outsourcing-Lösungen des Unternehmens sind darauf ausgelegt, hochwertige Mitarbeiter anzuziehen und zu halten, während sie Unternehmenseigentümer und Führungskräfte von vielen arbeitgeberbezogenen administrativen und behördlichen Belastungen entlasten. Als Mit-Arbeitgeber in der PEO-Beziehung übernimmt das Unternehmen oder teilt viele der arbeitgeberbezogenen Verantwortlichkeiten und unterstützt die Kunden des Unternehmens bei der Einhaltung vieler arbeitsbezogener gesetzlicher Vorschriften und Regelungen.
Unter den arbeitsbezogenen Gesetzen und Vorschriften, die einen Kunden betreffen können, sind folgende zu nennen: Internal Revenue Code (der 'Code'); Federal Income Contribution Act (FICA); Federal Unemployment Tax Act (FUTA); Fair Labor Standards Act (FLSA); Employee Retirement Income Security Act, wie geändert (ERISA); Consolidated Omnibus Budget Reconciliation Act von 1985 (COBRA); Immigration Reform and Control Act (IRCA); Titel VII (Civil Rights Act von 1964); Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA); Age Discrimination in Employment Act (ADEA); Americans with Disabilities Act (ADA); The Family and Medical Leave Act (FMLA); Genetic Information Nondiscrimination Act von 2008; Drug-Free Workplace Act; Occupational Safety and Health Act (OSHA); Worker Adjustment and Retraining Notification Act (WARN); Uniformed Services Employment and Reemployment Rights Act (USERRA); Staatliche Arbeitslosigkeits- und Beschäftigungssicherheitsgesetze; Staatliche Gesetze über die Arbeitsunfähigkeitsversicherung; Health Care and Education Reconciliation Act von 2010 (das 'Reconciliation Act'); Patient Protection and Affordable Care Act (PPACA); Staatliche und lokale Gesetzesäquivalente der vorgenannten; Families First Coronavirus Response Act (FFCRA); Coronavirus Aid, Relief and Economic Security Act, auch bekannt als CARES Act; Consolidated Appropriations Act von 2021 (CAA); American Rescue Plan Act von 2021 (ARPA); Paycheck Protection Program and Healthcare Enhancement Act (PPP); und SECURE 2.0 Act von 2022, als Teil des Consolidated Appropriations Act von 2023. Diese Gesetze und Vorschriften sind komplex und in einigen Fällen überlappend. Das Unternehmen unterstützt seine PEO HR-Outsourcing-Lösungen-Kunden bei der Einhaltung dieser Gesetze und Vorschriften, indem es Dienstleistungen in den unten aufgeführten Kategorien anbietet:
Administrative Funktionen: Administrative Funktionen umfassen eine Vielzahl von Verarbeitungs- und Aufzeichnungsaufgaben, die hauptsächlich mit der Lohnverwaltung und der behördlichen Compliance zusammenhängen. Konkrete Beispiele sind: Lohnabrechnungsverarbeitung; Einzahlung von Lohnsteuern; Berichterstattung über Lohnsteuern; Verwaltung von Mitarbeiterakten; Bearbeitung von Arbeitslosigkeitsansprüchen; und Berichterstattung und Überwachung von Arbeitsunfallansprüchen.
Verwaltung von Versorgungsplänen: Das Unternehmen unterhält zahlreiche Versorgungspläne für berechtigte WSEEs, darunter: einen Gruppenkrankenversicherungsplan; ein Gesundheitssparkonto-Programm; einen Plan für flexible Gesundheitsausgaben; einen 401(k)-Rentenplan; ein Mitarbeiter-Wohlfühlprogramm; Cafeteria-Pläne für Gruppenkrankenversicherung und Gesundheitssparkonto-Beiträge; Kurz- und Langzeitinvaliditätsversicherung; ein Bildungsbeihilfeprogramm; ein Adoptionsbeihilfeprogramm; Gruppenlebensversicherung; Unfalltod- und -verstümmelungsversicherung; und Versicherung gegen schwere Krankheiten und Unfälle.
Der Gruppenkrankenversicherungsplan umfasst medizinische, zahnärztliche, Seh- und verschreibungspflichtige Arzneimittelversorgung. Alle Versorgungspläne werden berechtigten Mitarbeitern basierend auf den spezifischen Berechtigungsbestimmungen jedes Plans angeboten. Das Unternehmen ist der Versicherungsnehmer, der für die Kosten und Prämien der Gruppenversicherungspolicen verantwortlich ist, die Leistungen unter diesen Plänen erbringen, und das Unternehmen fungiert als Planträger und -verwalter der Pläne.
Insperity Premier: Insperity Premier ist die cloudbasierte Human Capital Management-Plattform des Unternehmens für die PEO HR-Outsourcing-Lösungen des Unternehmens und steht seinen Kunden mit minimalem Implementierungsaufwand zur Verfügung. Sie wurde entwickelt, um den Serviceanbietern des Unternehmens Einblick in die HR-Informationen von Kunden und WSEEs zu geben, um ihre Bedürfnisse besser zu unterstützen. Insperity Premier bietet rollenbasierten Zugriff auf eine Vielzahl von Human Capital Management-Funktionen sowie personalisierte Inhalte für die Manager, Eigentümer und WSEEs der PEO HR-Outsourcing-Lösungen-Kunden des Unternehmens, einschließlich:
Für Manager und Unternehmenseigentümer: WebPayroll zur Einreichung, Genehmigung und Berichterstattung von Lohndaten; mobiler Zugriff zur Überprüfung und Genehmigung von Lohntransaktionen und Zeiterfassung der Mitarbeiter; Tools zur Verwaltung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter; Mitarbeiterverwaltungsfunktionen wie Anzeigen oder Ändern von Informationen über Mitarbeiter; Zugang zu kundenspezifischen compliancebezogenen Informationen, die für viele HR-Bereiche relevant sind; Berichts- und Analysetools zum Erstellen, Anzeigen, Speichern und Exportieren von Berichten und Daten über Mitarbeiter sowie zur Durchführung komplexerer Analysen und Visualisierungen ihrer Personalbestandsdaten mit der Insperity People Analytics-Lösung; Möglichkeit zur Verwaltung von Mitarbeiterzeiten und -anwesenheit, Abwesenheiten und bezahlten Freizeiten; Zugang zu Talentmanagement-Tools in den Bereichen Rekrutierung, Leistungsmanagement und Lernmanagement; Zugang zu einer Bibliothek von Online-Humanressourcenformularen; und Zugang zu einer Vielzahl von bewährten Inhalten zum Humanressourcenmanagement.
Für WSEEs: Zugang zur Ansicht, Bearbeitung und Änderung einer Reihe von Mitarbeiterprofilinformationen; Online-Lohnabrechnungen, Zahlungsverlauf, W-2-Formulare, W-4-Formulare und andere staatliche Formulare; Mitarbeiterbezogene Leistungsübersichten, einschließlich Zusammenfassungen der Planbeschreibungen, Status der Einschreibung und Tools zur Unterstützung bei der Auswahl von Leistungen für von Insperity gesponserte Pläne; Zugang zu Informationen zum 401(k)-Rentenplan für abgedeckte Pläne; webbasiertes E-Learning-Training; Links zu Leistungsanbietern und anderen wichtigen Anbietern; Leistungsmanagement-Tools, einschließlich Selbstbewertungen und Bewertungshistorie, sofern vom Kunden angeboten; Möglichkeit zur Einreichung von Zeit- und Anwesenheitsinformationen, Abwesenheiten und Anträgen auf bezahlte Freizeit, sofern vom Kunden angeboten; und mobiler Zugriff zur Durchführung einer Vielzahl von mitarbeiterbezogenen Aktivitäten, wie z.B. Meldung von Zeit- und Anwesenheit, bezahlter Freizeit, Anzeige von Lohnabrechnungen, Versicherungsdeckung und Ausweisen, Anzeige von 401(k)-Guthaben und anderer häufig abgerufener Daten.
Personalmanagement: Neben den Dienstleistungen, die das Unternehmen über Insperity Premier bereitstellt, bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Human Capital Management-Dienstleistungen an, die den Kunden des Unternehmens Zugang zu HR-Beratern und zusätzlichen Ressourcen ermöglichen, die normalerweise nur in den Personalabteilungen großer Unternehmen zu finden sind. Alle PEO HR-Outsourcing-Lösungen-Kunden haben Zugang zu den Beratungsleistungen des Unternehmens zu Personalrichtlinien und -praktiken, einschließlich Rekrutierung, Disziplin und Kündigungsverfahren. Zu den weiteren Human Capital Management-Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet, gehören: Erstellung und Überprüfung von Personalrichtlinien und Mitarbeiterhandbüchern; Entwurf von Stellenbeschreibungen; Durchführung von Screening und Hintergrunduntersuchungen für potenzielle Mitarbeiter; Entwurf von Leistungsbeurteilungsprozessen und -werkzeugen; berufliche Entwicklung und themenorientiertes Training; Schulungen zu Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion; Mitarbeitercoaching und -beratung; Schulungen zur Bewusstseinsbildung über Drogenmissbrauch; Outplacement-Services; und Vergütungsberatung.
Arbeitgeberhaftungsmanagement: Im Rahmen des CSA übernimmt das Unternehmen viele der arbeitsbezogenen Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit den administrativen Funktionen, der Verwaltung von Versorgungsplänen und den Human Capital Management-Dienstleistungen, die das Unternehmen erbringt. Für viele dieser arbeitsbezogenen Verantwortlichkeiten, die in die Zuständigkeit des Kunden oder sowohl des Kunden als auch des Unternehmens fallen, kann es seinen Kunden bei der Verwaltung und Begrenzung der Haftung unterstützen. Diese Unterstützung kann Sicherheitsrisikobewertungen im Zusammenhang mit Sicherheitsprogrammen umfassen, für die die Kunden des Unternehmens verantwortlich sind, die darauf abzielen, Arbeitsunfälle zu reduzieren und folglich Arbeitsunfallansprüche zu verringern. Das Unternehmen bietet seinen Kunden auch Unterstützung bei der Vermeidung von Diskriminierung, sexueller Belästigung und Verletzungen der Bürgerrechte sowie Unterstützung bei Kündigungsentscheidungen an, um die Haftung auf diesen Gründen zu minimieren. Obwohl das Unternehmen keine rechtlichen Dienstleistungen für seine Kunden erbringt, beschäftigt das Unternehmen interne und externe Rechtsanwälte, die sich auf verschiedene Bereiche des Arbeitsrechts spezialisieren, über umfangreiche Erfahrung in Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Arbeitgeber/Arbeitnehmer-Verhältnis verfügen und das interne Personal des Unternehmens unterstützen. Im Rahmen des umfassenden Serviceangebots unterhält das Unternehmen auch eine Versicherungsdeckung für arbeitsrechtliche Haftung für sich und seine Kunden, überwacht Entwicklungen in arbeitsrechtlichen Gesetzen und Vorschriften und informiert Kunden über die potenziellen Auswirkungen solcher Änderungen auf die Arbeitgeberhaftung.
MarketPlace bereitgestellt von Insperity: Durch die vielen Allianzen mit erstklassigen Anbietern bietet Insperity's MarketPlace ein E-Commerce-Portal, das eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen für die Kunden des Unternehmens, WSEEs und deren Familien bereitstellt. Über MarketPlace, das über Insperity Premier bereitgestellt wird, haben die Kunden des Unternehmens auch die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen anderen Kunden und WSEEs anzubieten.
Lösungen für den Mittelstand: Der Mittelstandssektor, den das Unternehmen im Allgemeinen als Unternehmen mit Mitarbeiterpopulationen von etwa 150 bis 5.000 WSEEs definiert, wurde historisch gesehen vom PEO-Sektor unterversorgt. Das Unternehmen verfügt über ein dediziertes Vertriebsmanagement, Servicepersonal und Beratungspersonal, das sich ausschließlich auf den Mittelstandssektor konzentriert. Kunden mit einer durchschnittlichen Anzahl von WSEEs von mehr als 1.000 bezahlten WSEEs repräsentierten 5,5% der Gesamtanzahl der durchschnittlich bezahlten WSEEs des Unternehmens im Jahr 2023.
Andere Produkt- und Dienstleistungsangebote
Das Unternehmen bietet andere Produkt- und Dienstleistungsangebote einzeln oder als Paket an und strebt danach, seine Beziehungen zu den Kunden des Unternehmens zu nutzen, um ein Cross-Selling seiner verschiedenen Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen.
Nachfolgend sind die wichtigsten Komponenten der anderen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens aufgeführt, die separat oder als Paket angeboten werden:
Umfassende traditionelle Lohn- und Human Capital Management-Lösung: Die Ins