Nordstrom, Inc. agiert als Modehändler.
Das Unternehmen bietet eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Marken- und Eigenmarkenprodukten für Frauen, Männer, junge Erwachsene und Kinder, mit Schwerpunkt auf Bekleidung, Schuhen, Beauty, Accessoires und Heimartikeln.
Segment
Das Unternehmen hat ein berichtspflichtiges Segment, das die beiden operativen Segmente des Unternehmens, Nordstrom und Nordstrom Rack, zusammenfasst.
Nordstrom
Nordstrom ist ein führendes Ziel für eine Vielzahl von Produ...
Nordstrom, Inc. agiert als Modehändler.
Das Unternehmen bietet eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Marken- und Eigenmarkenprodukten für Frauen, Männer, junge Erwachsene und Kinder, mit Schwerpunkt auf Bekleidung, Schuhen, Beauty, Accessoires und Heimartikeln.
Segment
Das Unternehmen hat ein berichtspflichtiges Segment, das die beiden operativen Segmente des Unternehmens, Nordstrom und Nordstrom Rack, zusammenfasst.
Nordstrom
Nordstrom ist ein führendes Ziel für eine Vielzahl von Produkten über Marken, Stile und Preise hinweg, ergänzt durch unvergleichliche Dienstleistungen und Erlebnisse. Stand 3. Februar 2024 umfasste Nordstrom folgende physische und digitale Eigenschaften: verschiedene Nordstrom-Geschäfte in den USA; die Website und mobile Anwendung Nordstrom.com; sowie verschiedene Nordstrom Locals. Am 2. März 2023 begann Nordstrom Canada (Nordstrom Canada Retail, Inc., Nordstrom Canada Holdings, LLC und Nordstrom Canada Holdings II, LLC) mit der Abwicklung seiner Geschäftstätigkeiten.
Nordstrom Rack
Nordstrom Rack ist ein erstklassiges Outlet-Ziel mit einer führenden digitalen Präsenz im Outlet-Bereich, das großartige Marken zu großartigen Preisen anbietet. Stand 3. Februar 2024 umfasst Nordstrom Rack folgende physische und digitale Eigenschaften: verschiedene Nordstrom Rack-Geschäfte in den USA; die Website und mobile Anwendung NordstromRack.com; sowie verschiedene Last Chance-Schlussverkaufsgeschäfte.
Nordstrom Rack kauft Waren von vielen der gleichen Lieferanten, die auch bei Nordstrom vertreten sind, und dient auch als Outlet für Restposten von der Nordstrom-Marke. Das Unternehmen erweitert kontinuierlich sein Angebot an begehrten Marken, um sicherzustellen, dass es eine Auswahl bietet, die die Kunden wünschen. Die Absicht des Unternehmens ist es, dass Kunden durch eine Auswahl an Waren und zeitlich begrenzte Flash-Sale-Events tolle Angebote entdecken können. Das Unternehmen erweitert weiterhin die physische Präsenz von Nordstrom Rack - im Jahr 2023 wurden verschiedene neue Nordstrom Rack-Geschäfte in den USA eröffnet, und es ist geplant, im Jahr 2024 weitere neue Geschäfte zu eröffnen. Nordstrom Rack-Geschäfte dienen als Hauptquelle neuer Kunden für das Unternehmen.
Das Unternehmen ist gut positioniert, um seine Kunden mit einer skalierbaren Plattform zu unterstützen, die darauf ausgelegt ist, ein kontinuierliches Wachstum zu ermöglichen.
Die Omni-Channel-Plattform des Unternehmens positioniert das Unternehmen näher am Kunden und ermöglicht es dem Unternehmen, die Kundenbindung durch besseren Service und besseren Zugang zu Produkten zu fördern. Darüber hinaus ermöglicht das Filialnetz des Unternehmens eine Interaktion mit den Kunden durch einzigartige Veranstaltungen und Dienstleistungen wie persönliche Stilberatung, Abholung von Bestellungen, Rückgaben und Änderungen an bequemen Standorten. Das verbundene Modell des Unternehmens zeigt, dass es funktioniert - der durchschnittliche Kunde, der über beide Marken, sowohl in den Geschäften als auch online, einkauft, gibt über zwölfmal mehr aus als ein Kunde, der nur einen Kanal oder eine Marke nutzt.
Produkte
Um Waren anzubieten, die die Kunden des Unternehmens wünschen, kauft das Unternehmen von einer Vielzahl hochwertiger inländischer und ausländischer Lieferanten ein. Darüber hinaus nutzt das Unternehmen Modelle für unbesetzte Bestände jenseits traditioneller Großhandelsvereinbarungen, die eine breitere Auswahl in neuen und bestehenden Kategorien ermöglichen. Das Unternehmen hat auch Vereinbarungen mit Agenten und Vertragsherstellern, um die Eigenmarkenprodukte des Unternehmens herzustellen.
Nordstrom Rack investiert in Pack-and-Hold-Bestände, bei denen strategisch Waren von einigen der Top-Marken des Unternehmens im Voraus für die kommenden Verkaufssaisons gekauft werden oder um Bestandslücken aufgrund von Störungen in der Lieferkette zu minimieren. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, größere Mengen relevanter Artikel zu kaufen, die dann in Zeiten mit hoher Nachfrage, knappem Angebot, zur Erleichterung von Neueröffnungen von Geschäften oder bei Systemeinschränkungen eingesetzt werden. Diese Bestände werden im Durchschnitt sechs Monate lang gehalten.
Kundenbindungsprogramm
Der Nordy Club ist das Kundenbindungsprogramm des Unternehmens, das ein traditionelles Punkte- und Bonussystem integriert und den Kunden exklusiven Zugang zu Produkten und Veranstaltungen, verbesserten Dienstleistungen, personalisierten Erlebnissen und bequemeren Einkaufsmöglichkeiten bietet. Kunden sammeln Punkte basierend auf ihrem Ausgabenniveau und ihrer Art der Teilnahme. Nach Erreichen bestimmter Punktschwellen erhalten Kunden Nordstrom Notes, die für Waren oder Dienstleistungen bei Nordstrom und Nordstrom Rack eingelöst werden können. Die Vorteile des Nordy Club variieren je nach Ausgabenniveau des Kunden und umfassen Bonuspunkte-Tage sowie Einkaufs- und Modeveranstaltungen.
Das Unternehmen bietet Kunden Zugang zu einer Vielzahl von Zahlungsprodukten und -dienstleistungen, darunter eine Auswahl an Nordstrom-Marken-Visa-Kreditkarten sowie eine Nordstrom-Marken-Private-Label-Kreditkarte für Nordstrom-Einkäufe. Wenn Kunden eine Nordstrom-Marken-Kredit- oder Debitkarte verwenden, nehmen sie auch am Nordy Club teil und erhalten zusätzliche Vorteile, die je nach Ausgabenniveau variieren, darunter früher Zugang zum Anniversary Sale, verbesserte Änderungs- und Stylisten-Vorteile sowie die schrittweise Ansammlung von Punkten für Nordstrom Notes.
Obwohl der Hauptzweck des Angebots der Unternehmenskreditkarten darin besteht, die Kundenloyalität zu fördern und den Umsatz zu steigern, erzielt das Unternehmen auch Einnahmen aus Kreditkartenzahlungen durch seine Programmvereinbarung mit TD. Gemäß dieser Vereinbarung, die im vierten Quartal 2022 geändert wurde und bis September 2026 läuft, ist TD der exklusive Herausgeber von Nordstrom-Marken-Verbraucherkreditkarten, und das Unternehmen erbringt Abrechnungsdienstleistungen für diese Karten. Die Einnahmen aus Kreditkartenzahlungen, netto, umfassen den Anteil des Unternehmens an den laufenden Einnahmen aus Kreditkarten, abzüglich der Kreditausfälle, gemäß der Programmvereinbarung des Unternehmens mit TD.
Lieferkettennetzwerk
Das Unternehmen erweitert und verbessert kontinuierlich seine Einrichtungen für das Lieferkettennetzwerk und seine Bestandsverwaltungssysteme, um die Omni-Channel-Fähigkeiten des Unternehmens zu unterstützen und einen besseren Zugang zur Warenauswahl und eine schnellere Lieferung zu ermöglichen. Stand 3. Februar 2024 besteht das Lieferkettennetzwerk des Unternehmens aus: drei Erfüllungszentren, die hauptsächlich Bestellungen an die Kunden des Unternehmens bearbeiten und versenden; sechs Verteilungszentren, die hauptsächlich Waren an die Geschäfte des Unternehmens und andere Einrichtungen versenden; und einem Omni-Channel-Zentrum, das sowohl Kundenbestellungen abwickelt als auch Waren an die Geschäfte des Unternehmens versendet.
Darüber hinaus ermöglicht das bestehende Filialnetz von Nordstrom und Nordstrom Rack die Abholung und Rückgabe von Online-Bestellungen und erleichtert eine breitere Auswahl für die digitalen Kunden des Unternehmens. Das Unternehmen wählt Standorte aus und passt die Bestandszuweisungen an, um eine effizientere und schnellere Warenverteilung an die Kunden des Unternehmens zu ermöglichen. Nordstrom-Onlinekäufe werden hauptsächlich von den Erfüllungszentren des Unternehmens an die Kunden versandt, können aber auch von den Nordstrom-Geschäften des Unternehmens, den Verteilungszentren oder dem Omni-Channel-Zentrum des Unternehmens versandt werden. Nordstrom-In-Store-Käufe werden hauptsächlich aus dem Lager dieses Geschäfts erfüllt, aber wenn kein Lagerbestand in diesem Geschäft verfügbar ist, kann er auch von den Erfüllungszentren des Unternehmens, den Verteilungszentren, dem Omni-Channel-Zentrum oder von anderen Nordstrom-Geschäften an die Kunden des Unternehmens versandt werden. Nordstrom Rack-Onlinekäufe werden von den Erfüllungszentren und Verteilungszentren des Unternehmens an die Kunden versandt. Sowohl Nordstrom als auch Nordstrom Rack nutzen selektiv das Direktversandmodell von Lieferanten, um das Online-Angebot zu ergänzen, das dann direkt vom Lieferanten an den Endkunden versandt wird.
Das erste große Omni-Channel-Zentrum des Unternehmens in Riverside, Kalifornien, das die Nordstrom-Kunden des Unternehmens in der Westküstenregion unterstützt, wurde 2020 eröffnet. Das Unternehmen plant, das Nordstrom Rack-Inventar und die Erfüllung in dieser Einrichtung in Zukunft zu ergänzen. Das kleinere lokale Omni-Channel-Hub des Unternehmens in Torrance, Kalifornien stellte im dritten Quartal 2022 den Betrieb ein, als das Unternehmen seinen Standort in Riverside ausweitete, um die Nachfrage in dieser Region zu bedienen. Nach dem Jahresende, am 5. März 2024, gab das Unternehmen die Entscheidung bekannt, den Betrieb seines Erfüllungszentrums in San Bernardino in das Westküsten-Omni-Channel-Zentrum des Unternehmens zu verlagern.
Marken
Die bekanntesten Marken des Unternehmens sind Nordstrom, Nordstrom Rack, Zella, Z by Zella, BP., Open Edit, Chelsea28, Caslon, Halogen, Tucker + Tate, Treasure & Bond, 14th & Union, Leith, Abound, Harper Canyon und Melrose & Market. Jede der Marken des Unternehmens ist unbegrenzt erneuerbar, sofern sie zum Zeitpunkt der Erneuerung noch im Handel verwendet wird.
Saisonalität
Das Geschäft des Unternehmens unterliegt saisonalen Schwankungen und zyklischen Trends im Verbraucherverhalten, wie bei anderen Einzelhändlern auch. Der Umsatz des Unternehmens ist in der Regel im zweiten Quartal des Unternehmens (Geschäftsjahr endete im Februar 2024) höher, das in der Regel den Großteil des Anniversary Sale des Unternehmens umfasst, und im vierten Quartal aufgrund der Feiertage. Eine Woche des Anniversary Sale des Unternehmens wurde von 2022 vom zweiten Quartal auf das dritte Quartal 2023 verschoben.
Geschichte
Nordstrom, Inc. wurde 1901 gegründet. Das Unternehmen wurde 1946 gegründet.
Das Analystenkursziel zeigt auf einen Blick die Mindest-, Höchst- und Durchschnittserwartung der Analysten.
