Fitbit, Inc. fungiert als Technologieunternehmen, das sich darauf konzentriert, Gesundheitslösungen anzubieten, die die Gesundheitsergebnisse beeinflussen.
Die Fitbit-Plattform des Unternehmens kombiniert tragbare Geräte mit Software und Dienstleistungen, um den Benutzern Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die ihnen helfen, ihre Gesundheits- und Fitnessziele zu erreichen, ergänzt durch allgemeine Funktionen, die Nützlichkeit hinzufügen und die Benutzerbindung fördern. Die tragbaren Geräte des...
Fitbit, Inc. fungiert als Technologieunternehmen, das sich darauf konzentriert, Gesundheitslösungen anzubieten, die die Gesundheitsergebnisse beeinflussen.
Die Fitbit-Plattform des Unternehmens kombiniert tragbare Geräte mit Software und Dienstleistungen, um den Benutzern Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die ihnen helfen, ihre Gesundheits- und Fitnessziele zu erreichen, ergänzt durch allgemeine Funktionen, die Nützlichkeit hinzufügen und die Benutzerbindung fördern. Die tragbaren Geräte des Unternehmens, zu denen Gesundheits- und Fitness-Tracker und Smartwatches gehören, ermöglichen es den Benutzern, Daten zu ihrer täglichen Aktivität, Bewegung und Schlaf in Echtzeit zu sehen. Die Software und Dienstleistungen des Unternehmens, zu denen ein Online-Dashboard und eine mobile App gehören, bieten den Benutzern Datenanalytik, motivierende und soziale Werkzeuge sowie virtuelles Coaching durch maßgeschneiderte Fitnesspläne und interaktive Workouts. Darüber hinaus fördern die Software und Dienstleistungen des Unternehmens die Bindung und könnten genutzt werden, um personalisierte Einblicke zu bieten. Zusammen helfen die Geräte, Dienstleistungen und Software des Unternehmens den Benutzern auf ihren Gesundheits- und Fitnessreisen aktiv zu sein, besser zu schlafen, intelligenter zu essen und ihr Gewicht zu managen. Fitbit spricht verschiedene Verbraucher an, indem es wichtige Gesundheits- und Fitnessbedürfnisse mit Technologie in verschiedenen Produkten und Dienstleistungen angeht.
Der Kern der Plattform des Unternehmens ist seine Familie von tragbaren Geräten. Diese Geräte verfolgen automatisch die täglichen Schritte, verbrannten Kalorien, zurückgelegte Entfernung und aktive Minuten der Benutzer und zeigen Echtzeit-Feedback an, um die Benutzer dazu zu ermutigen, in ihrem täglichen Leben aktiv zu werden. Die Mehrheit der tragbaren Geräte des Unternehmens misst auch die zurückgelegten Stockwerke sowie die Schlafdauer und -qualität, und seine Produkte verfolgen den Herzschlag und GPS-basierte Informationen wie Geschwindigkeit, Entfernung und Trainingsrouten. Einige seiner Geräte verfügen auch über erweiterte Funktionen wie die Möglichkeit, Anruf- und Textbenachrichtigungen zu empfangen, und bestimmte Geräte bieten kontaktlose Zahlungen, Musik an Bord, Benachrichtigungen und die Möglichkeit, Drittanbieter-Apps herunterzuladen. Um bestimmte seiner Produkte zu begleiten, bietet das Unternehmen Zubehör an, darunter austauschbare Handgelenkbänder und Rahmen, farbige Clips, Geräte-Ladekabel, drahtlose Synchronisierungs-Dongles, Bandverschlüsse und Fitbit-Bekleidung. Darüber hinaus bietet das Unternehmen WLAN- und Bluetooth-fähige Waagen an, die Gewicht, Körperfett und Body-Mass-Index aufzeichnen.
Die Plattform des Unternehmens umfasst auch Software, die dazu beiträgt, gesunde Verhaltensänderungen in drei Bereichen zu fördern: Aktivität, Schlaf und Ernährung. Die Software umfasst das Online-Dashboard und die mobilen Apps des Unternehmens, die drahtlos und automatisch mit seinen Geräten synchronisieren. Sie ermöglicht es den Benutzern, Trends und Erfolge zu sehen und auf motivierende Werkzeuge wie Coaching und Anleitung oder Verbindungen zu seiner Community zuzugreifen. Die direkte Verbindung des Unternehmens zu seinen Benutzern ermöglicht es auch, personalisierte Einblicke zu bieten. Darüber hinaus erweitert das Unternehmen den Wert seiner Plattform durch seine offene Anwendungsprogrammierschnittstelle, die es Drittanbieter-Entwicklern ermöglicht, Gesundheits- und Fitness-Apps zu erstellen, die mit seiner Plattform interagieren. Durch seine offene Plattform und seine große Benutzercommunity hat das Unternehmen ein Ökosystem etabliert, das verschiedene Drittanbieter-Gesundheits- und Fitness-Apps umfasst, die mit seinen Produkten verbunden sind und das Fitbit-Erlebnis verbessern.
Die Plattform des Unternehmens ermöglicht es einer Vielzahl von Menschen, auf ihre eigene Weise fit zu werden, unabhängig von ihren Interessen und Zielen. Die Benutzer des Unternehmens reichen von Personen, die ihr Wohlbefinden und ihre Fitness durch alltägliche Aktivitäten verbessern möchten, bis hin zu Ausdauersportlern, die ihre Leistung maximieren möchten. Um diesen Bedarf zu decken, gestaltet das Unternehmen seine Geräte, Apps und Dienstleistungen so, dass sie einfach zu bedienen sind und nahtlos in das tägliche Leben und die Aktivitäten der Menschen passen. Die Benutzer des Unternehmens können ihre Fitbit-Geräte mit ihren Computern und etwa 200 mobilen Geräten synchronisieren und ihr Dashboard anzeigen, einschließlich iOS-, Android- und Windows Phone-Produkten.
Die Fitbit-Plattform
Die tragbare Plattform des Unternehmens ist darauf ausgelegt, den Benutzern zu helfen, ihre Gesundheit und Fitness zu verbessern, indem sie:
Aktivitäten über seine tragbaren Geräte verfolgen: Das Unternehmen ermöglicht es den Benutzern, gesündere, aktivere Lebensstile zu führen, indem es sowohl die für sie wichtigsten Informationen verfolgt als auch ihnen Echtzeit-Feedback gibt. Die tragbaren Geräte des Unternehmens umfassen mehrere Stile, Formfaktoren und Preispunkte und decken somit die Bedürfnisse einer Vielzahl von Menschen ab - von Personen, die durch Erhöhung ihrer Aktivitätslevel fit werden möchten, bis hin zu Ausdauersportlern, die ihre Leistung maximieren möchten. Die Geräte des Unternehmens, zu denen sowohl Gesundheits- und Fitness-Tracker als auch Smartwatches und seine WLAN- und Bluetooth-fähigen Waagen gehören, verfügen über proprietäre und fortschrittliche Sensor-Technologien und Algorithmen sowie lange Batterielaufzeiten.
Durch sein Online-Dashboard und seine mobilen Apps lernen: Das Unternehmen bietet seinen Benutzern ein personalisiertes Online-Dashboard und mobile Apps, die automatisch mit seinen tragbaren Geräten synchronisieren und Daten anzeigen. Das Unternehmen bietet den Benutzern eine Vielzahl von Informationen und Analysen, wie beispielsweise Diagramme und Grafiken zu ihrem Fortschritt und die Möglichkeit, die Kalorienaufnahme zu protokollieren. Sowohl das Online-Dashboard als auch die mobilen Apps sind kostenlos und funktionieren mit allen tragbaren Geräten des Unternehmens.
Geräte und Zubehör
Die Produktpalette des Unternehmens umfasst die Fitbit Charge 3, Fitbit Inspire, Fitbit Inspire HR und Fitbit Ace 2 Aktivitäts-Tracker, zusätzlich zur Fitbit Ionic und Fitbit Versa Familie von Smartwatches, sowie Fitbit Flyer kabellose Kopfhörer und die Fitbit Aria Familie von vernetzten Waagen. Das Unternehmen bietet auch eine Reihe von Zubehör an, darunter Bänder und Rahmen für einige seiner Geräte.
Software und Dienstleistungen
Das Unternehmen bietet sowohl Unternehmenssoftware, wie beispielsweise Unternehmensherausforderungen für Fitbit Health Solutions-Kunden, als auch Coaching und Anleitung für seine Einzelhandelskunden.
Fitbit Online-Dashboard und Mobile Apps: Das Unternehmen bietet seinen Benutzern ein personalisiertes Online-Dashboard und mobile Apps, die automatisch mit seinen tragbaren Geräten synchronisieren und Echtzeitdaten anzeigen. Durch diese Angebote bietet das Unternehmen den Benutzern Diagramme und Grafiken ihres Fortschritts, Analysen ihrer Aktivitäten und die Möglichkeit, die Kalorienaufnahme zu protokollieren. Darüber hinaus motiviert das Unternehmen die Benutzer durch Echtzeit-Feedback, einschließlich Benachrichtigungen, Bestenlisten- und Herausforderungsaktualisierungen sowie virtuelle Abzeichen. Die Plattform des Unternehmens bietet den Benutzern auch soziale Funktionen, wie den Zugang zu einer Online-Community von Benutzern, Bestenlisten und Herausforderungen, die es den Benutzern ermöglichen, Unterstützung zu erhalten und sich zu engagieren. Das Online-Dashboard und die mobilen Apps des Unternehmens sind kostenlos über den iOS App Store, Google Play, Windows Store und auf Fitbit.com verfügbar.
Fitbit Premium: Im August 2019 startete das Unternehmen Fitbit Premium, einen kostenpflichtigen Abonnementdienst, der die Daten der Benutzer nutzt, um handlungsorientierte Anleitungen und Coaching anzubieten, um den Benutzern zu helfen, ihre Gesundheits- und Fitnessziele zu erreichen. Fitbit Premium umfasst Fitbit Coach, der Trainingsprogramme über Personal Trainer- und Yoga-Apps bietet, die sich kontinuierlich an die Benutzer des Unternehmens anpassen, basierend auf dem Feedback während des Trainings.
Fitbit Care: Im September 2018 startete das Unternehmen Fitbit Care, eine vernetzte Gesundheitsplattform für Gesundheitspläne, Arbeitgeber und Gesundheitssysteme, die Gesundheitscoaching und virtuelle Versorgung durch die neue Fitbit Plus-App, Fitbits tragbare Geräte und Selbstverfolgung und personalisierte digitale Interventionen kombiniert, um das Wohlbefinden zu verbessern sowie Krankheitsmanagement und -prävention zu unterstützen. Fitbit Care wird über den Fitbit Health Solutions-Kanal des Unternehmens verkauft.
Vertriebskanäle und Kunden
Das Unternehmen verkauft seine Produkte über drei Hauptvertriebskanäle:
Einzelhandels- und Vertriebskanal: Das Unternehmen bietet seine Produkte in etwa 39.000 Einzelhandelsgeschäften und in etwa 100 Ländern an. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, enge Beziehungen zu seinen Einzelhändlern aufzubauen, arbeitet mit ihnen zusammen, um seine Produkte sowohl im Laden als auch auf deren E-Commerce-Websites zu präsentieren, bewirbt seine Produkte durch deren Marketingbemühungen und bildet deren Verkaufspersonal über seine Produkte aus. Darüber hinaus verkauft das Unternehmen an Distributoren, die seine Produkte an Einzelhändler weiterverkaufen.
Elektronik- und Fachhändler: Die Produkte des Unternehmens werden von Elektronikhändlern mit großer Inlands- und internationaler Präsenz verkauft, wie z.B. Best Buy.
E-Commerce-Händler: Die Produkte des Unternehmens werden auf Amazon.com verkauft, zusätzlich zu den E-Commerce-Websites seiner Einzelhändler.
Massenwaren-, Kaufhaus- und Club-Einzelhändler: Die Produkte des Unternehmens werden von großen Einzelhändlern wie Target, Costco, Macy's, Kohl's und Walmart verkauft.
Sport- und Outdoor-Einzelhändler: Die Produkte des Unternehmens werden von Sport- und Outdoor-Einzelhändlern wie Dick's Sporting Goods und REI verkauft.
Mobilfunkanbieter: Die Produkte des Unternehmens werden von Mobilfunkanbietern wie Verizon verkauft.
Distributoren: Die Produkte des Unternehmens werden von einem Netzwerk von Distributoren verkauft.
Fitbit Health Solutions-Kanal: Der Fitbit Health Solutions-Kanal des Unternehmens bietet eine Ressource für Gesundheits- und Wellnesslösungen, die darauf abzielen, die Bindung zu erhöhen, die Gesundheitsergebnisse zu verbessern und positive Ergebnisse für Arbeitgeber, Gesundheitspläne und Gesundheitssysteme zu erzielen. Es nutzt seine Verbrauchergerätetechnologie, um eine Plattform aus Hardware- und Software-Tools aufzubauen, die Menschen dazu motivieren, Verhaltensänderungen nachhaltig umzusetzen. Fitbit Health Solutions arbeitet mit Arbeitgebergesundheits- und Wellnessplänen, Gesundheitsplänen, Krankenhäusern und Forschern zusammen und verkauft Angebote über ein direktes Verkaufsteam und indirekt über Partner. Im Jahr 2018 startete das Unternehmen Fitbit Care, eine vernetzte Gesundheitsplattform für Gesundheitspläne, Arbeitgeber und Gesundheitssysteme, die Gesundheitscoaching und virtuelle Versorgung, tragbare Geräte und personalisierte digitale Interventionen kombiniert, um Patienten außerhalb der klinischen Umgebung zu unterstützen.
Forschung und Entwicklung
Die Forschungs- und Entwicklungsausgaben des Unternehmens betrugen im Jahr 2019 300,4 Millionen US-Dollar.
Geistiges Eigentum
Zum 31. Dezember 2019 hatte das Unternehmen 602 erteilte Patente. Das Unternehmen verfolgt die Registrierung seiner Domainnamen, Marken und Dienstleistungsmarken in den Vereinigten Staaten und an bestimmten Standorten außerhalb der Vereinigten Staaten.
Wettbewerb
Der Markt für tragbare Geräte hat eine Vielzahl von Teilnehmern, darunter verschiedene breit aufgestellte Verbraucherelektronikunternehmen, die entweder im Markt des Unternehmens oder in angrenzenden Märkten konkurrieren oder Pläne zur Konkurrenz haben, wie z.B. Apple, Samsung, LG und Google. Das Unternehmen steht auch im Wettbewerb mit Herstellern von kostengünstigeren Geräten wie Xiaomi mit seinen Mi Band-Geräten und Huawei. Zu den Marktteilnehmern gehören auch spezialisierte Verbraucherelektronikunternehmen wie Garmin sowie traditionelle Uhrenunternehmen wie Fossil.
Bedeutendes Ereignis
Im März 2019 erweitern Fitbit und Solera Health ihre Partnerschaft, um das Risiko von Typ-2-Diabetes zu reduzieren.
Im April 2020 kündigte das Unternehmen an, dass es mit dem Scripps Research Institute und Stanford Medicine an Forschungen zusammenarbeitet, die darauf abzielen, Fitbit-Daten zu nutzen, um Infektionskrankheiten wie COVID-19 zu erkennen, zu verfolgen und einzudämmen. Dieses neue Forschungskonsortium lädt andere Institutionen ein, sich an dieser gemeinsamen Anstrengung zu beteiligen und wichtige Erkenntnisse mit der Forschungsgemeinschaft zu teilen. Das Scripps Research Translational Institute hat DETECT gestartet, ein app-basiertes Forschungsprogramm, das die Gesundheitsdaten der Teilnehmer analysieren würde, einschließlich Herzfrequenz, Schlaf und Aktivitätsniveau, um das Auftreten von Influenza, Coronavirus und anderen schnell verbreitenden viralen Krankheiten zu erkennen. Das Unternehmen würde die Forschungsgemeinschaft unterstützen, indem es die Verbraucher auf diese wichtige Forschung aufmerksam macht und seinen Benutzern einen Einstieg bietet, um sich an der Anstrengung zu beteiligen.
Geschichte
Das Unternehmen wurde 2007 gegründet. Es wurde im März 2007 in Delaware als Healthy Metrics Research, Inc. gegründet und änderte seinen Namen 2007 in Fitbit, Inc.
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