FIGS, Inc. (FIGS) agiert als eine Marke für Gesundheitsbekleidung und Lifestyle, die direkt an Verbraucher verkauft wird und darauf abzielt, Generationen von Gesundheitsfachleuten zu feiern, zu stärken und zu bedienen.
Das Unternehmen hat den großen und fragmentierten Markt für Gesundheitsbekleidung revolutioniert. Es hat einer zuvor unmarkierten Branche eine Marke verliehen und ein zuvor standardisiertes Produkt entstandardisiert – indem es Schutzkleidung aufwertete und hochwertige Produkte fü...
FIGS, Inc. (FIGS) agiert als eine Marke für Gesundheitsbekleidung und Lifestyle, die direkt an Verbraucher verkauft wird und darauf abzielt, Generationen von Gesundheitsfachleuten zu feiern, zu stärken und zu bedienen.
Das Unternehmen hat den großen und fragmentierten Markt für Gesundheitsbekleidung revolutioniert. Es hat einer zuvor unmarkierten Branche eine Marke verliehen und ein zuvor standardisiertes Produkt entstandardisiert – indem es Schutzkleidung aufwertete und hochwertige Produkte für Gesundheitsfachleute schuf. Am wichtigsten ist, dass das Unternehmen eine Gemeinschaft und einen Lebensstil um einen Beruf herum aufgebaut hat. Als Ergebnis ist das Unternehmen zur wegweisenden Marke für Gesundheitsbekleidung und Lifestyle in der Branche geworden.
Das Unternehmen verkauft Produkte, die gezielt entwickelt wurden, um die spezifischen Bedürfnisse von Gesundheitsfachleuten zu erfüllen, hauptsächlich über die direkte Verbraucherplattform des Unternehmens („DTC“), bestehend aus der Unternehmenswebsite, der mobilen App und dem B2B-Geschäft („TEAMS“). Das Unternehmen hat auch kürzlich sein erstes physisches Einzelhandelsgeschäft eröffnet, das das Unternehmen als Community-Hub bezeichnet und das eine bisher einzigartige Erfahrung für Gesundheitsfachleute darstellt.
Das Angebot des Unternehmens umfasst Schutzkleidung und Nicht-Schutzkleidung wie Oberbekleidung, Unterhemden, Schuhe, Kompressionsstrümpfe, Laborkittel, Loungewear und andere Bekleidung. Das Unternehmen entwirft hauptsächlich alle seine Produkte intern, nutzt Zulieferer und Hersteller von Drittanbietern, um die Produktkomponenten und Endprodukte des Unternehmens herzustellen, und nutzt im Allgemeinen flache Erstkäufe und datengesteuerte Nachkaufentscheidungen, um neue Produkte zu testen. Das Unternehmen koordiniert und überwacht direkt und aktiv jeden Schritt seines Produktentwicklungs- und Produktionsprozesses, um sicherzustellen, dass seine extrem hohen Qualitätsstandards erfüllt werden. Das Unternehmen verfügt auch über ein dynamisches Merchandising-Modell – aufgrund der überwiegend nicht diskretionären, auf Auffüllung basierenden Natur von Schutzkleidung, reduziert das Unternehmen das Lagerbestandsrisiko durch eine relativ hohe Anzahl von Wiederholungskäufen und einem Fokus auf das Kernangebot des Unternehmens an Schutzkleidung.
Das Unternehmen nutzt auch seine Stimme, um „Awesome Humans“ auf inspirierende, kreative und unerwartete Weise zu feiern, und nutzt Social-Media-Plattformen, um zuzuhören, mit der Gemeinschaft zu interagieren, sie zu verstehen und besser zu bedienen. Das Botschafterprogramm des Unternehmens besteht aus „Awesome Humans“ aus der ganzen Welt, die einen vielfältigen Querschnitt der Gesundheitsbranche repräsentieren und dem Unternehmen helfen, mit der Gemeinschaft zu interagieren und Engagement zu fördern. Der differenzierte Ansatz des Unternehmens, authentische und bedeutungsvolle Beziehungen zu seiner Gemeinschaft aufzubauen, hat es dem Unternehmen ermöglicht, eine wachsende Basis von etwa 2,6 Millionen aktiven Kunden bis zum 31. Dezember 2023 zu gewinnen, die leidenschaftlich und loyal gegenüber der Marke des Unternehmens sind.
Das Unternehmen hat auch ein Advocacy-Programm entwickelt, durch das es aktiv für sein „Awesome Humans Bill“ lobbyiert, eine Plattform, die das Unternehmen entwickelt hat, um die größten Herausforderungen von Gesundheitsfachleuten anzugehen, darunter die Notwendigkeit nach gerechter Vergütung, Zugang zu psychologischen Diensten, Arbeitssicherheit, Reduzierung administrativer Belastungen und Schulung. Im Rahmen dieses Programms hat das Unternehmen das FIGS Advocacy Hub ins Leben gerufen, eine Basisplattform, die das Unternehmen geschaffen hat, um seiner Gemeinschaft die wichtigsten politischen Entwicklungen, die sie betreffen, näherzubringen, und in der sie durch FIGS für echte Veränderungen eintreten können. Neben den vielen anderen philanthropischen Bemühungen des Unternehmens wird Advocacy bei FIGS weiterhin ein wichtiger Weg sein, wie das Unternehmen seine Gemeinschaft von „Awesome Humans“ unterstützt.
Produkte
Das Unternehmen nutzt Kundendaten, Kundenfeedback, Fokusgruppen und Praxistests, um ein intimes Verständnis dafür zu erhalten, wie medizinische Fachkräfte sich bewegen, arbeiten und mit Kollegen und Patienten interagieren. Die enge Rückkopplungsschleife des Unternehmens über die digitale Plattform des Unternehmens, Social-Media-Kanäle und das Kundenerlebnisteam des Unternehmens ermöglicht es dem Unternehmen, schnell Ideen aus seiner Gemeinschaft in das Produktdesign des Unternehmens zu integrieren. Das Unternehmen stellt sich ständig der Herausforderung, die hochwertigsten und innovativsten Materialien, Stile und Produktmerkmale zu schaffen, die den einzigartigen Bedürfnissen von Gesundheitsfachleuten gerecht werden. Die Bekleidung des Unternehmens ist bequem, langlebig, funktional und stilvoll, und das alles zu einem erschwinglichen Preis. Als Ergebnis haben Gesundheitsfachleute jetzt eine Anlaufstelle, um sich mit Produkten auszustatten, die es ihnen ermöglichen, ihr Bestes zu geben.
Gesundheitsfachleute wechseln häufig die Umgebungen und benötigen komfortable, hochwertige Produkte, die ihnen in jeder Situation helfen, ihre Arbeit zu erledigen. Deshalb betrachtet das Unternehmen seine Produkte als ein komplettes Schichtungssystem – das FIGS Schichtungssystem – das umfasst, was Gesundheitsfachleute unter ihren Schutzkleidungen tragen (wie Unterhemden, Sport-BHs und Leggings), die Schutzkleidungen selbst und was sie über ihren Schutzkleidungen tragen (wie Westen, Jacken und Fleecejacken).
Es gibt zwei Hauptkategorien im FIGS Schichtungssystem: Schutzkleidung und Nicht-Schutzkleidung:
Schutzkleidung. Das Unternehmen hat Schutzkleidungen neu definiert, sie für die Funktion konzipiert und sich von Leistungs-Sportbekleidung inspirieren lassen, um außergewöhnlich bequeme und technische Produkte zu schaffen, die Gesundheitsfachleuten helfen, gut auszusehen, sich gut zu fühlen und ihr Bestes zu geben. Innerhalb der Kategorie Schutzkleidung hatte das Unternehmen bis zum 31. Dezember 2023 15 Kernstile, die das ganze Jahr über auf der digitalen Plattform des Unternehmens verfügbar waren. Diese Kernstile bestanden aus vier Damen-Schutzkittel, vier Damen-Schutzhosen, einem Damen-Schutzoverall, zwei Herren-Schutzkitteln und vier Herren-Schutzhosen. Das Unternehmen bot diese Kernstile in sieben Kernfarben und in limitierten Farben an. Darüber hinaus bringt das Unternehmen regelmäßig limitierte Schutzkleidungsstile in Kern- und limitierten Farben auf den Markt und überführt limitierte Schutzkleidungsstile und -farben gelegentlich in die Kernkollektion des Unternehmens, basierend auf Kundenfeedback und Verkaufsleistung. Zum Beispiel hat das Unternehmen seit dem 31. Dezember 2023 eine zusätzliche Farbe zu seinen Kernfarben für 2024 hinzugefügt.
Nicht-Schutzkleidung. Die Nicht-Schutzkleidungsprodukte des Unternehmens sind absichtlich als integriertes System konzipiert, das die Schutzkleidung des Unternehmens ergänzt und aus „Basisschicht“- und „Oberbekleidungs“-Produkten besteht. Basisschichtprodukte sind für das Tragen unter Schutzkleidung konzipiert und umfassen Kompressionsstrümpfe, Unterhemden und Unter-Unterhemden. Die Unterhemden des Unternehmens umfassen Sport-BHs, Leistungshosen, Leistungstopps und superweiche Pima-Baumwolltops. Die Unter-Unterhemden des Unternehmens umfassen verschiedene Unterwäsche-Stile. Oberbekleidungsprodukte umfassen Schuhe, Laborkittel und eine Vielzahl von Westen, Jacken und Fleecejacken. Das Nicht-Schutzkleidungsangebot des Unternehmens umfasst auch seine FIGSPRO-Angebote, die die polierte und leistungsorientierte, bürotaugliche Kollektion des Unternehmens sind. Das Unternehmen arbeitet auch mit New Balance zusammen, um Schuhe zu entwerfen und anzubieten, die eine höhere Rutschfestigkeit, Dämpfung und feuchtigkeitsabweisende Eigenschaften bieten, die die Gesundheitsfachleute des Unternehmens benötigen. Das Unternehmen bietet auch Notwendigkeiten wie Schutzkappen, Schlüsselbänder, Ausweishalter, Tragetaschen, Baseballkappen und Mützen an.
Die Kunden des Unternehmens umfassen eine breite Palette von Erfahrungsstufen und Fachgebieten, darunter Krankenschwestern, Krankenpfleger, Kieferorthopäden, Zahnhygieniker, Apotheker, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Tierärzte, Vertriebsmitarbeiter, Kosmetiker, Sprachtherapeuten, Rettungssanitäter, Chirurgen und Gesundheitsadministratoren, unter vielen anderen. Aufgrund des hohen Anteils von Studenten und jungen Fachleuten in der Kundenmischung des Unternehmens, deren Einkommen im Laufe ihrer Karriere steigen werden, ist das Unternehmen gut positioniert, um diese Kunden zu halten und ihr Engagement zu steigern, wodurch der Anteil des Unternehmens an deren Uniform- und Lifestyle-Garderobe im Laufe der Zeit erweitert wird.
Regulierung
In den Vereinigten Staaten und den anderen Rechtsordnungen, in denen das Unternehmen tätig ist, unterliegt das Unternehmen Arbeits- und Beschäftigungsgesetzen, Gesetzen, die Werbung regeln, Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften („EHS“), Produktkennzeichnungsvorschriften, Produktsicherheitsvorschriften und anderen Gesetzen, einschließlich Verbraucherschutzvorschriften, die auf die Förderung und den Verkauf von Waren und den Betrieb von Versandzentren sowie Datenschutz-, Datensicherheits- und Datenschutzgesetze und -vorschriften, wie dem California Consumer Privacy Act („CCPA“), dem California Privacy Rights Act („CPRA“), der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 („DSGVO“), dem Datenschutzgesetz des Vereinigten Königreichs 2018 und der Datenschutz-Grundverordnung des Vereinigten Königreichs (zusammen „UK GDPR“), der ePrivacy-Richtlinie und nationalen Umsetzungs- und ergänzenden Gesetzen im Europäischen Wirtschaftsraum und relevanten Gesetzgebungen im Vereinigten Königreich unterliegt. Das Unternehmen unterliegt auch sich entwickelnden Vorschriften hinsichtlich der Umwelt- und sozialen Herkunft von Produkten, einschließlich des Tariff Act von 1930, des Uyghur Forced Labor Prevention Act („UFLPA“) und anderer ähnlicher Gesetze und Vorschriften.
Geistiges Eigentum
Das Unternehmen betrachtet den Namen FIGS und das Cross & Shield Logo als eine der wertvollsten geistigen Eigentumsrechte des Unternehmens. Darüber hinaus hat das Unternehmen beantragt, die Marken für mehrere der Stoffe und Produktnamen des Unternehmens zu registrieren oder registrieren zu lassen, und hat auch Markenregistrierungen für mehrere der Slogans des Unternehmens beantragt und/oder erhalten.
Bis zum 31. Dezember 2023 besaß das Unternehmen 15 US-Markenregistrierungen, 13 ausstehende US-Markenanmeldungen, 114 ausländische Markenregistrierungen und 45 ausstehende ausländische Markenanmeldungen.
Bis zum 31. Dezember 2023 hatte das Unternehmen 15 erteilte US-Designpatente, sieben ausstehende US-Designpatentanmeldungen, 82 erteilte ausländische Designregistrierungen und 22 ausstehende ausländische Designanmeldungen, die sich auf die Kernschutzkleidung und andere Bekleidungsdesigns des Unternehmens beziehen. Die Schutzdauer für Designpatente und Designregistrierungen ist begrenzt und hängt von der Rechtsprechung ab, in der sie gewährt werden. Die Laufzeiten für die erteilten Designpatente des Unternehmens in den USA betragen 15 Jahre ab dem Datum der Patenterteilung.
Wenn die ausländischen Designregistrierungen des Unternehmens für die Kernschutzkleidung und Bekleidung des Unternehmens bis zum Ende ihrer Laufzeit aufrechterhalten werden, werden sie voraussichtlich in den Jahren zwischen 2030 und 2048 ablaufen, zu denen das Unternehmen beabsichtigt, sie zu erneuern, soweit sie erneuerbar sind. Einige der erteilten US-Designpatente des Unternehmens laufen 2036 ab, während andere 2037 oder 2038 ablaufen werden.
Saisonalität
Aufgrund des historischen Musters des sequenziellen Wachstums des Unternehmens sowie der Entscheidung des Unternehmens, während der Feiertagssaison ausgewählte Aktionen durchzuführen, hat das Unternehmen historisch gesehen einen höheren Anteil an Nettoumsätzen erzielt und höhere Verkaufs- und Marketingausgaben im vierten Quartal des Jahres (Jahr endete im Dezember 2023) im Vergleich zu anderen Quartalen.
Wettbewerb
Das Unternehmen konkurriert mit Großhändlern von Gesundheitsbekleidung wie Careismatic Brands, Barco Uniforms, Landau Uniforms und Superior Group of Companies. Darüber hinaus konkurriert das Unternehmen mit aggregierten Einzelhändlern von Gesundheitsbekleidung wie Scrubs & Beyond und Uniform Advantage sowie mit DTC-Marken wie Jaanuu und Mandala.
Marken und Handelsnamen
FIGS, das Cross & Shield-Logo, Threads for Threads, FIONtechnology, FIONx, Technical Comfort, Awesome Humans und andere eingetragene oder gesetzliche Handelsnamen, Marken oder Dienstleistungsmarken sind Eigentum von FIGS.
Geschichte
FIGS, Inc. wurde 2013 gegründet.