Dine Brands Global, Inc., zusammen mit seinen Tochtergesellschaften, besitzt, vergibt Franchise-Lizenzen und betreibt Restaurants in den Vereinigten Staaten und international.
Das Unternehmen besitzt und vergibt Franchise-Lizenzen für das Applebee's Neighborhood Grill + Bar (Applebee's) Konzept im amerikanischen Vollservice-Restaurantsegment innerhalb der Kategorie "Casual Dining" der Restaurantbranche, das International House of Pancakes (IHOP) Konzept im Midscale-Vollservice-Restaurantsegment...
Dine Brands Global, Inc., zusammen mit seinen Tochtergesellschaften, besitzt, vergibt Franchise-Lizenzen und betreibt Restaurants in den Vereinigten Staaten und international.
Das Unternehmen besitzt und vergibt Franchise-Lizenzen für das Applebee's Neighborhood Grill + Bar (Applebee's) Konzept im amerikanischen Vollservice-Restaurantsegment innerhalb der Kategorie "Casual Dining" der Restaurantbranche, das International House of Pancakes (IHOP) Konzept im Midscale-Vollservice-Restaurantsegment innerhalb der Kategorie "Family Dining" der Restaurantbranche und das Fuzzy's Taco Shop (Fuzzy's) Konzept im mexikanischen Limited-Service-Restaurantsegment innerhalb der Kategorie "Fast-Casual Dining" der Restaurantbranche, das im Dezember 2022 erworben wurde.
Das Unternehmen erzielte im Geschäftsjahr bis zum 31. Dezember 2023 Umsätze aus vier Segmenten, wie folgt zusammengesetzt:
Franchise-Operationen - bestehend aus Applebee's, IHOP und Fuzzy's. Lizenzgebühren, Werbegebühren und andere Einnahmen aus den Applebee's-Franchise-Restaurants, den IHOP-Franchise- und Area-Lizenz-Restaurants sowie den Fuzzy's-Franchise-Restaurants;
Vermietungs-Operationen - hauptsächlich Mieteinnahmen aus Miet- oder Untermietverträgen, die IHOP-Franchise-Restaurants und Applebee's-Franchise-Restaurants abdecken;
Finanzierungs-Operationen - hauptsächlich Zinseinnahmen aus etwa 20 Millionen US-Dollar Forderungen aus Ausrüstungsleasing und Franchisegebührennoten, die im Allgemeinen mit IHOP-Franchise-Restaurants entwickelt wurden vor 2003 und etwa 14 Millionen US-Dollar Forderungen von Franchise-Nehmern; und
Unternehmensrestaurantbetrieb - hauptsächlich Einzelhandelsumsätze aus drei Fuzzy's-Restaurants, die im Dezember 2022 erworben wurden, von denen zwei im zweiten Quartal 2023 anschließend refranchisiert wurden.
Der größte Teil der Umsätze des Unternehmens stammt aus inländischen Quellen innerhalb dieser vier Berichtssegmente, wobei etwa 83% seiner Gesamteinnahmen für das am 31. Dezember 2023 endende Geschäftsjahr aus seinen beiden größten Franchise-Betriebssegmenten, Applebee's und IHOP, stammen. International sind die Restaurants des Unternehmens in 18 Ländern und zwei US-Territorien zum 31. Dezember 2023.
Strategie
Das Unternehmen beabsichtigt, seine signifikante Größe und sein Franchise-Geschäftsmodell zu nutzen, um robuste Margen und Cashflows zu generieren. Das Unternehmen unterstützt aktiv seine Marken mit fokussierten Teams, die auf Markenebene für starke Leistungen verantwortlich sind. Gemeinsam mit seinen Franchise-Nehmern wurden erhebliche Investitionen getätigt und werden weiterhin in Marketing über traditionelle und digitale Kanäle getätigt, um den Verkehr in seinen Restaurants zu steigern. Das Unternehmen investiert in Technologie, um Kunden mehr Möglichkeiten zu bieten, auf seine Marken zuzugreifen, sowie in Wachstumsplattformen wie Online-Bestellungen, Außer-Haus-Geschäft und Lieferungen. Das Unternehmen arbeitet mit seinen Franchise-Nehmern zusammen, um neue Restaurants auf der ganzen Welt zu entwickeln. Das Unternehmen wird die Möglichkeit prüfen, neue Marken durch Akquisitionen und andere strategische Investitionen seinem Restaurant-Portfolio hinzuzufügen.
Restaurant-Konzepte
Applebee's
Das Unternehmen vergibt Franchise-Lizenzen für Applebee's-Restaurants im amerikanischen Vollservice-Restaurantsegment innerhalb der Kategorie "Casual Dining" der Restaurantbranche. Als eine der größten Casual-Dining-Marken der Welt bietet Applebee's Neighborhood Grill + Bar den Gästen ein kulinarisches Erlebnis, das einfache amerikanische Gerichte mit klassischen Getränken und lokalen Fassbieren kombiniert. Applebee's bietet eine vertraute und erschwingliche Auszeit vom Alltag, ob Familie und Freunde sich im Speisesaal von Applebee's verbinden oder im Komfort ihres Wohnzimmers. Deshalb isst man bei Applebee's gut in der Nachbarschaft.
Das Unternehmen bemüht sich um echten und nachbarschaftlichen Service, Vorspeisen, Getränke und Hauptgerichte sowie zeitlich begrenzte Angebote. Das Menü des Unternehmens umfasst eine Auswahl an Grill- und Bar-Speisen wie Vorspeisen, Snacks, Burger, Pasta-Gerichte und leichte Speisen, sowie Cocktails, Biere und Desserts. Applebee's bietet seinen Gästen mehrere Möglichkeiten, um seine Speisen unterwegs oder zu Hause zu genießen, einschließlich Online-Bestellung, einer mobilen App, Carside To Go und Lieferdiensten.
Zum 31. Dezember 2023 waren Applebee's-Restaurants zu 100% im Besitz von Franchise-Nehmern und wurden von Franchise-Gruppen (inländisch und international) betrieben, die Applebee's-Franchise-Restaurants (inländisch und international) betrieben. Zum 31. Dezember 2023 befanden sich Applebee's-Restaurants in 49 Bundesstaaten der Vereinigten Staaten, zwei US-Territorien und 12 Ländern außerhalb der Vereinigten Staaten.
IHOP
Das Unternehmen vergibt Franchise-Lizenzen für Restaurants im Midscale-Vollservice-Restaurantsegment innerhalb der Kategorie "Family Dining" der Restaurantbranche unter den Namen IHOP und International House of Pancakes. IHOP-Restaurants bieten einen vollständigen Tischservice und hochwertige, preisgünstige Speisen und Getränke in einer attraktiven und gemütlichen Familienatmosphäre. IHOP ist bestrebt, das Wachstum durch Menüinnovationen, Erweiterungen der Tageszeiten, Initiativen außer Haus und Entwicklung zu beschleunigen.
IHOP-Restaurants sind tagsüber und abends geöffnet. Zum 31. Dezember 2023 waren etwa IHOP-Restaurants sieben Tage die Woche rund um die Uhr geöffnet, mit etwa zusätzlichen Restaurants, die an einigen Tagen der Woche rund um die Uhr geöffnet waren.
Zum 31. Dezember 2023 betrieben Franchise-Gruppen (inländisch, international) IHOP-Franchise- und Area-Lizenz-Restaurants. Diese Restaurants befanden sich in allen 50 Bundesstaaten der Vereinigten Staaten, im District of Columbia, in zwei US-Territorien und in 13 Ländern außerhalb der Vereinigten Staaten.
Fuzzy's Taco Shop
Nach der Übernahme im Dezember 2022 begann das Unternehmen, Restaurants im mexikanischen Limited-Service-Restaurantsegment innerhalb der Kategorie "Fast-Casual Dining" der Restaurantbranche unter dem Namen Fuzzy's Taco Shop zu vergeben und zu betreiben. Fuzzy's-Restaurants bieten eine Vielzahl von Menüoptionen, darunter Baja-Style-Mexikanisches Essen wie Baja-Tacos, Chips und Queso, hausgemachte Guacamole und Salsa sowie eine vollständige Bar mit Margaritas, seinen Beeritas und einer Auswahl an kaltem Fassbier, alles in einer entspannten und einladenden Umgebung serviert. Fuzzy's bietet seinen Gästen die Flexibilität einer Online-Bestellplattform und eines Treueprogramms. Zum 31. Dezember 2023 betrieben Franchise-Gruppen Restaurants in 18 Bundesstaaten der Vereinigten Staaten und das Unternehmen besaß ein Firmenrestaurant in Texas.
Franchising
Franchise-Beziehungen
Das Unternehmen legt Wert auf gute Beziehungen zu seinen Franchise-Nehmern und bemüht sich um positive Arbeitsbeziehungen mit ihnen. Applebee's, IHOP und Fuzzy's Franchise-Nehmer nehmen an von dem Unternehmen gesponserten Beratungsgruppen teil. Diese Gruppen bieten ein Forum für Franchise-Nehmer, um bewährte Praktiken auszutauschen, Ratschläge zu geben und erfolgreiche Strategien zu überprüfen, während sie Seite an Seite mit dem Management der Marken Applebee's, IHOP und Fuzzy's arbeiten. Applebee's sponsert seinen Franchise Business Council (FBC), der aus acht gewählten Franchise-Nehmer-Vertretern und drei Applebee's-Vertretern besteht. IHOP sponsert seinen Franchise Leadership Council (FLC), ein gewähltes und ernanntes Gremium von bis zu 12 IHOP-Franchise-Nehmern. Fuzzy's sponsert seinen Franchise Advisory Council (FAC), ein gewähltes Gremium von Fuzzy's-Franchise-Nehmern plus einem Fuzzy's-Vertreter.
Franchise-Vereinbarungen und Gebühren
Franchise-Vereinbarungen für Applebee's-Restaurants bestehen in der Regel aus einer Entwicklungsvereinbarung und einer separaten Franchise-Vereinbarung für jedes Restaurant. Die Laufzeit einer inländischen Entwicklungsvereinbarung reicht von einem bis zu 20 Jahren. Die Entwicklungsvereinbarungen sehen in der Regel anfängliche Entwicklungszeiträume von ein bis fünf Jahren vor, wie vom Unternehmen und dem Franchise-Nehmer vereinbart.
Die aktuelle Standard-Inlands-Franchise-Vereinbarung von Applebee's sieht eine anfängliche Laufzeit von 20 Jahren vor und bietet die Möglichkeit von vier aufeinanderfolgenden Verlängerungszeiträumen in Fünfjahresschritten für bis zu zusätzliche 20 Jahre gegen Zahlung einer zusätzlichen Franchise-Gebühr. Die Standard-Inlands-Franchise-Vereinbarung von Applebee's sieht eine Entwicklungsgebühr von 10.000 US-Dollar für jedes Applebee's-Restaurant vor, das der Franchise-Nehmer zu entwickeln beabsichtigt, sowie eine anfängliche Franchise-Gebühr von 35.000 US-Dollar für jedes entwickelte Restaurant (gegen die die 10.000 US-Dollar Entwicklungsgebühr angerechnet werden) und eine Lizenzgebühr in Höhe von 4% des monatlichen Bruttoumsatzes des Restaurants. Die Vereinbarungen für die meisten Applebee's-Restaurants, die vor dem 1. Januar 2000 eröffnet wurden, sehen eine Lizenzgebühr von 4% vor, während die Bedingungen, Lizenzgebühren und Werbegebühren unter einer begrenzten Anzahl von Franchise-Vereinbarungen und anderen Franchise-Gebühren unter älteren Entwicklungsvereinbarungen von den angebotenen Vereinbarungen abweichen.
Die aktuelle Standard-Inlands-IHOP-Franchise-Vereinbarung sieht in der Regel eine anfängliche Laufzeit von 20 Jahren vor und gestattet eine Verlängerung um einen Zeitraum von 10 Jahren gegen Zahlung einer Verlängerungsgebühr von 10.000 US-Dollar. Die Einnahmen, die das Unternehmen aus einer typischen inländischen Franchise-Entwicklungsvereinbarung unter dem aktuellen IHOP-Geschäftsmodell erhält, umfassen eine Standortgebühr in Höhe von 15.000 US-Dollar für ein IHOP-Restaurant, das der Franchise-Nehmer zu entwickeln beabsichtigt, bei Abschluss einer Einzel-Restaurant-Entwicklungsvereinbarung; eine Entwicklungsgebühr in Höhe von 20.000 US-Dollar für jedes IHOP-Restaurant, das der Franchise-Nehmer bei Abschluss einer Mehrfach-Restaurant-Entwicklungsvereinbarung zu entwickeln beabsichtigt; eine anfängliche Franchise-Gebühr in Höhe von 40.000 US-Dollar (gegen die die 20.000 US-Dollar Entwicklungsgebühr angerechnet werden) für jedes Restaurant, das im Rahmen einer Mehrfach-Restaurant-Entwicklungsvereinbarung entwickelt wird, 50.000 US-Dollar (gegen die die 15.000 US-Dollar Standortgebühr angerechnet werden) für ein Restaurant, das im Rahmen einer Einzel-Restaurant-Entwicklungsvereinbarung entwickelt wird, oder 50.000 US-Dollar für ein Restaurant, das gemäß einer Einzel-Restaurant-Franchise-Vereinbarung eröffnet wird, zahlbar bei Abschluss der Franchise-Vereinbarung; Franchise-Lizenzgebühren in Höhe von 4,5% des wöchentlichen Bruttoumsatzes; Einnahmen aus dem Verkauf seiner proprietären Pfannkuchen- und Waffeltrockenmischungen; und Franchise-Werbegebühren.
Die wesentlichen kommerziellen Bedingungen der Franchise-Vereinbarungen unter dem vorherigen IHOP-Geschäftsmodell und dem aktuellen IHOP-Geschäftsmodell, einschließlich der Franchise-Lizenzgebühren und der Franchise-Werbegebühren, sind im Wesentlichen gleich, außer in Bezug auf die Bedingungen hinsichtlich der Franchise-Gebühr, der Miet- oder Untermietzahlungen für das Restaurant-Eigentum und -Gebäude sowie der Zinseinnahmen aus etwaigen Franchise-Gebührennoten und Ausrüstungsleasing.
Das aktuelle Standard-Franchise-Angebot des Unternehmens sieht eine anfängliche Laufzeit von 10 Jahren vor und bietet unter bestimmten Bedingungen die Möglichkeit zur Verlängerung um zwei zusätzliche 10-Jahres-Zeiträume gegen Zahlung einer Verlängerungsgebühr. Die aktuellen Standard-Franchise-Gebühren des Unternehmens betragen eine anfängliche Franchise-Gebühr von 40.000 US-Dollar pro Restaurant, eine Lizenzgebühr von 5% des wöchentlichen Bruttoumsatzes und eine Verlängerungsgebühr von 5.000 US-Dollar pro Verlängerungszeitraum. Das Unternehmen erzielt auch Einnahmen aus dem Verkauf seiner proprietären Saucen an Franchise-Nehmer.
Die Entwicklung von Applebee's- und IHOP-Restaurants außerhalb der Vereinigten Staaten wurde historisch durch eine separate Entwicklungsvereinbarung und Franchise-Vereinbarung durchgeführt. In jüngerer Zeit haben bestimmte Franchise-Nehmer eine Mehrfach-Franchise-Vereinbarung abgeschlossen, die die Rechte und Pflichten zur Entwicklung eines Gebiets regelt, zusätzlich zu den Bedingungen für den Betrieb jedes im Gebiet eröffneten Restaurants. Die Laufzeit des ausschließlichen Rechts eines Franchise-Nehmers zur Entwicklung eines Gebiets endet, wenn der Entwicklungsplan der Vereinbarung abgeschlossen ist. Die Laufzeit für den Betrieb des Restaurants beträgt in der Regel 20 Jahre, vorbehaltlich der anwendbaren Verlängerungen.
In begrenzten Fällen hat das Unternehmen zugestimmt, reduzierte Lizenzgebühren und/oder Mietzahlungen von Franchise-Nehmern zu akzeptieren oder andere Unterbringungen für bestimmte Zeiträume bereitzustellen, um ihnen bei der Gründung oder Wiederbelebung ihrer Unternehmen zu helfen. Von Zeit zu Zeit kann das Unternehmen auch reduzierte oder entfallene anfängliche Franchise-Gebühren, Schlüsselgeldzuschüsse, Ausrüstungsleasingoptionen und Zeiträume mit reduzierten Lizenzgebühren als Entwicklungsanreize anbieten, um die Entwicklung neuer Restaurants zu fördern.
Das Unternehmen hat vertraglich das Recht, unter Berücksichtigung des anwendbaren Rechts, eine Entwicklungs- und Franchise-Vereinbarung aus einer Vielzahl von Gründen zu kündigen, wie z.B. die Nichtzahlung erforderlicher Zahlungen durch einen Franchise-Nehmer, die nicht rechtzeitige Entwicklung von Restaurants und die Nichtbeachtung spezifischer Markenrichtlinien und -standards.
Werbegelder
Die Applebee's-Franchise-Vereinbarungen sehen im Allgemeinen vor, dass inländische Franchise-Nehmer von Applebee's-Restaurants 3,25% ihres Bruttoumsatzes an einen nationalen Werbefonds beitragen, der die Entwicklung nationaler Promotionen, Fernseh- und Radiowerbung, gedruckte Werbematerialien und digitales Marketing finanziert und mindestens 0,5% ihres Bruttoumsatzes für lokale Marketing- und Werbeaktivitäten ausgeben. Unter den aktuellen Applebee's-Franchise-Vereinbarungen hat das Unternehmen die Möglichkeit, den Betrag der erforderlichen kombinierten Beiträge zum nationalen Werbefonds und den Betrag, der für lokale Marketing- und Werbeaktivitäten ausgegeben werden muss, auf maximal 5% des Bruttoumsatzes zu erhöhen. Eine überwältigende Mehrheit der inländischen Applebee's-Franchise-Nehmer hat entweder eine Änderung ihrer Franchise-Vereinbarungen vereinbart, um ihren Beitrag zum nationalen Werbefonds von Applebee's (dem Applebee's NAF) zu erhöhen, oder neue Franchise-Vereinbarungen im Rahmen von Verlängerungen abgeschlossen, in denen die aktuellen Werbebeitragsanforderungen