Discover Financial Services agiert als digitales Bank- und Zahlungsdienstleistungsunternehmen.
Das Unternehmen bietet digitale Bankprodukte und -dienstleistungen sowie Zahlungsdienste über die Tochtergesellschaften des Unternehmens an. Das Unternehmen bietet seinen Kunden Kreditkartendarlehen, Privatdarlehen, Hypothekendarlehen und Einlagenprodukte an. Das Unternehmen betreibt auch das Discover Network, das PULSE-Netzwerk ('PULSE') und Diners Club International ('Diners Club'), die gemeinsam al...
Discover Financial Services agiert als digitales Bank- und Zahlungsdienstleistungsunternehmen.
Das Unternehmen bietet digitale Bankprodukte und -dienstleistungen sowie Zahlungsdienste über die Tochtergesellschaften des Unternehmens an. Das Unternehmen bietet seinen Kunden Kreditkartendarlehen, Privatdarlehen, Hypothekendarlehen und Einlagenprodukte an. Das Unternehmen betreibt auch das Discover Network, das PULSE-Netzwerk ('PULSE') und Diners Club International ('Diners Club'), die gemeinsam als Discover Global Network bekannt sind. Das Discover Network verarbeitet Transaktionen für Discover-markenbezogene Kredit- und Debitkarten und bietet Zahlungstransaktionsverarbeitungs- und Abwicklungsdienste. PULSE betreibt ein elektronisches Überweisungsnetzwerk und bietet Finanzinstituten, die Debitkarten im PULSE-Netzwerk ausgeben, Zugang zu Geldautomaten (ATMs) im In- und Ausland sowie Händlerakzeptanz in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) für Debitkartentransaktionen. Diners Club ist ein globales Zahlungsnetzwerk von Lizenznehmern, die in der Regel Finanzinstitute sind, die Diners Club-markenbezogene Kreditkarten ausgeben und/oder Kartenzahlungsdienste anbieten.
Das Unternehmen führt seine Geschäftstätigkeiten in zwei Segmenten durch: Digitale Bankdienstleistungen und Zahlungsdienstleistungen.
Das Segment Digitale Bankdienstleistungen des Unternehmens umfasst Verbraucherbank- und Kreditprodukte, insbesondere Discover-markenbezogene Kreditkarten, die an Einzelpersonen im Discover Network ausgegeben werden, sowie andere Verbraucherbankprodukte und -dienstleistungen, einschließlich privater Studiendarlehen, Privatdarlehen, Hypothekendarlehen und Einlagenprodukte.
Das Segment Zahlungsdienstleistungen des Unternehmens umfasst PULSE, Diners Club und das Geschäft der Netzwerkpartner des Unternehmens, das Zahlungstransaktionsverarbeitungs- und Abwicklungsdienste im Rahmen des Discover Global Network bereitstellt.
Das Unternehmen ist hauptsächlich damit beschäftigt, Produkte und Dienstleistungen für Kunden in den USA bereitzustellen. Das Unternehmen erzielt jedoch auch Einnahmen aus Quellen außerhalb der USA, einschließlich Lizenz- und Lizenzgebühren von den Diners Club-Lizenznehmern des Unternehmens sowie Netzwerkprüfungs-, Rabatt- und Interchange-Gebühren von den Netzwerk-zu-Netzwerk-Partnern des Unternehmens ('Netzwerkallianzen').
Nachfolgend finden Sie Beschreibungen der Hauptprodukte und -dienstleistungen der einzelnen berichtspflichtigen Segmente des Unternehmens.
Segment Digitale Bankdienstleistungen
Im Folgenden sind Beschreibungen der Kreditkarten, privaten Studiendarlehen, Privatdarlehen, Hypothekendarlehen und Einlagenprodukte aufgeführt, die von der Banktochtergesellschaft des Unternehmens, der Discover Bank, ausgegeben werden.
Das Unternehmen bietet und gibt Kreditkarten an Verbraucher aus. Den Kunden des Unternehmens wird gestattet, ihre Salden zu 'revolvieren' und ihre Verpflichtungen über einen bestimmten Zeitraum und zu einem in ihren Kartenmitgliedsvereinbarungen festgelegten Zinssatz zurückzuzahlen, der entweder fest oder variabel sein kann. Die Zinsen, die das Unternehmen aus revolvierenden Kreditkartensalden verdient hat, machten ungefähr 81% des gesamten Zinseinkommens des Unternehmens für das am 31. Dezember 2023 endende Jahr aus. Das Unternehmen berechnet den Kunden auch andere Gebühren, wie in den Kartenmitgliedsvereinbarungen festgelegt. Diese können Gebühren für verspätete Zahlungen, zurückgegebene Schecks, Überweisungstransaktionen und Barvorschüsse umfassen.
Die Transaktionen der Kreditkartenkunden des Unternehmens in den USA werden über das Discover Network abgewickelt. Das Unternehmen erhält Rabatt- und Gebühreneinnahmen von Händlern, mit denen das Unternehmen eine direkte Beziehung hat. Wenn das Unternehmen keine direkte Beziehung zu einem Händler hat, erhält das Unternehmen Interchange- und Bewertungsgebühren von Akquirern.
Das Unternehmen hat am 1. Februar 2024 aufgehört, neue Anträge für private Studiendarlehen anzunehmen. Vor diesem Datum eingegangene Anträge werden weiterhin bearbeitet und nach Genehmigung unter den unten aufgeführten Bedingungen ausgezahlt. Im Allgemeinen werden endgültige Auszahlungen von Geldern bis zum 31. Dezember 2024 abgeschlossen sein.
Alle privaten Studiendarlehen des Unternehmens sind ungesichert und haben Bedingungen, die je nach Art des Studiendarlehens variieren, und bieten feste oder variable Zinssätze ohne Ursprungsgebühren. Kunden können zusätzliche Zahlungen leisten, um ihre Darlehen vorvertraglich ohne Strafe zurückzuzahlen. Die Darlehen können potenzielle Belohnungen enthalten, z. B. für gute Noten, und das Unternehmen bietet auch optionale Zahlungsfunktionen während des Studiums an. Die Standardrückzahlungsfrist beträgt 15 bis 20 Jahre, abhängig von der Art des Studiendarlehens. Private Studiendarlehen können eine Karenzzeit enthalten, während der Zinsen weiterhin anfallen und Kunden keine Zahlungen leisten müssen, während sie mindestens halbtags eingeschrieben sind, wie von der Schule festgelegt. Diese Periode beginnt am Datum der ersten Auszahlung des Darlehens und endet sechs bis neun Monate (abhängig vom Darlehenstyp), nachdem der Student nicht mehr mindestens halbtags eingeschrieben ist. Im Rahmen des Genehmigungsprozesses für alle privaten Studiendarlehen des Unternehmens, mit Ausnahme von Barprüfungs-, Aufenthalts- und privaten Konsolidierungsdarlehen, werden von der Schule zertifiziert und über die Schule ausgezahlt, um sicherzustellen, dass die Schüler nicht mehr als die Kosten für den Besuch der Schule abzüglich anderer finanzieller Hilfe ausleihen.
Die Privatdarlehen des Unternehmens sind hauptsächlich dazu gedacht, Kunden bei der Konsolidierung bestehender Schulden zu helfen, obwohl sie auch für andere Zwecke verwendet werden können. Diese Darlehen sind ungesichert mit festen Zinssätzen, Bedingungen und Zahlungen und haben keine Ursprungsgebühren. Die Rückzahlungsfrist für Privatdarlehen beträgt 3 bis 7 Jahre, und es gibt keine Strafe für die vorzeitige Tilgung eines Teils des Privatdarlehensaldos. Kunden können bei verspäteten Zahlungen Gebühren unterliegen, wenn sie bis zum vertraglich festgelegten Fälligkeitsdatum keine Mindestzahlung geleistet haben.
Das Unternehmen vermarktet Privatdarlehen hauptsächlich über Direktwerbung, digitale Kanäle und E-Mail. Interessenten können Informationen zu Discover Privatdarlehen erhalten und entweder online oder telefonisch einen Antrag stellen.
Die Hypothekendarlehen des Unternehmens sind für verschiedene Zwecke gedacht, einschließlich der Refinanzierung von Hypotheken, der Schuldenkonsolidierung, der Verbesserung des Eigenheims und anderer größerer Ausgaben. Diese Darlehen sind fest verzinslich, haben feste Bedingungen und Zahlungen und sind durch eine erste oder zweite Grundschuld auf dem Haus des Kunden besichert. Diese Darlehen erfordern monatliche Zahlungen über einen Zeitraum von 10 bis 30 Jahren. Kunden können größere als Mindestzahlungen leisten, ohne einer Vorfälligkeitsstrafe zu unterliegen. Kunden zahlen keine Ursprungsgebühren oder Drittkosten während des Antragsprozesses oder bei Abschluss, können jedoch verpflichtet sein, bestimmte Drittkosten zu erstatten, wenn das Darlehen innerhalb von drei Jahren vollständig zurückgezahlt wird. Kunden können auch zusätzlichen Gebühren unterliegen, einschließlich verspäteter Gebühren und Gebühren für zurückgegebene Zahlungen.
Das Unternehmen vermarktet Hypothekendarlehen hauptsächlich über Direktwerbung, digitale Kanäle und E-Mail. Interessenten können Informationen erhalten und online oder telefonisch einen Antrag stellen.
Das Unternehmen erhält Einlagen direkt von Verbrauchern oder über Affinitätsbeziehungen ('Direkt-zu-Verbraucher-Einlagen'). Darüber hinaus erhält das Unternehmen Einlagen über Drittanbieter-Wertpapierhandelsfirmen, die die Einlagen des Unternehmens ihren Kunden anbieten ('Broker-Einlagen'). Die Direkt-zu-Verbraucher-Einlagenprodukte des Unternehmens umfassen Sparkonten, Festgelder, Geldmarktkonten, IRA-Sparkonten, IRA-Festgelder und Girokonten, während die Broker-Einlagenprodukte des Unternehmens Festgelder und Sweep-Konten umfassen. Alle Einlagen des Unternehmens sind bis zum gesetzlich zulässigen Höchstbetrag durch die Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) versichert. Das Unternehmen zahlt keine Zinsen auf Girokontostände und bietet stattdessen Cashback-Belohnungen für bestimmte Debitkartenzahlungen an. Festgelder werden für eine Reihe von Laufzeiten von drei Monaten bis zehn Jahren angeboten, wobei die Zinssätze für den gesamten Zeitraum festgelegt sind.
Das Unternehmen vermarktet seine Direkt-zu-Verbraucher-Einlagenprodukte über digitale Kanäle, Direktwerbung, Druckmaterialien, E-Mail und Vereinbarungen mit Dritten. Kunden können in der Regel online oder telefonisch Einlagenkonten beantragen. Anträge für das Girokonto mit Cashback-Debit können nur online initiiert werden.
Segment Zahlungsdienstleistungen
Im Folgenden sind Beschreibungen von PULSE, Diners Club und dem Geschäft der Netzwerkpartner des Unternehmens aufgeführt, das Zahlungstransaktionsverarbeitungs- und Abwicklungsdienste sowie andere Dienstleistungen bereitstellt.
Das PULSE-Netzwerk des Unternehmens ist führend bei Debitzahlungen, Bargeldzugriff und Kontotransfers. PULSE verbindet Karteninhaber, die von Finanzinstituten betreut werden, mit Geldautomaten und Point-of-Sale-Terminals in den USA, einschließlich Karteninhabern bei Finanzinstituten, mit denen PULSE direkte Beziehungen unterhält, und durch Vereinbarungen, die PULSE mit anderen Debitnetzwerken getroffen hat. PULSE bietet auch Bargeldzugriff an Geldautomaten international.
Die Hauptquelle von Einnahmen von PULSE sind Transaktionsgebühren, die für den Umschlag und die Abwicklung von Geldautomaten- und Debitkartentransaktionen erhoben werden, die über die Verwendung von Debitkarten von teilnehmenden Finanzinstituten initiiert werden. Darüber hinaus bietet PULSE eine Vielzahl optionaler Produkte und Dienstleistungen an, die Einnahmen für das Netzwerk generieren, darunter die Verarbeitung von Unterschriften-Debittransaktionen, die Erkennung von Debitkartenbetrug und Risikominderungsdienste sowie Verbindungen zu anderen regionalen und nationalen elektronischen Überweisungsnetzwerken.
Wenn sich ein Finanzinstitut dem PULSE-Netzwerk anschließt, sind die von diesem Institut ausgegebenen Debitkarten berechtigt, an allen Geldautomaten und POS-Debit-Terminals teilzunehmen, die am PULSE-Netzwerk teilnehmen, und das PULSE-Logo kann auf den Debitkarten und Geldautomaten dieses Instituts verwendet werden. Darüber hinaus können Finanzinstitute, die am Programm teilnehmen, Händler, Direktprozessoren und unabhängige Verkaufsorganisationen sponsern, um am PULSE-POS- und ATM-Debit-Service teilzunehmen. Ein teilnehmendes Finanzinstitut übernimmt die Haftung für Transaktionen, die über die Verwendung von Debitkarten initiiert wurden, die von diesem Institut ausgegeben wurden, sowie für die Einhaltung der Betriebsregeln und Richtlinien von PULSE, die für die Debitkarten, Geldautomaten und gegebenenfalls gesponserten Händler, Direktprozessoren und unabhängigen Verkaufsorganisationen dieses Instituts gelten.
Wenn PULSE eine Netzwerk-zu-Netzwerk-Vereinbarung mit einem anderen Debitnetzwerk abschließt, können die Debitkarten der teilnehmenden Finanzinstitute dieses Netzwerks an Terminals im PULSE-Netzwerk verwendet werden. PULSE hat keine direkte Beziehung zu diesen Finanzinstituten, und das andere Netzwerk trägt die finanzielle Verantwortung für Transaktionen der Karteninhaber dieser Finanzinstitute und für die Einhaltung der Betriebsregeln von PULSE.
Das Diners Club-Geschäft des Unternehmens unterhält ein globales Akzeptanznetzwerk über seine Beziehungen zu Lizenznehmern, die in der Regel Finanzinstitute sind. Das Unternehmen gibt Diners Club-Karten nicht direkt an Verbraucher aus, sondern gewährt den Lizenznehmern des Unternehmens das Recht, Diners Club-markenbezogene Karten auszugeben und/oder Kartenzahlungsdienste bereitzustellen. Die Lizenznehmer des Unternehmens zahlen dem Unternehmen Lizenzgebühren für das Recht, die Diners Club-Marke zu verwenden, was die Hauptquelle der Diners Club-Einnahmen des Unternehmens ist. Das Unternehmen erzielt auch Einnahmen aus der Bereitstellung verschiedener Unterstützungsdienste für die Lizenznehmer des Unternehmens, einschließlich der Abwicklung und Abrechnung von grenzüberschreitenden Transaktionen. Das Unternehmen bietet auch ein zentrales Servicecenter und technologische Dienstleistungen für die Lizenznehmer des Unternehmens an.
Wenn Diners Club-Karteninhaber ihre Karten außerhalb des Landes oder Gebiets des ausstellenden Lizenznehmers verwenden, werden Transaktionen über das Diners Club-Netzwerk über sein zentrales Servicecenter geroutet und abgewickelt. Um die Händlerakzeptanz in bestimmten Ländern und Gebieten zu erhöhen, arbeitet das Unternehmen mit Händlerakquirern zusammen, um Diners Club- und Discover-Akzeptanz für deren Händler anzubieten. Diese Akquirierer erhalten Lizenzen, um die Diners Club- und Discover-Marken bei bestehenden und neuen Händlern zu bewerben. Diners Club-Karteninhaber mit Karten, die von Lizenznehmern außerhalb von Nordamerika ausgegeben wurden, können ihre Karten weiterhin im Discover Network in Nordamerika und im PULSE- und Diners Club-Netzwerk in ihrem Ausgabeland und im Ausland verwenden.
Geschäft der Netzwerkpartner
Das Unternehmen hat Vereinbarungen mit einer Reihe von Finanzinstituten, einschließlich Finanztechnologieunternehmen, Netzwerken oder Netzwerkallianzen und kommerziellen Dienstleistungsanbietern, für die Ausgabe von Produkten oder die Abwicklung von Zahlungen im Discover Global Network. Das Unternehmen bezeichnet diese Finanzinstitute, Netzwerke und kommerziellen Dienstleistungsanbieter als 'Netzwerkpartner'. Das Unternehmen kann Händlerrabatte und Akquirerbewertungen abzüglich der von den Emittenten gezahlten Gebühren sowie andere Gebühren für die Abwicklung von Transaktionen für Netzwerkpartner verdienen. Das Unternehmen nutzt auch seine Zahlungsinfrastruktur auf andere Weise, wie z. B. die Verarbeitung von Geschäft-zu-Geschäft-Zahlungen.
Das Geschäft der Netzwerkpartner des Unternehmens besteht aus Netzwerkallianzen, technologiegestützten Partnern und dem kommerziellen Zahlungsnetzwerk des Unternehmens. Netzwerkallianzen ermöglichen es, Discover-fähige Karten bei anderen Netzwerken teilnehmenden Händlern zu verwenden und es anderen Netzwerken teilnehmenden Emittenten zu ermöglichen, ihre Karten bei Discover Network-Händlern zu verwenden. Das kommerzielle Zahlungsnetzwerk des Unternehmens erleichtert Transaktionen und Geschäft-zu-Geschäft-Zahlungen zwischen Käufern und Lieferanten unter Verwendung der vorhandenen Zahlungsinfrastruktur des Discover Network.
Die nachfolgende Diskussion enthält zusätzliche Details zu den unterstützenden Funktionen der beiden Segmente des Unternehmens. Die Kreditkarten-, privaten Studiendarlehen-, Privatdarlehen-, Hypothek