altafiber bietet zusammen mit seinen Tochtergesellschaften integrierte Telekommunikations- und IT-Lösungen an, die Verbraucher und Geschäftskunden miteinander und mit der Welt verbinden.
Segmente
Das Unternehmen betreibt seine Geschäfte in den folgenden Segmenten: Netzwerk sowie IT-Dienstleistungen und Hardware.
Netzwerksegment
Das Netzwerksegment bedient Kunden in der Region Greater Cincinnati unter der Marke altafiber und Kunden in Hawaii unter der Marke Hawaiian Telcom. Das Unternehmen bi...
altafiber bietet zusammen mit seinen Tochtergesellschaften integrierte Telekommunikations- und IT-Lösungen an, die Verbraucher und Geschäftskunden miteinander und mit der Welt verbinden.
Segmente
Das Unternehmen betreibt seine Geschäfte in den folgenden Segmenten: Netzwerk sowie IT-Dienstleistungen und Hardware.
Netzwerksegment
Das Netzwerksegment bedient Kunden in der Region Greater Cincinnati unter der Marke altafiber und Kunden in Hawaii unter der Marke Hawaiian Telcom. Das Unternehmen bietet Verbrauchern und Unternehmen über ein expandierendes Glasfasernetzwerk und ein altes Kupfernetzwerk Highspeed-Daten-, Video- und Sprachlösungen. Im Jahr 2018 übernahm das Unternehmen Hawaiian Telcom Holdco, Inc. (Hawaiian Telcom), den größten Anbieter von Kommunikationsdiensten auf allen Hauptinseln von Hawaii. Diese Akquisition erweiterte den operativen Umfang des Unternehmens, indem sie Zugang sowohl zu Honolulu, einer gut entwickelten, faserreichen Stadt auf Oahu, als auch zu den wachsenden Nachbarinseln ermöglichte. Als Ergebnis der Akquisition belaufen sich die kombinierten Glasfasernetze des Unternehmens auf etwa 20.400 Glasfaserstreckenmeilen. Am 2. Mai 2022 erwarb das Unternehmen Agile IWG Holdings, LLC (Agile). Agile bietet Kunden, hauptsächlich in Ohio und Pennsylvania, mittlere Meilen, letzte Meilen und Campus-Verbindungsdienste über hybride Glasfaser-Funknetzwerke, die von Agile entworfen, gebaut und verwaltet werden.
Das Netzwerksegment bietet Produkte und Dienstleistungen, die als Fioptics, Enterprise Fiber oder Legacy kategorisiert werden können.
Das Netzwerksegment bietet Produkte und Dienstleistungen wie Highspeed-Internet, Datentransport, lokale Sprache, Video und andere Dienste. Die Cincinnati Bell Telephone Company LLC (CBT), eine Tochtergesellschaft des Unternehmens, ist der Incumbent Local Exchange Carrier (ILEC) für ein Gebiet, das einen Radius von etwa 25 Meilen um Cincinnati, Ohio, umfasst und Teile von Nordkentucky und Südostindiana einschließt. CBT ist seit etwa 150 Jahren in diesem Gebiet tätig. Im Jahr 2022 begann das Unternehmen mit der Erweiterung seines Netzwerks außerhalb dieses Gebiets, um Glasfaserdienste in Dayton, Ohio, anzubieten. Sprach- und Datendienste in den Kategorien Enterprise Fiber und Legacy, die über das ILEC-Gebiet des Unternehmens hinaus geliefert werden, insbesondere in Dayton und Mason, Ohio, werden durch die Aktivitäten der Cincinnati Bell Extended Territories LLC (CBET), einer Tochtergesellschaft von CBT, bereitgestellt. Hawaiian Telcom, eine Tochtergesellschaft des Unternehmens, ist der ILEC für den Bundesstaat Hawaii und der größte Anbieter von Kommunikationsdiensten und -produkten in diesem Bundesstaat. Ursprünglich im Jahr 1883 in Hawaii als Mutual Telephone Company gegründet, verfügt Hawaiian Telcom über eine lange Tradition von fast 140 Jahren als Kommunikationsanbieter in Hawaii. Seine Dienste werden auf allen Hauptinseln von Hawaii angeboten, außer seinem Videoservice, der nur auf der Insel Oahu verfügbar ist. Am 2. Mai 2022 erwarb das Unternehmen Agile mit Sitz in Canton, Ohio. Agile vermietet drahtlose Infrastrukturvermögenswerte an Dritte und bietet Konnektivität über hybride Glasfaser-Funkdatennetze hauptsächlich für Kunden in Ohio und Pennsylvania.
Daten
Die Datenprodukte des Unternehmens umfassen Highspeed-Internetzugang, Datentransport und Interconnection-Dienste. Die Nachfrage der Verbraucher nach höheren Internetgeschwindigkeiten nimmt zu, und immer mehr Kunden entscheiden sich für Lösungen mit höherer Bandbreite. Um dieser Nachfrage gerecht zu werden, konzentriert sich das Unternehmen auf den Ausbau neuer FTTP-Adressen sowie das Überlagern von FTTN-Adressen, wodurch diese Adressen Geschwindigkeiten von bis zu einem Gigabit pro Sekunde (Gbps) erhalten können. FTTP-Adressen decken fast 80 % des Marktes in Greater Cincinnati und mehr als 40 % des Marktes in Hawaii ab, von denen etwa 657.200 bzw. 268.000 Adressen in Greater Cincinnati und Hawaii in der Lage sind, Geschwindigkeiten von bis zu einem Gbps zu empfangen.
Während Geschäftskunden von Legacy-Produkten und kupferbasierten Technologien migrieren, wird das Metro-Ethernet-Produkt des Unternehmens aufgrund seiner Fähigkeit, mehrere Anwendungen über eine einzige physische Verbindung zu unterstützen, zur bevorzugten Zugangsmethode. Das Unternehmen erweitert auch seine Metro-Ethernet-Plattform, um Dienste über eine größere geografische Region anzubieten und so Geschäftskunden außerhalb seines ILEC-Fußabdrucks anzusprechen. Das regionale Netzwerk des Unternehmens verbindet Greater Cincinnati, Columbus und Dayton, Ohio, sowie Indianapolis, Indiana, Chicago, Illinois und Louisville, Kentucky.
Voice repräsentiert den lokalen Service über Kupfer und Glasfaser. Es umfasst auch Verbraucher-Ferngespräche, digitale Trunking, Schaltzugang und andere Mehrwertdienste wie Anruferkennung, Voicemail, Anrufwarteschlange und Rückruf.
Die Anzahl der Voice-Zugangsleitungen über Kupfer nimmt weiter ab, da die Kunden zunehmend drahtlose Technologien anstelle von Festnetz-Sprachdiensten (drahtlose Substitution) einsetzen, zu Wettbewerbern wechseln oder zu VoIP-Diensten wechseln, die vom Unternehmen und anderen Anbietern bereitgestellt werden.
Kunden, die traditionelle Ferngesprächsdienste erwerben, können aus verschiedenen Ferngesprächsplänen wählen, darunter unbegrenzte Ferngespräche zu einem Pauschalpreis, den Kauf von Minuten zu einem Minutenpreis oder eine feste Anzahl von Minuten zu einem Pauschalpreis. Die Anzahl der Ferngesprächsleitungen und die damit verbundenen Nutzungsminuten des Unternehmens sind aufgrund der drahtlosen Substitution weiterhin rückläufig.
Video
In der Region Greater Cincinnati startete das Unternehmen 2009 Fioptics und konzentrierte sich zunächst auf Investitionen in sein Glasfasernetzwerk in dicht besiedelten Gebieten wie Apartments und Eigentumswohnungen. Seitdem wurde Fioptics auf einer viel breiteren Basis eingeführt und ist für mehr als 85 % von Greater Cincinnati verfügbar. Zum 31. Dezember 2022 hatte das Unternehmen 123.100 Videoabonnenten in Greater Cincinnati. Die Fioptics-Kunden des Unternehmens haben Zugang zu über 400 Unterhaltungskanälen, darunter digitale Musik, lokale, Film- und Sportprogrammierung mit über 150 HD-Kanälen, Kindersicherung, HD-DVR und Video-on-Demand.
In Hawaii startete das Unternehmen im Juli 2011 seinen Fernsehdienst der nächsten Generation auf der Insel Oahu. Der TV-Dienst ist zu 100 % digital mit Hunderten von lokalen, nationalen, internationalen und Musikkanälen, darunter HD-, Premium-, Pay-per-View-Kanäle und Video-on-Demand-Service. Der TV-Dienst wurde bis Ende 2022 an 36.000 Abonnenten in Hawaii bereitgestellt.
Sonstiges
Andere Einnahmen bestehen aus Einnahmen aus Verkabelungsprojekten für Geschäftskunden, Unterstützung aus dem Connect America Fund und dem Rural Digital Opportunity Fund, Werbung, Auskunftsdiensten, Wartung und Informationsservices. Ab 2021 umfassen Andere Einnahmen auch subventionierte Umsätze aus Glasfaser-Ausbauprojekten, die durch das UniCity-Programm des Unternehmens im Gebiet Greater Cincinnati subventioniert werden. Subventionierte Umsätze aus Glasfaser-Ausbauprojekten in Hawaii sind ab 2022 in den Anderen Einnahmen enthalten.
IT-Dienstleistungen und Hardwaresegment
Durch sein IT-Dienstleistungen und Hardwaresegment verlassen sich Geschäftskunden in den USA, Kanada und Europa auf das Unternehmen für den Verkauf und Service effizienter, ganzheitlicher Kommunikations- und IT-Systeme und -Lösungen. Das IT-Dienstleistungen und Hardwaresegment bedient Kunden in den USA und Europa unter der Marke CBTS und in Kanada unter der Marke OnX.
Das IT-Dienstleistungen und Hardwaresegment bietet eine breite Palette von verwalteten IT-Lösungen, Telekommunikations- und IT-Ausstattungsverkäufen sowie professionelle IT-Personalvermittlungsdienste. Diese Dienstleistungen und Produkte werden durch Tochtergesellschaften des Unternehmens in verschiedenen geografischen Gebieten in den USA, Kanada, Europa und Indien bereitgestellt. Durch das Angebot einer breiten Palette von Infrastrukturlösungen sowie Cloud-, Kommunikations- und Beratungsdiensten bietet das IT-Dienstleistungen und Hardwaresegment ganzheitliche IT-Lösungen, die darauf abzielen, die Kosten zu senken, Risiken zu minimieren und die Leistung für seine Kunden zu optimieren.
Die wichtigsten Produkte und Dienstleistungen des IT-Dienstleistungen und Hardwaresegments umfassen Folgendes:
Beratung
Die Beratungsdienstleistungen des Unternehmens umfassen IT-Personalvermittlung und projektbasierte Engagements, einschließlich Engineering und Installation von Sprach-, Konnektivitäts- und IT-Technologien, Entwicklung digitaler Anwendungslösungen sowie Personalvermittlung durch hochqualifizierte und branchenzertifizierte technische Ressourcen. Engagements können kurzfristige IT-Implementierung und projektbasierte Arbeit sowie langfristige Personalvermittlungs- und Festanstellungsprojekte umfassen. Das Unternehmen nutzt ein Team erfahrener Personalbeschaffer und Einstellungsmitarbeiter, um seinen Kunden eine breite Palette qualifizierter IT-Profis zur Verfügung zu stellen. Diese Fachkräfte sind Mitarbeiter und Auftragnehmer, die sich in den USA, Kanada, Europa und Indien befinden.
Kommunikation
Das Unternehmen bietet ein vollständiges Portfolio von gehosteten Lösungen, die konvergente IP-Kommunikationsplattformen von Daten, Sprache, Video und Mobilitätsanwendungen umfassen. Das Unternehmen bietet seinen Kunden Expertenmanagement für alle Hardware- und Softwarekomponenten, einschließlich Wartungsverträgen und Service Level Agreement (SLA)-basierten Dienstleistungen. Vollständig gehostet und verwaltet, können diese Sprachplattformen und Anwendungen auch als Dienstleistung für eine monatliche Nutzungsgebühr bereitgestellt werden, sodass Kunden ohne große Kapitalinvestition skalieren können.
Die in der Kommunikationspraxis angebotenen Lösungen umfassen UCaaS, SD-WAN, NaaS, Contact Center und andere Netzwerklösungen. UCaaS bietet ein Portfolio von Lösungen, das VoIP, raumbasiertes Video, mobile Lösungen, Chat/Präsenz, Messaging, Webkonferenzen, Audiokonferenzen, soziale Medien, Contact Center-Lösungen und mehr umfasst, um die Kollaborationsbedürfnisse eines Kunden zu erfüllen. Cloud-basiertes SD-WAN ist eine revolutionäre, agile Plattform zur Bereitstellung, Verwaltung und Überwachung von hybriden öffentlichen, privaten, drahtgebundenen und drahtlosen Netzwerken. NaaS ist eine vollständig verwaltete Netzwerklösung mit Cloud-Integration, Sicherheit, Switching, Wi-Fi, Management, Überwachung und SD-WAN. Das Contact Center-Angebot des Unternehmens umfasst sprachgesteuerte interaktive Sprachantwort (IVR), Rückrufdienste, Anrufanalysen und Umfragen, Sprachanalysen, Benachrichtigungen und verbesserte Kundenzufriedenheit und Produktivität. Darüber hinaus verwaltet das Unternehmen die Wartung einer großen Kundenbasis mit traditionellen Sprachsystemen sowie konvergierten VoIP-Systemen unter Netzwerklösungen.
Cloud
Das virtuelle Rechenzentrum (VDC) ist eine robuste und skalierbare virtuelle Infrastruktur, bestehend aus Ausrüstung, Sicherheit, Personal und Prozessen. Dieses Angebot wird in drei verschiedenen Modellen - privater Cloud, dedizierter Cloud oder öffentlicher Cloud - bereitgestellt und bietet Kunden eine langfristige oder kurzfristige flexible Lösung, die vollständig vom Unternehmen verwaltet und rund um die Uhr von seinem Enterprise Network Operations Center (ENOC) überwacht wird.
Storage ist eine flexible, bedarfsgesteuerte Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Kapitalausgaben und laufende Vermögensverwaltung mit SLA-basierten Dienstleistungen zu eliminieren. Das Unternehmen bietet Tier I, Tier II und Tier III Storage, um die Verfügbarkeit, Zugänglichkeit, Schutz, Leistung und Kapazitätsanforderungen seiner Kunden zu erfüllen.
Backup ist eine skalierbare Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Kapitalausgaben und laufende Geräteverwaltung mit SLA-basierten Dienstleistungen zu eliminieren und umfasst virtuelles Rechenzentrum, Hardware, Software, Überwachung und Support.
Das Unternehmen bietet SLA-basierte Überwachungs- und Managementdienste über sein ENOC an. Das ENOC umfasst hochqualifizierte Ingenieure und Betriebsexperten, die die Technologieumgebungen und Anwendungen der Kunden proaktiv überwachen und verwalten. Eigenständige Überwachungsdienste bieten Kunden geplante und automatische Checks ihrer Server, Router, Switches, Lastenausgleicher und Firewalls. Das Unternehmen bietet Kunden auch fortgeschrittene Fehlerbehebung, Reparatur und Änderungen an ihren Servern, Routern, Switches, Lastenausgleichern und anderen Netzwerkgeräten über sein ENOC. Diese Dienste können Kunden mit vom Unternehmen bereitgestellter Ausrüstung oder kundeneigener Ausrüstung angeboten werden und sind nicht geografisch eingeschränkt. Dienste können einzeln erworben oder durch die Kombination mehrerer Produkte, Dienstleistungen und Vermögenswerte in ein Dienst- oder Nutzungsmodell gebündelt werden.
Infrastrukturlösungen
Das Unternehmen unterhält Premium-Vertriebsbeziehungen und Zertifizierungen mit einer Vielzahl von Markenherstellern von Technologie und Software, was es ihm ermöglicht, wettbewerbsfähig eine Vielzahl von Telekommunikations- und IT-Infrastrukturausrüstungen zu verkaufen, zu entwerfen und zu installieren, um den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden.
Strategie
Die Schlüsselelemente der Unternehmensstrategie sind der Ausbau seines Glasfasernetzwerks und das Wachstum seines IT-Dienstleistungen und Hardwaresegments.
Vertriebs- und Vertriebskanäle
Das Netzwerksegment des Unternehmens nutzt eine Vielzahl von Vertriebskanälen, um Kunden zu gewinnen. Zum 31. Dezember 2022 betrieb das Unternehmen sieben Einzelhandelsgeschäfte in der Region Greater Cincinnati und ein Einzelhandelsgeschäft in Dayton, Ohio, um seine Fioptics-Produktpalette zu vermarkten und zu vertreiben. Das Unternehmen bemüht sich, Einzelhandelsgeschäfte an stark frequentierten, aber erschwinglichen Standorten zu platzieren, wobei der Abstand zwischen jedem Geschäft die optimalen Renditen pro Geschäft und die Kundenbequemlichkeit berücksichtigt. Das Unternehmen bietet auch vollautomatisierte, webbasierte Verkäufe von verschiedenen anderen Unternehmensdienstleistungen und Zubehör für das Betriebsgebiet Cincinnati und das Betriebsgebiet Hawaii an. Darüber hinaus nutzt das Unternehmen ein Callcenter sowie eine Außendienstverkaufstruppe, um den Verkauf seiner Verbraucherprodukte an Bewohner zu fördern.
Für beide Betriebssegmente nutzt das Unternehmen eine Business-to-Business-Verkaufstruppe und eine Callcenter-Organisation, um Geschäftskunden in seinen Betriebsgebieten zu erreichen. Größere Geschäftskunden werden von Vertriebskontorepräsentanten und Lösungsarchitekten unterstützt, die sich in den Niederlassungen des Unternehmens in den USA, Kanada und Europa befinden und die die Technologiebedürfnisse des Kunden verstehen und von dem Unternehmen angebotene Lösungen empfehlen. Kleinere Geschäftskunden werden durch eine Telemarketing-Verkaufstruppe, Kundendienstmitarbeiter und Ladenstandorte unterstützt.
Das IT-Dienstleistungen und Hardwaresegment nutzt einen indirekten Vertriebskanal, um Dienstleistungen zu verkaufen, die hauptsächlich auf Kommunikation ausgerichtet sind. Die Vergütung an den Distrib
Das Analystenkursziel zeigt auf einen Blick die Mindest-, Höchst- und Durchschnittserwartung der Analysten.
