Die Bluegreen Vacations Holding Corporation (Bluegreen) fungiert als ein Unternehmen für Ferieneigentum. Das Unternehmen vermarktet und verkauft Ferieneigentumsanteile (VOIs) und verwaltet Resorts in beliebten Freizeit- und Stadtdomizilen.
Bluegreen ist ein führendes Unternehmen für Ferieneigentum, das VOIs vermarktet und verkauft und Resorts in beliebten Freizeit- und Stadtdomizilen verwaltet. Das Resortnetzwerk von Bluegreen umfasst 46 Club-Resorts (Resorts, in denen Eigentümer im Bluegreen V...
Die Bluegreen Vacations Holding Corporation (Bluegreen) fungiert als ein Unternehmen für Ferieneigentum. Das Unternehmen vermarktet und verkauft Ferieneigentumsanteile (VOIs) und verwaltet Resorts in beliebten Freizeit- und Stadtdomizilen.
Bluegreen ist ein führendes Unternehmen für Ferieneigentum, das VOIs vermarktet und verkauft und Resorts in beliebten Freizeit- und Stadtdomizilen verwaltet. Das Resortnetzwerk von Bluegreen umfasst 46 Club-Resorts (Resorts, in denen Eigentümer im Bluegreen Vacation Club (Vacation Club) das Recht haben, die meisten Einheiten in Verbindung mit ihrem VOI-Besitz zu kontrollieren und zu nutzen) und 23 Club-Associate-Resorts (Resorts, in denen Eigentümer im Vacation Club das Recht haben, nur eine begrenzte Anzahl von Einheiten in Verbindung mit ihrem VOI-Besitz zu nutzen). Diese Club-Resorts und Club-Associate-Resorts befinden sich hauptsächlich in stark frequentierten, mit dem Auto erreichbaren Urlaubsorten, darunter Orlando, Las Vegas, Myrtle Beach, Charleston und New Orleans, unter anderem. Darüber hinaus hat Bluegreen im Oktober 2022 ein Resort in Panama City Beach, Florida, erworben. Bluegreen plant, dass dieses Resort ab 2023 von den Eigentümern des Bluegreen Vacation Club genutzt werden kann. Durch das punktebasierte System von Bluegreen haben die etwa 218.000 Eigentümer im Vacation Club die Flexibilität, in Einheiten in jedem der Resorts von Bluegreen zu übernachten und Zugang zu über 11.400 anderen Hotels und Resorts durch Partnerschaften und Austauschnetzwerke zu haben. Die Vertriebs- und Marketingplattform von Bluegreen wird durch Marketingbeziehungen mit landesweit anerkannten Verbrauchermarken wie Bass Pro und Choice Hotels unterstützt. Der Vacation Club ist von etwa 170.000 Eigentümern zum 31. Dezember 2012 auf etwa 218.000 Eigentümer zum 31. Dezember 2022 gewachsen.
Bluegreen hat über 807.000 VOI-Verkaufstransaktionen generiert. Die Eigentümer des Vacation Club erhalten eine jährliche oder zweijährliche Zuteilung von Punkten auf Dauer (unterstützt durch einen zugrunde liegenden treuhänderisch gehaltenen VOI, der dem Eigentümer gehört), die verwendet werden können, um in jedem der Club-Resorts und Club-Associate-Resorts von Bluegreen zu übernachten. Die Eigentümer des Vacation Club können ihre Punkte nutzen, um in Resorts für unterschiedliche Zeitdauern zu übernachten, beginnend ab einem Minimum von zwei Nächten. Die Anzahl der Punkte, die für einen Aufenthalt in einem Resort erforderlich sind, hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich Standort des Resorts, Größe der Einheit, Urlaubssaison und Wochentage. Unter diesem System können die Eigentümer des Vacation Club Urlaube entsprechend ihrem Zeitplan, Platzbedarf und verfügbaren Punkten auswählen.
Die punktebasierte Plattform des Vacation Club bietet den Eigentümern erhebliche Flexibilität. Wie im folgenden Diagramm dargestellt, berechtigt der grundlegende Vacation Club-Besitz die Eigentümer dazu, ihre Punkte zu nutzen, um in jedem der Club-Resorts und Club-Associate-Resorts von Bluegreen zu übernachten.
Standorte der Vacation Club Resorts
Die Vacation Club Resorts befinden sich hauptsächlich an der Ostküste und im Mittleren Westen der USA. Die Direktaustausch-Resorts, die für Traveler Plus-Mitglieder verfügbar sind, konzentrieren sich entlang der Westküste und in Hawaii.
Die Vacation Club Resorts sind hauptsächlich mit dem Auto erreichbare Urlaubsziele, da etwa 88% der Vacation Club-Eigentümer von Bluegreen innerhalb von vier Stunden Fahrzeit von mindestens einem Resort entfernt leben. Die Resorts von Bluegreen befinden sich in der Regel in beliebten Urlaubszielen wie Florida, South Carolina, North Carolina, Tennessee, Virginia, Texas, Louisiana und Nevada und bieten eine vielfältige Mischung aus Resort- und Stadtdomizilen, die den Vacation Club-Eigentümern die Möglichkeit bieten, ihr Urlaubserlebnis anzupassen. Darüber hinaus plant Bluegreen, den Vacation Club-Eigentümern ab 2023 Zugang zu dem neuen Resort in Panama City Beach zu bieten.
Das Resortnetzwerk von Bluegreen bietet auch eine vielfältige Auswahl an Erlebnissen und Unterkünften. Die Resorts von Bluegreen bieten in der Regel Unterkünfte im Stil von Eigentumswohnungen mit Annehmlichkeiten wie voll ausgestatteten Küchen, Unterhaltungszentren und Waschgeräten im Zimmer. Viele Resorts verfügen über einen Clubbereich (einschließlich Pool, Spielzimmer und Lounge), Hotelpersonal und Concierge-Dienste.
Bluegreen besitzt auch eine 51%ige Beteiligung an Bluegreen/Big Cedar Vacations, das VOIs an drei erstklassigen Resorts mit Wildnis-Thema am Table Rock Lake in der Nähe von Branson, Missouri, entwickelt, vermarktet und verkauft: The Bluegreen Wilderness Club at Big Cedar, The Cliffs at Long Creek und Paradise Point. Die verbleibenden 49% der Beteiligung an Bluegreen/Big Cedar Vacations werden von Big Cedar, LLC, einem Tochterunternehmen von Bass Pro, gehalten. Aufgrund des kontrollierenden Interesses von Bluegreen an Bluegreen/Big Cedar Vacations enthalten die konsolidierten Finanzberichte des Unternehmens die Ergebnisse der Betriebsführung und finanziellen Lage von Bluegreen/Big Cedar Vacations.
Vermarktung und Verkauf von Inventar
VOI-Verkäufe werden in der Regel generiert, indem potenzielle Kunden (Gäste) dazu eingeladen werden, eine Resortbesichtigung durchzuführen und an einer Verkaufsveranstaltung teilzunehmen (eine Gästebesichtigung). Die Vertriebs- und Marketingplattformen von Bluegreen nutzen verschiedene Methoden, um potenzielle Kunden anzulocken, den Besucherstrom für Besichtigungen zu steigern und VOIs in seinem Vacation Club zu verkaufen. Bluegreen nutzt Marketingallianzen mit landesweit anerkannten Marken, die Zugang zu Veranstaltungsorten bieten, die im Allgemeinen der Kernzielgruppe von Bluegreen entsprechen. Gäste werden auch in geringerem Maße durch Programme gewonnen, die Leads an stark frequentierten Orten und in dicht besiedelten Touristenorten und -veranstaltungen generieren sowie durch Empfehlungen von bestehenden Eigentümern und anderen Gästen in Bluegreens Einrichtungen.
Viele der Marketingprogramme von Bluegreen, die darauf abzielen, potenzielle Kunden anzulocken, beinhalten den Verkauf eines vergünstigten Urlaubspakets, das in der Regel einen Aufenthalt von zwei bis drei Nächten in der Nähe eines der Verkaufsbüros von Bluegreen beinhaltet und die Teilnahme an einer Gästebesichtigung erfordert. Urlaubspakete können entweder in Einzelhandelsgeschäften, wie Bass Pro und Cabela's Stores und Einkaufszentren, über das Anrufweiterleitungsprogramm von Bluegreen mit Choice oder über Telemarketing verkauft werden. Im Jahr bis zum 31. Dezember 2022 verkaufte Bluegreen etwa 169.000 Urlaubspakete, und 25% seiner VOI-Verkäufe wurden an Gäste getätigt, die zuvor ein Urlaubspaket gekauft und an einer Gästebesichtigung teilgenommen hatten. Zum 31. Dezember 2022 hatte Bluegreen einen Bestand von über 165.000 Urlaubspaketen, die an neue Kunden verkauft wurden. Obwohl nicht garantiert werden kann, dass dies weiterhin der Fall sein wird, führten historisch gesehen etwa 40% bis 42% der Urlaubspakete innerhalb von zwölf Monaten nach dem Kauf zu Gästebesichtigungen in einem der Resorts von Bluegreen mit einem Verkaufszentrum. Bluegreen verkauft auch Urlaubspakete an Kunden, die bereits an einer Besichtigung teilgenommen und einen VOI gekauft haben und angegeben haben, dass sie erneut besichtigen würden. Zum 31. Dezember 2022 enthielt der Bestand etwa 16.000 solcher Pakete. Es kann nicht garantiert werden, dass solche Pakete zu historischen oder erwarteten Raten zu Verkäufen führen.
Bluegreen Vacations Unlimited (BVU), eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Bluegreen, hat eine exklusive Marketingvereinbarung bis 2024 mit Bass Pro, einem landesweit anerkannten Einzelhändler für Angel-, Marine-, Jagd-, Camping- und Sportausrüstung, die BVU das Recht gibt, Urlaubspakete an Ständen in den Einzelhandelsgeschäften von Bass Pro und Cabela's sowie auf andere Weise zu vermarkten und zu verkaufen.
Zum 31. Dezember 2022 betrieb Bluegreen Marketingstände in den Bass Pro Shops und Cabela's Stores (neuer Bass Pro-Marktstandort wurde 2022 eröffnet). Im Januar 2023 wurden im Rahmen einer Reorganisation bestimmter Marketingprogramme die Marketingstände von Bluegreen an 23 Cabela's-Standorten in unbemannte virtuelle Standorte umgewandelt.
Bluegreen hat auch eine exklusive strategische Beziehung mit Choice Hotels, die mehrere Bereiche ihres Geschäfts umfasst, einschließlich einer Vertriebs- und Marketingallianz, die es Bluegreen ermöglicht, die Marken, Kundenbeziehungen und Vertriebskanäle von Choice Hotels zu nutzen, um Urlaubspakete zu verkaufen. Urlaubspakete werden über Kundenreservierungsanrufe verkauft, die von Choice Hotels an Bluegreen weitergeleitet werden. Die strategische Beziehung von Bluegreen mit Choice Hotels begann 2013 und wurde im August 2017 um eine Laufzeit von 15 Jahren verlängert, mit einer zusätzlichen Verlängerungsoption von 15 Jahren, sofern keine der Parteien beschließt, die Vereinbarung nicht zu verlängern.
Neben dem Verkauf an neue Kunden strebt Bluegreen an, zusätzliche VOI-Punkte an seine bestehenden Vacation Club-Eigentümer zu verkaufen. Bluegreen betreibt 24 Verkaufszentren, die in der Regel in oder in der Nähe der Resorts von Bluegreen liegen. Im Jahr bis zum 31. Dezember 2022 wurden 96% der Verkäufe von Bluegreen in 20 der Verkaufszentren von Bluegreen generiert, die sich auf den Verkauf an sowohl neue Kunden als auch bestehende Vacation Club-Eigentümer konzentrieren. Die verbleibenden 4 Verkaufszentren von Bluegreen konzentrieren sich hauptsächlich auf den Verkauf an bestehende Vacation Club-Eigentümer, die in dem jeweiligen Resort übernachten. Bluegreen nutzt auch Telesales-Operationen, um VOIs an Vacation Club-Eigentümer zu verkaufen.
Bluegreen bietet Verkaufs- und Marketingdienstleistungen für Drittanbieterentwickler gegen eine Provision an. Gemäß diesen Vereinbarungen, die in der Regel, aber nicht immer, auf nicht verbindlicher Basis abgeschlossen werden, verkauft Bluegreen VOIs von Drittanbieterentwicklern als Ferieneigentumsanteile durch seine Verkaufs- und Marketingplattform.
Das Unternehmen bietet in der Regel qualifizierten Käufern eine Finanzierung von bis zu 90% des Kaufpreises von Ferieneigentumsanteilen (VOIs) an.
Verkauf/Finanzierung von Forderungen
Die Fähigkeit des Unternehmens, seine VOI-Forderungsscheine zu verkaufen oder gegen sie zu leihen, ist ein wichtiger Faktor zur Deckung seiner Liquiditätsanforderungen. Das Ferieneigentumsgeschäft beinhaltet in der Regel Verkäufe, bei denen ein Käufer nur verpflichtet ist, 10% des Kaufpreises im Voraus zu zahlen, während gleichzeitig Verkaufs- und Marketingkosten im Zusammenhang mit solchen Verkäufen in erster Linie Barausgaben sind, die den Anzahlungsbetrag übersteigen.
Der Forderungsservice umfasst das Einziehen von Zahlungen von Kreditnehmern und die Weiterleitung der Gelder an die Eigentümer, Kreditgeber oder Investoren dieser Forderungen, die Buchführung über Kapital und Zinsen dieser Forderungen, das Bereitstellen von Vorschüssen bei Bedarf, das Kontaktieren säumiger Kreditnehmer, die Beendigung eines Vacation Club-Eigentums im Falle von nicht rechtzeitig behobenen Ausfällen und die Durchführung anderer administrativer Aufgaben.
Die Schlüsselelemente der Strategie des Unternehmens sind die kontinuierliche Verbesserung des Vacation Club-Erlebnisses von Bluegreen und die Verfolgung opportunistischer strategischer Transaktionen.
Marken, Dienstleistungsmarken und Handelsnamen
Das Unternehmen besitzt oder hat das Recht, eine Reihe von eingetragenen und gewohnheitsrechtlichen Marken, Handelsnamen und Dienstleistungsmarken im Zusammenhang mit seinem Geschäft zu nutzen, darunter, jedoch nicht beschränkt auf, Bluegreen, Bluegreen Resorts, Bluegreen Vacations, Bluegreen Traveler Plus, Bluegreen Vacation Club, Bluegreen Wilderness Club at Big Cedar und das Bluegreen-Logo. Ohne die Allgemeingültigkeit des vorherigen Satzes einzuschränken, ist World Golf Village von der World Golf Foundation, Inc. registriert; Big Cedar, Cabela's und Bass Pro Shops sind von Bass Pro Trademarks, LP registriert; RCI ist von RCI, LLC registriert; Ascend, Ascend Hotel Collection, Ascend Resort Collection, Choice Privileges, Comfort Inn, Comfort Suites, Quality Inn, Sleep Inn, Clarion, Clarion Pointe, Cambria Hotels, MainStay Suites, Woodspring Suites, Econo Lodge und Rodeway Inn sind von Choice Hotels International, Inc. registriert; und Suburban Extended Stay Hotel ist von Suburban Franchise Systems, Inc. registriert.
Die Ferieneigentums- und Immobilienbranchen unterliegen umfangreicher und komplexer staatlicher Regulierung, und infolgedessen unterliegt das Unternehmen verschiedenen Bundes-, Landes-, lokalen, ausländischen, Umwelt-, Zonen-, Verbraucher- und anderen Gesetzen, Regeln und Vorschriften, einschließlich solcher, die den Erwerb, die Vermarktung und den Verkauf von VOIs sowie verschiedene Aspekte seiner Finanzierungstätigkeiten betreffen. Auf Bundesebene hat die Federal Trade Commission durch das Federal Trade Commission Act eine aktive Regulierungsrolle übernommen, das unlautere oder irreführende Handlungen oder unlauteren Wettbewerb im zwischenstaatlichen Handel verbietet. Darüber hinaus haben viele Bundesstaaten sogenannte Little FTC Acts, die für innerstaatliche Aktivitäten gelten.
Neben den Gesetzen, die für die Kundenfinanzierung des Unternehmens und andere unten diskutierte Operationen gelten, kann es dem Fair Housing Act und verschiedenen anderen Bundesgesetzen, Regeln und Vorschriften unterliegen. Das Unternehmen unterliegt auch verschiedenen ausländischen Gesetzen in Bezug auf das La Cabana Beach Resort und Casino in Oranjestad, Aruba, und das Blue Water Resort am Cable Beach in Nassau, Bahamas.
Die Marketing-, Verkaufs- und Kundenfinanzierungstätigkeiten des Unternehmens unterliegen ebenfalls umfangreicher Regulierung, die unter anderem, aber nicht ausschließlich, den Truth-in-Lending Act und Regulation Z; den Fair Housing Act; den Fair Debt Collection Practices Act; den Equal Credit Opportunity Act und Regulation B; den Electronic Funds Transfer Act und Regulation E; den Home Mortgage Disclosure Act und Regulation C; den Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act von 2010 (der Dodd-Frank Act); Unlautere oder irreführende Handlungen oder Praktiken und Regulation AA; den Patriot Act; das Recht auf finanzielle Privatsphäre; den Gramm-Leach-Bliley Act; den Fair and Accurate Credit Transactions Act; und Geldwäschegesetze umfassen kann. Gemäß dem Dodd-Frank Act wurde das Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) geschaffen. Die praktischen Auswirkungen auf das Unternehmen sind die Anforderung, anstelle der separaten Good Faith Estimate und Closing Statement eine neue integrierte Hypothekendarstellung zu verwenden. Darüber hinaus müssen die Terminkonvertierungstransaktionen von Bluegreen bestimmte Anforderungen des Dodd-Frank Act erfüllen, einschließlich der Risikorückhalteregeln.
Das Unternehmen konkurriert mit verschiedenen namhaften und etablierten Unternehmen, von denen viele über eine größere Liquidität und finanzielle Ressourcen verfügen. Viele der welt