Bally's Corporation (Bally's) agiert als globales Casino-Unterhaltungsunternehmen. Das Unternehmen ist in den Bereichen Casinos, Resorts und Online-Glücksspiel tätig.
Das Unternehmen bietet seinen Kunden physische und interaktive Unterhaltungs- und Spielerlebnisse, einschließlich traditioneller Casino-Angebote, iGaming, Online-Bingo, Sportwetten und Free-to-Play (F2P)-Spiele.
Bis zum 31. Dezember 2023 besaß und betrieb das Unternehmen landgestützte Casinos in 10 Bundesstaaten der Vereinigten S...
Bally's Corporation (Bally's) agiert als globales Casino-Unterhaltungsunternehmen. Das Unternehmen ist in den Bereichen Casinos, Resorts und Online-Glücksspiel tätig.
Das Unternehmen bietet seinen Kunden physische und interaktive Unterhaltungs- und Spielerlebnisse, einschließlich traditioneller Casino-Angebote, iGaming, Online-Bingo, Sportwetten und Free-to-Play (F2P)-Spiele.
Bis zum 31. Dezember 2023 besaß und betrieb das Unternehmen landgestützte Casinos in 10 Bundesstaaten der Vereinigten Staaten, einen Golfplatz in New York und eine Pferderennbahn in Colorado unter der Marke Bally's. Die landgestützten Casino-Operationen des Unternehmens umfassen Spielautomaten, Tischspiele und Hotelzimmer sowie verschiedene Restaurants, Unterhaltungsorte und andere Annehmlichkeiten. Im Jahr 2021 erwarb das Unternehmen die in London ansässige Gamesys Group Ltd. (Gamesys), um sein geografisches und Produktportfolio zu erweitern und ein iGaming-Geschäft mit bekannten Marken zu integrieren, die iCasino- und Online-Bingo-Erlebnisse für seine globale Online-Kundenbasis mit Schwerpunkten in Europa und Asien sowie einer wachsenden Präsenz in Nordamerika bieten. Die Umsätze des Unternehmens werden hauptsächlich durch diese Glücksspiel- und Unterhaltungsangebote generiert. Die proprietäre Software und Technologieplattform des Unternehmens ist darauf ausgelegt, Verbrauchern differenzierte Angebote und exklusive Inhalte zu bieten.
Strategie
Das Unternehmen strebt weiteres Wachstum an, indem es aktiv die Akquisition und Entwicklung neuer Glücksspielchancen verfolgt und in seine bestehenden Operationen reinvestiert. Das Unternehmen zielt darauf ab, die Umsätze in seinen Casinos und Resorts durch die Verbesserung des Gästeerlebnisses zu steigern, indem es beliebte Spiele, Restaurants, Hotelunterkünfte, Unterhaltung und andere Annehmlichkeiten in attraktiven Umgebungen mit hochwertigem Gästeservice bietet. Das Unternehmen setzt seine Fortschritte bei der Integration seiner erworbenen Vermögenswerte fort und investiert Kapital in seine strategischen Wachstumsprojekte.
Geschäftsentwicklungen
Im Juni 2023 startete das Unternehmen seine mobile iGaming-App in Pennsylvania und erweiterte damit sein drittes aktives iGaming-Gebiet, nach Ontario, Kanada, im Jahr 2022 und New Jersey Ende 2021. Im Juni 2023 legalisierte Rhode Island iGaming und ernannte Bally's zum einzigen Anbieter im Bundesstaat.
Im September 2023 erwarb das Unternehmen Trump Golf Links at Ferry Point, das anschließend in Bally's Golf Links at Ferry Point umbenannt wurde. Dies beinhaltet die Übertragung einer Lizenzvereinbarung zur Führung eines 18-Loch-Golfplatzes im Stil eines Links-Kurses im Bronx, New York.
Segmente
Das Unternehmen operiert in drei Segmenten: Casinos & Resorts, International Interactive und North America Interactive.
Casinos & Resorts
Enthält die 16 landgestützten Casino-Immobilien des Unternehmens, eine Pferderennbahn und einen Golfplatz:
International Interactive - beinhaltet Gamesys, einen Business-to-Consumer (B2C) iCasino-Betreiber.
North America Interactive - umfasst die folgenden Geschäfte in Nordamerika:
Bally's Interactive, hauptsächlich ein B2C-Online-iGaming- und Online-Sportwettenbetreiber;
Konsumentenorientierte Service- und Marketing-Engines, einschließlich SportCaller, einem Business-to-Business (B2B)- und F2P-Spielanbieter für Sportwettenunternehmen; Live at the Bike, einem Online-Abonnement-Streaming-Dienst mit Livestreams und On-Demand-Poker-Videos und Podcasts; einer Investition in die Association of Volleyball Professionals (AVP), einer professionellen Beachvolleyball-Organisation und Gastgeber der längsten inländischen Beachvolleyball-Tour; und einer Investition in Watch Stadium, einem Content-Vertriebskanal mit Fokus auf Sportveranstaltungen.
Das berichtbare Segment North America Interactive umfasst auch die nordamerikanischen Operationen von Gamesys.
Marken
Bally's Marke
Bally's ist eine ikonische Marke. Das Unternehmen führte umfangreiche Marktforschungen durch, bei denen aktive Spieler eine hohe Bekanntheit der Marke angaben, aber nicht unbedingt eine hohe Nutzung von Markenprodukten und Spielangeboten. Das Unternehmen hat jedes Casino und Resort in seinem Portfolio, außer Hard Rock Biloxi, neu gebrandet, um auf dem tiefen Erbe der Marke Bally's aufzubauen.
Darüber hinaus ergab die Forschung des Unternehmens, dass Spieler jeden Alters mit der Marke Bally's vertraut sind und sich mit dem Unterhaltungsaspekt von Spielautomaten, Flipperautomaten, Videospielautomaten und Casinos identifizieren. In der industriellen Logik und Vision von Bally's, ein führendes, wirklich integriertes, omnichannel Glücksspielunternehmen für Einzelhandels- und Online-Spieler zu werden. Diese Erkenntnisse bilden die Schlüsselprinzipien des integrierten Bally Rewards-Programms des Unternehmens, das speziell darauf ausgelegt ist, Kunden zu ermöglichen, überall in seinen interaktiven und Casino- und Resort-Umgebungen überzeugende Belohnungen zu nutzen.
Der schrittweise Ansatz des Unternehmens zur Transformation der Marke Bally's war durchdacht und zielgerichtet. Es gibt Ausnahmen von der Neupositionierungsinitiative des Unternehmens. Im Fall von Hard Rock Biloxi entschied sich das Unternehmen, die bestehende Namensrechtsvereinbarung mit Hard Rock beizubehalten.
Zusammenfassend bleibt das Unternehmen in seinen fortlaufenden Bemühungen konzentriert, die Marke Bally's als legendäre, integrierte Marke neu zu beleben und seine Casino- und Resort-, interaktiven und Medienumgebungen zu nutzen.
Interaktive Marken
Das Unternehmen betreibt eine Reihe preisgekrönter Marken und konzentriert sich darauf, ein vielfältiges Portfolio von einzigartigen und wiedererkennbaren Marken aufzubauen, die weltweit Plattformen, Spielerlebnisse und Spielinhalte bieten. Die Marken des Unternehmens sind im Allgemeinen wie folgt, einschließlich bestimmter lizenzierter Marken:
iGaming-Marken umfassen Bally Casino, Rainbow Riches Casino, Virgin Casino, Virgin Games, VIP Casino, Vera & John, InterCasino, Monopoly Casino, Yuugado, Canal Bingo, VIP Casino, Casino Secret;
Sportwetten-Marke ist Bally Bet;
F2P-Marke ist Bally Play und SportCaller, ein Anbieter von F2P-Spielinhalten;
Online-Bingo-Marken umfassen Jackpotjoy, Double Bubble Bingo und Botemania;
Gamesys, ein iGaming- und Online-Bingo-Plattformanbieter und -betreiber; und
Telescope, ein Anbieter von Echtzeit-Publikumsengagementlösungen für Live-Events, gamifizierte Second-Screen-Erlebnisse und interaktive Livestreams.
Technologie und Produktentwicklung
Im Jahr 2021 führte das Unternehmen innerhalb des berichtbaren Segments North America Interactive das Bally Casino nur zwei Monate nach der Übernahme von Gamesys in New Jersey ein. Im Jahr 2022 brachte das Unternehmen sein Produkt Bally Bet 2.0 nach Arizona, New York, Ontario und Indiana und nutzte dabei den Bally's Interactive Evolve-Sportmotor in Kombination mit dem erworbenen Erbe von Gamesys. Im Jahr 2023 erweiterte und verbesserte das Unternehmen die Reichweite seiner Sportwetten- und iGaming-Produkte durch strategische Partnerschaften mit White Hat Gaming und Kambi Sportsbook. Durch die Verabschiedung von Gesetzen im Juni 2023, die iGaming im Bundesstaat Rhode Island ermöglichen, wurde dem Unternehmen im Namen der Staatslotteriebehörde die exklusive Berechtigung zur Bereitstellung von iGaming für Rhode Island-Kunden für 20 Jahre erteilt. Das Unternehmen plant, in Partnerschaft mit dem Live-Casino-Softwareanbieter Stakelogic B.V., Online-Slots sowie Live-Tischspiele anzubieten, die von einem neuen hochmodernen Live-Dealer-Studio in seinem Bally's Twin River-Objekt gestreamt werden.
Das berichtbare Segment International Interactive des Unternehmens hat sein ausgereiftes und äußerst erfolgreiches B2C-Geschäft im Vereinigten Königreich und sein B2B-Geschäft in Japan weiterentwickelt. Im Jahr 2023 erweiterte das Unternehmen sein Geschäft im Vereinigten Königreich mit der Einführung der Marke Bally Casino, war in Japan weiterhin erfolgreich mit hochgradig lokalisierten iGaming-Produktentwicklungen und startete einen Softlaunch in Brasilien mit BoaBet, einer neuen Marke, die ein lokalisiertes Set von Sport- und Casino-Produkten für den brasilianischen Markt kombiniert.
Marketing
Die Marketingbemühungen unter der Marke Bally's werden hauptsächlich über sechs Kanäle umgesetzt: Werbung, Direktmarketing, Spielerentwicklung, Sonderveranstaltungen und Promotionen, Unterhaltung und das Bally Rewards-Treueprogramm.
Das Casinobetriebsteam des Unternehmens spielt eine bedeutende Rolle bei der Anziehung und Bindung seiner Kunden. Jeder Kunde, der mit einem Prozess interagiert, wie einem Geldautomaten oder Kiosk oder einem Mitarbeiter, wird dazu ermutigt, einen erneuten Besuch zu tätigen und dann wiederum eine Empfehlung an Familie und Freunde auszusprechen. Daher ist R2, eine Abkürzung für Return and Recommend, das Marketing- und Casinobetriebsmotto von Bally's.
Die Kanäle sind wie folgt:
Werbung
Bally's zielt landesweit auf seine Zielgruppen über Radio, Fernsehen, Plakatwände, Printmedien, Direktwerbung, E-Mail, digitale und soziale Medienkampagnen ab. Das Unternehmen strebt danach, den richtigen Kunden zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft anzusprechen, um die Markenbekanntheit zu steigern und das Geschäft anzukurbeln.
Direktmarketing
Das Unternehmen nutzt Direktmarketing, um eine persönliche Beziehung zu Kunden aufzubauen. Diese Art von Marketing beinhaltet typischerweise ein Angebot und einen Handlungsaufruf, um einen ersten oder zusätzlichen Casinobesuch oder eine Interaktion mit seinen iGaming-Produkten zu incentivieren. Der Fokus des Unternehmens auf individuelles Verhalten, anstelle von breiten Segmenten (die traditionelle Herangehensweise der Branche), ist darauf ausgelegt, es zu ermöglichen, ein Präzisionsmarketingmodell umzusetzen.
Spielerentwicklung
Die Spielerentwicklung ist die Verbindung des Unternehmens zu seinen Premiumkunden. Das Unternehmen nutzt einen Prozess im Rahmen des Präzisionsmarketingmodells, der es seinem Team ermöglicht, Verkaufsbemühungen effizient zu steuern, um Kunden anzuziehen.
Sonderveranstaltungen und Promotionen
Diese Kategorie bezieht sich auf die massiven öffentlichen Promotionen, die in den Marketingkalender in Verbindung mit Direktmarketing eingebunden sind. Das Casinomarketingteam des Unternehmens versucht, bewährte Aktionen zu nutzen, die Spieler anziehen und unterhalten, um sie langfristig zu binden.
Unterhaltung
Die Mission, Spieler anzuziehen und zu binden, wird in der Unterhaltungsstrategie des Unternehmens deutlich. Zusätzliche Unterhaltung wird in den Lounges und Bars von Bally's angeboten und soll die Markenmission des Unternehmens unterstützen, die darauf basiert, ein ansprechendes und unterhaltsames Erlebnis zu bieten.
Bally Rewards
Bally Rewards ist das Kernloyalitätsprogramm des Unternehmens und wurde entwickelt, um Konsistenz in der Marke Bally's zu etablieren. Spieler sammeln Punkte, um einen Status als Pro, Star, Superstar und schließlich Legend zu erreichen. Das Unternehmen entwickelt die Konnektivität dieses Programms durch seine Ein-Karten-Verknüpfungssysteme, die universell mit allen Casinos, Resorts und interaktiven Geschäftseinheiten von Bally's verknüpft sind. Das Unternehmen plant auch, Vorteile anzubieten, die über das hinausgehen, was in seinen Casinos und Resorts angeboten wird, um den Mitgliedern einen Mehrwert zu bieten.
Interaktives Cross-Marketing
Das Unternehmen entwirft kollaborative, Cross-Marketing-Kampagnen, die Direktwerbung, On-Property-Marketing und VIP-Marketing umfassen, um die Anmeldung für interaktive Angebote zu erhöhen und interaktive Spieler in seine Casinos und Resorts einzuführen. Diese Cross-Marketing-Kampagne wird in Bally's Atlantic City gestartet.
Saisonalität
Die Casino-, Hotel- und Rennbetriebe des Unternehmens in seinen Märkten unterliegen saisonalen Schwankungen.
Geistiges Eigentum
Die Kernmarke des Unternehmens in den Vereinigten Staaten ist Bally's und Bally. Das Unternehmen verwendet Bally's in Verbindung mit einem Großteil seiner landgestützten Immobilien. Das Unternehmen verwendet Variationen von Bally in Verbindung mit seinen interaktiven Produkten, einschließlich Bally Casino, Bally Bet, Bally Live und Bally Sports. Die Marken Bally's und Bally sind durch etwa 150 Markenregistrierungen und -anmeldungen in den USA und im Ausland geschützt. Im Einklang mit seiner Multi-Marken-Strategie meldet es Marken für Marken an, die entweder direkt von ihm bei der Bereitstellung von Glücksspielservices genutzt werden oder zur Lizenzierung an Dritte bestimmt sind. Die Marken des Unternehmens in ausländischen Gerichtsbarkeiten umfassen Jackpotjoy, Botemania, Vera & John, Yuugado, InterCasino, VIP Casino und Casino Secret. Das Unternehmen betreibt auch interaktive Websites unter Markenlizenzvereinbarungen mit Dritten, einschließlich der Marken Virgin, Rainbow Riches, Double Bubble Bingo, Canal Bingo und Monopoly. Darüber hinaus hält das Unternehmen eine exklusive Markenlizenz für Hard Rock in Bezug auf sein Hard Rock Biloxi Casino. Die Hard Rock-Lizenz läuft 2025 ab mit der Möglichkeit zur Verlängerung um zwei aufeinanderfolgende zehnjährige Zeiträume. In ausländischen Gebieten hält das Unternehmen eine Reihe von eingehenden Markenlizenzen für seine interaktiven Glücksspielservices.
Das Unternehmen erstellt originale Softwarecodes und Designs für seine interaktiven Glücksspiel- und Wett-Services. Der Softwarecode des Unternehmens wird hauptsächlich durch Urheberrechte und in geringerem Maße durch Patente geschützt. Das Unternehmen lizenziert auch patentierte Technologien, die für den Betrieb seines Geschäfts erforderlich sind.
Regierungsvorschriften
Das Unternehmen ist Vertragspartei einer geänderten und neu gefassten Regulierungsvereinbarung (der Regulierungsvereinbarung) mit der Rhode Island Department of Business Regulation (DBR) und der State Lottery Division des Rhode Island Department of Revenue (DoL). Die Regulierungsvereinbarung enthält auch positive Verpflichtungen, einschließlich der Festlegung einer Mindestanzahl von Mitarbeitern, die es in Rhode Island beschäftigen muss, und der Bereitstellung von regelmäßigen Informationsupdates über das Unternehmen an die DBR und DoL.
Darüber hinaus wurden die Masterverträge des Unternehmens mit Rhode Island bis zum 30. Juni 2043 verlängert und ermöglichen die Konsolidierung von Werbepunkten zwischen Bally's Twin River und Bally's Tiverton, verpflichten Bally's Twin River zum Bau einer 50.000 Quadratfuß großen Erweiterung, verpflichten Bally's zur Anmietung von mindestens 20.000 Quadratfuß Gewerbefläche in Providence und verpflichten es, über den Zeitraum von 100 Millionen US-Dollar in Rhode Island zu investieren, einschließlich einer Erweiterung und der Hinzufügung neuer Annehmlichkeiten bei Bally's Twin River.
Das Joint Venture wurde als Rhode Island VLT Company, LLC, organisiert, wobei IGT 60% der Mitgliedschaftsanteile und Bally's oder seine Tochtergesellschaften 40% der Mitgliedschaftsanteile besitzen (RI Joint Venture). Am 30. Dezember 2022 kauften Bally's Twin River und Bally's Tiverton zusätzliche Maschinen direkt von IGT, um effektiv 40% der Maschinen zu besitzen. Am 1. Januar 2023 brachten Bally's Twin River und Bally's Tiverton alle ihre Maschinen in das RI Joint Venture ein und erhielten im Geg