Die Asbury Automotive Group, Inc. fungiert als Franchise-Autohändler in den Vereinigten Staaten.
Zum 31. Dezember 2023 besaß und betrieb das Unternehmen 208 neue Fahrzeug-Franchise-Betriebe, die 31 Automarken an 158 Standorten, 37 Werkstätten und Total Care Auto, betrieben von Landcar („TCA“ oder „TCA Business“), dem Finanz- und Versicherungsproduktanbieter des Unternehmens, in 16 Bundesstaaten repräsentierten. Die Geschäfte des Unternehmens werden von Tochtergesellschaften geführt.
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Die Asbury Automotive Group, Inc. fungiert als Franchise-Autohändler in den Vereinigten Staaten.
Zum 31. Dezember 2023 besaß und betrieb das Unternehmen 208 neue Fahrzeug-Franchise-Betriebe, die 31 Automarken an 158 Standorten, 37 Werkstätten und Total Care Auto, betrieben von Landcar („TCA“ oder „TCA Business“), dem Finanz- und Versicherungsproduktanbieter des Unternehmens, in 16 Bundesstaaten repräsentierten. Die Geschäfte des Unternehmens werden von Tochtergesellschaften geführt.
Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Automobilprodukten und -dienstleistungen an, die den gesamten Fahrzeugbesitzzyklus abdecken, einschließlich neuer und gebrauchter Fahrzeuge, Teilen und Service, der Fahrzeugreparatur- und Wartungsdienstleistungen, Ersatzteile und Karosseriereparaturdienste umfasst (zusammen als „Teile und Service“ oder „P&S“ bezeichnet) sowie F&I-Produkte, einschließlich der Vermittlung von Fahrzeugfinanzierungen durch Dritte und Aftermarket-Produkten wie erweiterten Serviceverträgen, garantiertem Vermögensschutz („GAP“) und vorbezahlter Wartung. Das Unternehmen strebt nach einer vielfältigen Mischung von Produkten, Dienstleistungen, Marken und geografischen Standorten, um seine Abhängigkeit von einem Hersteller zu verringern, Auswirkungen von Änderungen in der Kundenpräferenz zu minimieren und die Rentabilität bei Schwankungen im Neufahrzeugverkauf aufrechtzuerhalten. Die vielfältige Umsatzbasis des Unternehmens sowie das Engagement für operative Exzellenz im gesamten Händelsportfolio des Unternehmens bieten ein robustes Geschäftsmodell und starke Gewinnmargen.
Die Omni-Channel-Plattform des Unternehmens ist darauf ausgelegt, mit Kunden zu interagieren, wo und wann sie möchten, und den Marktanteil des Unternehmens durch digitale Innovationen zu steigern. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, einen hohen Kundenservice zu bieten und hat die Serviceleistungen der Händler darauf ausgelegt, den zunehmend anspruchsvollen Bedürfnissen der Kunden während des Fahrzeugbesitzzyklus gerecht zu werden. Die digitalen Fähigkeiten des Unternehmens verbessern weiterhin das physische Händlernetzwerk des Unternehmens und generieren zusätzliche Einnahmen. Die Fähigkeit des Unternehmens, ein reibungsarmes Erlebnis über die Omni-Channel-Plattform des Unternehmens zu bieten, steigert die Kundenzufriedenheit und wiederkehrende Geschäfte im gesamten Händelsportfolio des Unternehmens.
Übernahmen
Am 11. Dezember 2023 schloss das Unternehmen die Übernahme des Geschäfts der Jim Koons („Koons“) Automotive Companies ab (zusammenfassend als „Koons-Übernahme“ bezeichnet), wodurch es 20 neue Fahrzeughändler, sechs Werkstätten und die dazugehörigen Immobilien erwarb. Die Koons-Übernahme diversifiziert die geografische Mischung von Asbury, mit einer Expansion in der Region Greater Washington-Baltimore in den Vereinigten Staaten.
Veräußerungen
Im Geschäftsjahr bis zum 31. Dezember 2023 verkaufte das Unternehmen eine Franchise (einen Händlerstandort) in Austin, Texas.
Vier Schlüsselkomponenten des Unternehmensgeschäfts
Das neue Fahrzeug-Franchise-Einzelhandelsnetzwerk des Unternehmens im Segment der Händlerbetriebe besteht aus Händlern in 16 Bundesstaaten, die hauptsächlich unter 16 lokal gebrandeten Händlergruppen betrieben werden.
Betrieb
Neufahrzeugverkäufe
Die Umsätze des Unternehmens mit Neufahrzeugen umfassen Verkaufs- und Leasingtransaktionen von Neufahrzeugen, die von den Händlern des Unternehmens mit Drittanbieter-Finanzinstituten arrangiert werden.
Gebrauchtwagenverkäufe
Das Unternehmen verkauft Gebrauchtfahrzeuge an allen seinen Franchise-Händlerstandorten. Gebrauchtwagenverkäufe umfassen den Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen an einzelne Einzelkunden („Gebrauchtwagen-Einzelhandel“) und den Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen an andere Händler bei Auktionen („Großhandel“) (die Begriffe „Gebrauchtwagen-Einzelhandel“ und „Großhandel“ werden zusammen als „Gebraucht“ bezeichnet).
Der Bruttogewinn aus dem Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen hängt hauptsächlich von der Fähigkeit der Händler des Unternehmens ab, eine hochwertige Versorgung mit Gebrauchtfahrzeugen zu erhalten, und von der Nutzung von Technologie zur Verwaltung des Bestands. Die Neufahrzeugbetriebe des Unternehmens versorgen seine Gebrauchtfahrzeugbetriebe in der Regel mit einem großen Angebot an Inzahlungnahmen und Leasingrückläufern, die gute Quellen für hochwertige Gebrauchtfahrzeuge sind. Das Unternehmen kauft auch einen Teil seines Gebrauchtfahrzeugbestands auf „offenen“ Auktionen und Auktionen, die auf Neufahrzeughändler beschränkt sind. Darüber hinaus profitieren die Gebrauchtfahrzeugverkäufe des Unternehmens von der Möglichkeit, zertifizierte Gebrauchtfahrzeuge aus den Franchise-Händlerbetrieben des Unternehmens zu verkaufen.
Teile und Service
Das Unternehmen bietet Fahrzeugreparatur- und Wartungsdienstleistungen an, verkauft Ersatzteile und überholt Gebrauchtfahrzeuge an allen Händlerstandorten des Unternehmens. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Karosseriereparaturdienste in seinen 37 eigenständigen Karosseriereparaturzentren an, die entweder auf dem Gelände oder in unmittelbarer Nähe der Händler des Unternehmens betrieben werden.
Um das notwendige Wissen zur Fahrzeugwartung zu erhalten und das Technikerpersonal des Unternehmens weiterzuentwickeln, konzentriert sich das Unternehmen auf interne und herstellerspezifische Schulungs- und Entwicklungsprogramme für neue und bestehende Techniker. Das Teile- und Servicegeschäft des Unternehmens ist auch gut positioniert, um von den Servicearbeiten zu profitieren, die potenziell durch den Verkauf von erweiterten Serviceverträgen an Kunden generiert werden, die neue und gebrauchte Fahrzeuge vom Unternehmen kaufen, da diese Kunden historisch gesehen ihre Fahrzeuge an dem Ort warten lassen, an dem sie den erweiterten Servicevertrag erworben haben. Darüber hinaus profitieren die Franchise-Händler des Unternehmens von Herstellerrichtlinien, die vorschreiben, dass Garantie- und rückrufbedingte Reparaturen in einem Franchise-Händlerbetrieb durchgeführt werden müssen. Die Karosseriereparaturzentren des Unternehmens bieten dem Unternehmen eine attraktive Gelegenheit, das Geschäft des Unternehmens aufgrund der hohen Margen, die durch Karosseriereparaturdienste erzielt werden, und der Tatsache, dass das Unternehmen Originalteile von den Franchise-Händlerbetrieben beziehen kann, auszubauen.
Finanz- und Versicherungsdienstleistungen
Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Automobil-F&I-Produkten für seine Kunden an. Durch die Übernahme von TCA im Dezember 2021 bietet das Unternehmen erweiterte Fahrzeug-Serviceverträge, vorbezahlte Wartungsverträge, Schlüsselersatzverträge, garantierte Vermögensschutzverträge, lacklose Dellenreparaturverträge, Erscheinungsschutzverträge, Reifen- und Felgen- sowie Leasingverschleißverträge an. Diese F&I-Produkte werden über das Händlernetzwerk des Unternehmens an die Kunden verkauft.
Zusätzlich zu den TCA F&I-Produkten bietet das Unternehmen seinen Kunden eine Vielzahl von Fahrzeugschutzprodukten von unabhängigen Dritten im Zusammenhang mit dem Fahrzeugkauf an. Diese Produkte werden von diesen Dritten unterzeichnet und verwaltet. Im Rahmen der Vereinbarungen des Unternehmens mit den Anbietern dieser Produkte verkauft das Unternehmen die Produkte hauptsächlich auf Provisionsbasis.
Das Unternehmen arrangiert auch Finanzierungen von Drittanbietern für den Kauf oder das Leasing von Fahrzeugen durch die Kunden des Unternehmens gegen eine Entschädigung, die dem Unternehmen von der Drittanbieter-Finanzinstitution gezahlt wird. Das Unternehmen finanziert die Fahrzeugkäufe oder -leasings seiner Kunden nicht direkt.
Die F&I-Einnahmen im Händelssegment des Unternehmens umfassen die Provisionen, die sowohl von TCA als auch von unabhängigen Dritten im Zusammenhang mit einer breiten Palette von F&I-Produkten verdient werden. Diese F&I-Einnahmen werden nach Abzug von Rückbelastungen von Dritten dargestellt.
Die F&I-Einnahmen im TCA-Segment des Unternehmens repräsentieren die Prämien, die von Kunden für F&I-Produkte hauptsächlich im Zusammenhang mit dem Fahrzeugkauf in den Händlerbetrieben des Unternehmens verdient werden. Die Prämien werden über die Laufzeit des F&I-Produktvertrags erfasst, während Dienstleistungen erbracht werden. Das Händelssegment bietet auch Fahrzeugreparatur- und Wartungsdienstleistungen für TCA-Kunden im Zusammenhang mit Ansprüchen im Zusammenhang mit den Produkten von TCA an.
Geschäftsstrategie
Die Strategien des Unternehmens sind darauf ausgerichtet, eine außergewöhnliche Kundenerfahrung in den Geschäften des Unternehmens zu bieten; das Wachstum im selben Geschäft und die Gästeerfahrung durch Investitionen in Technologie zu beschleunigen; die Durchdringung der F&I-Produkte zu steigern und das Serviceangebot von TCA über das gesamte Händelsportfolio auszubauen; Möglichkeiten zur Optimierung des Händelsportfolios zu bewerten; und zusätzliche Möglichkeiten zur Steigerung des Umsatzwachstums zu prüfen.
Saisonalität
Das Unternehmen verzeichnet typischerweise höhere Verkäufe von Luxusfahrzeugen, die höhere durchschnittliche Verkaufspreise und Bruttogewinne pro verkauftem Fahrzeug aufweisen, im vierten Quartal (Jahr endete im Dezember 2023).
Händler- und Rahmenvereinbarungen
Jeder der Händler des Unternehmens betreibt gemäß einer Händlervereinbarung zwischen dem Händler und dem Hersteller (oder in einigen Fällen dem Distributor) jeder Marke neuer Fahrzeuge, die am Händlerstandort verkauft und/oder gewartet werden. Die Händlervereinbarungen gewähren dem Franchise-Händler das nicht-exklusive Recht, die Fahrzeuge der Marke des Herstellers (oder Distributors) zu verkaufen und damit verbundene Teile und Serviceleistungen innerhalb eines festgelegten Marktgebiets anzubieten.
Vorschriften
Die Geschäfte des Unternehmens unterliegen dem National Traffic and Motor Vehicle Safety Act, den Federal Motor Vehicle Safety Standards und anderen Produktstandards, die vom US-Verkehrsministerium erlassen wurden, sowie den Regeln und Vorschriften verschiedener staatlicher Kraftfahrzeugregulierungsbehörden.
Das TCA-Geschäft des Unternehmens beinhaltet das Angebot und den Verkauf von erweiterten Fahrzeug-Serviceverträgen, Schuldenschutzprodukten, Fahrzeugschutzplänen und anderen verschiedenen Fahrzeugschutzprodukten, die einer Vielzahl von Bundes-, Landes- und lokalen Gesetzen und Vorschriften unterliegen. Die Versicherungsabteilungen der US-Bundesstaaten haben die Aufsicht über das TCA-Geschäft des Unternehmens. Das TCA-Geschäft des Unternehmens unterliegt staatlichen Lizenzierungs- und Registrierungsanforderungen sowie finanziellen Verantwortlichkeits- und Sicherheitsanforderungen.
Geschäfte, die die Verwaltung von Abfällen und die Verwendung von ASTs und USTs beinhalten, unterliegen den Anforderungen des Resource Conservation and Recovery Act, ähnlichen Landesgesetzen und deren Durchführungsverordnungen. Gemäß diesen Gesetzen haben Bundes- und Landesumweltbehörden genehmigte Methoden für die Handhabung, Lagerung, Behandlung, den Transport und die Entsorgung von regulierten Substanzen und Abfällen festgelegt, denen das Unternehmen entsprechen muss.
Das Unternehmen unterliegt auch dem Clean Water Act, ähnlichen Landesgesetzen und deren Durchführungsverordnungen, die unter anderem das Einleiten von Schadstoffen in regulierte Gewässer ohne Genehmigung verbieten, die Eindämmung potenzieller Einleitungen von Öl oder gefährlichen Stoffen erfordern und die Erstellung von Notfallplänen für Öl- oder gefährliche Stoffe vorschreiben.
Wettbewerb
Der Wettbewerb des Unternehmens umfasst Unternehmen mit einem hauptsächlich internetbasierten Geschäftsmodell wie Carvana.
Geschichte
Die Asbury Automotive Group, Inc. wurde 1996 gegründet. Das Unternehmen, eine Delaware Corporation, wurde 2002 gegründet.